8.4 , :
a) ;
b) -;
c) .
, .
, , . - () , , .
()
, ISO/TC 176
, , ISO/TC 176 , , , . , , , .
.1 .
, ISO/TC 176.
, ISO/TC 176:
ISO 9000 . . ISO 9000 . , , . ISO 9000 , , .
ISO 9001 ( ) , , , , , , , . , , , , , , , .
ISO 9004 . , , , . ISO 9004 , .
|
|
, , , , .
ISO 10001 . . () , . , , , , .
ISO 10002 . .
. ISO 10002 , , . .
ISO 10003 . . ( ) , , . , . , .
ISO 10004 . . , , . .
ISO 10005 . , , , . , , , , , .
ISO 10006 . , , , . ISO 10006 , , , , , ISO .
|
|
ISO 10007 . , . , .
ISO 10008 . . , (B2C ECT), B2C ECT, .
ISO 10012 . , . ISO 10012 , .
ISO/TR 10013 , . ISO/TR 10013 , , ISO , , .
ISO 10014 . . . , , .
ISO 10015 . , . ISO 10015 , / ISO . .
ISO/TR 10017 ISO 9001:2000 , , , . , .
ISO 10018 . , . , , . () , (), , , .
|
|
- ISO 10019 . , , , .
- ISO 19011 , , . ISO 19011 , , , , .