Шаг первый: определите сильные и слабые стороны продукта
Первым шагом в проведении SWOT анализа является определение сильных и слабых сторон товара или услуги. Для этого составьте сравнительный анализ внутренних ресурсов компании или товара с ключевыми конкурентами:
· Те параметры, которые оказались лучше, чем у конкурентов — сильные стороны Вашего продукта.
· Параметры, которые оказались хуже, чем у конкурентов — слабые стороны Вашего продукта
Таб.1 Пример анализа сильных и слабых сторон
Сильные стороны (S= Strengths)- такие внутренние характеристики компании, которые обеспечивают конкурентное преимущество на рынке или более выгодное положение в сравнении с конкурентами.
Слабые стороны (W=Weaknesses) или недостатки товара или услуги — такие внутренние характеристики компании, которые затрудняют рост бизнеса, мешают товару лидировать на рыке, являются неконкурентоспособными на рынке.
Комментарии автора: в результате сравнительного анализа может получиться множество факторов, среди которых можно очень легко запутаться:
· Расставьте приоритеты по уровню влияния факторов на объем продаж и прибыль компании.
· Оставьте по 6-8 ключевых факторов.
· Остальные могут пригодиться в будущем – возьмите их на заметку.
Обязательно ознакомьтесь с методикой определения сильных и слабых сторон. Методика содержит более 14 направлений различных факторов внутренней среды, которые могут стать сильными или слабыми сторонами компании.
Шаг второй: определите угрозы и возможности для роста бизнеса
Вторым шагом SWOT анализа является определение возможностей и угроз для роста бизнеса в будущем. Для этого проводится анализ внешних факторов окружающей среды, оценивается уровень влияния каждого фактора на продажи компании, вероятность возникновения.
Возможности компании (O=Opportunities) – факторы внешней среды, которые позволят компании увеличить объем продаж или нарастить прибыль.
Угрозы компании (T=Threats) – факторы внешней среды, которые могут снизить объем продаж или уровень прибыли компании в будущем.
Воспользуйтесь нашей методикой определения угроз и возможностей. Она содержит необходимые подсказки о том, в каких областях необходимо искать угрозы и какие виды возможностей существуют.
Часто для поиска угроз и возможностей при составлении SWOT анализа используется метод PEST анализа, который достаточно полно помогает рассмотреть влияние политических, экономических, социальных и технологических факторов внешней среды на прибыль компании в будущем.
Шаг третий: составление таблицы SWOT анализа
Таблица SWOT анализа помогает структурировать всю полученную информацию. Таблица состоит из четырех квадрантов, в квадрантах последовательно перечисляются сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы. Все найденные факторы вносятся в ячейки таблицы в порядке важности (от самого важного к наименее важному). Важность фактора определяется по его вкладу в объем продаж и прибыль компании.
Запишите все элементы в таблицу SWOT анализа:
Рис.1 Таблица SWOT анализа
Проверьте, действительно ли найденные сильные стороны товара повышают прибыль и конкурентоспособность продукта компании:
Таб.2 Проверка сильных сторон
Проверьте, действительно ли найденные слабые стороны товара снижают прибыль и конкурентоспособность продукта компании:
Таб.3 Проверка слабых сторон
Проверьте, действительно ли найденные возможности способны повысить удовлетворенность клиентов и прибыль компании:
Таб.4 Проверка возможностей
Проверьте, действительно ли выявленные угрозы могут снизить прибыль компании и удовлетворенность продуктом в ближайшие 5 лет:
Таб.5 Проверка угроз
Теперь, когда вы заполнили таблицу свот анализа и проверили реалистичность всех факторов в таблице, можно переходить к написанию выводов к проведенному SWOT анализу.
