λ
.. (.)
3
( )
2016/2017
2017
3
2015/2016
( )
1. | - | , (1069), . 17 | ||
2. | , (1109), . 67 | |||
3. | ( , , ) | , (1236), . 15 | ||
4. | , (1336), . 15 |
- : -
- :
.
1. .
2. , , ?
3. ?
4. ?
5. 9000 ?
6. .
7. .
8. TQM.
9. , 9000?
10. . ?
11. ?
12. ?
13. ?
14. ?
15. ?
16. ?
17. ?
18. ?
19. ?
20. ?
21. ?
22. .
23. ?
24. ?
|
|
25. .
26. ?
27. ?
28. ?
29. ?
30. ()?
31. ?
32. .
33. ?
34. ?
35. 9000?
36. ?
37. ?
38. ?
39. ?
40. ?
41. .
42. ?
43. ? .
44. ?
45. .
46. ?
47. .
48. ?
49. ?
50. ?
51. ?
52. .
53. ?
54. ?
55. ?
.
:
1. /.. , .. , .. . .: - , 1997.
2. : / .. , .. , .. .: . .. . .: , , 1998.
3. . ., 1994
:
1. TQM XXI. , , . 1. . .: , 1997.
2. .. // , 1996. - 7.
3. / . . , . , . , . .: . 1989.
4. . . . .: , 1997. 8.
- : ( , , )