Перелік питань на залік з дисципліни

"Адміністративний менеджмент"

1. Історичні передумови та еволюція адміністративного менеджменту. Школа науково управління Ф. Тейлора. Класична адміністративна школа А.Файоля.

2. Теорія адміністративної організації ідеального типу М. Вебера.

3. Сучасні концепції адміністративного менеджменту. Принципи адміністративного управління.

4. Адміністративна діяльність як специфічна складова менеджменту організації.

5. Адміністративний менеджмент як система.

6. Адміністративний менеджмент як процес. Складові адміністративної діяльності.

7. Система адміністративного управління (Administrative Management System- AMS)..

8. Структура системи адміністративного управління.

9. Адміністративний менеджмент в бізнес-організаціях (busines administration), державних, некомерційних та громадських організаціях (public administration).

10. Адміністративні органи управління та їх різновиди.

11. Адміністрація (апарат управління) як орган адміністративного управління та суб’єкт адміністративного менеджменту, її форми, завдання, функції та структура.

12. Складові процесу адміністративного менеджменту: функції (технології), методи, управлінські рішення.

13. Функції менеджера (управителя) з адміністративної діяльності: організаційні, спеціальні, виховні, методичні, контрольні та представницькі.

14. Адміністративні посади та їх ієрархія. Вимоги до сучасного менеджера-управителя з адміністративної діяльності.

15. Сутність адміністративного планування. Принципи адміністративного планування.

16. Рівні адміністративного планування. Методичні основи адміністративного планування.

17. Стратегування, прогнозування і програмування в системі адміністративного менеджменту.

18. Стратегічне, тактичне, оперативне планування як основна функція адміністрування.

19. Короткотермінові та оперативні плани.

20. Календарні плани. Індивідуальні плани. Графіки виконання робіт.

21. Плани роботи персоналу. Планування трудових процесів в організації.

22. Сутність організування діяльності адміністрації та її роль в адміністративному менеджменті.

23. Розробка проекту установчих документів (статут, положення про підрозділи.

24. Закріплення повноважень, обов’язків та відповідальності працівників адміністрації організації.

25. Делегування повноважень. Централізація та децентралізація управлінських повноважень в апараті управління.

26. Методологічні основи проектування організаційних структур адміністративного управління.

27. Горизонтальний, функціональний розподіл праці та вертикальна спеціалізація.

28. Департаменталізація в апараті управління. Види департаменталізації.

29. Масштаб керованості в адміністративному менеджменті.

30. Проектування змісту робіт в організації. Зв'язок технології та проектування змісту робіт.

31. Документування характеристик продуктів діяльності в організації (підприємстві, установі).

32. Нормативно-методологічні засади визначення тривалості виконуваних робіт.

33. Інструменти визначення послідовності виконання робіт (операційні маршрутні карти, схеми технологічного процесу, складальні схеми і креслення).

34. Оцінювання змісту робіт в організації.

35. Методи та засоби оцінки тривалості робіт. Ресурсне забезпечення управління змістом робіт.

36. Форми мотивування адміністративних працівників. Запобігання демотивації.

37. Види адміністративного контролю. Попередній, поточний та завершальний контроль діяльності апарату управління.

38. Принципи адміністративного контролю. Зовнішній і внутрішній адміністративний контроль.

39. Особливості регулювання адміністративної діяльності в організації. Регулювання як спосіб усунення відхилень і недоліків адміністративної діяльності.

40. Класифікація адміністративних методів управління. Характеристика методів організаційно-стабілізуючого впливу.

41. Класифікація організаційно-розпорядчих методів. Форми розпорядження.

42. Регламентація управління. Види регламентів та методичні підходи до їх розробки.

43. Адміністративне діловодство в організації.

44. Організація праці підлеглих. Обов’язки, права та відповідальність підлеглих.

45. Посадова інструкція. Зміст, особливості розробки та застосування.

46. Форми прийняття та адміністрування управлінських рішень: накази, розпорядження, вказівки, акти, протоколи.

47. Побудова комунікативних мереж в апараті управління. Організація та контроль виконання управлінських рішень.