Поведенческие теории лидерства

ЛЕКЦИЯ 9. СТИЛИ РУКОВОДСТВА

Вопросы:

1. Общая характеристика лидерства.

2. Личностный подход.

3. Поведенческий подход.

4. Ситуационный подход.

 

Общая характеристика лидерства

Лидерство - это способность влиять на личности и группы, направляя их деятельность на достижение цели.

Руководство – интеллектуальная и физическая деятельность с целью управления подчиненными, направленного на решение ими поставленных задач.

Лидерство – процесс влияния одного человека на другого человека или группу.

Однако руководитель(менеджер) и лидер - не тождественные понятия.

Руководитель может быть и лидером, но в то же время лидер может не являться руководителем всей организации либо вообще не занимать руководящей должности. Руководитель и лидер имеют общие характеристики: между ними и другими членами организации устанавливаются и поддерживаются отношения доминирования и подчинения. И руководитель и лидер используют различные средства влияния. В идеале либо лидера должны назначить руководителем, либо руководитель должен стать лидером.

Сравнительная характеристика лидера и менеджера (руководителя):

Менеджер	Лидер
Администратор	Инноватор
Поручает	Вдохновляет
Работает по целям других	Работает по своим целям
План – основа действий	Видение - основа действий
Полагается на систему	Полагается на людей
Использует доводы	Использует эмоции
Контролирует	Доверяет
Поддерживает движение	Дает импульс движению
Профессионал	Энтузиаст
Принимает решения	Превращает решения в реальность
Делает дело правильно	Делает правильное дело
Уважаем	Обожаем

 

Менеджер – это человек, который направляет работу других и несет персональную ответственность за ее результаты. Хороший менеджер вносит порядок и последовательность в выполняемую работу. Свое взаимодействие с подчиненными он строит больше на фактах и в рамках установленных целей.

Лидер – воодушевляет людей и вселяет энтузиазм в работников, передавая им свое видение будущего и помогая им адаптироваться к новому.

Лидеры часто наделены харизмой. Для харизматического лидера типичны убедительные представления о желательном положении дел, способность сообщить о них окружающим простым и ясным языком, достаточный запас оптимизма и веры в своих людей, чтобы вдохновлять их.

Харизма – власть, построенная не на логике, а на силе качеств или способностей лидера.

Характеристики харизматических лидеров:

1. Обмен энергией

2. Внушительная внешность

3. Независимость характера

4. Хорошие риторические способности

5. Достойная и уверенная манера держаться.

Существенное влияние лидерства на успех организации обусловило интерес исследователей к этой проблеме. В настоящее время сформировались три основных подхода к анализу лидерства.

Личностный подход

Теории лидерских качеств (харизматическая теория) – определяет способность к лидерству как природный дар, милость Бога. Харизма

Согласно данной теории лучшие руководители обладают набором общих для всех лидерских качеств и харизмой. Основной вывод теории: лидерами рождаются, а не становятся.

Харизма – власть, построенная на силе личных качеств и способностей лидера, на его обаянии и привлекательности, при этом влияние на окружающих людей происходит на подсознательном уровне.

Характеристика харизматических личностей:

- особая энергетика. Создается впечатление, что эта личность излучает энергию и заряжает окружающих;

- внушительная внешность. Не обязательно красивый, но привлекательный, обладает хорошей осанкой, прекрасно держится;

- независимость характера;

- хорошие риторические способности, хорошо говорят и умеют общаться;

- восприятие восхищения своей личностью. Чувствуют себя комфортно, когда другие ими восхищаются, но не впадают при этом в надменность и себялюбие;

- собранность и владение ситуацией, уверенность в себе.

Ральф Стогдилл и Ричард Манн считали, что лидера характеризуют пять качеств: ум и интеллект; господство над другими; уверенность в себе; активность и энергичность; знание дела. Но оказалось, что многие люди, обладая этими качествами, оставались последователями.

Уорен Беннис исследовал 90 успешных лидеров и определил 4 группы лидерских качеств:

1. Физиологические: рост, вес, сложение, фигура, красота, энергичность движений, состояние здоровья.
2. Психологические (эмоциональные) качества проявляются через характер человека.
3. Умственные или интеллектуальные качества. Успех лидера зависит от его умственных способностей, умения принимать взвешенное решение.

4. Деловые качества – это навыки и умения в выполнении своих функций.

 

Поведенческие теории лидерства

Эти теории основываются не на лидерских качествах, а на лидерском поведении, на стиле руководства. Основная идея поведенческих теорий – лидерами не рождаются, а становятся, т.е. возможна подготовка лидеров по специально разработанным программам.

Стиль руководства – это сложившиеся особенности реализации властно-распорядительных функций.

Стиль руководства конкретного лидера определяется по следующим параметрам:

- степень делегирования полномочий;

- использование типа власти;

- приоритетность заботы о выполнении задачи или заботы о человеке;

- тип коммуникационных связей.

В рамках поведенческого подхода наибольшее распространение получили теории “X” и “Y” Д. Мак-Грегора, теория стилей руководства К. Левина и управленческие решетки (университета штата Огайо и Р. Блэйка и Д. Моутона).

Теория «Х» «Y» Д. МакГрегора

В теории Д. Мак-Грегора основными факторами, влияющими на поведение лидера, являются его цели, ценности, предпочтения, а также представления лидера о членах группы. В зависимости от этих факторов Д. Мак-Грегор рассматривает поведение автократичного (теория “X”) и демократичного (теория “Y”) лидеров.

Автократичный руководитель считает, что для подчиненных труд - тяжкое бремя и они стремятся уклониться от работы. автократ централизует полномочия, структурирует работу подчиненных, не дает свободу в принятии решений, чтобы обеспечить выполнение заданий, оказывает психологическое давление, как правило, угрожает. Благосклонный автократизбегает негативное принуждение и использует вознаграждение, он проявляет активную заботу о настроении и благополучии подчиненных, но все же оставляет за собой фактическую власть принимать решения

В соответствии с представлениями демократичного руководителя, труд для исполнителя - естественная потребность, и он охотно принимает задания. Демократичный руководитель апеллирует к потребностям более высокого уровня: принадлежности, самовыражения. При демократичном руководстве высока степень децентрализации полномочий. Подчиненные активно принимают участие в принятии решений, руководитель контролирует и оценивает лишь результат, дает свободу в выборе способов выполнения задания, создает атмосферу открытости и доверия, организует двустороннее общение.