Министерство образования и науки Украины
Донбасская государственная машиностроительная академия
Методические указания
К контрольной работе
По курсу
«Менеджмент»
Для студентов экономических специальностей
Краматорск 2010
1 Теоретический вопрос
1 Этапы становления менеджмента. Сущность основных концепций.
2 Управление работами на стадиях жизненного цикла изделия
3 Виды инноваций и их классификация
4 Проведите различие между средой прямого воздействия и средой косвенного воздействия.
5 Рассмотрите основные факторы среды прямого воздействия.
6 Рассмотрите основные факторы среды косвенного воздействия. Международное окружение.
7 Социальная ответственность и роль бизнеса в обществе.
8 Процесс коммуникаций и эффективность управления.
9 Классификация коммуникаций.
10 Обратная связь и информационный шум в коммуникационном процессе.
11 Опишите методы, которыми могут воспользоваться руководители для совершенствования своих межличностных информационных контактов.
12 Опишите методы, с помощью которых руководители могут повысить эффективность обмена информацией в организации.
13 Сущность и функции стратегического планирования.
14 Методы анализа и оценки внешней среды организации.
15 Управление реализацией стратегического плана и контроль за его выполнением.
16 Делегирование, ответственность и полномочия.
17 Эффективная организация распределения полномочий.
18 Централизованные и децентрализованные организации
19 Понятие и классификация стилей руководства
20 Понятие, сущность и виды корпоративных культур
21 Природа процесса принятия решений и факторы, влияющие на него
22 Модели и методы принятия управленческих решений
23 Использование прогнозирования в принятии решений
24 Сущность, особенности и функции стратегического планирования
25 Классификация целей предприятия, их взаимосвязь. Построение дерева целей.
26 Оценка и анализ внешней среды Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации
27 Процесс стратегического планирования
28 Управление реализацией стратегического плана и контроль за его выполнением
29 Количественные и качественные критерии для оценки стратегии. Взаимосвязь между стратегией и структурой?
30 Смысл и эволюция мотивации
.31 Содержательные теории мотивации
32 Классификация и характеристика организационных структур.
33 Бюрократические структуры: преимущества недостатки
34 Адаптивные и механистические организационные структуры
35 Процессуальные теории мотивации, их применение на практике
36 Мотивация и компенсация. Материальное стимулирование труда.
37 Сущность и виды контроля.
38 Механизм и характеристика основных этапов процесса контроля.
39 Характеристики и свойства эффективного контроля
40 Информационно-управляющие системы в планировании и контроле. Проектирование ИУС.
41 Системный подход к управлению операциями
42 Проектирование изделий и процессов в производстве
43 Группы и их значимость
44 Развитие неформальных организаций и их характеристики
45 Как повысить эффективность групп
46 Характеристика руководства в организации, формы власти и влияния.
47 Поведенческий подход к лидерству
48 Ситуационные подходы к эффективному лидерству
49 Научно-техническая и инновационная деятельность предприятий
50 Виды спроса на новую продукцию
Задание № 2
Построить дерево целей организации, в которой вы работаете. Перед построением дайте краткую характеристику предприятия.
Задача № 3
Кредитный эксперт считает, что количество открытых кредитных карт (у) можно соотнести с числом рекламных объявлений (х). Он собрал данные, указанные в таблице. Сделать прогноз открытия кредитных карточек, если число реклам=а
| Вариант1 | а=35 | Вариант2 | а=50 | Вариант3 | а=18 | Вариант4 | а=30 |
| (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) |
| Вариант5 | а=10 | Вариант6 | а=30 | Вариант7 | а=17 | Вариант8 | а=30 |
| (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) |
| Вариант9 | а=25 | Вариант10 | а=40 | Вариант11 | а=25 | Вариант12 | а=35 |
| (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) |
| Вариант13 | а=30 | Вариант14 | а=20 | Вариант15 | а=40 | Вариант16 | а=20 |
| (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) |
| Вариант17 | а=62 | Вариант18 | а=25 | Вариант19 | а=20 | Вариант20 | а=101 |
| (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) |
| Вариант21 | а=20 | Вариант22 | а=26 | Вариант23 | а=35 | Вариант24 | а=25 |
| (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) |
| Вариант25 | а=30 | Вариант26 | а=45 | Вариант27 | а=30 | Вариант28 | а=26 |
| (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) |
| Вариант29 | а=25 | Вариант30 | а=35 | Вариант31 | а=20 | Вариант32 | а=20 |
| (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) |
| Вариант33 | а=45 | Вариант34 | а=28 | Вариант35 | а=28 | Вариант36 | а=45 |
| (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) |
| Вариант37 | а=30 | Вариант38 | а=25 | Вариант39 | а=20 | Вариант40 | а=25 |
| (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) |
| Вариант41 | а=20 | Вариант42 | а=18 | Вариант43 | а=28 | Вариант44 | а=50 |
| (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) |
| Вариант45 | а=30 | Вариант46 | а=60 | Вариант47 | а=50 | Вариант48 | а=15 |
| (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) | (х) | (у) |
| Вариант49 | а=20 | Вариант50 | а=13 |
| (х) | (у) | (х) | (у) |
Задача № 4
Магазин «Молочник» продаёт в розницу молочную продукцию. Директор магазина должен определить сколько бидонов сметаны следует закупить у производителя для торговли в течении недели. Вероятность того, что спрос на сметану в течении недели будет (х1, х2, х3, х4) бидона равно соответственно (q1, q2, q3, q4). Покупка одного бидона сметаны обходится магазину (С) у.е., а продаётся сметана по цене (Ц) у.е. за бидон. Если сметана не продаётся в течении недели, она портится и магазин несёт убытки. Сколько бидонов сметаны нужно приобрести для продажи? Какова ожидаемая стоимостная ценность этого решения?
| Вар. | х1 | х2 | х3 | х4 | q1 | q2 | q3 | q4 | С | Ц |
| 0.2 | 0.4 | 0.3 | 0.1 | |||||||
| 0,2 | 0,3 | 0,1 | 0,4 | |||||||
| 0,2 | 0,1 | 0,4 | 0,3 | |||||||
| 0,1 | 0,2 | 0,3 | 0,4 | |||||||
| 0.1 | 0.3 | 0.5 | 0.1 | |||||||
| 0,3 | 0,4 | 0,1 | 0,2 | |||||||
| 0,2 | 0,3 | 0,1 | 0,4 | |||||||
| 0,3 | 0,2 | 0,2 | 0,3 | |||||||
| 0,3 | 0,2 | 0,1 | 0,4 | |||||||
| 0.2 | 0.4 | 0.3 | 0.1 | |||||||
| 0.2 | 0.4 | 0.3 | 0.1 | |||||||
| 0,1 | 0,1 | 0,6 | 0,2 | |||||||
| 0,2 | 0,3 | 0,1 | 0,4 | |||||||
| 0,1 | 0,2 | 0,4 | 0,3 | |||||||
| 0.1 | 0.3 | 0.5 | 0.1 | |||||||
| 0,2 | 0,4 | 0,3 | 0,1 | |||||||
| 0,2 | 0,3 | 0,4 | 0,1 | |||||||
| 0,2 | 0,3 | 0,4 | 0,1 | |||||||
| 0,1 | 0,3 | 0,4 | 0,1 | |||||||
| 0,2 | 0,5 | 0,2 | 0,1 | |||||||
| 0,1 | 0,4 | 0,3 | 0,2 | |||||||
| 0.2 | 0.4 | 0.3 | 0.1 | |||||||
| 0,2 | 0,1 | 0,5 | 0,2 | |||||||
| 0,2 | 0,6 | 0,1 | 0,1 | |||||||
| 0,3 | 0,4 | 0,2 | 0,1 | |||||||
| 0,25 | 0,3 | 0,25 | 0,2 | |||||||
| 0,2 | 0,1 | 0,4 | 0,3 | |||||||
| 0,1 | 0,2 | 0,6 | 0,1 | |||||||
| 0,2 | 0,3 | 0,4 | 0,1 | |||||||
| 0.2 | 0.4 | 0.3 | 0.1 | |||||||
| 0,1 | 0,5 | 0,3 | 0,1 | |||||||
| 0,4 | 0,1 | 0,2 | 0,3 | |||||||
| 0,2 | 0,1 | 0,3 | 0,4 | |||||||
| 0.2 | 0.4 | 0.3 | 0.1 | |||||||
| 0,3 | 0,2 | 0,1 | 0,4 | |||||||
| 0,1 | 0,3 | 0,4 | 0,1 | |||||||
| 0,2 | 0,2 | 0,5 | 0,1 | |||||||
| 0,2 | 0,1 | 0,5 | 0,2 | |||||||
| 0.2 | 0.4 | 0.3 | 0.1 | |||||||
| 0,1 | 0,2 | 0,6 | 0,1 | |||||||
| 0,2 | 0,4 | 0,2 | 0,2 | |||||||
| 0,1 | 0,2 | 0,1 | 0,6 | |||||||
| 0,2 | 0,5 | 0,2 | 0,1 | |||||||
| 0,4 | 0,1 | 0,3 | 0,2 | |||||||
| 0,2 | 0,2 | 0,5 | 0,1 | |||||||
| 0,1 | 0,2 | 0,5 | 0,2 | |||||||
| 0,4 | 0,3 | 0,1 | 0,2 | |||||||
| 0,5 | 0,1 | 0,3 | 0,1 | |||||||
| 0,2 | 0,3 | 0,4 | 0,1 | |||||||
| 0,2 | 0,3 | 0,4 | 0,1 |
Задача № 5
Вариант 1
Керівництво має прийняти рішення: відкривати супермаркет, продуктовий магазин або здати площу в оренду. Ймовірність виникнення сприятливої ситуації на ринку – 50%.
Можливі доходи (збитки) наведені у таблиці.
| Стратегія | Наслідки | ||
| Сприятлий ринок | Несприятлий ринок | ||
| 1 Відкривати супермаркет | 250 000 | -200 000 | |
| 2 Продуктовий магазин | 150 000 | -30 000 | |
| 3 Оренда | 15 000 | 15 000 | |
Також є можливість проведення додаткового дослідження вартістю 15000 у.о. Додаткове дослідження показує, що ринок буде сприятливим з ймовірністю 0,48 (для фірми реальне отримання прибутку в цій ситуації – 83%), несприятливим – 0,52 (для фірми реальне отримання прибутку в цій ситуації – 23%).
Дайте рекомендації щодо вибору стратегії та доцільності проведення дослідження.
Вариант 2
Молодая семья собирается начинать фармацевтическую деятельность. Если рынок будет благоприятным, они получат прибыль 200 т. у.е.; если рынок не благоприятный, они понесут потери 60 т. у.е.. Шансы на успех 50 на 50. Они также могут осуществлять маркетинговые исследования стоимостью 5 т. у.е.. Результаты исследований могут быть благоприятными с вероятностью 0,58, не благоприятными – 0,42. Шанс на успех при благоприятном исходе исследования 0,79, при не благоприятном 0,12.
Вариант 3
Директор лицея принимает решение относительно расширения здания:
- 250 дополнительных мест;
- 50 дополнительных мест;
- не проводить работы вообще.
Если население будет увеличиваться, то реконструкция на 250 мест принесет доход 250 тыс. грн. Реконструкция на 50 мест принесет доход 90 тыс. грн.
Если население не будет увеличиваться, то реконструкція на 250 мест принесет убытки 120 тыс. грн., реконструкция на 50 мест – 45тыс. грн. Однако информация относительно того, будет или не будет увеличиваться население отсутствует.
Аналитическая компания готова предоставить информацию об изменении численности населения. Стоимость услуги составляет 2 тыс.грн. при благоприятной обстановке вероятность роста населения 0,7; при неблагоприятной обстановке – 0,3.
| Действие руководителя | Выигрыш | |
| Благоприятный | Неблагоприятный | |
| 250 доп-х мест | +250т | -120т |
| 50 доп-х мест | +90т | -45т |
| Не проводить строительство | 0т | 0т |
Предположим, что фирма которой заказали прогноз состояния рынка утверждает, что ситуация будет благоприятна с вероятностью 0,6.
Вариант 4
Група юристів збирається відкрити приватну фірму, якщо ринок буде сприятливим, вони отримають прибуток 200т.$, якщо не сприятливим - зазнають втрат 50т.$, шанси на успіх 50:50. Вони також можуть здійснити маркетингові дослідження вартістю 10т.$. Результати дослідження можуть бути сприятливими з вірогідністю 0,60. Шанс на успіх - при сприятливому результаті дослідження 75%, при несприятливому - 14%.
Вариант 5
Перед керівником дилема: купувати чи ні нову техніку на підприємство. Якщо нове устаткування запрацює в повну потужність, то підприємство отримає прибуток у розмірі 100 000грн., якщо ні - збиток в 50 000грн. Головний інженер вважає, що шанси на невдачу нової лінії 70%. Іншим рішенням може бути проведення додаткових досліджень вартістю 5 000грн. Шанс задовільного результату дослідження 55%. Якщо результати досліджень будуть задовільними, то вірогідність того, що устаткування працюватиме ефективно 75%, якщо ні - тільки 35%. Побудуйте дерево рішень, зробіть розрахунки та висновки.
Вариант 6
Руководство предприятия, по изготовлению металлопластиковых окон, должно решить, что лучше создать малое предприятие, крупное предприятие или продать патент другому предприятию(фирме). Размер выигрыша, который может получить предприятие зависит, от того насколько благоприятными будут условия на рынке. Вероятность возникновения благоприятных и неблагоприятных условий оцениваются как равные(0,5).
Предприятие также имеет возможность провести дополнительное исследование рынка. Определить оптимальный вариант развития предприятия с учетом возможных убытков или прибыли, если стоимость исследования составляет 25тыс.грн.
Возможные убытки(прибыль) при разных ситуациях
| № стратегии | Действия компании | Выигрыш, при благоприятной ситуации, тыс.грн. | Выигрыш, при неблагоприятной ситуации, тыс.грн |
| Строительство большого предприятия | 275 000 | -175 000 | |
| Строительство малого предприятия | 150 000 | -35 000 | |
| Продажа патента | 25 000 |
Вероятность хода альтернатив
| Прогноз фирмы | Факт благоприятный | Факт неблагоприятный |
| Благоприятный | 0,52 | 0,48 |
| Неблагоприятный | 0,35 | 0,65 |
Предприятие, которое заказало исследование предполагает, что ситуация будет благоприятной с вероятностью 0,55 и неблагоприятной с вероятностью 0,45.
Вариант 7
Головному інженеру компанії треба вирішити, монтовувати чи ні нову виробничу лінію, що використовує новітню технологію. Якщо нова лінія працюватиме безвідмовно, компанія отримає прибуток 200 млн. грн. Якщо ж вона відмовить, компанія може втратити 150 млн. грн. По оцінках головного інженера, існує 60% шансів, що нова виробнича лінія відмовить. Можна створити експериментальну установку, а потім вже вирішувати, монтовувати чи ні виробничу лінію. Експеримент обійдеться в 10 млн.грн. Головний інженер вважає, що існує 50% шансів, що експериментальна установка працюватиме. Якщо експериментальна установка працюватиме, то 90%, що змонтована виробнича лінія також працюватиме. Якщо ж експериментальна установка не працюватиме, то тільки 20% шансів за те, що виробнича лінія заробить. Чи слід будувати експериментальну установку? Чи слід монтовувати виробничу лінію? Яка очікувана вартісна оцінка найкращого рішення?
Вариант 8
Керівництво має прийняти рішення: будувати велике підприємство, невелике підприємство або продати патент. Ймовірність виникнення сприятливої ситуації на ринку – 50%. Якщо ринок буде сприятливим велике підприємство дасть прибуток – 275000грн, невелике – 150000грн. Якщо ринок буде несприятливим, збитки для великого підприємства становитимуть 175000грн, для невеликого – 35000грн. Вартість патенту – 45000грн.
Також є можливість проведення додаткового дослідження вартістю 25000 грн. Додаткове дослідження показує, що ринок буде сприятливим з ймовірністю 0,55 (для фірми реальне отримання прибутку в цій ситуації – 52%), несприятливим – 0,45 (для фірми реальне отримання прибутку в цій ситуації – 35%).
Дайте рекомендації щодо вибору стратегії та доцільності проведення дослідження.
Вариант 9
Группа портных собирается открыть частную фирму «Блеск». Если рынок будет благоприятный, они получат прибыль 150 т.у.е., если рынок будет неблагоприятный, то они понесут потери 50т.у.е. Шансы на успех 50 на 50. Они также могут осуществлять маркетинговые исследования стоимостью 8 т.у.е. Результаты исследования могут быть благоприятными с вероятностью 0,65. Шанс на успех при благоприятном исходе исследования 0,73, при неблагоприятном - 0,18.
Вариант 10
Бизнесмен, имеющий в собственности площадь в жилом здании, должен принять решение: открыть детский клуб, тренажерный зал или сдать площадь в аренду. Ожидаемый результат деятельности зависит от состояния рынка, которое оценивается как равновероятное. Также он имеет возможность провести дополнительное исследование рынка (стоимостью 10000 грн) с целью уточнения вероятности возникновения благоприятной ситуации.
Возможные прибыли (убытки) в разных ситуациях
| Варианты | Благоприятная ситуация | Неблагоприятная ситуация |
| Детский клуб | -20000 | |
| Тренажерный зал | -50000 | |
| Аренда помещения |
Вероятность благоприятных/ неблагоприятных исходов после исследования
| Прогноз | Благоприятная ситуация | Неблагоприятная ситуация |
| Благоприятный | 0,9 | |
| Неблагоприятный | 0,15 |
Исследование показало, что рынок будет благоприятным с вероятностью 0,56.
Вариант 11
Керівництво має прийняти рішення: будувати велике підприємство, невелике підприємство або продати патент. Ймовірність виникнення сприятливої ситуації на ринку – 50%. Якщо ринок буде сприятливим велике підприємство дасть прибуток – 500000грн, невелике – 250000грн. Якщо ринок буде несприятливим, збитки для великого підприємства становитимуть 275000грн, для невеликого – 15000грн. Вартість патенту – 17000 грн.
Також є можливість проведення додаткового дослідження вартістю 25000 грн. Додаткове дослідження показує, що ринок буде сприятливим з ймовірністю 0,45 (для фірми реальне отримання прибутку в цій ситуації – 78%), несприятливим – 0,55 (для фірми реальне отримання прибутку в цій ситуації – 15%).
Дайте рекомендації щодо вибору стратегії та доцільності проведення дослідження.
Вариант 12
Підриємець, маючи патент у кулінарній сфері має прийняти рішення: відкрити ресторан, дитяче кафе або продати патент. Ймовірність виникнення сприятливої ситуації на ринку – 50%.
Можливі доходи (збитки) наведені у таблиці.
| Варіанти | Наслідки | ||
| Сприятлий ринок | Несприятлий ринок | ||
| 1 Відкривати ресторан | 300 000 | -160 000 | |
| 2 Дитяче кафе | 150 000 | -30 000 | |
| 3 Продати патент | 20 000 | 20 000 |
Також є можливість проведення додаткового дослідження вартістю 15000 у.о. Додаткове дослідження показує, що ринок буде сприятливим з ймовірністю 0,4 (для фірми реальне отримання прибутку в цій ситуації – 72%), несприятливим – 0,6 (для фірми реальне отримання прибутку в цій ситуації – 32%). Побудуйте дерево рішень, зробіть розрахунки та висновки.
Вариант 13
Руководство решает создавать для выпуска новой продукции крупное производство, малое предприятие или продать патент другой фирме. Размер выигрыша представлен в табл. Вероятность благоприятного и неблагоприятного состояния экономической среды равна 0,5.
| Стратегия | Действ.комп. | Выигрыш, у.е. | |
| Благоприятн. | Неблагоприятн. | ||
| Строить БП | 180 000 | -150 000 | |
| Строить МП | 90 000 | -15 000 | |
| Продать патент | 8 000 | 8 000 |
Перед тем как принимать решение, руководство компании должно определить заказывать или нет дополнительное исследовать рынка за 8 000у.е. После проведения исследовательской возможности фирмы в виде условных вероятностей представлены в табл.
| Прогноз фирмы | Фактически | |
| Благоприятные | Неблагоприятные | |
| благоприятные | 0,75 | 0,25 |
| Неблагоприятные | 0,22 | 0,78 |
Фирма, которой заказали прогноз состояния рынка утверждает, что ситуация будет благоприятна с вероятностью 0,65.
Вариант 14
Підприємство збирається ввести в дію нову виробничу лінію. Але для того, щоб її запустити, необхідно вирішити, робити капітальну реконструкцію трьох цехів або обмежитися їх поточною реконструкцією.
При сприятливому ринку капітальна реконструкція принесе прибуток 80 тис.у.о. Якщо ринок буде несприятливим, то чисті збитки досягнуть 70 тис.у.о.
Поточна реконструкція дає 30 тис.у.о. прибутку при сприятливому ринку і 15 тис.у.о. збитку, якщо ринок несприятливий. Ймовірність виникнення сприятливого або несприятливого ринку - 0,5. Також э можливість проведення додаткового дослідження вартістю 2 тис.у.о. Якщо прогноз з ймовірнісю 60% вкаже на сприятливий ринок, то підприємство отримає прибуток з ймовірністю 0,85, якщо прогноз буде несприятливим, то ймовірність збитку 0,9.
Побудуйте дерево рішень, розрахуйте грошову віддачу кожного варіанту і дайте рекомендації щодо типу реконструкції блоку з трьох цехів.
Вариант 15
Руководство некоторой компании решает, какую новую продукцию им производить: декоративную косметику, лечебную косметику, бытовую химию. Размер выигрыша, который компания может получить, зависит от благоприятного или неблагоприятного состояния рынка:
| Номер стратегии | Действия компании | Выигрыш, при состоянии экономической среды, грн. | |
| Благоприятном | Неблагоприятном | ||
| Декоративная косметика (а1) | 300 000 | -150 000 | |
| Лечебная косметика (а2) | 250 000 | -70 000 | |
| Бытовая химия (а3) | 100 000 | -10 000 | |
| Вероятность благоприятного и неблагоприятного состояний экономической среды равна 0,5. |
Перед принятием решения фирма может заказать дополнительное исследование рынка стоимостью 10000 грн. Возможности фирмы в виде условных вероятностей благоприятности и неблагоприятности рынка сбыта представлены в табл..
| Прогноз фирмы | Фактически | |
| благоприятный | неблагоприятный | |
| Благоприятный | 0,78 | 0,22 |
| Неблагоприятный | 0,27 | 0,73 |
Предположим, что фирма, которой заказали прогноз состояния рынка, утверждает что ситуация будет благоприятной с вероятностью 0,4.
Вариант 16
Группа людей собирается открыть кафе «ИМПЕРИЯ». Если рынок будет благоприятный, они получат прибыль 50 тыс.у.е., если рынок будет неблагоприятный, то они понесут потери 20тыс.у.е. Шансы на успех 50:50. Они также могут осуществлять маркетинговые исследования стоимостью 2тыс у.е. Результаты исследования могут быть благоприятны с вероятностью 0,6, неблагоприятны – 0,4. Шанс на успех при благоприятном исходе исследования 80%, при неблагоприятном 15 %.
Вариант 17
Предприниматель хочет открыть свой бизнес. Он предполагает при благоприятном рынке получение прибыли 10тыс.у.е., при неблагоприятном убыток 5тысу.е. Вероятность того, что рынок будет благоприятный 50%. У него есть альтернатива – провести маркетинговое исследование стоимостью 1000у.е.; получение прибыли после благоприятного исхода исследования 95%, после неблагоприятного - 20%. Благоприятный исход исследования может быть получен с вероятностью 75%. Стоит ли проводить исследование.
Вариант 18
Компания рассматривает вопрос о строительстве завода. Возможны три варианта действий.
A. Построить большой завод стоимостью M1 = 700 тысяч долларов. При этом варианте возможны большой спрос (годовой доход в размере R1 = 280 тысяч долларов в течение следующих 5 лет) с вероятностью p1 = 0,8 и низкий спрос (ежегодные убытки R2 = 80 тысяч долларов) с вероятностью р2 = 0,2.
Б. Построить маленький завод стоимостью М2 = 300 тысяч долларов. При этом варианте возможны большой спрос (годовой доход в размере T1= 180 тысяч долларов в течение следующих 5 лет) с вероятностью p1 = 0,8 и низкий спрос (ежегодные убытки Т2 = 55 тысяч долларов) с вероятностью р2 = 0,2.
B. Отложить строительство завода на один год для сбора дополнительной информации, которая может быть позитивной или негативной с вероятностью p 3 = 0,7 и p4 = 0,3 соответственно. В случае позитивной информации можно построить заводы по указанным выше расценкам, а вероятности большого и низкого спроса меняются на p 5 = 0,9 и р6 = 0,1 соответственно. Доходы на последующие четыре года остаются прежними. В случае негативной информации компания заводы строить не будет.
Вариант 19
Керівництво має прийняти рішення: відкривати супермаркет, продуктовий магазин або здати площу в оренду. Ймовірність виникнення сприятливої ситуації на ринку – 50%.
Можливі доходи (збитки) наведені у таблиці.
| Стратегія | Наслідки | ||
| Сприятлий ринок | Несприятлий ринок | ||
| 1 Відкривати супермаркет | 300 000 | -100 000 | |
| 2 Продуктовий магазин | 90 000 | -30 000 | |
| 3 Оренда | 15 000 | 15 000 | |
Також є можливість проведення додаткового дослідження вартістю 5000 у.о. Додаткове дослідження показує, що ринок буде сприятливим з ймовірністю 0,4 (для фірми реальне отримання прибутку в цій ситуації – 80%), несприятливим – 0,6 (для фірми реальне отримання прибутку в цій ситуації – 13%).
Дайте рекомендації щодо вибору стратегії та доцільності проведення дослідження.
Вариант 20
Підприємство збирається ввести в дію нову виробничу лінію. Але для того, щоб її запустити, необхідно вирішити, робити капітальну реконструкцію трьох цехів або обмежитися їх поточною реконструкцією.
При сприятливому ринку капітальна реконструкція принесе прибуток 90 тис.у.о. Якщо ринок буде несприятливим, то чисті збитки досягнуть 5000 тис.у.о.
Поточна реконструкція дає 60 тис.у.о. прибутку при сприятливому ринку і 35 тис.у.о. збитку, якщо ринок несприятливий. Ймовірність виникнення сприятливого або несприятливого ринку - 0,5. Також э можливість проведення додаткового дослідження вартістю 4 тис.у.о. Якщо прогноз з ймовірнісю 60% вкаже на сприятливий ринок, то підприємство отримає прибуток з ймовірністю 0,85, якщо прогноз буде несприятливим, то ймовірність збитку 0,82.
Побудуйте дерево рішень, розрахуйте грошову віддачу кожного варіанту і дайте рекомендації щодо типу реконструкції блоку з трьох цехів.
Вариант 21
Компания «American Airlines» вносит временные изменения в расписание пассажирских авиаперевозок в Европу в связи с активностью вулкана в Исландии. Высшее руководство предложило следующие варианты поведения в данной ситуации:
| Стратегия | Действия компании | Выигрыш | |
| Нет извержения | извержение | ||
| Бездействие | 0,8 млн. | -1,5 млн. | |
| Рейсы отложены | 0,3 млн. | -0,1 млн. | |
| Переориентация на Южную Америку | 0,1 млн | 0,1 млн. |
Причем по общедоступной информации вероятность извержения вулкана – 0,5.
Кроме того компания может заказать масштабное сейсмологическое исследование, проводимое рядом агентств независимо друг от друга. Стоимость исследования 50000 дол. После проведения исследования возможности фирмы в виде условных вероятностей представлены в таблице:
| Прогноз агентств | Фактическая ситуация | |
| Нет извержения | Извержение | |
| Нет извержения | 0,81 | 0,19 |
| Извержение | 0,3 | 0,7 |
Сравнение прогнозов разных агентств позволяет предположить, что извержение случится с вероятностью – 0,57. На основании представленных данных необходимо указать, какая стратегия фирмы будет наиболее рациональна, обосновать ответ.
Вариант 22
Директор лицея принимает решение относительно расширения здания:
- 250 дополнительных мест;
- 50 дополнительных мест;
- не проводить работы вообще.
Если население будет увеличиваться, то реконструкция на 250 мест принесет доход 500 тыс. грн. Реконструкция на 50 мест принесет доход 190 тыс. грн.
Если население не будет увеличиваться, то реконструкція на 250 мест принесет убытки 220 тыс. грн., реконструкция на 50 мест – 90тыс. грн. Однако информация относительно того, будет или не будет увеличиваться население отсутствует.
Аналитическая компания готова предоставить информацию об изменении численности населения. Стоимость услуги составляет 5 тыс.грн. при благоприятной обстановке вероятность роста населения 0,7; при неблагоприятной обстановке – 0,3.
Предположим, что фирма которой заказали прогноз состояния рынка утверждает, что ситуация будет благоприятна с вероятностью 0,6.
Вариант 23
Руководитель должен принять решение: расширять сеть магазинов в г.Дружковка, г. Константиновка или г.Славянск. Ожидаемый результат деятельности зависит от состояния рынка, которое оценивается как равновероятное.
Получение прибыли в зависимости от ситуации на рынке представлено в таблице:
| Стратегия | Город | Прибыль, тыс.грн | |
| Благоприятный рынок | Неблагоприятный рынок | ||
| Дружковка | -200 | ||
| Константиновка | -400 | ||
| Славянск | -300 |
Также он имеет возможность провести дополнительное исследование рынка (стоимостью 10000 грн) с целью уточнения вероятности возникновения благоприятной ситуации.
Вероятность благоприятных/ неблагоприятных исходов после исследования
| Прогноз | Благоприятная ситуация | Неблагоприятная ситуация |
| Благоприятный | 0,8 | |
| Неблагоприятный | 0,1 |
Исследование показало, что рынок будет благоприятным с вероятностью 0,7.
Вариант 24
Руководство некоторой компании решает, какую новую продукцию им производить: декоративную косметику, лечебную косметику, бытовую химию. Размер выигрыша, который компания может получить, зависит от благоприятного или неблагоприятного состояния рынка:
| Номер стратегии | Действия компании | Выигрыш, при состоянии экономической среды, грн. | |
| Благоприятном | Неблагоприятном | ||
| Декоративная косметика (а1) | 500 000 | -250 000 | |
| Лечебная косметика (а2) | 400 000 | -70 000 | |
| Бытовая химия (а3) | 100 000 | -20 000 | |
| Вероятность благоприятного и неблагоприятного состояний экономической среды равна 0,5. |
Перед принятием решения фирма может заказать дополнительное исследование рынка стоимостью 10000 грн. Возможности фирмы в виде условных вероятностей благоприятности и неблагоприятности рынка сбыта представлены в табл..
| Прогноз фирмы | Фактически | |
| благоприятный | неблагоприятный | |
| Благоприятный | 0,7 | 0,3 |
| Неблагоприятный | 0,2 | 0,8 |
Предположим, что фирма, которой заказали прогноз состояния рынка, утверждает что ситуация будет благоприятной с вероятностью 0,6.
Вариант 25
Компания «American Airlines» вносит временные изменения в расписание пассажирских авиаперевозок в Европу в связи с активностью вулкана в Исландии. Высшее руководство предложило следующие варианты поведения в данной ситуации:
| Стратегия | Действия компании | Выигрыш | |
| Нет извержения | извержение | ||
| Бездействие | 0,6 млн. | -1,2 млн. | |
| Рейсы отложены | 0,3 млн. | -0,1 млн. | |
| Переориентация на Южную Америку | 0,2 млн | 0,2 млн. |
Причем по общедоступной информации вероятность извержения вулкана – 0,5.
Кроме того компания может заказать масштабное сейсмологическое исследование, проводимое рядом агентств независимо друг от друга. Стоимость исследования 20000 дол. После проведения исследования возможности фирмы в виде условных вероятностей представлены в таблице:
| Прогноз агентств | Фактическая ситуация | |
| Нет извержения | Извержение | |
| Нет извержения | 0,81 | 0,19 |
| Извержение | 0,3 | 0,7 |
Сравнение прогнозов разных агентств позволяет предположить, что извержение случится с вероятностью – 0,7. На основании представленных данных необходимо указать, какая стратегия фирмы будет наиболее рациональна, обосновать ответ.
6 Ситуация
| вар | Ситуация | ||||||||||
| Сформулюйте мету, управлінське та виробниче завдання для фірми, яка надає транспортні послуги. Покажіть схематично поєднання цілі і задач, обґрунтуйте зв’язок | |||||||||||
| Охарактеризуйте основные формы разделения управления труда. Изобразите подразделения, которые выделяют в результате каждой из них. | |||||||||||
| Вы закончили ВУЗ по специальности менеджер-экономист и пришли в фирму для вступительной беседы по поводу выбора кандидатов на интересную работу. Как вы будете себя вести для того, чтобы убедить представителя фирмы взять на работу именно вас, а не других, скажем более опытных претендентов | |||||||||||
| У 1932р. була заснована японська компанія «Електронік Індустріал», яка є одним із світових лідерів у виробництві електроніки в Україні як і в інших країнах відомі торгівельні марки цієї компанії «Технікс», «Панасонік». Засновник компанії Комоске Мацусіта сформулював загальне положення менеджменту: «Не хитруй, будь чесним, будь володарем на своєму місці, не живи вчорашнім днем, постійно вдосконалюй свої знання, стався з повагою до навколишніх, весь час пам’ятай про зовнішній світ, пристосовуйся до законів його розвитку, з повагою стався до того, що маєш, та отримуєш – ми все беремо у суспільстві в борг, не стомлюйся питати себе «На кого я працюю?» відповідь тільки одна – на суспільство». 1. В чому полягає соціальна спрямованість менеджменту? 2. Яким чином можливо розумно поєднувати в менеджменті приватний та суспільний початок? | |||||||||||
| Дайте характеристику формальних та неформальних організацій. Наведіть конкретні приклади | |||||||||||
| Предприятие «Свет» изготавливает телевизоры. Работа по производству связана с конвейерами, отличается монотонностью. Предприятие хочет закупить новую автоматизированную линию. Вопросы: 1. какие факторы внешней среды необходимо использовать при покупке и использовании линии? 2. дайте рекомендации по снижению монотонности труда. 3. как изменятся элементы внутренней среды? | |||||||||||
| За яких умов конфлікт може спричинити стрес у його учасників? Дайте характеристику конфлікту і стресу. Наведіть конкретні приклади. | |||||||||||
| Підприємство “Ластівка” займається виготовленням одягу Проведені маркетингові дослідження показали, що ринок насичений одноманітним одягом та необхідне випуск нових моделей одягу. Питання: 1 Який підхід необхідно використовувати для розробки та впровадженню нових моделей у виробництво? Детально опишіть його використання на одній із моделей (модель виберіть самостійно). 2 Визначте фактори зовнішнього середовища прямої та непрямої дії для цього підприємства. До якого типу організацій відносять підприємство (згідно з класифікацією за характером господарської діяльності)? | |||||||||||
| На конкретному прикладі начальника механоскладального цеху машинобудівного підприємства наведіть якості, якими він повинен володіти як менеджер і які ролі може приймати в процесі керування цехом | |||||||||||
| Дайте визначення формальної та неформальної групи, причини їх виникнення. Наведіть по 5 прикладів кожного типу формальної та неформальної групи. | |||||||||||
| Розглянувши ефективне управління групами, поясніть на конкретному прикладі механізм дії моделі Хоманса. | |||||||||||
| Построить организационную структуру простой организации (на любом примере) | |||||||||||
| Сформулюйте мету, управлінське та виробниче завдання для фірми, яка надає стоматологічі послуги. Покажіть схематично поєднання цілі і задач, обґрунтуйте зв’язок | |||||||||||
| На конкретных примерах обосновать характеристики факторов внешней среды и степень их влияния на деятельность предприятия. | |||||||||||
Дата добавления: 2017-03-18; Мы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 247 | Нарушение авторских прав Поиск на сайте: Лучшие изречения:  | 2038 -  |
Ген: 0.017 с.