Структуры органического типа отличаются от традиционных

Благодаря управленческому решению организации удалось уменьшить арендную плату офисного помещения на 20 тыс. рублей в текущем году. Затраты на подготовку и реализацию решения составили 1 тыс. рублей. Экономическая эффективность данного управленческого решения в процентах составила …2000

В информационной модели документооборота отображают этапы движения _______________ каждого документа и ________________ порции информации с указанием наименования, процедуры переработки, источника и потребителя.

В информационном аспекте исследуемая производственная система может быть представлена иерархической структурой, на нижнем уровне которой находятся ______________ участки технологического процесса, на более высоких уровнях размещаются _________________ узлы управления, связанные с объектами управления и между собой каналами связи.

В истории развития менеджмента под управленческой революцией понимается … переход от одного качественного состояния менеджмента к другому

В классификации организационных культур С. Хонди выделяют культуру … власти, роли

В концепцию стратегического управления не входит такой элемент, как … решения органов государственной власти

В линейной, линейно-штабной и линейно-функциональной структурах отображаются отношения между _______________ объектом и субъектом и _______________ субъектом и функциями управления.

В линейно-функциональной структуре функциональные подразделения выполняют функции как _______________, так и … штабных подразделений, оказывая помощь линейному руководителю, специального функционального руководства нижестоящими звеньями

В менеджменте авторитарный деловой стиль характеризуется следующим: сохранением дистанции, подчеркиванием превосходства

В менеджменте демократический деловой стиль характеризуется … равноправием участников, неформализацией общения

В менеджменте достоинством демократического стиля управления является … коллегиальность в решении вопросов

В менеджменте информация, закодированная с помощью символов в коммуникационном процессе, называется … сообщением

В менеджменте к источникам личностной основы власти можно отнести … власть примера

В менеджменте к средствам невербальной коммуникации относится … качество голоса

В менеджменте метод эмоционального влияния, предполагающий усвоение и дальнейшее использование действий, поступков, манеры поведения и способа мышления других лиц, называется … подражанием

В менеджменте перевод символов отправителя в мысли получателя в коммуникационном процессе называется … декодированием

В менеджменте по степени проявления конфликты делятся на … открытые, скрытые

В менеджменте последовательность действий, из которых формируется воздействие субъекта управления на объект управления, называется _____________ управления. процессом

В менеджменте примерами опосредованной формы общения являются … сообщение электронным письмом, передача предложений о намерениях сотрудничества факсом

В менеджменте принцип ___________ предполагает единоличное принятие решений руководителем конкретного уровня управления, которые входят в его компетенцию. единоначалия

В менеджменте принцип _____________ предполагает безусловное выполнение указаний руководителя, должностных обязанностей, инструкций, приказов и других директивных документов. дисциплины

В менеджменте принцип _____________ предусматривает вертикальное разделение управленческого труда, то есть выделение уровней управления и подчинение низших уровней высшим. иерархичности

В менеджменте принцип _______________ предполагает научное предвидение, планируемые во времени социально-экономические преобразования организации, основанные на применении научных методов и подходов. научной обоснованности управления

В менеджменте принцип _________________ предполагает, что каждый подчиненный, наделяясь правами и неся ответственность, должен выполнять возложенные на него задачи и периодически отчитываться за их выполнение. сочетания прав, обязанностей и ответственности

В менеджменте прямое воздействие на персонал осуществляется через … распоряжения, задания

В менеджменте разработка правил внутреннего распорядка работы подразделений организации относится к методам _______________ воздействия. организационного

В менеджменте разрешение конфликта обеспечиваются за счет … устранения конфликтной ситуации, исчерпания инцидента

В менеджменте сообщение при передаче информации может быть закодировано с помощью _____________ вербальных и невербальных символов.

В менеджменте соотношение затрат материальных, трудовых, финансовых ресурсов и полученных результатов называется ______________ эффективностью. экономической

В менеджменте специфической формой общественных отношений, характеризующейся стремлением людей к успеху, первенству, достижениям и самоутверждению, является … соревнование

В менеджменте средством передачи информации в коммуникационном процессе является … канал связи

В менеджменте управление конфликтами включает _______________ педагогические и _________________ административные группы методов разрешения конфликтов.

В менеджменте факторами воздействия на собеседника в процессе непосредственного общения являются … содержание беседы, авторитет инициатора беседы, достаточность информации по обсуждаемой теме

В менеджменте характерными чертами конструктивной модели поведения личности в конфликтной ситуации являются … нацеленность на поиск приемлемого решения, лаконичность и доброжелательность в поведении

В настоящее время существуют _______________ морфологический и ________________ функциональный подходы к определению организационной структуры управления.

В нормативной модели рациональной бюрократии М. Вебера дается представление об организациях, предъявляющих жесткие требования к … людям, структурам, в рамках которых они работают

В организации был проведен ряд управленческих мероприятий, в результате которых была достигнута экономия за счет высвобождения численности работников – 150 тыс. рублей, за счет экономии канцелярских принадлежностей – 25 тыс. рублей. Экономический эффект от данных мероприятий составил ________ 175тыс. рублей.

В организационных структурах управления органического типа больше ценят … дискуссии; импровизацию

В основе системного подхода к управлению как направления методологии научного познания и практической деятельности лежит исследование любого объекта как … сложной целостной социально-экономической системы

В основе системного подхода к управлению как направления методологии научного познания и практической деятельности лежит исследование любого объекта как … сложной целостной социально-экономической системы

В основе системного подхода к управлению как направления методологии научного познания и практической деятельности лежит исследование любого объекта как … сложной целостной социально-экономической системы

В перечень обязательных общих функций управления по А. Файолю не входит … маркетинг

В практике менеджмента для проведения социологических исследований применяют метод … опроса

В практике менеджмента одной из основных задач процесса повышения квалификации и развития руководителей является … выявление сотрудников организации, имеющих потенциал для занятия руководящих должностей

В практике менеджмента социально-психологические методы управления включают … формирование мотивов трудовой деятельности

В принятии управленческих решений выделение частных выводов на основе знания каких-то общих положений называется … дедукцией

В производственном подразделении разработан план повышения квалификации персонала. В этом случае задействован принцип … плановости

В процессе построения команд обеспечивается наиболее эффективное использование человеческих ресурсов организации за счет … особой гибкости и адаптивности команд

В процессе построения организаций и их структур используют такие методы, как … метод аналогии, экспертно-аналитический

В результате автоматизации ряда учетных и контрольных операций на предприятии удалось добиться экономии – 100 тыс. рублей, за счет создания собственной ремонтной базы – 150 тыс. рублей при затратах на осуществление данных решений в размере 150 тыс. рублей. Экономический эффект от реализации данных мероприятий составил ________ 100тыс. рублей.

В результате внедрения системы «электронной кассы» в банке, на которое было потрачено 50 тыс. рублей, прибыль банка в этом квартале выросла на 100 тыс. рублей, так как многие клиенты, уходившие в другие банки, стали делать платежи с помощью кассовых банкоматов. Таким образом, эффективность принятого в данном квартале управленческого решения по внедрению «электронной кассы» составила …2

В результате внутриорганизационных кадровых перестановок, на которые было потрачено 30 тыс. рублей, прибыль организации в этом квартале выросла на 90 тыс. рублей. Таким образом, эффективность принятого в данном квартале управленческого решения в области управления кадрами составила … 3

В современном менеджменте сплоченная команда оказывается в состоянии решать непосильные для обычной рабочей группы специалистов задачи за счет … возникновения синергетического эффекта

В содержание коллективного договора включаются условия, которые … не противоречат действующему законодательству; не ухудшают положения работника по сравнению с действующими соглашениями

В соответствии с личностно-возвышающей функцией положительный имидж позволяет руководителю … создать облик личности, продемонстрировать незаурядность личности

В соответствии с нравственными требованиями менеджера к специфическим нравственным качествам относятся … ответственность, трудолюбие, оптимизм

В соответствии с нравственными требованиями менеджера, к конкретным нравственным качествам относятся … принципиальность, профессиональная честность

В соответствии с поведенческой теорией К. Левина, руководитель который раскрывает суть проблемы, дает указания, оценивает предложения, принимает решения, является … демократом

В соответствии с признаком классификации объектов исследования в менеджменте «деятельность в информационной среде» эдхократической организацией называется организация, … использующая работников, умеющих решать проблемы, применяемая в областях высоких технологий

В соответствии с принципом соблюдения иерархии в управлении трудовой дисциплиной осуществлять дисциплинарные воздействия в первую очередь должны … непосредственные руководители

В соответствии с психотерапевтической функцией положительный имидж позволяет руководителю … восстанавливать биоэнергетику, облегчить общение с окружающими

В соответствии с теорией ситуационного подхода к управлению организацией на межподразделенческие отношения влияют такие факторы, как … степень различия между подразделениями, степень требуемого сотрудничества подразделений

В соответствии с функцией социальной адаптации благоприятный имидж позволяет руководителю … быстрее входить в конкретную социальную среду, достигнуть с людьми продуктивных контактов

В теории менеджмента выделяют три типа поведения оппонентов в конфликтах … деструктивный, конформистский, конструктивный

В теории менеджмента к современным принципам управления, дополняющим сформулированные А. Файолем классические принципы менеджмента, относят принцип … системности

В теории менеджмента конфликты в зависимости от продолжительности протекания делятся на … кратковременные, длительные

В теории менеджмента примером вертикальной связи в коммуникационной сети являются коммуникации между … мастером и рабочим

В теории менеджмента принцип ___________ предполагает участие в управлении организацией всех сотрудников. демократизации управления

В теории научного управления ведущая роль принадлежит доктрине … научной организации труда

В теории человеческих ресурсов задачами руководителя являются … создание условий работникам, когда они могут максимально проявить свои способности, расширение самостоятельности и самоконтроля у своих подчиненных

В условиях дивизиональной организационной структуры управления могут проявляться такие ее недостатки, как … избыток согласования. дублирование решений

В фирме «Салют» возникла проблема дефицита складских площадей. Руководитель предпринял ряд действий по подготовке управленческого решения данной проблемы. Установите правильную последовательность действий руководителя. 1 установлено, что фирма не может принять на склад прибывшую партию сырья, 2 руководитель собирает совещание и описывает сложившуюся ситуацию перед специалистами, 3 группа складского учета и хранения получает задание оценить эффективность размещения запасов на складе, 4 специалисты под началом руководителя выявляют варианты решения проблемы

В хозяйственной системе наиболее распространены отношения управления, базирующиеся на _________________ отношениях. экономических

В экономике информационного общества имеет место систематическое увеличение потенциального выпуска продукции за счет _______________ прежде всего путем … обновления технологической базы производства, применения новых информационно-коммуникативных технологий

Важнейшими элементами функции менеджмента «организация» являются … конкретная работа; определение конкретного исполнителя работы

Важный резерв сокращения требуемой численности служащих при одновременном повышении содержательности их труда представляют ______________ выполняемых ими должностных обязанностей. Совмещение, расширение

Величина премиального вознаграждения, уплачиваемого работнику, как инструмент экономических методов менеджмента может зависеть от … объема произведенной им продукции

Взаимозаменяемость компонентов и способов жизнедеятельности организации как системы доказывает факт наличия у нее свойства … надежности функционирования

Взаимоотношения менеджера и подчиненных можно назвать партнерством, если они способствуют … интеграции целей; пониманию менеджера персоналом

Взаимосвязанными сторонами делового общения являются … коммуникативная, перцептивная, интерактивная

Виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на управляемую подсистему, в менеджменте называются термином «________ управления». Функции

Визитная карточка менеджера, являясь характеристикой фирменного корпоративного стиля организации, может быть … деловой стандартной, представительской

Властная мотивация является основой ___________ методов менеджмента. организационно-распорядительных

Внедрение технологии «единого окна» должно позволить организации О обслужить большее количество клиентов за меньшее время. Контроль за ходом исполнения и оценку результатов данного управленческого решения в организации О можно разделить на следующие последовательные операции. 1 установлено, что в условиях новой технологии деятельности на обслуживание одного клиента должно уходить в среднем 15 минут, 2 производятся замеры количества обслуженных клиентов за 8 часовой рабочий день, 3 производится сверка фактического усредненного времени обслуживания 1 клиента и нормативного, 4 определяются отклонения, их вероятные причины и возможности корректировок

Внешняя среда организаций обладает свойством _________, которое означает высокую скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. подвижности

Возрастание количества и увеличение емкости географических рынков, на которых действуют хозяйствующие субъекты, соответствует в менеджменте тенденции … интернационализации

Воспитательная функция науки «менеджмент» направлена на … формирование организационной культуры

Всесторонняя обоснованность как требование к управленческому решению подразумевает … необходимость учета комплекса внешних и внутренних факторов

Выбор варианта прямого подчинения функциональных подразделений низшего уровня линейному руководителю или функциональному руководителю высшего уровня определяется рядом условий … формой специализации производства, территориальным расположением предприятий компании

Выбор способа деятельности в целях получения материальных, социальных и психологических вознаграждений за ее результаты называют мотивами … приобретения

Выдача руководителем отдела подчиненному специалисту отдела задания в менеджменте называется термином …«прямая связь»

Выделение в составе управленческой деятельности шести групп операций произведено в рамках … административной школы управления

Выступая с докладом о работе организации на совещании в отраслевом министерстве, менеджер играет роль … представителя

Г. Эмерсон в 1912 году впервые сформулировал ____________ менеджмента. принципы

Гибкие (адаптивные) структуры управления, поддающиеся быстрой модификации, необходимы для того, чтобы организация имела возможность … реагировать на изменения внешних условий, внедрять новые технологические решения

Гносеологическая функция менеджмента заключается в том, что наука менеджмента способствует познанию отношений управления в организации

График, по которому каждый рабочий мог проследить за результатами своего труда и размером заработка за час, день, неделю, в менеджменте был предложен … Г.Л. Ганнтом

Группа, созданная для выполнения регулярной функции как самостоятельное структурное подразделение организации, является … формальной

Двухмерная классификация основных типов ситуаций в зависимости от характера факторов внешней среды содержит такие характеристики, как … степень динамизма внешнего окружения; степень сложности внешнего окружения

Действие коллективного договора распространяется на _________ организации. Руководителей; руководителей филиалов

Деловые игры как форма проявления социально-психологических методов управления относятся к методам … активного обучения

Демократическая форма индивидуального метода принятия управленческого решения предполагает, что решение … принимается с участием заинтересованных лиц

Дивизиональная схема в построении организации позволяет последней … продолжать свой рост; эффективно осуществлять диверсификацию своей деятельности

Динамизм квалификации менеджера связан с тем, что менеджер должен …

Для выполнения функций создается _______________, который представляет собой систему взаимосвязанных звеньев и отдельных работников, наделенных соответствующими обязанностями и правами для реализации поставленных целей. аппарат управления

Для изучения выполняемых основных функций отдельных работников аппарата управления предприятия и времени, которое требуется на выполнение данных функций, используется метод … интервью

Для объяснения поведения людей американский экономист Д. Макгрегор выделил модель ______________ Х, в соответствии с которой люди в силу своих природных особенностей уклоняются от работы и их следует принуждать к ней.

Для организации характерно такое важное свойство систем, как … единство главной цели для всех элементов

Для подготовки проекта коллективного договора в организации образуется комиссия, в состав которой могут входить … представители работодателя; работники организации

Для появления и развития конфликта необходимы такие две основные составляющие, как … конфликтная ситуация, инцидент

Для решения вопроса о целесообразности выполнения той или иной функции в данном структурном подразделении, о передаче функций другому отделу, о слиянии отделов, об изменениях функций управления и организационной структуры управления пользуются … социологическими опросами работников аппарата управления

Долгосрочные планы организации как инструмент экономических методов менеджмента носят ___________ характер. стратегический

Если годовые пост издержки на производство продукции составили 5000 тыс. руб., удельные перемен издержки на единицу продукции равны 400 руб., а цена единицы продукции составила 800 руб., то точка безубыточности в шт. будет … 12500
Если по итогам года чистая прибыль предприятия равна 3500 тыс. руб., затраты на управление 2700 тыс. руб., а общие затраты на производство и реализацию продукции 45000 тыс. руб., то эффективность работы предприятия составит _________ %. 7,77

Если годовые постоянные издержки на производство продукции составили 5000 тыс. руб., удельные переменные издержки на единицу продукции равны 400 руб., а цена единицы продукции составила 800 руб., то точка безубыточности в шт. будет равна … 12500

Если организация инвестирует свободные денежные средства в финансовые активы (ценные бумаги), то она использует ____________________ метод управления. экономический

Если по итогам года чистая прибыль предприятия составила 900 тыс. руб., затраты на управление составили 1500 тыс. руб., а выручка от реализации продукции составила 30000 тыс. руб., то коэффициент экономической эффективности аппарата управления будет равен … 0,6

Если по итогам отчетного года стоимость выпущенной продукции составила 25000 тыс. руб., себестоимость продукции составила 22000 тыс. руб., в т.ч. материальные затраты – 10 000 тыс. рублей, то показатель материалоемкости продукции в руб. на 1 рубль продукции будет равен … 0,4

Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 12000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 96000 тыс. руб., а стоимость основных производственных фондов составила 160000 тыс. руб., то эффективность использования основных производственных фондов в руб. на 1 руб. фондов будет равна … 0,6

Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 25000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 165500 тыс. руб., а численность работников, занятых на предприятии – 150 чел., то показатель производительности труда в тыс. руб./чел. будет равен … 1103,3

Если руководитель подразделения издает приказ об увольнении работника за нарушение трудовой дисциплины, то он использует ____________ метод управления. Административный

Если руководитель практически не вмешивается в деятельность коллектива, а работникам предоставлена полная самостоятельность, то, в соответствии с поведенческой теорией К. Левина, он использует _________ стиль управления. либеральный

Если руководитель привлекателен для персонала и работники подчиняются ему из личных симпатий и стремления к подражанию, то в этом случае используется ____________ власть. эталонная

Если руководитель стремится доминировать и подчинять себе всех, с кем сталкивается в практической деятельности, отстраняет подчиненных от участия в управлении и подавляет инициативу исполнителей, то его относят к _________ типу руководителя. авторитарному

Если руководитель требует, чтобы обо всех делах докладывали только ему, единолично принимает решения, подавляет инициативу работников, то, в соответствии с поведенческой теорией К. Левина, он использует _____________ авторитарный стиль управления.

За выполнение производственных заданий и использование ресурсов в организации отвечают … менеджеры низового уровня

За перевыполнение запланированного задания работник получил премиальное вознаграждение. Данная выплата основана на принципе … вознаграждения

За перевыполнение запланированного задания работник получил премиальное вознаграждение. Данная выплата основана на принципе … экономические

Задача повышения эффективности стимулирования деятельности работников отводится группе _____________ методов менеджмента. социально-психологических

Закон информированности и упорядоченности в менеджменте означает, что система управления … может существовать только при условии информационного обеспечения

Законодательные акты, регулирующие права и обязанности объекта управления и определяющие рамочные условия для функционирования предприятий, относятся к _______________ методам управления на макроуровне. административным (организационно-распорядительным

Идея повышения производительности труда рабочих лежала в основе исследований … Ф. У. Тейлора

Идея разделения всех функций управления на общие и специфические, сформулированная в рамках административной школы управления, принадлежит … А. Файолю

Изучение конъюнктуры рынка сбыта организации означает исследование ________ факторов внешней среды организации. экономических

Изучение мотивации относится к функциям такого подразделения кадровой службы крупной организации, как сектор _______________. стимулирования и оплаты труда

Изучение отраслевых законодательных ограничений деятельности означает исследование ________ факторов внешней среды организации. политико-правовых

Изучение традиций потребления населением региона продукции, подобной той, которую производит организация, означает исследование ________ факторов внешней среды организации. социально-культурных

Изучение условий труда и их корректировка относится к функциям такого подразделения кадровой службы крупной организации, как сектор _______________. охраны труда и техники безопасности

Иметь полное представление о персонале предприятия только по документам личных дел невозможно, поэтому служба управления кадрами организует … специальные мероприятия по изучению состояния сотрудников

Инвестиционная политика организации относится к ____________ методам менеджмента. экономическим

Институт социального партнерства более развит в организациях, реализующих _________ модель менеджмента. Европейскую

Интервью как форма проявления социально-психологических методов управления относится к методам … кадрового менеджмента

Интервьюирование относится к функциям такого подразделения кадровой службы крупной организации, как сектор _______________. найма рабочей силы

Информационная роль менеджера, согласно которой он передает информацию, полученную из внешних источников или от других людей, членам организации, называется … «распространитель информации»

Информационная роль менеджера, согласно которой он передает информацию для внешних контактов относительно планов, политики действий, результатов работы организации, называется … «представитель»

Информационная роль менеджера, согласно которой он передает информацию, полученную из внешних источников или от других людей, членам организации, называется … «распространитель информации»

Информационная система в менеджменте обеспечивает ___________, а также _____________ информации, необходимой для эффективного функционирования системы управления организацией. сбор, хранение, обработку; поиск, выдачу

Информационная система опирается на современные … программные продукты, средства вычислительной техники

Информационное обеспечение функции управления «координация» реализуется посредством ______________ связей. функциональных

Использование власти и создание системы организационных отношений, четко регламентирующих поведение работника, предполагают ____________ методы менеджмента. административные (организационно-распорядительные

Использование профессиональных консультаций при принятии управленческого решения характерно для менеджеров __________ модели управления. американской

Использование профессиональных консультаций при принятии управленческого решения характерно для менеджеров __________ модели управления. американской

Использование социально-психологических методов управления предполагает … моральное стимулирование работников\

Использование страхования имущества организации относится к __________ методам менеджмента. экономическим

К ______________ моральным способам мотивации относится признание ценности и значимости деятельности работника в организации и вне ее.

К ___________________ отношениям относятся формы и методы хозяйствования, характерные для всех отраслей экономики (в сфере денежного обращения, ценообразования, финансов и кредита, маркетинга, менеджмента, банковского дела и т.д.). организационно-экономическим

К административно-организационным нормативам как методу организационного воздействия относятся … правила внутреннего распорядка

К административным методам организационного воздействия в менеджменте относится … Инструктирование

К входящим ресурсам организации не относятся … финансовые результаты деятельности

К группе _____________ функций управления относится деятельность руководства фирмы по обеспечению совместной эффективной работы людей для достижения целей фирмы. Общих

К инструментам самоорганизации относятся … саморегуляция, самовоспитание

К источникам формирования кадрового резерва организации относятся … заместители руководителей подразделений

К межличностным (воспитательным) способам управления конфликтами относятся … беседа, психотренинг

К методам морального стимулирования труда в менеджменте относится …планирование деловой карьеры работников

К методам планирования времени руководителя относятся … метод «Альпы, принцип Эйзенхауэра

К методам социально-психологических исследований, проводимых специалистами во время исполнения работником служебных обязанностей для решения экстренных проблем, относится … открытое наблюдение

К объективным элементам организационной культуры относятся … товарный знак, внешний вид сотрудников

К основным задачам прогнозирования относится … выявление основных экономических, социальных и научно-технических тенденций

К основным критериям подбора кандидатов в кадровый резерв не относятся (-сится) … уровень языковой подготовки

К основным процессам, связанным с организационным проектированием, относятся ______________ композиция и ______________ структуризация.

К основным составляющим внутренней среды организации относится(-ятся) … структура

К основным типам психологического воздействия императивного делового общения относятся … побуждение, принуждение, Запугивание

К основным формам участия работников в управлении организацией относятся … обсуждение вопросов работы организации с работодателем; внесение предложений по совершенствованию работы организации

К основным характеристикам органического типа структуры управления относят … взаимную информированность и самодисциплину; ориентацию культуры взаимоотношений на кооперацию

К основным характеристикам органического типа структуры управления относят … взаимную информированность и самодисциплину; ориентацию культуры взаимоотношений на кооперацию

К основным целям социального партнерства относится содействие таким явлениям, как … защита интересов различных социальных слоев общества; формирование гражданского общества

К особенностям управленческого труда не относится …консервативност

К показателям измерения социальной эффективности в организации относится … социальная структура человеческих ресурсов организации

К положительным сторонам власти, основанной на принуждении, относится … достижение быстрого результата влияния, хотя и недостаточно устойчивого во времени

К представителям административной школы менеджмента не относится … А. Маслоу

К представителям школы научного управления не относится … А. Файоль

К приемам самоменеджмента относятся … тренировка памяти, рациональное чтение

К принципам делегирования полномочий как элемента самоменеджмента относятся … фиксированная ответственность, соответствие прав и ответственности

К принципам организации производства, сформулированным Г. Фордом относится … широкое применение высокопроизводительного специального оборудования,

К проблемам, возникающим в матричных организациях, относят … крах в период общеэкономического кризиса, развитие групповщины

К профессиональным качествам руководителя, ориентированного на организацию, можно отнести … компетентность, основанную на опыте и образовании

К проявлениям самомотивации относятся такие способности руководителя, как … скорость адаптации к быстро меняющимся условиям деятельности, уровень чувствительности к изменениям в поведении собеседника

К социально-психологическим методам управления относится … анкетирование

К социально-психологическим методам управления относится …наблюдение

К способам психологического воздействия относят … внушение

К формам проявления самообразования как составляющего самоменеджмента руководителя относятся … получение высшего профессионального образования, самостоятельное изучение иностранного языка

К формам социального партнерства относятся … взаимные консультации по вопросам регулирования трудовых отношений; участие представителей работников в разрешении трудовых споров

К функции организации относят выполнение следующих работ … определение рациональных форм разделения и кооперации труда, установление прав и обязанностей органов управления и должностных лиц

К функциям кадровой службы крупной организации в сфере обучения персонала относится(-сятся) … обеспечение инструкторами

К целям программы продвижения по службе относится … повышение мотивации

К числу основных принципов социального партнерства относятся … соблюдение сторонами законов; свобода выбора при обсуждении вопросов сферы труда

К явлениям, которые нарушают баланс социального партнерства, относятся … политические забастовки, направленные на смену власти; митинги в поддержку отставки правительства страны

Карьера, связанная с формальным ростом влияния в организации посредством движения вверх по иерархии управления, называется … властной

Качественный уровень подготовленности менеджера, выражающийся в наличии у него определенных знаний и навыков, называется ____________ менеджера. квалификацией

Кодирование информации и выбор канала связи как этап коммуникационного процесса включает … формирование сообщения

Комбинация ______________ линейной и ______________ функциональной департаментизации создает возможность для оптимального разделения управленческого труда.

Коммерческий директор привлекает к разработке плана маркетинга службу маркетинга организации. Таким образом реализуется __________ партисипативный метод принятия управленческого решения.

Коммерческий директор привлекает к разработке плана маркетинга службу маркетинга организации. Таким образом реализуется __________ метод принятия управленческого решения. партисипативный

Коммерческий директор Светлов выехал в командировку для участия в важных для его компании переговорах, в результате которых должен быть подписан крупный контракт. В данной ситуации руководитель выступил в роли … ведущего переговоры

Коммуникации, которые определяются организационной структурой предприятия, а также взаимосвязью уровней управления и функциональных подразделений, называются … формальными

Комплексное обоснование проблем фирмы в процессе определения на перспективу показателей ее развития является целью ____________ планов. стратегических

Конкретность как требование к управленческому решению подразумевает … четкую проработку целей, методов, способов реализации, временных и пространственных характеристик

Контролируемость методов менеджмента предполагает необходимость и возможность контроля, который позволяет … идентифицировать причины и следствия отношений управления и выявить определенные закономерности

Контроль за ходом исполнения и оценку результатов управленческого решения можно разделить на следующие последовательные операции: 1 установление стандартов, 2 измерение фактически достигнутых результатов, 3 установление отклонений результатов и их оценка, 4 выявление потребности и возможности корректировок

Контроль за ходом исполнения и оценку результатов управленческого решения можно разделить на следующие последовательные операции: 1. установление стандартов; 2. измерение фактически достигнутых результатов; 3. установление отклонений результатов и их оценка; 4. выявление потребности и возможности корректировок

Концепция непрерывного обучения является отличительной особенностью ___________ японского менеджмента.

Координация всех видов деятельности в организации и установление согласованности в работе всех звеньев относятся к группе _______________ функций управления. Общих

Координируют и контролируют работу руководителей низового уровня в организации, преимущественно решают тактические задачи, но могут принимать участие и в разработке стратегических проблем … менеджеры среднего уровня

Корпоративистская форма социального партнерства предполагает … использование специальных органов; применение специальных процедур и механизмов

Корпоративная организация представляет собой особую систему связи между людьми в процессе осуществления ими совместной деятельности, отличающуюся … максимальной централизацией, авторитарностью руководства

Корпоративная организация представляет собой особую систему связи между людьми в процессе осуществления ими совместной деятельности, отличающуюся … максимальной централизацией; авторитарностью руководства

Корпорация как основная форма предпринимательства свойственна для ________ американской модели менеджмента.

Косвенное воздействие на персонал осуществляется посредством … интересов, стимулов

Краткосрочные планы содержат решения о том, как загружать производственные мощности организации в зависимости от меняющегося рыночного спроса.

Культура задачи в классификации организационных культур С. Хонди ориентирована на … конкретные проекты, выполнение работы

Культура личности (Диониса) в классификации организационных культур С. Хонди характерна для … инновационных подразделений, венчурных групп

Линейная структура управления предоставляет руководителю полномочия на … управление подчиненными, принятие решений без согласования с другими руководителями в пределах своих должностных обязанностей

Линейное руководство призвано обеспечивать непосредственное управление производственным процессом путем реализации принципа единоначалия и координации работы _____________ целевых и ____________ функциональных звеньев системы управления на каждом уровне производственной структуры.

Линейные связи имеют место при подчинении руководителю по всем вопросам управления.

Люди, идут на объединение и действуют как единое целое образование для того, чтобы минимизировать свои _____________________ транзакционные издержки, под которыми понимают _________________. любые издержки, связанные с осуществлением хозяйственных операций через рынок

Максимальная годовая производственная программа определяется _____________ предприятия при максимальном использовании всех имеющихся ресурсов оборудования. производственной мощностью

Манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений отражают ____________ руководителя. стиль управления

Материальная мотивация является основой ______________ методов менеджмента. экономических

Межличностные конфликты в организации между сотрудниками могут развиваться в _____________ горизонтальном и ____________ вертикальном направлении.

Менеджер принимает _________ управленческое решение без тщательного обоснования своих гипотез, не боясь опасности, полагаясь на собственную уверенность. рискованное

Менеджеры, легко генерирующие самые разнообразные идеи в неограниченном количестве, но не обладающие способностью их как следует проверить, уточнить, оценить, принимают ___________ управленческие решения. Импульсивные

Менеджмент как управление в условиях рынка означает … ориентацию организации на спрос и потребности рынка

Метод изучения времени и движений в рамках школы научного управления был предложен … Ф. Тейлором

Метод изучения объекта путем создания и исследования его копии, замещающей оригинал с определенных сторон, интересующих познание, называется … моделированием

Метод исследования _________ заключался в расчленении процесса физического труда и его организации на составные части с последующим анализом этих частей. Ф. Тейлора

Метод обобщений, связанных с предвосхищением результатов наблюдений и экспериментов на основе данных прошлого опыта, называется … индукцией

Метод принятия решений, при котором на основе сходства объектов в одних признаках делают вывод об их сходстве в других, называется … аналогией

Метод соединения различных элементов, сторон объекта в единое целое (систему) называется … синтезом

Методом принятия управленческих решений в условиях полной неопределенности или ситуации, когда противник противодействует сознательно, называется методом … теории игр

Механизм социального партнерства включает такие составляющие, как … соглашения; коллективные договоры

Механистические структуры характеризуются … использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений

Механистический подход к проектированию организации обеспечивает эффективное ее функционирование в условиях, когда … используется рутинная технология; имеется несложное и нединамичное окружение

Модель исследуемого объекта, записанная в математической форме, представляет собой … модель прогнозирования

Моральная мотивация является основой ________________ методов управления. социально-психологических

Мотивационность менеджмента означает, что управленческое воздействие в организации должно осуществляться … с учетом интересов субъектов отношений управления

Мотивацию ____________________ дает сама работа, что может проявляться в чувстве достижения результата, содержательности и значимости выполняемой работы, самоуважения. обогащением труда

Мотивация конкретных работников на основе экономических и нематериальных стимулов соответствует ____________ модели менеджмента. Американской

Мотивация, направленная на стабилизацию уже достигнутого уровня трудового поведения или на его корректировку в сторону, необходимую организации, называется … текущей

На концепцию «социального человека» ориентирована _________ японская модель менеджмента.

На производственном совещании было принято совместное решение о реконструкции цеха. В этом случае решение принято в соответствии с принципом … коллегиальности

На производственном совещании было принято совместное решение о реконструкции цеха. В этом случае решение принято в соответствии с принципом … коллегиальности

На собрании совета директоров компании было принято управленческое решение о выплате дивидендов акционерам. Таким образом реализуется ___________ метод принятия управленческого решения. Коллективный

На собрании совета директоров компании было принято управленческое решение о выплате дивидендов акционерам. Таким образом реализуется ___________ метод принятия управленческого решения. Коллективный

На совещании в службе управления логистикой сотрудниками была сформулирована конкретная проблема. Затем проведено выдвижение альтернатив ее решения без допущения критики. Выдвинутые идеи были тщательно обработаны и проанализированы, в итоге было выбрано решение. В данной ситуации для разработки управленческого решения был использован метод … мозгового штурма

На современном этапе задача создания благоприятного инвестиционного и предпринимательского климата особенно актуальна для ____________ модели менеджмента. российской

Наиболее распространенным средством доступа к информационным ресурсам служит _________________ компьютерная сеть, а наиболее прогрессивным способом получения информации выступает … режим on-line

Наилучшая структура управления − это та, которая в большей мере отвечает ___________________ целям и задачам организации, а также воздействующим на нее … внутренним и внешним факторам

Наилучшая структура управления − это та, которая в большей мере отвечает ___________________ целям и задачам организации, а также воздействующим на нее … внутренним и внешним факторам

Наилучшая структура управления − это та, которая в большей мере отвечает ___________________ целям и задачам организации, а также воздействующим на нее … внутренним и внешним факторам

Направление теории и практики управления организацией, которое опирается на комплексное и конструктивное использование командных эффектов, называется … командным менеджментом

Направлениями департаментизации как процесса организационного обособления структурных подразделений являются … группирование работ вокруг ресурсов, группирование работ вокруг результата деятельности

Насыщенность информации – это соотношение ____________ полезной и ______________ фоновой информации.

Научность менеджмента предполагает, что управление организациями должно осуществляться … на основе достижений науки и с учетом объективных экономических законов

Начальник отдела жестом выразил недовольство в отношении выполненного работниками задания. В этом случае он использовал средство _________ невербальной коммуникации.

Начальник отдела логистики Иванов выступает с проектом усовершенствования работы склада. В данной ситуации этот менеджер играет роль … предпринимателя

Начальник цеха издал приказ о вынесении выговора работнику за невыполнение должностных обязанностей. Действия руководителя основаны на принципе … дисциплины

Начальник цеха пиломатериалов по отношению к бригаде №2 этого цеха является … субъектом управления

Начальнику отдела маркетинга Иванову руководством поручено организовать масштабную промоакцию в сети магазинов фирмы. Установите правильную последовательность работ, произведенных Ивановым в рамках этапа организации исполнения данного управленческого решения. 1 разработка мероприятий по проведению промоакции, 2 определение состава ответственных исполнителей из числа сотрудников отдела маркетинга, 3 проведение совещания с ответственными исполнителями с целью постановки перед ними задач, 4 наделение сотрудников необходимыми ресурсами (ноутбуки, сотовая связь

Не решив вопроса с соответствующим лицом функционального подразделения, линейный руководитель должен попытаться _______________ и, только если это вновь не удалось, … решить его с должностным лицом этого подразделения на ранг выше, передать решение вопроса вышестоящему линейному руководителю

Недельный план менеджера должен отвечать таким основным требованиям, как … достаточная конкретность, но без лишней детализации, обеспечение личного рабочего времени менеджера

Недостатком принятия управленческого решения методом комиссии является … отсутствие анонимности

Необходимость осуществления координации отношений в условиях неблагоприятной среды обитания первобытных людей для их выживания лежит в основе ____________ доктрины происхождения управления. деятельностной

Неопределенность относительно целей группы, ее структуры, истинного лидера и наиболее привлекательного типа поведения в ней характерны для такой стадии развития группы, как … начальная стадия формирования

Новый вариант перераспределения обязанностей между сотрудниками позволил достичь реализации целей проекта на 3 дня раньше, то есть вместо 12 дней за 9 дней. Примерная величина затрат на 1 день реализации проекта равна 10 тыс. рублей. Организационная эффективность решения о перераспределении обязанностей составила ____ 75процентов.

Обобщение российского опыта управления показывает, что преодоление растущей сложности управления может быть достигнуто … применением матричных структур функционально-программно-целевого управления, формированием в системе управления единой информационной базы, открытой для всех уровней управления

Обособленность как свойство организации означает … возможность отделения одной организации от другой

Образовательное учреждение: Сибирская государственная геодезическая академия
Общие направления функционирования и развития организации и ее крупных подразделений, стратегию развития организации определяют … менеджеры высшего уровня

Обследование ряда организаций показывает, что в небольших группах широкий масштаб управляемости помогает … развить сплоченность группы, повысить ответственность члена группы за общее дело

Общие направления функционирования и развития организации и ее крупных подразделений, стратегию развития организации определяют … менеджеры высшего уровня

Объем вырученной продукции в тыс. руб. при заданной величине производительности труда 15 тыс. руб./чел. и численности работников 120 человек будет равен … 1800

Одним из главных направлений контроля является … контроль за выполнением работ, намеченных планами

Одним из основоположников формулирования принципов управления в 1920-е гг., которыми предлагалось руководствоваться при решении управленческих задач и выполнении функций менеджмента, является … А. Файоль

Одной из задач организации деятельности по управлению кадрами является адаптация сотрудника, определяемая как … скорейшее введение работника в обстановку на рабочем месте, знакомство с принципами и традициями в деятельности предприятия, начальное обучение

Одной из основных задач кадрового планирования персонала является … привлечение необходимого и сокращение излишнего персонала

Одной из основных задач кадрового планирования персонала является обеспечение развития персонала в соответствии с будущими потребностями организации

Оперативный план организации представляет собой документ, определяющий … цели и задачи деятельности подразделений в течение краткосрочного периода времени

Определение иерархии причин и следствий до той точки, в которой можно предпринять действие по разрешению проблемы, реализуется в методе … причинно-следственного анализа

Определение таких понятий управления, как «информация», «система» и «системный подход», «обратная связь», состоялось в рамках развития … школы «Наука управления»

Определение точки безубыточности возможно только при соблюдении условия … объем производства равен объему продаж

Определенная группировка видов деятельности, выполняемых отдельными работниками организации, подразумевает ___________ организации. специализацию

Оптовая торговая организация получила дополнительный заказ на поставку продукции. Собственный автопарк организации не может справиться с дополнительным заказом, поэтому руководство принимает решение привлечь для транспортировки стороннюю организацию. Установите правильную последовательность общих этапов выработки и принятия управленческого решения. 1 руководитель поручает логисту собрать и изучить информацию по рынку транспортных услуг, 2 руководитель совместно с логистом и экономистом формируют перечень критериев, предъявляемых к оптимальному решению, 3 логист совместно с экономистом организации производят оценку и выбор наилучшего из вариантов привлечения транспортных компаний, 4 сотрудники склада получают информацию о сотрудничестве с конкретной транспортной компанией

Организационная культура представляет собой совокупность наиболее важных для организации … ценностей, символов

Организационная роль члена любого коллектива определяется ответами на вопросы: … что он должен делать, за что он несет ответственность

Организационная структура управления по вертикали расчленяется на ______________ ступени управления, по горизонтали – на _____________ звенья управления.

Организационные структуры управления иерархического типа позволяют … мобилизовать человеческую энергию, кооперировать труд людей при решении сложных проектов

Организационные структуры управления иерархического типа позволяют … мобилизовать человеческую энергию; кооперировать труд людей при решении сложных проектов

Организация потратила 200 тыс. рублей на ремонт и смену интерьера в принадлежащем ей кафе. В итоге прирост прибыли от работы обновленного кафе за аналогичный период 2010 года по сравнению с периодом 2009 года составил 300 тыс. руб. Экономическая эффективность ремонта и смены интерьера кафе в процентах равна …150

Организация потратила 300 тыс. руб. на реконструкцию и расширение своей торговой точки X. В итоге прирост прибыли от работы обновленного магазина по сравнению с его прежним показателем составил 150 тыс. руб. Экономическая эффективность проекта реконструкции и расширения магазина в процентах равна …50

Организация потратила 450 тыс. рублей на открытие кулинарии при собственном кафе. Прибыль, полученная кулинарией в первый месяц работы, составила 50 тыс. рублей, а дополнительная прибыль кафе за счет реализации готовых обедов в контейнерах за этот же период составила 40 тыс. рублей. Экономическая эффективность проекта в процентах равна …20

Организация, состоящая из _____________ относительно слабо связанных между собой групп специалистов высшей квалификации и ________________ незначительного количества вспомогательного персонала, представляет собой так называемую адхократическую структуру.

Ориентация теории и исследований на решение практических задач управления характерна для ____________ подхода к управлению. ситуационного

Основная задача планирования состоит в том, чтобы найти при данных условиях и ресурсах … рациональное решение задач, стоящих перед организацией

Основной задачей кадровой политики является … обеспечение высокого качества кадрового потенциала предприятия

Основной задачей оперативного управления является функционирование организации в соответствии с _________________ утвержденным планом путем периодического сравнения фактических и плановых показателей с _________________. внесением (при необходимости) корректировки

Основной целью применения информационных технологий является производство такой информации, которая содержит новые данные о состоянии объекта управления, необходимые для … анализа ее человеком, принятия на ее основе определенного решения

Основной целью применения информационных технологий является производство такой информации, которая содержит новые данные о состоянии объекта управления, необходимые для … анализа ее человеком;

Основным критерием оценки уровня квалификации работников является … опыт работы

Основным критерием оценки эффективности интеграции в управлении организацией является … рационализация процессов

Основным назначением планирования как инструмента экономических методов управления является … формирование целей предприятия и определение средств достижения этих целей

Основными задачами административно-организационного управления являются … формирование организационной структуры; установление соподчиненности и взаимосвязей структурных подразделений

Основными нормативными документами, предназначенными для установления наименования должностей служащих, их подбора и расстановки, являются … Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих

Основными свойствами организационной культуры являются … совместная работа, ранжирование ценностей

Основными требованиями, предъявляемыми к управленческой информации, являются … достоверность и точность; полезность

Основными факторами эффективности менеджмента являются … использование ресурсов, фактор времени, фактор достижения целей

Основными функциями организационной культуры являются … охранная, ориентирующая, мотивирующая

Основными функциями организационной культуры являются … интегрирующая, адаптивная

Основой рациональной организации производства и управления на предприятиях являются _____________ разделение и ____________ кооперация труда.

Основополагающие идеи и правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций называют термином … «принципы управления»

Основополагающие идеи и правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций называют термином …«принципы управления»

Особая гибкость и адаптивность как свойство управленческих команд подразумевает высокую инновационную готовность и … открытость передовым технологиям и достижениям

Особая гибкость и адаптивность как свойство управленческих команд подразумевает высокую инновационную готовность и … открытость передовым технологиям и достижениям

Особая гибкость и адаптивность как свойство управленческих команд подразумевает высокую инновационную готовность и … открытость передовым технологиям и достижениям

Особенностью стратегического планирования как функции менеджмента является … привязка к перспективным направлениям развития организации

Осторожные управленческие решения характеризуются … сверхкритичным подходом к оценке вариантов решения

Осуждение как прием воздействия на деятельность человека относится к _______________ методам менеджмента. социально-психологическим

От руководителей проектов требуется не только _____________ умелое управление всеми стадиями жизненного цикла разработки, но и _____________ учет роли, которую играет разработка в сети проектов данной организации.

Относительно самостоятельные, специализированные и обособленные участки управленческой деятельности, имеющие четко выраженное содержание, разработанный процесс осуществления и определенную структуру, называются … функциями

Отношения, которые существуют между элементами структуры фирмы и обеспечивают их функционирование и развитие как единого целого, отражают … организационное построение фирмы

Официальная программа продвижения работников по службе, помогающая работникам раскрыть свои способности, называется в менеджменте … управлением карьерой

Оценка деловых и личностных качеств руководителей при отборе кандидатов на вакантную должность отражается … социограммой

Оценка работы работников производится в рамках реализации ___________ направления кадровой работы в организации. отчетно-аналитического

Очень короткая фаза подготовки и очень длинная фаза исполнения управленческих решений характерны для __________ модели менеджмента. российской

Партисипативное управление может быть реализовано на базе таких предпосылок, как … привлечение работников их руководителем к принятию групповых решений; создание производственных и функциональных