Виды и свойства информации

Информация. Информационное общество.

Понятие информационной системы.

Во второй половине XX века человечество вступило в новый этап своего развития. В этот период начался переход от индустриального общества к информационному. Процесс, обеспечивающий этот пе­реход, получил название информатизации.

ИНФОРМАТИЗАЦИЯ— это процесс создания, развития и всеобщего применения инфор­мационных средств и технологий, обеспечивающих достижение и поддержание уровня информированности всех членов общества, не­обходимого и достаточного для кардинального улучшения качества труда и условий жизни в обществе. При этом информация становится важнейшим стратегическим ресурсом общества и занимает ключевое место в экономике, образовании и культуре.

Неизбежность информатизации общества обусловлена резким возрастанием роли и значения информации. Информационное обще­ство характеризуется высокоразвитой информационной сферой, ко­торая включает деятельность человека по созданию, переработке, хранению, передаче и накоплению информации^

Научным фундаментом процесса информатизации общества явля­ется новая научная дисциплина — информатика. В настоящее время существует несколько (по крайней мере, три) подходов к толкованию понятия «информатика». Первое направление, развиваемое киевской группой ученых (В.М. Глушков, B.C. Михалевич, Ю.М. Каныгин, В.И. Гриценко и др.), рассматривает информатику как науку, связан­ную с информационными технологиями и компьютеризованными системами, т.е. информатика — это комплексная дисциплина, изу­чающая все аспекты разработки, проектирования, создания, оценки, функционирования основанных на ЭВМ систем переработки инфор­мации, их применения и воздействия на различные области социаль­ной практики. Второе направление трактовок информатики, в основ-ном под влиянием трудов В.И. Сифорова, сводит ее к учению об «информации вообще» — информологии. Это направление по суще­ству развивает теорию информации К. Шеннона. Третье направление (Э.С. Бернштейн, Ю.А. Шрейдер) ставит в центр информатики се­мантические (содержательные) стороны информации.

Разнообразие в понимании предмета информатики как науки, от­сутствие оригинальных понятий, не пересекающихся с понятиями других наук кибернетического цикла, свидетельствует о том, что ин­форматика переживает этап накопления и осмысления эмпирического материала. Доминируют прикладные разработки, решения частных вопросов, практически односторонние суждения. Программисты, вы­числители, системотехники, представители кибернетики, семиотики, математической лингвистики, теории информации и т.д. дают опре­деление информатики по принципу «Информатика — это то, чем за­нимаюсь я».

ВИДЫ И СВОЙСТВА ИНФОРМАЦИИ

Остановимся более подробно на раскрытии понятия информация. Рассмотрим следующий перечень: генетическая информация; геологическая информация; синоптическая информация; ложная информация (дезинформация); полная информация; экономическая информация; техническая информация и т. д.

Наверное, каждый согласится, что в этом перечне приведены далеко не все виды информации, так же как и с тем, что от приведенного перечня мало проку. Этот перечень не система­тизирован. Для того чтобы классификация по видам была полезной, она должна быть основана на некоторой системе. Обычно при классификации объектов одной природы в качестве базы для классификации используется то или иное свойство (может быть набор свойств) объектов.

Как правило, свойства объектов можно разделить на два больших класса: внешние и внутренние свойства.

Внутренние свойства — это свойства, органически присущие объекту. Они обычно «скрыты» от изучающего объект и проявляют себя косвенным образом при взаимодействии данного объекта с другими.

Внешние свойства — это свойства, характеризующие поведение объекта при взаимодействии с другими объектами.

Поясним сказанное на примере. Масса является внутренним свойством вещества (материи). Проявляет же она себя во взаи­модействии или в ходе некоторого процесса. Отсюда появляются такие понятия физики, как гравитационная масса и инерциальная масса, которые можно было бы назвать внешними свойствами вещества.

Подобное разделение свойств можно привести и для информации. Для любой информации можно указать три объекта взаимодействия: источник информации, приемник информации (ее потребитель) и объект или явление, которые данная информация отражает. Поэтому можно выделить три группы внешних свойств, важнейшими из которых являются свойства информации с точки зрения потребителя.

Качество информации — обобщенная положительная харак­теристика информации, отражающая степень ее полезности для пользователя.

Показатель качества — одно из важных положительных свойств информации (с позиции потребителя). Любое отрицательное свойство может быть заменено обратным ему, положительным.

Чаще всего рассматривают показатели качества, которые можно выразить числом, и такие показатели являются количественными характеристиками положительных свойств информации.

Как явствует из приведенных определений, для того, чтобы определить набор важнейших показателей качества, необходимо оценить информацию с точки зрения ее потребителя.

Потребитель на практике сталкивается со следующими ситуациями:

часть информации соответствует его запросу, его требованиям и такую информацию называют релевантной; а часть — нет, и ее называют нерелевантной;

вся информация релевантна, но ее недостаточно для нужд потребителя; если полученной информации достаточно, то такую информацию естественно назвать полной;

полученная информация несвоевременная (например, устарела);

часть информации из признанной потребителем релевантной может оказаться недостоверной, т.е. содержащей скрытые ошибки (если часть ошибок потребитель обнаруживает, то он испорченную информацию попросту относит к нерелевантной);

информация недоступна;

информация подвержена «нежелательному» использованию и изменению со стороны других потребителей;

информация имеет неудобные для потребителя форму или объем.

Обзор приведенных ситуаций позволяет сформулировать следую­щие определения свойств информации.

Релевантность — способность информации соответствовать нуждам (запросам) потребителя.

Полнота — свойство информации исчерпывающе (для данного потребителя) характеризовать отображаемый объект и / или процесс.

Своевременность — способность информации соответствовать нуждам потребителя в нужный момент времени.

Достоверность — свойство информации не иметь скрытых ошибок.

Доступность — свойство информации, характеризующее воз­можность ее получения данным потребителем.

Защищенность — свойство, характеризующее невозможность несанкционированного использования или изменения.

Эргономичность — свойство, характеризующее удобство формы или объема информации с точки зрения данного потребителя.

Кроме того, информацию можно классифицировать с точки зрения ее использования на следующие виды: политическую, техническую, биологическую, химическую и т.д. Это, по существу. классификация информации по потребителю.

Наконец, обобщенно характеризуя качество информации, часто используют следующее определение. Логическая, адекватно отображающая объективные закономерности природы, общества и мышления — это есть научная информация. Заметим, что последнее определение характеризует не взаимоотношение «информация — потребитель», а взаимоотношение «информация — отражаемый объект / явление», т.е. это уже следующая группа внешних свойств информации. Здесь наиболее важным является свойство адек­ватности.

Адекватность — свойство информации однозначно соответ­ствовать отображаемому объекту или явлению. Адекватность ока­зывается для потребителя внутренним свойством информации, проявляющем себя через релевантность и достоверность.

Среди внутренних свойств информации важнейшими являются объем (количество) информации и ее внутренняя организация, структура. Об объеме и количестве информации речь пойдет в следующих главах, а по способу ее внутренней организации информацию делят на две группы:

1. Данные или простой, логически неупорядоченный набор сведений.

2. Логически упорядоченные, организованные наборы данных. Упорядоченность данных достигается наложением на данные некоторой структуры (отсюда часто используемый термин — структура данных).

Во второй группе выделяют особым образом организованную информацию — знания. Знания в отличие от данных представляют собой информацию не о каком-то единичном и конкретном факте, а о том, как устроены все факты определенного типа.

 

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

Информационные технологии (ИТ) — это машинизированные (инженерные) способы обработки семантической информации — данных и знаний, которые реализуются посредством автоматизированных информационных систем (АИС).

В настоящее время АИС получили широчайшее распространение. Классификация АИС осуществляется по ряду признаков, и в зависимости от решаемой задачи можно выбрать разные признаки классификации. При этом одна и та же АИС может характеризоваться одним или несколькими признаками. В качестве признаков классификации АИС используются: область применения, охватываемая территория, организация информационных процессов, направление деятельности, назначения, структура и др.

Классификация АИС по направлению деятельности показана на рис

 

 

Информационные технологии — это машинизированные способы обработки, хранения, передачи и использования информации в виде знаний. Они включают два основных элемента — машинный и человеческий (социальный), причем последний выступает главным.

Понятие технологии вообще включает комплекс научных и инженерных знаний, воплощенных в приемах труда, наборах материальных, технических, энергетических, трудовых факторов производства, способов их соединения для создания продукта или услуги, отвечающих определенным требованиям, стандартам. В таком понимании термин технология неразрывно связан с машинизацией производственного или непроизводственного (социального) процесса.

 

Переход к ИТ как технический базе автоматизированных информационно-управляющих систем обострил проблемы, относящиеся ко всему технологическому циклу сбора, переработки и применения информации в планово-управленческих, познавательных и других процессах, выдвинул на первый план обшие проблемы содержания информационных процессов и значения ИТ (рис. 1.6). Говорить о воздействии науки на что-либо вне информационного процесса бессмысленно. Научная идея должна превратиться в информацию, т.е. быть закодированной, переданной по каналу связи, принятой адресатом, чтобы ее можно было применить на практике. Чем больше потенциал знаний, тем важнее задача развития информационно-коммуникативных сфер народного хозяйства. Знания должны определенным образом фиксироваться, трансформироваться, распределяться, приниматься и перерабатываться.

 

 

Основные этапы технологического процесса в информационных системах

 

Информационные технологии и выступили новым средством превращения знаний в информационный ресурс (ИР) общества, его но­вым движущим фактором, стали средством его эффективного использования. Информационный ресурс стал основным ресурсом человечества, главной ценностью современной цивилизации. Но возникли и сложные проблемы, относящиеся к роли, механизму функционирования, социальным последствиям использования ИР.