Тема 1. Современная концепция маркетинга
Основные понятия маркетинга. Основные цели, принципы и функции маркетинга. Роль и значение маркетинга в деятельности предприятия, элементы маркетинговой деятельности. Процесс управления маркетингом. Маркетинговый подход к определению предприятия. Эволюция концепций маркетинга. Маркетинговая среда организации.
Тема 2. Рынок
Понятие и основные классификации. Потребительский рынок: понятие потребительского поведения; факторы покупательского поведения в условиях рыночных отношений. Различные подходы, используемые при формировании модели покупательского поведения. Рынок предприятий: отличительные особенности; факторы покупательского поведения. Процесс принятия решения о покупке.
Тема 3. Товарная политика предприятия
Понятие товара. Товар в маркетинге. Трехуровневая структура товара. Функции товара. Атрибуты товара. Марка и марочная политика. Маркетинговая классификация товаров. Жизненный цикл товара, характеристика его этапов. Стратегия маркетинга на каждом из этапов ЖЦТ. Особые случаи ЖЦТ. Новый товар, его понятие. Разработка и реализация концепции нового товара. Этапы разработки нового товара. Риски, сопутствующие выведению новых товаров на рынок. Товарный ассортимент. Понятие товарного ассортимента, его структура и принципы формирования и управления. Товарная номенклатура.
Конкурентоспособность товара. Качество как один из основных факторов конкурентоспособности. Сервис в товарной политике, его характеристика. Позиционирование товара на рынке.
Тема 4. Услуги. Товародвижение и сбыт
Определение услуг. Характеристика рынка услуг. Маркетинговые характеристики услуг. Способы повышения осязаемости и качества услуг. Классификации услуг. Сущность товародвижения и основные элементы. Каналы распределения: уровни и типы. Торговые посредники, их классификация, критерии отбора и роль в доведении товаров до потребителя. Современные методы продвижения и сбыта товаров: франчайзинг, прямой маркетинг, телефонный маркетинг, телевизионный маркетинг.
Тема 5. Маркетинговые коммуникации. Реклама
Комплекс маркетинговых коммуникаций. Принципы и методы рекламной деятельности, основные задачи рекламы. Правовое регулирование рекламной деятельности – Закон РФ «О рекламе». Система стимулирования сбыта, ее роль в маркетинговых коммуникациях. Виды стимулирования сбыта. Товарная реклама, ее цели и виды. Основные средства рекламы, их преимущества и недостатки. Требования к товарной рекламе. Общественная реклама (PR). Определение, функции и цели. Виды деятельности по формированию общественного мнения.
Тема 6. Ценовая политика в маркетинге
Задачи цены продажи. Факторы ценообразования. Различные подходы к определению цены. Стратегии ценообразования. Виды цен на различных этапах ЖЦТ. Реакция на изменение цен конкурентами.
Тема 7. Стратегия маркетинга
Способы освоения товарных рынков. Преимущества и недостатки различных стратегий охвата рынка. Понятие сегментирования рынка. Цели сегментирования рынка. Признаки сегментирования. Основные критерии сегментирования и их характеристика. Понятие позиционирования товара на рынке. Основания для позиционирования товара. Карты позиционирования. Стратегии позиционирования. Типы маркетинга в зависимости от состояния спроса на рынке. Маркетинговые стратегии конкурентов.
Тема 8. Организация маркетинговых служб. Маркетинговое планирование и контроль
Организационные структуры управления маркетингом. Их преимущества и недостатки. Распределение задач, прав и ответственности при управлении маркетингом. Кадры в системе маркетинговых служб. Организационные структуры управления маркетингом. Их преимущества и недостатки. Распределение задач, прав и ответственности при управлении маркетингом. Кадры в системе маркетинговых служб.
Темы для задания № 3 варианта А
1. Современная концепция маркетинга
2. Рынок
3. Товарная политика
4. Конкурентоспособность товара
5. Услуги
6. Товародвижение и сбыт
7. Маркетинговые коммуникации
8. Виды рекламы
9. Ценовая политика в маркетинге
10. Стратегия маркетинга
11. Организация маркетинговых служб
12. Маркетинговое планирование и контроль
Темы для задания № 4 варианта А
1. Современная концепция маркетинга
2. Рынок
3. Товарная политика
4. Конкурентоспособность товара
5. Услуги
6. Товародвижение и сбыт
7. Маркетинговые коммуникации
8. Виды рекламы
Темы для задания № 3 варианта Б
1. Комплексное исследование рынков (на примере конкретного рынка).
2. Новый товар. Подходы к его разработке. (На примере конкретного товара/услуги)
3. Товарная реклама, как элемент маркетинговых коммуникаций. (На примере конкретного товара/услуги)
4. Разработка комплекса маркетинга в отношении товара, цены, распределения и продвижения. (На примере конкретного предприятия)
Рекомендованные источники:
Основная учебная литература
1. Жук Е.С. Стратегический маркетинг [Электронный ресурс]: учебник/ Е.С.Жук, Н.П. Кетова. – Ростов-на-Дону: Издательство Южного федерального университета, 2011. - 203с. (ЭБС «Университетская библиотека онлайн»)
Дополнительная учебная литература
1. Веснин В. Р. Стратегическое управление [Текст]: учеб. / В. Р. Веснин. - Москва: Проспект, 2014. - 328 с.
2. Герасимов Б. И. Маркетинг [Текст]: учеб.пособие / Б. И. Герасимов, В. В. Жариков, М. В. Жарикова. - Москва: ФОРУМ, 2009. - 319 с.
3. Клэнси К. Антиинтуитивный маркетинг [Текст] / К. Д. Клэнси, П. Криг; пер. с англ. С. Жильцова. - Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2006. - 227 с.
4. Коротков А. В. Маркетинговые исследования[Текст]: учеб. для бакалавров/ А. В. Коротков. -2-е изд., перераб. и доп.. -М.: Юрайт, 2012. -591 с.
5. Маркетинг (для бакалавров). Учебное пособие(изд:2) Синицына О.Н. М.: КноРус, 2014
6. Маркетинговая стратегия. Курс MBA [Текст]: учеб.пособие / О. Уолкер-младший [и др.]; пер. И. Клюева. - Москва: Вершина, 2006. - 492 с.
7. Минько Э.В., Карпова Н.В. Маркетинг. (Электронный ресурс): учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2012.- 352
8. Пичурин И.И., Обухов О.В., Эриашвили Н.Д. Основы маркетинга. Теория и практика. (Электронный ресурс): учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2012.- 384 с.
9. Журнал «Конъюнктура товарных рынков» (Маркетинг&Логистика) - http://www.ktr.itkor.ru/
10. Журнал «Эксперт», http://www.expert.ru
11. Сайт компании “Спайдер Проджект Технологии” (консалтинговая фирма по управлению проектами, Россия), http://www.spiderproject.ru
12. Сайт ЛАНИТ “Управление проектами в России”, http://www.projectmanagement.ru
13. Федеральный образовательный портал (экономика, социология и менеджмент) - http://www.ecsocman.edu.ru/
