Тема 13: Керівництво, влада та лідерство

План:

1. Поняття керівництва, влади, лідерства

2. Типи керівників

3. Вимоги до особистості сучасного менеджера

 

1. Поняття керівництва, влади, лідерства

Більшість людей не вбачають відмінності між поняттями керівництва, влади та лідерства, вважаючи, що перебуваючи на керівній посаді, певна особа автоматично має владу над підлеглими і є лідером колективу. Формально це так. Однак на практиці співвідношення цих трьох складових частин управлінського впливу надзвичайно різноманітне, оскільки воно складається під впливом багатьох чинників.

Кожен керівник відрізняється своєю індивідуальністю, тобто наявними у нього діловими, моральними, соціальними та психологічними якостями. Однак всю різноманітність індивідуальних особливостей керівника можна звести до певних типів, користуючись такою класифікаційною ознакою, як відносини керівника з підлеглими.

Керівництво – це право особи давати офіційні доручення підлеглим і вимагати їхнього виконання. Це право витікає з повноважень керівника.

Для того, щоб виконувати функції керівника, йому потрібно мати владу, тобто можливість впливати на поведінку інших. Керівний вплив і влада залежать як від особистості, на яку спрямований цей вплив, так і від ситуації, в якій він перебуває, та якостей керівника. Влада молодого керівник, як правило нерівнозначна владі досвідченого керівника. Влада керівника над підлеглим залежить, насамперед, від вміння знайти ефективні важелі впливу на людей. Не існує абсолютної влади, оскільки ніхто не може однаково впливати на всіх людей у будь-яких ситуаціях.

Розрізняють 6 форм влади:

1. Влада примушування – наявність у керівника засобів покарання підлеглого, які можуть зашкодити задоволенню потреб, або створити інші неприємності.

2. Влада винагороди – в центр впливу ставить винагороду, тобто можливість задовольнити суттєві потреби підлеглого.

3. Експертна влада ґрунтується на впевненості підлеглого, що в керівника є такі суттєві спеціальні знання, які дають йому змогу ефективно управляти підлеглими, і тим самим задовольняти їхні потреби.

4. Еталонна влада (влада прикладу) – особисті якості керівника на стільки привабливі для підлеглого, що останній хоче набути їх, виконуючи завдання, доручені керівником.

5. Законна влада (традиційна) базується на переконанні підлеглого щодо права керівника віддавати вказівки для виконання. Ця влада витікає з ієрархії організації.

6. Харизма – влада побудована не на логіці, не на силі традицій, а на особистих якостей лідера.

Керівник повинен відчувати на якому рівні розвитку знаходиться підлеглий і на який тип влади ін орієнтований.

Нове управлінське мислення потребує, щоб керівництво людьми здійснювали не формальні начальники, а лідери, які користуються в колективі неформальним авторитетом.

Лідерство характеризується рядом особливостей:

1) спосіб життя, в якому переплітається кар’єра з особистим життям, взаємодоповнюючи одне одного;

2) лідерство – це покликання;

3) л-во вимагає сили волі, чіткої мети і незгасаючої енергії;

4) сила лідера в тому, що він вміє пробудити в людях уяву, розкутість думок, мобілізувати людей як на реалізацію власних задумів, так і задумів кожного члена команди

Лідер надає кожному співробітнику право на прийняття рішень. Лідер генерує ідеї, кристалізує власні задуми, відточуючи їх у контактах зі співробітниками, сприймає задуми членів команди як свої власні та допомагає у їх реалізації. Його основне завдання – не приймати рішення, а допомагати іншим членам команди в пошуку проблем, які потрібно вирішити, в формуванні цілей і завдань колективної діяльності.

Таблиця 2

Взаємозв’язок понять „керівництво”, „влада” та „лідерство”

	Керівництво	Влада	Лідерство
Керівництво		+	+,-
Влада			+
Лідерство

 

Феномен лідерства ґрунтується на авторитеті керівника. Розрізняють формальний, особистий і повний авторитет керівника.

Підсумовуючи. слід наголосити, що високих особистих та загальних результатів організації здатний досягти нині лише той керівник, який є лідером серед підлеглих.

 

2.Типи керівників

Керівництво полягає у якісному виконанні таких загальних функцій керівника:

1. Функція адміністратора – це використання повноважень в дотриманні чинних нормативних актів, для недопущення багатоначальності

2. Функція організатора – це створення умов для спільної діяльності колективу, постановка цілей, завдань, забезпечення їхнього виконання та контроль

3. Функції спеціаліста проявляються в знаннях, досвіді менеджера

4. Функція громадського діяча – це представницькі функції, вирішення соціальних питань у колективі.

Модель успішного керівництва:

1. Чітко сформульовані цілі (реальні, складні)

2. Ефективна система збору і обробки інформації

3. Детальний план власної роботи

4. Система зворотнього зв’язку

5. Чітка система контролю

Таблиця 1

Порівняльна характеристика типів керівників

	Автократ	Демократ	Ліберал
Владні повноваження	Зосередження всієї влади і відповідальності в руках керівника	Делегування повноважень з утриманням ключових позицій лідера	Зняття з керівником з себе відповідальності, зречення влади на користь групи
Прийняття рішень	Прерогатива кер-ка у встановленні цілей і виборі засобів їх досягнення	Прийняття рішень поділено за рівнями на основі участі	Надання можливості самоуправління в бажаному для групи режимі
Комунікації	Комунікаційні потоки йдуть переважно зверху	Комунікації здійснюються активно у обох напрямах	Комунікації відбуваються переважно по горизонталі
Сильні сторони	Увага до терміновості і порядку, можливість прогнозування результатів	Посилення особистих зобов’язань при виконанні роботи через участь в управлінні	Дозволяє почати справу без втручання керівника
Слабкі сторони	Стримується індивідуальна ініціатива	Необхідний тривалий час для з’ясування позицій і узгодження	Без втручання кер-ка група може втратити швидкість і напрям руху

Отож, існує багато класифікаційних ознак та різноманітних класифікацій типів керівників, однак з позицій відносин керівника з підлеглими виділяють 3 типи керівників:

ü автократичний

ü демократичний

ü ліберальний.

Питання для самоконтролю:

1.Визначте поняття керівництва та лідерства. Які між ними спільні та відмінні риси?

2.Опишіть сучасні теорії лідерства.

3.Подате порівняльну характеристику стилів керівництва.

4.В яких ситуаціях можна застосовувати авторитарний стиль керівництва?

5.Назвіть відомі вам форми влади.