Соціальний супровід клієнта».

1. Типовий технологічний алгоритм соціальної роботи з клієнтами.

2. Етапи соціальної роботи з клієнтом.

3. Підготовчий етап. Установлення позитивного контакту.

4. Вивчення ситуації. Діагностика проблем та потреб клієнта.

5. Обговорення перспективи співробітництва спеціаліста з клієнтом.

6. Складання плану індивідуальної допомоги.

7. Етап реалізації соціальних послуг.

8. Форми надання індивідуальної допомоги клієнту.

9. Цикли етапу реалізації соціальних послуг.

10. Стратегія соціального працівника на етапі реалізації.

11. Підсумковий етап.

12. Аналіз та оцінка реалізації індивідуального плану роботи.

13. Визначення досягнень клієнта.

14. Стратегія соціального працівника на підсумковому етапі.

15. Концептуальні основи соціально-педагогічної моделі «ведення випадку».

16. Умови та принципи реалізації соціального супроводження.

17. Етапи роботи з клієнтом за моделлю «ведення випадку».

18. Сутність соціального супроводу клієнтів як форми надання соціальної допомоги.

19. Мета та завдання соціального супроводу клієнта.

20. Принципи реалізації соціального супроводу клієнта.

21. Комплекс соціальних послуг, які надаються клієнту в процесі соціального супроводу.

22. Соціально-економічні послуги.

23. Юридичні послуги.

24. Соціально-педагогічні послуги.

25. Психологічні послуги.

26. Соціально-медичні послуги.

27. Інформаційні послуги.

28. Основні етапи реалізації соціального супроводу клієнта.

29. Діагностика потреб та проблем клієнта.

30. Складання договору про співпрацю.

31. Розробка плану соціального супроводу.

32. Реалізація соціального супроводу.

33. Оцінка ефективності. Коригування плану дій.

34. Завершення соціального супроводу клієнта.

35. Структури, які залучаються до роботи з клієнтом в ході соціального супроводу.

36. Налагодження взаємодії між спеціалістами різних структур.

37. Оформлення документації щодо здійснення соціального супроводу.

38. Функції соціального працівника у ході здійснення соціального супроводу.

39. Комунікативна функція.

40. Організаторська функція.

41. Прогностично-діагностичний напрям допомоги.

42. Соціально-педагогічна профілактика.

43. Охоронно-захисна функція.

44. Соціально-психологічна реабілітація.

45. Корекційно-реабілітаційна допомога.

46. Соціально-терапевтична допомога.

47. Освітньо-виховна допомога.

48. Формування мультидисциплінарної команди кваліфікованих спеціалістів.

49. Супервізія індивідуальної роботи з клієнтом.

50. Сутність оцінювання ефективності соціального супроводу.

51. Послідовність дій в процесі оцінювання ефективності.

52. Оцінка: вивчення ситуації, діагностика, планування.

53. Мета та завдання базового оцінювання.

54. Оцінювання на етапі безпосереднього надання послуг клієнтам - поточна оцінка.

55. Коригування послуг.

56. Оцінювання на етапі завершення соціального супроводу клієнта.

57. Оцінка змін.

58. Вивчення нових потреб.

59. Розробка, якщо це потрібно, нового, додаткового плану соціальної допомоги.

60. Припинення роботи з клієнтом.

61. Додаткове кураторство клієнта і оточення, якщо це потрібно для профілактики небажаних наслідків і закріплення позитивних змін.

62. Особи, які перебувають у складних життєвих обставинах.

63. Причини, які порушують життєдіяльність осіб, які вони не можуть подолати самостійно.

64. Структура надання індивідуальних соціальних послуг клієнтам центрами соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді.

65. Категорії осіб у складних життєвих обставинах, які перебувають під соціальним супроводом спеціалістів ЦСССДМ.

66. Практика організації соціального супроводу окремих категорій клієнтів.

67. Основні проблеми та потреби, які розв'язуються у процесі соціального супроводу різних категорій клієнтів.

68. Мета та основні завдання діяльності кризового центру соціально-психологічної допомоги.

69. Організація діяльності центру та забезпечення його функціонування.

70. Основні соціальні потреби та характеристики клієнтів центру.

71. Основні вимоги роботи з клієнтом.

72. Діагностування проблем та потреб клієнта центру.

73. Планування соціальної роботи та складання договору про співробітництво.

74. Визначення кінцевого результату роботи з клієнтом.

75. Механізм взаємодії центру з органами виконавчої влади, державними установами. Визначення організацій-партнерів діяльності центру та налагодження контакті в з ними.