| Пункт | Требование | Примечание |
| 1.1.1 | Разработка Системы должна основываться на базе программной платформы «1С-Битрикс: Управление сайтом» с открытым кодом | |
| 1.1.2 | Система должна представлять собой WEB-ориентированное приложение. | |
| 1.1.3 | Система должна позволять вести разработку новых услуг в соответствии с техническими возможностями выбранной платформы. | |
| 1.1.4 | Система должна быть открытой и модульной, готовой к дальнейшему развитию. | |
| 1.1.5 | В Системе должна обеспечиваться возможность включения отдельных модулей, разработанных с использованием продуктов как Заказчиком, так и сторонними разработчиками. | |
| 1.1.6 | Система должна иметь многоуровневую архитектуру (реляционная база данных, уровень бизнес-логики, уровень взаимодействия с пользователем) | |
| 1.1.7 | Система должна поддерживать интеграцию со сторонним программным обеспечением на уровне стандартизированных протоколов двухстороннего обмена данными по протоколу SOAP (XML-RPC). | |
| 1.1.8 | В Системе должна обеспечиваться возможность адаптации и интеграции ее с другими информационными системами в режимах on-line, как средствами Исполнителя, так и Заказчика. | |
| 1.1.9 | В Системе должна обеспечиваться возможность авторизации | |
| 1.1.10 | Система должна поддерживать гибкую модель данных о пользователе, позволяющую определить многоуровневую иерархию. | |
| 1.1.11 | Система должна быть способной к размещению портала на серверах в ЦОД сторонних организаций |
Требования к Исполнителю разработки Системы и уровню технической поддержки
| № | Требование | Примечание |
| 1.2.1 | Исполнительдолжен обеспечить внедрение Системы «под ключ». | |
| 1.2.2 | Исполнитель должен представить проектный план установки Системы, включая подготовительные работы, с подробным описанием. | |
| 1.2.3 | Исполнитель должен указать срок бесплатного гарантийного обслуживания Системы не менее 1 года и обеспечить послегарантийное обслуживание Системы. | |
| 1.2.4 | Исполнитель должен обеспечить условия технической поддержки Системы на все время гарантийного срока, не хуже, чем следующие: прием запросов Заказчика в рабочее время Исполнителя; ограничения на прием запросов Заказчика в рабочее время Исполнителя не допускаются; прием запросов Заказчика по E-mail, телефону, через Интернет-сервер службы технической поддержки Исполнителя; восстановление работоспособности Системы, не связанное с доработками программного обеспечения: не более 4 часов; по желанию Заказчика - установка обновлений Системы силами специалистов технической поддержки Исполнителя. | |
| 1.2.5 | Исполнитель должен предоставить список всех разработанных программных модулей и компонент Системы, а также работ, которые будут выполнены при выполнении работ. |
Требования к программно-аппаратным платформам
| № | Требование | Примечание |
| 1.3.1 | В Системе должна обеспечиваться поддержка масштабируемости серверной платформы, обеспечивающая работоспособность 24 часа в сутки, 365 дней в году с выполнением регламентных, планово-предупредительных и восстановительных работ без остановки Системы. | |
| 1.3.2 | Система должна иметь графический, интуитивно-понятный пользователю интерфейс, применяемый в операционных системах с поддержкой браузера стандарта W3C. | |
| 1.3.3 | В Системе должен быть поддержан мультиязычный интерфейс портальных решений (русский, белорусский, английский). | |
| 1.3.4 | Система должна возможность функционирования на основе кластерной структуры распределения данных |
Требования к эргономике
| № | Требование | Примечание |
| 1.4.1 | Система должна обладать встроенными инструментами для задания следующих настроек: | |
| установка параметров по умолчанию; | ||
| обязательность заполнения полей. | ||
| 1.4.2 | В Системе должно быть обеспечено наглядное отображение данных с минимальной задержкой. | |
| 1.4.3 | В Системе должен обеспечиваться контроль корректности заполнения полей в соответствии с шаблоном. | |
| 1.4.5 | В Системе должно обеспечиваться наличие подсказок, помощи, контекстной справки. | |
| 1.4.6 | В Системе должно обеспечиваться сохранение информации в экранной форме. | |
| 1.4.7 | В Системе должно обеспечиваться отображение информации об итогах совершенных действий. | |
| 1.4.8 | Система должна иметь интерфейс с настраиваемыми полями отображения. | |
| 1.4.9 | В Системе должно обеспечиваться наличие индикатора выполнения пакетных режимов, отражающего текущий процент выполнения задания и ориентировочное время до его завершения. |
1.5 Требования к надёжности
| № | Требование | Примечание |
| 1.5.1 | Должна быть обеспечена бесперебойная работа Системы в режиме 7х24 в конфигурации «Веб-кластер» решения с возможностью кластеризации. | |
| 1.5.2 | В Системе должно обеспечиваться ведение и хранение протоколов, сообщающих обо всех событиях и инцидентах, произошедших в Системе, действиях пользователей, должно обеспечиваться ведение лог-файлов по всем утилитам и дополнительным продуктам и наличие механизма доступа к ним. В Системе должна храниться следующая информация: | |
| идентификатор операции (Услуги); | ||
| наименование организации-пользователя; | ||
| наименование подразделения организации-пользователя; | ||
| ФИО пользователя; | ||
| идентификатор пользователя; | ||
| дата и время выполнения действия. | ||
| 1.5.3 | Система должна обладать механизмами, гарантирующими полную прикладную целостность данных. | |
| 1.5.4 | В Системе должно быть обеспечено наличие процедур для поддержки целостности обработки данных после сбоев или при других незапланированных простоях, а также наличие процедур, обеспечивающих контроль достоверности данных. | |
| 1.5.5 | Алгоритмы прикладных задач Системы должны обеспечивать логическую проверку при вводе данных и при проведении операций. |
