Содержание
1. Общие сведения о предприятии (организации)………………………….3
2. Структура предприятия (организации)…………………………………4-5
3. Организация работы дизайнеров……………………………………….....6
4. Построение работы с заказчиком…………………………………………7
5. Сведения по прохождению практики……………………………………..8
6. Приложение……………………………………………………………...…9
Общие сведения о предприятии (организации)
Местонахождение:
г. Пермь, ул. Н. Островского, д. 60, офис 507; тел.: (З42) 204-68-42; e-mail: info@dm-centr.ru
Деятельность предприятия:
Молодая организация «D&M» центр, начала свою деятельность с сентября 2011 г.
В деятельности центра существует три основных направления:
· визуальный мерчандайзинг;
· дизайн и декор торговых помещений;
· обучающие мастер-классы.
В современном мире визуальный мерчандайзинг является основной движущей силой для предприятий розничной торговли. «D&M» центр – первая в городе Перми организация, предоставляющая услуги в области визуального мерчандайзинга.
Основными задачами этой организации является создание успешного имиджа, повышение престижа и прибыльности предприятия заказчика.
Визуальный мерчандайзинг ориентирован на действенное представление продукта на торговом оборудовании — прилавках, витринах, стеллажах.
Иначе говоря, визуальный мерчандайзинг отвечает на вопрос: как представить продукт в лучшем свете - как расположить его на витрине так, чтобы его сразу захотелось купить.
Особенно важен визуальный мерчандайзинг для тех групп товаров, при выборе которых важную роль играет эмоциональный фактор: одежда, аксессуары, сувениры, и ювелирные изделия. Для продаж этих товаров недостаточно просто логичности, последовательности и аккуратности в выкладке, поскольку люди покупают не просто одежду или ювелирное украшение само по себе, они покупают тот образ, который создается с их помощью.
Различные маркетинговые исследования подтверждают важность визуального мерчандайзинга: до 2/3 всех решений о покупке потребители принимают непосредственно в магазине, стоя перед витриной. Более того, даже если покупка предварительно запланирована (а таких, соответственно, более трети) 7 из каждых 10 покупателей принимают окончательное решение о выборе в пользу той или иной модели товара только у витрины!
Дизайн торгового помещения — это способ преподнести клиенту товар. Войдя и осматриваясь, покупатель получает первые впечатления об уровне обслуживания и респектабельности магазина, а значит и о качестве товаров. Дизайн магазина — показатель его стабильности и своеобразный сертификат доверия для посетителей.
Представительный вид важен как для больших торговых комплексов, так и для скромных магазинов. Вызывающий сомнения клиента тесный подвальчик и то же самое помещение, освещение которого выгодно расставляет акценты в продуманном интерьере, — совершенно разные с точки зрения маркетинга явления. Не каждый человек решится сделать даже случайную покупку в магазине, напоминающем склад, а уж тем более стать постоянным покупателем. Узнаваемый, запоминающийся дизайн торгового помещения — это информация, которая сделает магазин запоминающимся и заставит покупателя зайти снова.
Мастер-класс — современная форма проведения обучающего тренинга-семинара для отработки практических навыков по различным методикам и технологиям с целью повышения профессионального уровня и обмена передовым опытом участников, расширения кругозора и приобщения к новейшим областям знания.
Мастер-класс (от английского masterclass: master - лучший в какой-либо области, class - занятие, урок) является семинаром, который проводит эксперт в определенной дисциплине, для тех, кто хочет улучшить свои практические достижения в этом предмете. Очевидно, что мастер-классы не показывают, а проводят.
Мастер-классы похожи на курсы повышения квалификации для тех, кто уже состоялся как специалист, но хотел бы узнать больше.
Мастер-класс для профессионалов — это возможность познакомиться с новой технологией, новыми методиками и авторскими наработками.
Основной целью мастер-класса является обмен опытом с коллегами. Мастера своего дела делятся со слушателями какой-либо уникальной методикой, которая применялась и успешно внедрялась лично ими. По сути дела мастер-класс - это передача действующей технологии. Образно мастер – класс можно сравнить с кулинарным телешоу, на котором зрителям демонстрируют процесс приготовления пищи и предлагают попробовать приготовленное блюдо.
Основной принцип мастер-класса – Я знаю, как это делать, и я научу вас.
Методика проведения мастер-класса не имеет строгих и единых норм. В большинстве своем она основывается на интуиции ведущего специалиста и на восприимчивости слушателя.
Форма мастер-класса в большей степени зависит от наработанного учителем стиля своей профессиональной деятельности. Возможные варианты форм мастер-класса:
· Учитель – группа;
· Учитель – аудитория;
· Учитель – группа – аудитория;
Если планируется самостоятельная работа для группы, то учитель в это время не должен молчать, но должен рассказывать, комментировать происходящее.