Прогнозная оценка тенденций развития внешней среды организации

Факторы внешней среды	Оценка качества	Важность
					Высшая	Средняя	Низкая
ФАКТОРЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ:
1. ФАКТОРЫ СПРОСА (покупатели):
1.1. Крупные клиенты (оптовые компании, супермаркеты)	+					+
1.2. Мелкие клиенты (кафе, киоски)		+					+
1.3.Емкость рынка			+				+
1.4. Темпы роста рынка				+				+
2. ФАКТОРЫ КОНКУРЕНЦИИ (Конкуренты):
2.1.Количество основных конкурентов		+				+
2.2.Наличие на рынке товаров-заменителей			+				+
2.3.Высоту барьеров входа на рынок	+						+
2.4.Распределение рыночных долей между основными участниками рынка	+						+
3.ФАКТОРЫ СБЫТА (Поставщики):
3.1.Количеству посредников				+			+
3.2. Репутация	+					+
3.3. Цены поставок		+				+
4. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ, ПОЛИТИЧЕСКИЕ И ПРАВОВЫЕ ФАКТОРЫ (Законодательная база):
4.1. Устойчивость законов, по которым работает фирма			+				+
4.2. Возможность появления новых законов					+			+
4.3. Субсидии					+			+
4.4. Налоги				+			+
4.5. Курс гривны (доллара, евро)					+			+
4.6. Уровень инфляции				+			+
4.7. Изменение уровня доходов населения					+			+
4.8. Налоговая политика государства					+			+
4.9. Политической стабильности в стране					+			+
4.10. Уровень правовой грамотности населения					+			+
ФАКТОРЫ КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ:
1. Уровень социально-экономического развития				+				+
2. Уровень научно-технического развития экономики		+					+
3. Уровень научно-технической развития отрасли				+			+
4. Степень внедрения инноваций (новых товаров, технологий)		+					+
9 Уровень государственной поддержки развития науки					+			+
10. Уровень занятости населения				+			+

Таблица 8

Общий вид PEST – анализа

Политические факторы 1. Поддержка частного бизнеса, предпринимательства. 2. Финансирование инновационной деятельности. 3. Угроза военного положения. Сценарий оптимистический развития политических факторов. В случае поддержки частного бизнеса и финансирования инновационной деятельности предприятия смогут увеличить размер зарплат, улучшить условия труда, наиболее продуктивно адаптироваться к потребностям рынка, а также освоить дополнительные сегменты рынка. Пессимистический сценарий развития политических факторов. При угрозе военного положения спросом будут пользовать продукты первой необходимости, а также те, которые имеют длительный срок хранения.

Экономические факторы 1 Динамика и темпы роста продукции в отрасли. 2. Инфляция. 3. Уровень оплаты труда в отрасли. 4. Производительность труда в отрасли. 5. Динамика доходов населения. Сценарий оптимистический развития экономических факторов. Повышения оплаты труда будет способствовать повышению качества продукции. При повышении доходов населения продажи мороженого увеличатся. Пессимистический сценарий развития экономических факторов. Темпы инфляции, которые опережают повышения уровня доходов населения, негативно отразятся на ситуации на рынке.

Социальные факторы 1. Вкус и мода. 2. Отношение людей к работе, культуре, этике Сценарий оптимистический развития социальных факторов. Оптимистичный сценарий возможен, если компания исследует данные факторы и на их основе построит маркетинговую стратегию. В этом случае прогнозируется дополнительный доход и повышения уровня продаж. Пессимистический сценарий развития социальных факторов. В случае если компания не верно поймет суть вкусов и традиций, это грозит потерями и снижением уровня продаж.

Технологические факторы 1. Уровень научно-технологического развития отрасли. 2. Возможность применения новых технологий и продуктов. Сценарий оптимистический развития технологических факторов. При государственной поддержке научно-технологического развития компании отрасли сэкономят ресурсы и смогут внедрять новых технологии. Пессимистический сценарий развития технологических факторов. В противоположном случае компании быть проводит научные исследования на счет собственных средств.

Таблица 9

Определение рыночных возможностей и угроз (пример)

Параметры оценки	Возможности	Угрозы
СПРОС	Большие крупные клиенты
	Минимальные темпы роста рынка
КОНКУРЕНЦИЯ	Распределение рыночных долей между крупными игроками на рынке
	Большое количество конкурентов
	Наличие товаров-заменителей
СБЫТ	Хорошая репутация
	Высокие цены поставок
Минимальное количество посредников
ЭКОНОМИЧЕСИЕ ФАКТОРЫ	Устойчивость имеющего законодательства
	Нестабильность и нелояльность налоговой политики
	Повышающий уровень инфляции

Примечание: табл. 9 заполняется на основании анализа внешней среды предприятия, проведенного в табл. 6-8

В Н У Т Р Е Н Н Я Я С Р Е Д А

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ Сильные стороны Высокая квалификация работников Высокий уровень средней зарплаты Высокая производительность труда Рациональное использование производственных мощностей Высокий уровень проводимых НИОКР Стабильность запасов сырья Предприятие приносит прибыль Большая доля рынка, контролируемая предприятием ТМ очень престижна

ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ Слабые стороны Невысокая скорость реагирования на изменения внешней и внутренней среды Отсутствие гибкости мотивационного механизма Отсутствие четкого распределения полномочий Низкая степень ресурсосберегающих технологий Недостаточность инвестиционных ресурсов Недостаточно гибкая маркетинговая система

Возможности: Большие крупные клиенты Распределение рыночных долей между крупными игроками на рынке Хорошая репутация Минимальное количество посредников Устойчивость имеющего законодательства

Угрозы: Минимальные темпы роста рынка Большое количество конкурентов Наличие товаров-заменителей Высокие цены поставок Нестабильность и нелояльность налоговой политики

В Н Е Ш Н Я Я С Р Е Д А