, , , , . , , ISO.
-: , , , (. , . ).
, ISO, . , . : , , , .
, - , , . , , :
- , .
- , ().
, (- (), () ( )).
( ) -, , , , , .
- ( , , )
, , , . : .
, , , :
( , , )
-.
.
.
I. .
|
|
, , :
(, ).
() , , .
.
: , ( ISO 9001:2000 . .), , , ( ISO 9004:2000 . .).
, 4 : , ( ), , .
, , :
- .
( ) .
, , . , , -, (, , ), , , , , .
, - ( IDEF0 ARIS, ).
, , , , .
, , - , , .
, .
, , . .
, .
, , , , .
|
|
, , .
() , -, , -, , -, .
21)
, , . , . , , ,
,
, .
, ,
. , . . , . , , . , - , . , . , , , , .
, .
. , . .
1. , . , , , .
2. , , . , , , . . , , - . , , , .
3. . , .
4. , , , .