Аспекты развития услуг системной интеграции на основе облачных технологий.

Облачные технологии или облачные вычисления (cloud computing) являются обобщающим названием технологии распределенной обработки данных, при которой вычислительные ресурсы и мощности предоставляются пользователю как интернет-сервис. Иными словами, облачные вычисления представляют собой совокупность аппаратно-программных продуктов и ИТ-услуг, предоставляемых пользователям по требованию в виде аренды ИТ-сервисов.

Различают «частное» облако (PrivateCloud), которое фактически является собственным облачным центром обработки данных, созданным внутри компании-заказчика, и «публичное» облако (PublicCloud), где облачные услуги предоставляются сторонней ИТ-компанией (провайдером) из внешнего центра обработки данных посредством интернета. Услуги системной интеграции на основе облачных технологий подразумевают в первую очередь инфраструктуру как сервис (Infrastructure as a Service, сокращенно -IaaS) и программное обеспечение как сервис (Software as a Service, сокращенно SaaS).

Анализ рынка системной интеграции выявил, что наибольшим спросом у компаний, относящихся к сегменту среднего бизнеса, пользуются услуги по построению ИТ-инфраструктуры в облаке (IaaS), в то время как для сегмента малого бизнеса наибольшую актуальность наряду с IaaS представляют облачные программные решения (Saas) так называемого «коробочного» типа. Преимущество «коробочных» решений по сравнению с индивидуальными проектами заключается в существенном снижении стоимости и в сокращении времени на развертывание системы.

Особенности формирования потребительской ценности услуг системной интеграции.

Партнерская экосистема - это своеобразный механизм координации, позволяющий управлять взаимоотношениями внутри канала распределения на рынке высокотехнологичных услуг, в частности на рынке системной интеграции. Он объединяет всех участников данного рынка для развития длительных устойчивых взаимовыгодных отношений по совместному созданию и продвижению ИТ-услуг надлежащего качества, максимально отвечающих потребностям заказчика, а также создает для компаний-интеграторов условия формирования долгосрочных преимуществ (рис.6.3).

Рис.6.3. Участники рынка услуг системной интеграции, объединенные партнерской экосистемой

 

 

Заключение.

Рынок IT услуг сейчас динамично развивается с увеличением доли реализации проектов для малых и средних предприятий. Крупные системные интеграторы работают в 3-х основных направлениях: 1) банковский сектор; 2) крупные государственные учреждения (Министерства и ведомства); 3) компании - естественные монополии или крупные акционерные компании (энергетика, нефтегазовый комплекс, черная и цветная металлургия). Рынок данных направлений очень емкий, конкуренция существует достаточно сильная. Небольшие региональные системные интеграторы за счет предоставления широкого спектра услуг продолжают держать рынок и выполняют небольшие локальные проекты.

Подробное изложение теоретических вопросов, затронутых в шестой лекции, можно найти в литературе [1,3,6,7,8]. Практические аспекты этих вопросов можно отыскать в работах [2,4,5]. Знания следует самостоятельно проверить путем ответов на контрольные вопросы.

Список рекомендуемой литературы.

а) основная литература

1. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. 14-е изд. - СПб.: Питер, 2014. – 816 с.

2. Мур Дж. Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок. - М.: Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2013. – 336 с.

б) дополнительная литература

3. Блюмин А.М., Феоктистов Н.А. Мировые информационные ресурсы: Учебное пособие - СПб.: Питер, 2015 – 618 с.

4. Светлов Н.М., Светлова Г.Н. Информационные технологии управления проектами: Учеб. пособие. -2-е издание., перераб. и доп. - М.: ИД. "Форум": ИНФРА - М. 2012 – 232с.

5. Черников Б.В., Поклонов Б.Е. Оценка качества программного обеспечения практикум: Учебное пособие. - М.: ИД. "Форум": ИНФРА - М. 2012 – 400 с.

в) прочая литература:

6. Корнильев К. Облака меняют подход к ведению бизнеса. [Электронный ресурс] URL:: http://www.bfm.ru/news/249728?doctype=article

7. Статья «Обзор рынка системной интеграции», Гусманов М. [Электронный ресурс]. URL: http://www.marketer.ru/uncategorized/obzor-rynka-sistemnoj-integracii/

8. Статья «Рынок системной интеграции: тонкости и нюансы», Кузеев А. [Электронный ресурс]. URL https://www.crn.ru/numbers/spec-numbers/detail.php?ID=12039