В) Восприятие продуктов потребителями
г) Намерение потребителей совершить покупку.
Эталон ответа: в)
ТЗ 2 5.4 УС 2
Группа, которая обладает характеристиками: высокое социальное положение, является лидерами мнений для других групп и узнает о новинках с помощью средств массовой информации.
а) новаторы;
б) рано одобряющие;
в) раннее большинство;
г) позднее большинство.
Эталон ответа: б)
ТЗ 3 5.3 УС 2
Выбор рыночного сегмента может базироваться на различных критериях:
а) Чем больше рыночный сегмент, тем больший интерес он представляет для компании
б) Между сегментами должна быть существенная разница
в) Должна существовать возможность свободного доступа к сегментам
г) Компания должна иметь возможность подсчитать потенциальный объём сбыта для сегмента
Эталон ответа: б), в), г)
ТЗ 4 5.2 УС 2
Виды маркетинговой деятельности, включенные в структуру маркетинговой программы
по продукту:
а) опрос потенциальных покупателей;
б) рыночный эксперимент;
в) прогноз развития рынка;
г) выбор стратегии;
Эталон ответа: а), в)
ТЗ 5 5.4 УС 2
Покупатель, который особое значение придает соотношению цены и качества покупаемого товара,
характеризуется с точки зрения психологической чувствительности к цене как:
а) экономный
б) апатичный
в) рациональный
г) восприимчивый
Эталон ответа в)
ТЗ 6 5.3 УС 1
Сегментирование рынка – это:
а) деление конкурентов на однородные группы;
б) деление потребителей на однородные группы;
в) деление товара на однородные группы;
г) деление производителей на однородные группы.
Эталон ответа: б)
ТЗ 7 5.4 УС 4
Уровни потребностей по Маслоу в порядке их следования:
1 потребности в уважении
2 социальные потребности
3 физиологические потребности
4 потребности безопасности
5 потребности в самоутверждении и саморазвитии
Эталон ответа: 3, 4, 2, 1, 5
ТЗ 8 5.4 УС 4
Категории потребителей по времени принятия ими товара-новинки
1 раннее большинство
2 позднее большинство
3 новаторы
4 отстающие
5 ранние последователи
Эталон ответа: 3, 5, 1, 2, 4
ТЗ 9 5.4 УС 4
Этапы процесса принятия решения о покупке в порядке следования
1 поиск информации
2 решение о покупке
3 оценка вариантов
4 реакция на покупку
5 осознание потребности
Эталон ответа: 5, 1, 3, 2, 4
ТЗ 10 5.4 УС 4
Этапы процесса принятия товара-новинки в порядке следования
1 интерес
2 узнавание
3 восприятие
4 оценка
5 проба
Эталон ответа: 2, 1, 4, 5, 3
ТЗ 11 5.4 УС 4
Этапы процесса осуществления закупок в порядке следования
1 оценка характеристик товара
2 осознание потребности
3 запрос предложений
4 оценка эффективности работы поставщика
5 выбор поставщика
6 оформление заказа
Эталон ответа: 2, 1, 3, 5, 6, 4
ТЗ 12 5.3 УС 3
Фирма сегментирует потребителей по психографическому принципу. Ей можно использовать следующие признаки:
а) род занятий;
б) тип личности;
в) статус пользователя;
г) пол и возраст.
Эталон ответа: а), б), в).
ТЗ 13 5.2 УС 1
Вид исследования рынка, к которому относится изучение различных справочников и статистической литературы:
а) кабинетные исследования;
б) полевые исследования;
в) не относится к исследованиям;
г) экспериментальные.
Эталон ответа: а).
ТЗ 14 5.1 УС 3
Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы:
а) сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации;
б) принятие решений по управлению предприятием;
в) принятие решений по управлению маркетингом;
г) сбор и хранение информации.
Эталон ответа: а).
ТЗ 15 5.4 УС 4
Соответствие потребностей по Маслоу и примеров
потребности примеры
| 1 физиологические | в) ежедневно питаться |
| 2 безопасность | д) дышать чистым воздухом |
| 3 социальные | а) иметь надёжного друга |
| 4 уважение | б) нравиться окружающим |
| 5 самореализация | г) изучать китайский язык |
Эталон ответа: 1 – в), 2 – д), 3 – а), 4 – б), 5 – г)
ТЗ 16 5.2 УС 2
Кабинетные методы исследования рынка, которые могут использоваться специалистами по маркетингу:
а) выборочное наблюдение;
б) сплошное наблюдение;
в) телефонный опрос;
г) анализ отчетов предыдущих исследований.
Эталон ответа: г).
ТЗ 17 5.2 УС 3
Предприятию необходимо оценить в % ту часть посетителей магазина, которые сделали покупки. Метод исследования, который целесообразно использовать:
а) наблюдение;
б) опрос;
в) эксперимент;
г) анкетирование.
Эталон ответа: а).
ТЗ 18 5.2 УС 3
Исследование поведения людей в магазине предполагает следующую форму наблюдения:
а) лабораторную;
б) кабинетную;
в) полевую;
г) структурированную.
Эталон ответа: в).
ТЗ 19 5.2 УС 1
Фокус-группа – это:
а) особый метод исследования, заключающийся в многоразовом обследовании отдельной группы респондентов;
б) вид опроса, представляющий собой групповое интервью в форме свободного обсуждения заданной темы;
в) вид опроса, характеризующийся четко заданной структурой, периодичностью проведения и ограниченностью круга респондентов;
г) вид опроса, заключающийся в анкетировании отдельной группы респондентов.
Эталон ответа: б).
ТЗ 20 5.2 УС 3
Способы связи с аудиторией, характеризуемые низким возвратом данных:
а) телефон;
б) почта;
в) интервью;
г) интернет.
Эталон ответа: б), г)
ТЗ 21 5.2 УС 3
