Введение представляет собой краткое резюме работы, сжато излагающее основные содержательные аспекты исследования.
Основные элементы введения:
1. Актуальность темы в современных социально-экономических условиях, степень ее проработанности в литературе, постановка конкретной проблемы данного исследования
2. Цель и задачи работы,
3. Описание достигнутых результатов. Здесь не обязательно для курсовых работ детально характеризовать результаты в виде «пунктов новизны», но кратко изложить, что сделал автор, представляется целесообразным для осознания общей логики и содержания работы. Например, в таком виде ««В первой главе автор рассматривает теоретические аспекты и проблемы… Это позволяет сделать выводы о…» Во второй главе описываются методы и подходы к…Автором реализуется методика проведения маркетингового исследования…» В третьей главе проводится анализ практических проблем функционирования предприятия…Предлагается комплекс мероприятий по повышению эффективности…», т.е. короткое резюме по структуре и содержанию работы.
4. Формальная структура работы. Последнее предложение введения «Работа представлена тремя главами, объединяющими 9 разделов, изложена на 56 страницах, иллюстрирована 8 рисунками и 29 таблицами, содержит перечень источников в количестве 45 единиц.»
Структура и содержание 1 главы
В первой главе работы освещаются теоретические вопросы по проблеме, обозначенной в разрабатываемой теме: отражаются общие положения теории, дается факторная и структурные схемы, рассматриваются функциональные и иные аспекты по проблеме; изложение дается от общего к частному.
В работах направленных на изучение и совершенствование методики маркетинговых исследований, в данной главе отражается роль и значимость изучаемых аспектов методики для проведения качественных маркетинговых исследований, в целом осуществления маркетинговой деятельности. Здесь же освещается степень разработанности темы работы в отечественной и зарубежной литературе, а также состояние практики маркетинга в указанной области.
При написании теоретической части необходимо также использовать журналы, интернет-публикации, нормативную документацию со ссылками на них и указанием их в списке использованных источников.
Особенно в работах методической направленности в первой главе работы важен обзор литературных источников, с оценкой взглядов различных специалистов, школ и направлений.
Структура и содержание 2 главы
Вторая глава работы носит методический характер. В данной главе также отражаются предложения по совершенствованию методики и способы определения эффективности этих методик.
Структура и содержание 3 главы
Третья глава курсовой работы по маркетинговым исследованиям должна носить ярко выраженный практический, прикладной и аналитический характер. Центральным местом в главе должно быть описание проведенного маркетингового исследования, анализ процесса его проведения, обобщение и анализ полученных данных.
В работах, направленных на получение маркетинговой информации для решения конкретной маркетинговой проблемы, в настоящей главе формулируется управленческая и маркетинговая проблема, освещается состояния области исследования, формулируются цели и задачи маркетингового исследования. Цели маркетингового исследования не совпадают с целью курсовой работы, т.к. целью работы является формирование необходимых для профессиональной деятельности компетенций, а целью маркетингового исследования – способствовать решению той или иной маркетинговой проблемы, либо изучить и совершенствовать методику проведения маркетингового исследования.
В данной главе курсовой работы освещаются процедуры методики и основные методические подходы, направленные на достижение цели маркетингового исследования. На основе изучения данных аспектов методики, их адекватности цели планируемого исследования в настоящей главе формулируется методическая основа для проведения маркетингового исследования. При этом должна быть приведена аргументация в обосновании выбранных методических решений. Например, при использовании метода анкетирования должен быть обоснован характер выбранных вопросов, выбор шкал для оценки мнений респондентов, порядок расположения вопросов в анкете, объем охватываемой анкетированием выборки.
Этот раздел является аналитическим и должен содержать:
Краткую характеристику и анализ объекта исследования.
Выявленные проблемы в области маркетинга (с учетом особенностей объекта исследования).
Программу маркетингового исследования.
Полученные в результате проведенного исследования данные.
Анализ полученных данных и формулировки выводов.
Подтверждение или неподтверждение выдвинутой гипотезы.
Рекомендации и предложения по решению маркетинговой проблемы на основе выводов, полученных благодаря проведенным исследованиям.
Анализ осуществления маркетингового исследования, выводы и рекомендации по совершенствованию процедуры маркетингового исследования. (необходимо рассмотреть все «сбои» при проведении исследования, изучить их причины).
Структура и содержание заключения
Заключение работы содержит оценку полученных результатов, их соответствия поставленным задачам, уровне достижения цели, выводы о подтверждении (не подтверждении) выдвинутых гипотез, обосновываются возможности практического применения полученных результатов.
Структура и содержание информационно обеспечивающих разделов (оглавления, списка использованных источников, приложений)
Список использованных источников содержит перечень только тех публикаций (материалов), которые были использованы в курсовой работе. При написании курсовой работы (по возможности) следует использовать литературу последних лет (5-7 лет), включая периодические издания и информацию сети Internet.
Материалы, являющиеся важными для понимания проблемы, но имеющие значительный объем, выносятся в приложение работы. В приложении, как правило, помещают различного рода схемы, таблицы, графики, а также текстовые, справочные и организационно-нормативные документы и т.п. При этом учитывается, что для усвоения основного содержания работы изучение материалов, помещенных в приложении, является важным дополнением, раскрывающим особенности темы работы
Приложения к курсовой работе содержат материалы вспомогательного характера (используемые методики, расчеты и т.п.)
Обязательные элементы приложения:
- обязательно наличие таблицы сводных данных т.е. тех, которые анализировались;
- образец формы сбора первичной информации (анкеты, листа наблюдения и т.п.);
- отчет о проведенном маркетинговом исследовании;
На последнем листе работы декларируется ее самостоятельный характер. (Приложение 4).
Пример плана курсовой работы:
Современные подходы и методы разработки и реализации исследовательского проекта по изучению потребительских предпочтений на рынке колбасных обрезков
(на примере ООО «Бобиков и сын»).
Титульный лист
Содержание
Введение
1. Роль информации в разработке маркетинговых решений
1.1. Требования к структуре, содержанию, объему и источникам данных, привлекаемых в процессе разработки маркетинговых решений
1.2. Маркетинговая информационная система предприятия: структура, функции, особенности
1.3. Основные направления маркетинговых исследований в деятельности отечественных и зарубежных компаний
2. Методические аспекты разработки и реализации исследовательских проектов
2.1. Логика и этапы разработки проекта. Постановка проблемы и разработка рабочих гипотез.
2.2. Источники и методы сбора информации
2.3. Методы анализа и интерпретации данных в маркетинговых исследованиях
3. Разработка сценария и практическая реализация исследовательского проекта по изучению потребительских предпочтений на рынке колбасных обрезков
3.1. Характеристика рыночных условий и маркетинговых проблем, требующих решения на предприятии (…..), формулировка проблем требующих исследования. Рабочие гипотезы, цели и задачи исследования
3.2. Выбор источников и методов сбора маркетинговой информации. Определение типа и объема выборки. Сбор и обработка данных.
3.3. Анализ собранной информации, разработка выводов и предложений. Презентация доклада (презентация прилагается).
Заключение
Список использованных источников
Приложения
