Становление и развитие сервисной деятельности в России.

В России проявлялось немало общемировых тенденций развития услуг и серв. Д., но также было и своеобразие отечественного исторического развития сферы услуг. Характер и динамика услуг определялись суровыми климатическими условиями жизни, обширной но малообжитой территорией, многообразием соц, региональных и культурно-религиозных миров. Многообразие климатических зон с преобладанием северного и умеренно-континентального климата требовало не только произвести нужные по объему и качественные товары, а также сохранить их, доставить до потребителей – требовалось затратить гораздо больше времени и сил, чем в благоприятных клим. Условиях. В РФ всегда были трудоемкими процессы строительства дорог и жилья. У нас трубопровод должен быть проложен не мельче глубины промерзания почв. Следовательно дорожает строительство жилых зданий и производственных сооружений.

В период Московского царства прокладка дорог затруднялась болотистостью почв, непроходимыми лесами. Позже понадобилось обживать безлюдные территории Севера и Сибири. Резкие перепады температур, смена времен года, частое таяние и замерзание воды на дорожных покрытиях придавало проложенным трассам первоначальный вид бездорожья. Это определяло характер ремесленных занятий, позже профессий, связанных со строит-ом дорог и жилья, пошивом одежды, бытовым обслуживанием.

Поддержка железнодорожного полотна в надлежащем состоянии также требовала огромных затрат. Созданная до жд ямская служба осуществляла перевозки людей и почты между разными регионами России. По размаху и функциональной эффективности в неблагоприятном климате эта служба являлась уникальным явлением в мире. Но ямская служба не могла предложить комфортные перевозки людей. В конце 18 – первой трети 19 века никто в Европе не ездил так быстро как российские курьеры.

Немалое своеобразие в развитие отечественных процессов экономической деятельности вносило также хозяйственное и этно-культурное многообразие российского общества.

Начиная с 15 века в состав Российского государства постоянно включались земли, на которых жили разные этносы, имевшие разнотипную хозяйственную культуру. В россии 19 века можно было встретить как современные формы экономической деятельности (передовые технологии земледелия, жд строительство, банковская деятельность), так и традиционные занятия (архаичные формы земледелия, кочевое скотоводство, охота на морского зверя).

В ходе взаимодействия разных культур в обществе появлялись единые качества психологии, общие взгляды на жизнь. Так из общего мировосприятия родилось сходное понимание хозяйственного практицизма. Практицизм народов Евразии вырастает из способности преодолевать суровые природно-климатические условия и потенциальную катастрофичность окружающей среды, умножать корпоративные формы труда и досуга, вести скромный образ жизни при минимальном бытовом комфорте. В дореволюционной России разные субъекты хозяйственной практики, сохраняя свое понимание практицизма, вместе с тем осваивали и то его значение, шедшее к нам с Запада. Без этого они были бы не в силе вести дела на равноправной основе с западными партнерами.

Новые, наиболее эффективные и продвинутые формы обслуживания, которые шли из Зап. Европы, поначалу укоренялись в городах, среди образованных слоев населения, имели мало шансов быстро распространиться по территории страны. Им противодействовали местные традиции, неодинаковые условия жизни, а также массовая привычка жить устоявшимся укладом, который сформировался исторически и доказал свою эффективность.

Для развития сервисной деятельности в РФ большое значение имела роль государства и государственного регулирования. В экономике был естественный путь развития. Изначально нетоварный путь производства услуг и предметов первой необходимости, затрудняя рыночные отношения и развитие сервисной деятельности. Политика правительства имела сословный характер (неравенство). Это касалось экономической деятельности, государственной службы, получения образования и т.д. хотя в советское время экономика приобрела индустриальный характер. В настоящее время сектор услуг вышел на 1 место, так как в советское время был плохо развит.

Сервисные услуги в дореволюционной России были простыми и скромными, использовали домашний труд, самообслуживание. Богатые слои населения применяли специализированную прислугу и часто приглашали работников из-за рубежа. В РФ сформировались различные региональные центры, связанные с традициями промыслов: резьба по дереву, узорное вязание, вышивка, роспись посуды и др. Услуги отличались простотой и удовлетворяли ординарные потребности населения. В конце 19 – начале 20 века произошел промышленный переворот. Он проявился в ускоренном создании крупных предприятий, воздействия иностранного бизнеса, строительство новых дорог и коммуникаций, развитие горнодобывающей промышленности, создание жд дорог, строились текстильные и пищевые предприятия. Становится больше свободного времени, так как уменьшилась рабочая неделя, продолжительность рабочего дня. Следовательно, увеличился уровень благосостояния, и появились новые варианты для организации сервисной деятельности. Большой популярностью пользовались охота, рыболовство, игра в шахматы, городки. Были модными профессиональные и самодеятельные театры.

В годы плановой экономики люди не участвовали в финансировании многих услуг. Культурная инфраструктура отличалась стандартным набором. Туризм развивался в жестких условиях. Путешествия совершались только в союзные страны. Плохо учитывались нац традиции и ценности. Постепенно нарастал дефицит бюджета и требовал дальнейших изменений.

2ой вариант.

Историческая эволюция отечественной сферы услуг отмечается своеобразием. Характер и динамика услуг в нашей стране в значительной степени определялись суровыми климатическими условиями жизни, обширной, но мало обжитой территорией. Рассмотрим, как воздействует на развитие услуг многообразие территориально-климатических зон с преобладанием северного и умеренно-континентального климата. Первичными потребностями, на которые ориентировались семейно-бытовые процессы и общественные услуги, сводились к необходимости наличия у людей прочного

жилища, теплой одежды, калорийной пищи, которая возмещала бы ресурсные затраты организма в сложных жизненных условиях, создания возможности передвижения по обширной территории и осуществление культурных коммуникаций людей.

Первая сложность для развития отечественной сферы услуг состоит в том, чтобы произвести нужные по объему и качественные товары, а также сохранить их, доставить до потребителей, требовалось гораздо больше времени и сил, чем в благоприятных климатических условиях. В нашей стране всегда были трудоемки процессы строительства дорог и жилья. Все это приводит к тому, что в нашей стране гораздо дороже обходится стоимость строительства жилых зданий и производственных сооружений из-за необходимости увеличения прочности и морозоустойчивости материалов, фундаментальности строительства.

Из-за неблагоприятных природно-климатических и ландшафтных условий, а также по причине скудного прибавочного продукта в России на протяжении столетий не было объективной базы для расширения рыночных отношений и динамичного типа развития. Политика правительства оказывала на развитие услуг косвенное и прямое воздействие. Косвенное влияние выражалось в том, что государство создавало предпосылки для развития в стране единого хозяйственного организма. Вместе с тем государственные учреждения развивали некоторые услуги общественного назначения и массового масштаба: сначала ямскую службу, позже ______железнодорожное строительство развиваться. До отмены крепостного права в 1861г дворяне широко использовали в быту труд домашней прислуги из крепостных. С петровского времени дворяне должны были поддерживать западноевропейские стандарты жизни. Была распространена заграничная мода (строили каменные особняки, вместо лавок – стулья, на стенах вешали зеркала). Для обслуживания знати появляются зарубежные специалисты: доктора, парикмахеры, модистки, шляпницы.

Во второй половине 19 века русские ремесленники объединяются в артель. Артельный труд был распространен в самых разных сферах хозяйственной практики: на постройке железной дороги, а также в сфере бытовых услуг. Сущность артели в объединении работников для производства несложной работы. В конце 19 начале 20 века в России стало развиваться кооперативное движение. Оно, как и артель формировалось снизу, через самоорганизацию производителей. Кооперация существовала в разных формах и направлениях: потребительская, кредитная, промысловая. На этом этапе развития отечественной экономики кооперация носила некоммерческий характер и сводилась к тому, чтобы смягчить переход к новым товарно-денежным отношениям. В основе кооперации лежит принцип взаимопомощи.

Важнейшими этапами индустриализации дореволюционной России были промышленные подъемы 1893-1899 и 1903-1913гг. Уже к 80-м годам 19 века российские промышленники, чтобы ограничить конкуренцию между собой, начали создавать картели и синдикаты, члены которых регулировали размеры производства, цены, условия продажи. Крупные зарубежные компании, работающие в России (например, компания Зингера), сбывали свою продукцию через представителей на местах, которые гарантировали послепродажное обслуживание. В конце 19 века в России получают распространение различные формы капиталистических ассоциаций, их которых наиболее жизнеспособными оказались акционерные общества. К началу 20 века они преобладали в большинстве отраслей российской промышленности. Текстильная и пищевая отрасли, имеют прямое отношение к сфере услуг индустриального производства. Эти отрасли являлись крупнейшими отраслями российской экономики того периода. Так, например, в кондитерской промышленности множество десертных сладостей ранее создавались искусными кондитерами и украшали стол лишь богатых людей. Теперь эти сладости стали предметом фабрично-массового производства и доступны

среднеобеспеченному покупателю. Роль кредитно-банковских операций в развитии услуг дореволюционной России была весьма ощутимой. Ни индустриальное производство, ни торговля, ни обслуживание не возможны без кредита. В конце 19 века основной сферой деятельности русских банков стал учет векселей и товарно-ссудных операций. Покупатель вместо оплаты товара наличными вручал продавцу вексель, по которому обязывался выплатить всю сумму в определенный срок. Продавец мог не дожидаться истечения срока, а учесть вексель в банке и получить свои деньги за вычетом учетного процента. В начале 20 века банки начали самостоятельно проводить торговые операции с товарами повседневного спроса и пищевыми продуктами (с хлебом, сахаром, льном). Экономический союз крупных банков определял ситуацию на внутреннем рынке вплоть до революции 1917 г. Рассмотрим трансформацию рекреационных и художественно-эстетических потребностей. Для этого надо провести анализ использования свободного времени страны. Народная культура Московской Руси сохраняла свои обычаи и традиции отдыха. Представители средних и низших слоев общества предпочитали народные игры, кулачные бои, которые проходили на открытом воздухе. Более состоятельные граждане устраивали травлю медведей и волков собаками. Представители всех сословий любили соколиную охоту. В 16 и 17 веках развлечения не выходили за рамки традиционной культуры. Между революциями 1905 и 1917 годов массовые развлечения и

общественный отдых жителей крупных городов России носил современный характер, как по содержанию, так и формам организации. Динамика трансформации рекреационных потребностей граждан России, на рубеже 19-20 веков свидетельствует о том, что в это время отечественная сфера услуг осуществляла нелегкий переход от традиционных к индустриально-массовым формам развития. Современные формы организации труда проникали в сферу услуг через наиболее продвинутые промышленные отрасли, восприимчивые к техническому развитию (текстильную, пищевую промышленность, а также через некоторые зрелищные формы обслуживания).