Полеты более чем на одном типе и модификации воздушных судов.

Бортпроводники ОАО «ДОНАВИА» могут быть допущены к выполнению полетов на всех типах и модификациях воздушных судов, эксплуатируемых в авиакомпании, при наличии соответствующего допуска к полетам.

Бортпроводник имеет право быть допущенным к полетам не более чем на четырех типах воздушных судов.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ

Подтверждением квалификации «бортпроводник ГА РФ» типа ВС является продление срока действия свидетельства бортпроводника.

Срок действия свидетельства бортпроводника ГА РФ составляет 12 месяцев. Свидетельство бортпроводника продлевается на основании:

1. Сдачи дифференцированных зачетов по основным дисциплинам:

a) бытовое оборудование ВС и его эксплуатация;

b) аварийно – спасательные процедуры;

c) бортовое аварийно – спасательное оборудование;

d) организация обслуживания пассажиров питанием;

e) технология обслуживания пассажиров в полете;

f) английский язык.

2. Медицинского заключения.

3. Квалификационной проверки на подтверждение квалификации «бортпроводник ГА РФ» типа ВС.

Свидетельства бортпроводников, старших бортпроводников, бортпроводников–инструкторов продлеваются в ТКК Южного МТУ ВТ ФАВТ.

Планирование и проведение мероприятий по продлению срока действия свидетельств бортпроводников осуществляется в соответствии с годовыми планами.

Результаты проверки знаний ТКК записываются в листе оценок, а результаты проверки практической работы бортпроводников – в летной книжке.

Ответственность за своевременность продления срока действия свидетельства несут бортпроводники – инструкторы. Ответственность за организацию и проведение мероприятий по продлению сроков действия свидетельств возлагается на заместителя начальника службы бортпроводников.

Повышение квалификации (КПК) для всех бортпроводников по типам ВС, для всех лиц имеющих действующее «Свидетельство бортпроводника ГА» осуществляется 1 раз в два года в сертифицированных авиационных учебных центрах по утвержденным программам.

Основной целью повышения квалификации является совершенствование знаний и практических умений, позволяющих проводить мероприятия по обеспечению безопасности пассажиров, повысить уровень обслуживания пассажиров, уверенно вести разговор на иностранном языке с пассажирами и иностранными специалистами.

ГИГИЕНИЧЕСКОЕ ОБУЧЕНИЕ

Прохождение обучения по вопросам санитарно-гигиенической и противоэпидемической подготовки бортпроводников — первичное (при поступлении на работу) и периодическое.

Регулируется Законом РФ «О санитарно-эпидемическом благополучии населения» и Положением о Государственной эпидемиологической службе РФ от 30.06.1998г. № 680.

По итогам обучения проводятся экзамены. Результаты экзаменов фиксируются в личной «Медицинской книжке» бортпроводника.

Личная «Медицинская книжка» установленного образца, в которую вносятся результаты медицинских обследований, сведения о перенесенных инфекционных заболеваниях, сведения о сдаче экзаменов, заводится на каждого бортпроводника.

 

ПОДГОТОВКА ВСЕГО АВИАЦИОННОГО

ПЕРСОНАЛА ПО ТЕМЕ «ПЕРЕВОЗКА ОПАСНЫХ

ГРУЗОВ».

Обучение регламентируется международными нормами (требованиями ИКАО).

Весь авиационный персонал авиакомпании, занятый в организации и обеспечении перевозок опасных грузов, проходит специальную подготовку по программам внедрения, принятых в ИКАО стандартов и рекомендаций в национальную политику воздушного транспорта в соответствии с учебными планами и программами курсов по первоначальному обучению через каждые 24 месяца после первоначального обучения (Указание № ДВ-4. 18-48 от 15.02.1996 г.).

В основе программ подготовки персонала в области перевозки опасных грузов лежат:

a) «Технические инструкции по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху» (ИКАО Doc 9284 – AN/905);

b) «Инструкция о порядке действий в аварийной обстановке в случае инцидентов, связанных с опасными грузами, на воздушных судах» (ИКАО Doc 9481 – AN/928);

c) «Программы подготовки персонала для перевозки опасных грузов» (ИКАО Doc 9375 – AN/913);

d) «Руководство по обучению бортпроводников с учетом аспектов обеспечения безопасности» (ИКАО Doc 7192 – AN/857, глава 6);

e) Отраслевой стандарт «Система качества перевозок и обслуживания пассажиров воздушным транспортом. Условия транспортировки грузов. Основные требования». (ОСТ 54-3-59-92).

Подготовка персонала авиакомпании по указанным выше программам, как минимум, должна обеспечивать знание общих подходов к перевозке опасных грузов, ограничений и запретов, существующих исключений для пассажиров, правил оформления документов, знаков с обозначением опасности и правил обработки грузов, умение действовать при возникновении инцидентов и в аварийной обстановке.

После прохождения обучения и сдачи экзамена, бортпроводники получают «Сертификат» и вкладыш в «Свидетельство бортпроводника ГА». Сертификат о прохождении обучения дает право на выполнение работ, связанных с перевозкой опасных грузов воздушным транспортом.