ГЛАВА 1. Теоретические основы организации труда

УРАЛЬСКИЙ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

Филиал) Образовательного учреждения профсоюзов

Высшего профессионального образования

«АКАДЕМИЯ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ»

Факультет Социально-экономический

Специальность 080104.65 экономика труда

Кафедра Экономики труда

Допустить к защите Заведующий кафедрой Лутовинов Павел Павлович ________________________   «____»_____________2011 г.

 

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Тема: «Совершенствование организации труда в МСЦ дивизиона дизельных двигателей ООО «ЧТЗ – Уралтрак»»

Дипломная работа направлена в ГАК для защиты   Декан ____________/И.В. Булдашева/   «_____»_____________2011 г.

Студент группы ЭСВ – 401 Речкалов Алексей Александрович   _________________________ Руководитель дипломной работы к.т.н., доцент Демин Н. С.   ___________________________   Нормоконтроль   ___________________________

 

Челябинск

2011

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………
ГЛАВА 1.	Теоретические основы организации труда……
1.1	Сущность и содержание организации труда ……………………
1.2.	Задачи, функции и принципы научной организации труда ……
1.3.	Организация труда при многостаночном обслуживании ………
1.4.	Показатели состояния организации труда на предприятии
ГЛАВА 2.	ХАРАКТЕРИСТИКА ДИВИЗИОНА ДИЗЕЛЬНЫХ ДВИГАТЕЛЕЙ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИЗУЧЕНИЯ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ ………………………………………………………..
2.1.	Характеристика дивизиона дизельных двигателей ……………
2.2.	Анализ трудовых показателей предприятия …………………..
2.3.	Изучение затрат рабочего времени: методика проведения и результаты ………………………………………………………….
ГЛАВА 3.	Предложения по совершенствованию организации труда и ОЦЕНКА эффективности их внедрения …………………………………………………………
3.1.	Предложения по совершенствованию организации труда в механосборочном цехе ………………………………………….…
3.2.	Оценка эффективности предложений по организации многостаночного обслуживания …………………………......................
	ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………..…107
	СПИСОКиспользованных источников…………..…..110
	ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………..……………..….113

Введение

 

Рыночная экономика образует достаточно жесткую конкурентную среду для деятельности предприятий, организаций, учреждений. Эта жесткость определяется тем, что одним из основных законов рынка являются закон спроса на труд, товары и услуги и закон их предложения.

В условиях чистой (совершенной) конкуренции, когда на рынке товаров и услуг действует много предприятий, контроль с их стороны за ценой продукции отсутствует, сама продукция и услуги стандартизированы, т.е. одинаковы по своим качествам и свойствам, потребителям безразлично, у кого приобретать товары или получать услуги. На таком рынке успеха добиваются те предприятия, которым удается обеспечить низкие - ниже средних издержки производства. Это достигается использованием разных факторов эффективности, среди которых существенное место занимает организация труда.

За счет научной организации труда (НОТ) получают экономию трудовых затрат, а значит экономятся фонд заработной платы и отчисления от него. НОТ обеспечивает лучшее использование сырья, материалов, оборудования, энергетических затрат и тем самым влияет на психофизиологические характеристики трудовой деятельности, снижая заболеваемость и травматизм на производстве, повышая работоспособность людей, что также в конечном итоге, ведет к сокращению затрат на производство. Социальная направленность НОТ, повышая содержательность и престижность труда, способствует стабилизации персонала, снижению его текучести, сокращению затрат на подбор и обучение работников. Суммарное воздействие НОТ на экономические результаты производства состоит в сокращении издержек производства, росте прибыли предприятия, повышении его конкурентоспособности.

Чем выше уровень конкуренции, тем большее значение приобретает НОТ как фактор эффективности производства. В этом состоит ее значение в рыночных условиях.

Другое обстоятельство, подчеркивающее возрастание значения НОТ, состоит в том, что по мере роста технического совершенствования производства растет цена единицы времени.

Рынок, особенно в условиях развитой конкуренции, стимулирует предприятия на введение прогрессивных видов техники и новых технологий как главных факторов эффективности. В Российской Федерации происходит рост технического уровня производства, а по мере этого роста возрастает цена единицы времени; следовательно, возрастает и значение НОТ как фактора экономии рабочего времени.

Объект исследования – механосборочный цех дивизиона дизельных двигателей ООО «ЧТЗ - Уралтрак».

Предметом исследования является организация труда в цехе.

Целью работы является разработка предложений по совершенствованию организации труда в механосборочном цехе.

Для достижения цели в работе поставлены следующие задачи:

1. Провести анализ состояния организации труда в механосборочном цехе.

2. На основе анализа разработать предложения по совершенствованию организации труда.

3. Оценить эффективность мероприятий по внедрению разработанных предложений.

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложения. Основное содержание изложено на 113 страницах. В тексте имеется 36 таблиц, 19 рисунков. Список источников включает 30 наименований.

В первой главе излагаются теоретические основы организации труда на предприятии.

Во второй главе даются характеристика предприятия и результаты анализа организации труда дивизиона дизельных двигателей и в механосборочном цехе.

В третьей главе представлены предложения по совершенствованию организации труда в механосборочном цехе и приведена оценка эффективности их внедрения.

В заключении обобщены полученные результаты и сделаны выводы.

 

ГЛАВА 1. Теоретические основы организации труда

Сущность и содержание организации труда

 

В различных случаях и по разным поводам организацию труда рассматривают то как элемент хозяйственного механизма, то как систему производственных отношений то, как функцию управления и т.д.

Среди конкретно-экономических категорий, прежде всего, следует выделить атрибутивное определение организации труда в масштабе общества [19].

Организация труда – это обусловленная экономическим строем и законодательно регулируемая общегосударственная система использования труда в обществе.

Ее подсистемами являются:

1) обеспечение функционирования рынка труда.

2) учет, анализ и планирование труда.

3) межотраслевое нормирование труда.

4) организация оплаты и материального стимулирования труда.

5) охрана труда и техника безопасности.

6) другие элементы (социальное страхование, межотраслевые научно-исследовательские работы по труду).

В функциональном смысле организация труда в масштабе общества есть ни что иное, как система управления трудом, принятая в обществе. Наиболее точным признаком и свойством организации труда в коллективе является порядок ведения трудового процесса.

Поэтому в атрибутивном смысле организация труда на предприятии есть определенный порядок построения и осуществления трудового процесса, образующий систему взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом для достижения заранее поставленной цели трудовой деятельности.

Необходимо обратить внимание на слова «построение» и «осуществление». «Построение» означает, что организация труда должна быть продумана и зафиксирована в необходимых документах заранее, то есть должна быть запроектирована. «Осуществление» означает реализацию запроектированной системы, то есть строгое соблюдение установленного порядка трудового процесса на практике.

Эта часть определения выражает сущность организации труда как системы.

В функциональном смысле организация труда на предприятии - это деятельность по установлению и изменению порядка взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом для успешного достижения целей трудовой деятельности.

Для выяснения содержания организации труда, т.е. определения элементов или частей, из которых она состоит, поставим вопросы, возникающие при организации какой-либо деятельности: кому, что, где, как и когда делать, с кем, когда и как взаимодействовать, кому подчинятся, кем руководить, какие необходимы условия для этой деятельности?

Ответы на эти вопросы подводят к утверждению, что для достижения конкретной цели производства при имеющемся оборудовании и принятой технологии, порядок построения трудового процесса предполагает:

– установление состава работ, операций, приемов, действий;

– обеспечение подбора и подготовки необходимых работников;

– распределение функций и обязанностей среди работников;

– установление системы производственной взаимосвязи и взаимодействия между работниками;

– приспособление рабочих мест для удобства и безопасности выполнения работ;

– разработку рациональных форм, методов и приемов труда;

– расчет норм труда, вытекающих из конкретных организационно-технических решений;

– создание благоприятных условий труда;

– установление систем оплаты труда и его стимулирования;

– планирование, анализ и учет труда.

Все вышеперечисленное составляет содержание организации труда на производстве и может быть сгруппировано в следующие элементы (рис. 1 [19]):

– разделение труда,

– кооперация труда,

– организация рабочего места,

– организация обслуживания рабочего места,

– установление приемов и методов труда,

– установление норм труда,

– планирование и учет трудовой деятельности.

Кратко раскроем содержание названых элементов организации труда на предприятии.

Разделение труда – это его обособление, установление каждому работнику, их группам и подразделениям обязанностей, функций, сферы деятельности. В зависимости от рода, вида и разновидности работ различают разделение труда: функциональное, профессиональное, технологическое и квалификационное. Кроме того, разделение труда происходит по «территориальному» признаку между крупными и между мелкими подразделениями, а также внутри подразделений. Все указанные формы разделения сосуществуют, то есть присутствуют одновременно. Трудно однозначно указать последовательность осуществления разделения труда по формам. Все определяется особенностями деятельности, видом работ.

Функциональное разделение труда предполагает деление персонала на функционально однородные группы, каждая из которых отличается своей ролью осуществления производственного процесса, или деятельности. Таких групп может быть несколько. Прежде всего, выделяются служащие, рабочие,

 

Рис. 1. Сущность и содержание организации труда [19].

младший обслуживающий персонал, ученики, охрана. Категория «служащие» по принятой в нашей стране классификации подразделяются на руководителей, специалистов, прочих служащих, которых иногда называют техническими исполнителями.

Рабочие подразделяются на основных и вспомогательных. Первые заняты непосредственно выпуском той продукции, которая является профильной для предприятия. Вторые выполняют работы по обслуживанию основного производства. Обращаем внимание на то, что такое деление не означает второстепенность вспомогательных рабочих по сравнению с основными, как это может оказаться из названия. И те, и другие одинаково важны для производства. Вспомогательные рабочие, в свою очередь, также подразделяются на функциональные группы: ремонтных рабочих, контролеров качества продукции, рабочих, занятых энергетическим, хозяйственным и другими видами обслуживания.

К младшему обслуживающему персоналу относят уборщиц, дворников, гардеробщиц и т. п. В функциональной группе «охрана» выделяют сторожевую, военизированную и пожарную охрану и т. д. При функциональном разделении труда одной из проблем является обоснование целесообразности совмещения функций работников разных функциональных групп, например, основных и вспомогательных рабочих. Необходимо также здесь решать вопросы обоснования уровня централизации и специализации работ по отдельным функциональным группам.

Профессиональное разделение состоит в делении работников по профессиям и специальностям. Под профессией понимается род деятельности человека, владеющего определенными теоретическими знаниями и практическими навыками, полученными в результате профессиональной подготовки. Специальность - это разновидность профессии, более узкая ее часть, специализация работника в рамках профессии. Например, профессия-экономист, а специальность-экономист по труду, профессия - слесарь, а специальность – слесарь-инструментальщик и т. д. На основе профессионального разделения труда определяют необходимую для предприятия численность работников разных профессий.

Технологическое разделение труда предполагает расстановку работников по стадиям, фазам, видам работ производственным операциям в зависимости от технологий производства, от содержания и особенностей выполнения работ. Здесь встречают четыре разновидности труда: предметное, подетальное, пооперационное и видам работ.

При предметном разделении труда за исполнителем закрепляются выполнение работ, связанных с изготовлением готового изделия. Такую разновидность технологического разделения труда на современном производстве можно встретить на участках несложных изделий. Подетальное разделение встречается более часто, оно состоит в закреплении за работниками изготовления законченной части изделия детали. Наиболее распространенной формой технологического разделения труда является пооперационное разделение, когда работник выполняет только одну или несколько технологических операций. Технологическое разделение труда может быть и по видам работ, когда ни одна из перечисленных разновидностей технологического разделения не подходит, например, сварочные работы, малярные работы.

Квалификационное разделение труда представляет собой распределение работ в зависимости от их сложности между работниками разных квалификационных групп. Уровень квалификации рабочих устанавливается на основе присвоения им квалификационных разрядов. Первый разряд соответствует низшему уровню квалификации. На предприятиях существуют шести-, восьмиразрядные и другие тарифные сетки. Уровень квалификации руководителей и специалистов определяется занимаемыми ими должностями. Для решения вопросов разделения труда используют понятия «границы разделения» и «уровень разделения». Границы разделения – это нижний и верхний пределы, ниже и выше которых, соответственно, разделения труда не допустимо. Уровень разделения – это принятая расчетная или фактически достигнутая величина, характеризующая состояние разделения труда. Существуют следующие границы разделения труда: технические, экономические, психофизиологические и социальные.

Кооперация труда заключается в установлении системы производственной взаимосвязи и взаимодействия между работниками, их группами и подразделениями. Разделение и кооперация труда являются исходным пунктом организации любого конкретного труда. Они представляют собой процесс неразрывный: разделяя труд, одновременно устанавливают и его кооперацию. Формы кооперации труда аналогичны по названию формам его разделения. Во-первых, кооперация осуществляется по территориальному признаку: межцеховая, внутрицеховая, внутри участковая, внутрибригадная.

Межцеховая кооперация устанавливает взаимодействие между цехами разного функционального или технологического профиля. Аналогично проводится кооперация между отдельными участками внутри цеха и отдельными группами внутри отделов. Кроме территориального признака кооперация устанавливается по видовому признаку. Здесь различают формы кооперации: функциональную, профессиональную, технологическую и квалификационную. В свою очередь в рамках технологической кооперации выделяют кооперацию:

– предметную,

– подетальную,

– пооперационную,

– по видам работ.

Являясь исходными пунктами организации труда на предприятии, разделение и кооперация труда во многом определяет ее общий уровень. Поэтому очень важно профессионально решать вопросы установления рациональных форм разделения и кооперации труда.

Организация рабочего места предполагает рациональное его устройство за счет соответствующего оснащения и планировки. Под рабочим местом понимается ограниченная часть территории, оснащенная необходимыми средствами производства, на которой совершается трудовая деятельность работника или группы объединенных одним заданием работников. Оснащение - это оборудование и обеспечение рабочих мест всем необходимым для выполнения определенных работ. Рабочие места отличаются друг от друга по значительному количеству признаков. Для представления о том, какие могут быть рабочие места, нужна их классификация.

В зависимости от функций, которые выполняет работник, могут быть рабочие места руководителей, специалистов, служащих, рабочих, младшего обслуживающего персонала, охраны.

Рабочие места подразделяются также по профессиональному признаку, в зависимости от профессии работника, который работает на этом месте. Например, могут быть рабочие места бухгалтера, экономиста по труду, врача терапевта.

По виду производства различают рабочие места основного и вспомогательных производств.

По типу производства могут быть рабочие места массового, серийного и единичного производства. Это деление зависит от величины партии однородных изделий.

По степени специализации рабочие места подразделяются на специализированные и универсальные. На специализированных рабочих места выполняется ограниченный круг работ. Универсальные рабочие места приспособлены для выполнения широкого круга работ, они организуются преимущественно на единичных производствах и оснащаются оборудованием универсальным.

По уровню механизации различают рабочие места для ручных, ручных механизированных, машинно-ручных работ, а также рабочие места машинные, полуавтоматизированные, автоматизированные и аппаратурные.

По количеству основного технологического оборудования рабочие места могут быть без оборудования, одностаночными и многостаночными.

По месту нахождения различают рабочие места в помещении, на открытом воздухе, на высоте, под землей.

По числу исполнителей – индивидуальные и коллективные. На индивидуальном рабочем месте производственное задание или должностная инструкция устанавливаются каждому работнику отдельно. На коллективном рабочем месте задание устанавливается всему коллективу.

По числу смен: - одно-, двух-, трех-, и четырех сменные.

По степени подвижности - стационарные и передвижные. Стационарное – это неподвижное, строго фиксированное на территории рабочее место. Передвижное рабочее место такое, на котором работник вместе со средствами труда перемещается относительно предмета труда или фронта работ.

По рабочему положению - сидя, стоя, переменному - сидя- стоя.

По условиям труда - с нормальными условиями, с тяжелым физическим трудом, с вредными условиями, с особо тяжелым физическим трудом, особо вредными условиями, с высокой нервно-психической напряженностью, с монотонным трудом.

По времени использования – постоянные и временные, в том числе сезонные. Постоянное рабочее место предназначено для длительного использования. Временное - создается для выполнения эпизодических работ.

По характеру использования – функционирующее, нефункционирующее, в том числе: вакантные, резервные и излишние.

Организация обслуживания рабочего места как элемент организации труда по своему существу является кооперацией труда между основными работниками и работниками вспомогательных служб, в отличие от кооперации по прямой технологической линии между непосредственно взаимодействующими работниками. Для организации обслуживания рабочих мест необходимо решать задачи: установить для каждого рабочего места виды обслуживания, в которых они нуждаются, нормы и регламент обслуживания, закрепить каждую функцию обслуживания за определенным исполнителем. Таким образом, хорошо организованным будет такое обслуживание, при котором работники, рабочее место которых обслуживают, знают, кто их обслуживает, в каком объёме и когда. А работники, которые обслуживают, знают, кого они обслуживают, в каком объёме и в какое время.

Приёмы и методы труда – это способы выполнения работы. Любая производственная операция или работа может быть выполнена:

– с различной степенью умелости;

– с большим или меньшим количеством движений;

– с разными затратами времени и физиологической энергии.

Обеспечение наиболее экономичного выполнения каждого действия, приёма, операции и работы в целом - это чистая сфера организации труда, её важнейший элемент. В настоящее время рыночной экономики, развития конкуренции между предприятиями, достигнутый кем-то опыт высокопроизводительного труда, вне предприятия не рекламируется, более того, он может даже составлять коммерческую тайну. Но это не снижает важности проблемы совершенствования приемов и методов труда, потому что за счет этого фактора можно без сравнительно больших материальных или финансовых затрат добиваться на предприятии, учреждении, организации существенного роста производительности труда, повышения качества продукции и работы.

Установление норм труда подводит итог техническим и организационным решениям. Трудовые нормы разрабатываются для конкретных производственных условий, если меняются условия труда, должны измениться и нормы. Нормирование труда занимает особое место среди элементов организации труда. Будучи необходимой частью организации труда, нормы одновременно являются элементами планирования и оплаты труда. Так, не зная норм труда, невозможно правильно планировать необходимую для производства численность персонала. Нормы лежат также в основе расчета сдельных расценок оплаты труда.

Различают следующие пять основных разновидностей норм труда:

– норму времени, которая устанавливает обоснованное количество рабочего времени, необходимого при заданных технических и организационных условиях на выполнение производственной операции, изготовление детали, изделия или выполнения единицы какой-либо работы;

– норму выработки, устанавливающей задание по выполнению определенного объема работ в единицу рабочего времени (за один час, за рабочую смену). Между нормой времени (Нвр) и нормой выработки (Нвыр) существует пропорциональная обратная зависимость;

– норму обслуживания, которая обозначает количество объектов, которые работник или группа работников должна обслуживать за единицу рабочего времени;

– норму времени обслуживания, которая устанавливает время, необходимое на обслуживание одного объекта, единицы оборудования или работы. Между нормой обслуживания (Нобс) и нормой времени обслуживания (Нвр.обс) также существует пропорциональная обратная зависимость;

– норму численности, устанавливающей необходимое количество работников определенных профессий и квалификации для выполнения конкретных работ в течение заданного времени.

Планирование и учет труда осуществляются для установления необходимых общих трудозатрат, численности персонала, расчета фонда заработной платы, для определения правильных пропорций в затратах труда. Учет и анализ труда представляют материалы для совершенствования трудовых процессов.

Итак, можно дать полное определение предмету рассмотрения в атрибутивном смысле: организация труда на предприятии есть определенный порядок построения и осуществления трудового процесса, образующий систему взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом для достижения заранее поставленной цели трудовой деятельности.

Этот порядок складывается из рационального разделения труда между работниками и из системы их производственных взаимосвязей и кооперации, предполагает целесообразное приспособление рабочих мест (оснащении и планировку). Для высокопроизводительного труда необходимо создание системы производственного обслуживания, а также установление эффективных форм, методов и приемов труда, закрепляемых в обоснованных нормах труда, и обеспечивается созданием благоприятных условий труда, подбором и подготовкой кадров, повышением их квалификации, эффективной системой планирования, учета, оплаты и стимулирования труда, строгим соблюдением дисциплины труда, развитием трудовой активности и творческой инициативы работников.