Технічне оснащення
| Двері та замки: | Замок підвищеної секретності |
| Звукоізоляція: | На рівені 35 дБ |
| Освітлення: | Настінний світильник, прикро ватній світильник,настільна лампа,над умивальником, |
| Електророзетки: | З вказаною напругою. |
v Телефонний апарат-1
v Радіоприймач-1
v Телевізор кольоровий
Оснащення меблями та інвентарем
v Ліжко односпальне (90на 200 см)-1
v Комплект постільної білизни:матрац з наматрацником,дві подушки, ковдра, додаткова ковдра, покривало на ліжко, простиня, наволочки хлопові,підодіяльник.
v Коврик у ліжка-1
v Прикроватна тумбочка(столик)-1
v Шкаф (з полицями та вішаками не менше 5 шт на людину), допускаеться вбудований
v Стілець -2
v Крісло для відпочинку на номер -2
v Письмовий стіл з робочим місцем-1
v Підставка для багажу-1
v Підставка для телевізору-1
v Гардини або жалюзі(які забезпечують повне затемнення приміщення)-1
v Дзеркало в кімнаті, додатково у ванній / над вмивальником
v Щітки для взуття -1
v Щітка для одягу -1
v Ключ для відкриття пляшок -1
v Попільнички -1
v Інформаційні матеріали в номері: іноземними мовами, телефонний довідник, перелік послуг готелю, рекламні матеріали
v Набір писемних приладів(конверти, почтовий папір, ручка, олівець) - 2
v Протипожежна інструкція - 1
v Інструкція про дії в екстремальних умовах - 1
Інвентар и предмети санітарно-гігієнічного оснащення номеру
v Дзеркало над вмивальником
v Полиця для туалетних приборів -1
v Занавіска для ванної -1
v Килимок-1
v Рушникотримач, крючки для одягу - 2
v Рушники не менше 3
v Туалетне мило в фірменній упаковці-4
v Салфетки паперові.
v Туалетний папір (з резервним рулоном)
v Тримач для туалетного паперу -1
v Кришка для унітазу -1
v Щітка для унітазу у футлярі - 1
v Корзина для сміття -1
v Пакети для предметів гігієни-упаковка
v Пакети пральні, хімчистки
v Вмивальник – 1
v Унітаз -1
v Ванна або душ -1
Площа санвузла 5,0 кв.м
Площа номеру 25 кв.м
Технологічні операції клінінгового технологічного циклу(поточне щоденне прибирання)
Дезінфікування:
Перед початком прибирання полити дезінфікуючим розчином умивальник, ванну и унітаз;винести рушники і сміттєвий кошик у передпокій, зачинити двері санітарного вузла.
(2 хвилини)
Провітрювання:
Відчинити вікно або балкон для провітрювання помешкання, установити фіксатор стулки;(1 хвилина)
Переміна постільної білизни:
Зняти і покласти на крісло ковдру, подушку, простирадло; перевернута на іншу сторону перину; зібрати брудну білизну, включаючи рушник, і віднести на візок; забрати з візка чисту білизну і покласти спинку на стільця.(2 хвилини)
Прибирання обіднього столу:
Якщо гість залишив їжу, залишки покласти на тарілку і забрати в холодильник або залишити на столі, накривши серветкою;посуд, що належить готелю, ретельно вимити і забрати в тумбочку або залишити на столі, накривши и чистою серветкою;якщо їжа подавалася в номер, то посуд, що належить ресторану, повернути офіціантам, для чого по телефону потрібно повідомити в ресторан, що можна забрати посуд;
Перед видаленням сміття з попільниці перевірити, чи не покладені туди цінні речі.(5 хвилин)
Прибирання ліжка:
Замінити білизну керуючись такими вимогами: щодня переміняють постільну білизну всім гостям у номерах вищої категорії; не рідше одного разу на три дні щодня переміняють рушники всім гостям;перевірити справність ліжка і чистоту матраца, перини.
Обробити пилососом матрац і перину, акуратно розкласти їх на ліжку; розстелити простирадло на ліжку, підігнувши один його край під перину до внутрішньої сторони ліжка, а другий, зовнішній, послати так, щоб він був підігнутий під матрац;надіти наволочку, збити подушку і покласти її на простирадло клапаном до узголів'я ліжка.
Нічні сорочки, піжами кладуть до узголів'я під подушку;розправити ковдру і, покласти поверх простирадла і подушки, підігнувши з двох боків так, щоб виріз ковдри знаходився по центру.
Простежити, щоб до голови постійно був звернений той самий кінець ковдри;
Накрити ліжко покривалом так, щоб чітко вимальовувалися край ліжка;халат гостя вішають у шафу. Взуття і тапочки виносять у передпокій;при виявленш на білизні плям від комах та ін. негайно доповісти про це бригадиру.(4 хвилин)
Прибирання письмового столу:
Шухляду письмового столу, якщо в ній немае особистих речей гостей, витрусити і протерти зовні та зсередини злегка ганчіркою;протерти поверхню столу і предмета, що знаходяться на ньому, від пилу; перевірити наявність рекламиих матеріалів, паперу і конвертов у папці. Папку покласти на столі поруч із телефоном;протерти телефонний апарат, телевізор сухою ганчіркою і перевірити їхню роботу;попільницю промити, протерта насухо і поставити на стіл.(4 хвилин)
Вологе і сухе протирання:
Протерти холодильник і перевірити його роботу; протерти вологою ганчіркою віконні рами, підвіконня і плінтуси; сухою ганчіркою протерти поперечки столів, кресел, стільців, внутрішню поверхню шафи(4 хвилин)
Контроль оснащеності та справності приладів устаткування:
Перевірити у шафі для одягу наявність плічок у номері;перевірити наявність у номері щіток для одягу і взуття, ключадля відкривання пляшок. Щітки для одягу і взуття знаходяться в передпокої. При потребі поповнити їх;перевірити роботу електроустаткування і світильників.(2 хвилини)
Технологія прибирання санвузла:
Виконати санітарно-гігієнічні вимоги, надягнувши гумові рукавички і фартух
Винести сміття з кошика; вимити кошик.
Помити стіни санітарного вузла:
спеціальним засобом; змити сіни чистою водою; протерти сухою ганчіркою.
Прибирання дзеркального набору:
обережно протерти дзеркало спочатку вологою, а потім сухою ганчіркою до блиску;
вимити туалетну поличку з обох боків і протерти її;вимити склянки, відполірувати і поставити на поличку в серветку, складену конвертом.
Прибирання умывальника:
помити з внутрипньої та зовшшньої сторони, звертаючи увагу на їхню чистоту;
сполоснути гарячою водою;протерти миючим засобом;промити гарячою водою, прополоскати дезінфікуючими засобами;знову промити водою.
Прибирапня ванни:
сполоснути ванну гарячою водою; протерти миючим засобом; вимити гарячою водою; сполоснути дезінфікуючими засобами;знову промити водою, звернувши увагу на злив води;вимити штору для ваннн.
Вимити сантехнічну арматуру:
крани, гнучкий шланг і мильницю; мильні плями на металі неприпустимі.
Прибирання унітаза:
Попередньо надягнути гумові рукавички,сполоснути гарячою водою; вимити розчином, у тому числі кришку і ручки;протерти сухою ганчіркою всі поверхні;вимити водою з доданням розчину гумовий килимок і підлогу.(8 хвилин)
Завершенння прибирання номера:
Після закінчення прибирання сан вузла повернутися в житлову кімнату, зачинити вікно, вимикнути світло,і замкнути номер
У випадку виявлення несправностей: сан устаткування,електроустаткування,витоку води,несправності телефону,телевізора і т д,потрібно дати заявку в диспетчерський пункт,записати в журналі і простежити за виконанням заявки.(2 хвилини)
У випадку виявлення несправностей:
сан устаткування,електроустаткування,витоку води,несправності телефону,телевізора і т д,потрібно дати заявку в диспетчерський пункт,записати в журналі і простежити за виконанням заявки.(1 хвилини)
