ТЕМА 9. Стратегический менеджмент
1. Понятие стратегического менеджмента и стратегии.
2. Виды стратегического менеджмента и их особенности.
3. Предмет, задачи, принципы и методы планирования.
4. Система планов на предприятии и их взаимосвязь.
5. Стратегический анализ внешней и внутренней среды фирмы.
Понятие стратегического менеджмента и стратегии
Стратегическое управление как особая функция и феномен человеческого интеллекта возникло на заре развития человеческого общества и было неразрывно связано с историческими этапами его развития.
Способность предусматривать и оценивать будущие события, строить стратегии поведения стала решающим фактором выживания и развития человеческого общества. Разработка стратегий и стратегических планов всегда сопутствовали развитию человеческого общества. Стратегическое управление странами, регионами, городами имеет глубокие исторические корни. Накопленный опыт в этих сферах управления во многом повлиял на развитие стратегического менеджмента фирм – важнейшей сферы современного управления.
Стратегический менеджмент (СМ) представляет собой научно-обоснованный синтез процессов стратегического анализа, прогнозирования, планирования и реализации стратегических целей м стратегических задач. Важнейшее назначение СМ обеспечить в долгосрочном периоде устойчивость развития и высокую конкурентоспособность сложных социально-экономических систем на основе мотивации персонала, инноваций, роста и эффективного использования экономического и человеческого потенциалов, противостояния внешним угрозам, достижения устойчивых конкурентных преимуществ.
СМ является основным средством, определения главных направлений, ключевых результатов, способов и достижения сложных социально-экономических систем различного уровня (фирмы, города, регионы, Г) в долгосрочном периоде развития (3,5, 10 и более лет).
В теории и практике управления понятия СМ, стратегического планирования и стратегического маркетинга нередко используют как взаимозаменяемые. Однако м/у этими понятиями имеются существенные различия, которые проявляются в степени их обобщенности, соподчиненности, а также в объектах, на которые они направлены.
В стратегическом маркетинге используется ряд методов СМ, но сфера стратегического маркетинга гораздо уже. Он ориентирован на изучение перспективных рынков и клиентов, анализ конкурентов, анализ и прогноз разработки новых продуктов, освоение новых рынков, продвижение продуктов, продажи.
СМ, включая в себе стратегическое планирование и стратегический маркетинг как составные части, направлен на решение проблем, выходящих за рамки стратегического маркетинга. К их числу относятся, в частности, распределение ресурсов и стратегическое инвестирование, обеспечение синергии различных видов бизнеса и управленческой деятельности, развитие человеческого капитала и управление потенциалом организации, социальная ответственность бизнеса, подбор и расстановка менеджеров на ключевых должностях, разработка долгосрочного плана развития организации и ее подразделений. Обеспечение роста экономических показателей, финансовой стабильности и устойчивости.
Выделяют ряд подходов к определению сущности СМ. их можно сгруппировать по следующим направлениям:
1. СМ определяют с позиций процессного подхода и различных процессов.
А. Томпсон и А. Дж. Стрикленд рассматривают СМ как процесс принятия пяти основных задач: «1. Формирование стратегического видения будущего компании. 2. Постановка целей. 3. Разработка стратегии. 4. Реализации стратегии. 5. Оценка результатов и корректировка стратегического видения, глобальных целей, стратегии и ее реализации с учетом приобретенного опыта, изменившихся условий, появления новых идей и возможностей».
2. СМ также определяют с позиций акцента на формулировку и реализацию стратегий.
И. Ансофф определил СМ следующим образом: «СМ состоит из: формулировки стратегий, развития деловых способностей компании, управления внедрением стратегий и развитием способностей».
3. СМ определяют на основе комплексного подхода, объединяющего различные аспекты управления развитием организации, включая формулировку стратегий, распределение ресурсов, др. процессы.
И. Ансофф указывает, что «наиболее комплексный подход к проблеме обеспечивает стратегическое управление, которое получает распространение в настоящее время. Оно включает две взаимодополняемые системы: анализ и выбор стратегических позиций и управление в реальном масштабе времени системы».
В целом в определениях сущности СМ подчеркивается необходимость разработки и реализации стратегий на основе постановки стратегических целей, решения ряда задач распределения ресурсов и достижения конкурентоспособности.
Одной из главных черт современного СМ является научное обоснование стратегий, применение современных научных средств для управления развитием организаций.
Современный СМ развивается в условиях глобализации МЭ, роста конкуренции, возникновения новых факторов в управлении стратегическим развитием.С учетом новых условий развития МЭ СМ характеризуют следующие черты:
- глобальность и системность влияния стратегий на объект управления как на систему;
- долгосрочность и перспективность. СМ нацелен на будущее, на периоды развития не менее 3 лет в неустойчивой среде. 5 лет и более в условиях относительно стабильной среды;
- критичность для жизнеспособности организации. Исправить стратегические ошибки очень трудно, часто невозможно, т.к. для этого требуются большие усилия, ресурсы, затраты времени;
- высший уровень приоритета среди всех др. видов управления фирмой. Изменения стратегических планов и стратегий должны сопровождаться изменениями всех планов нижних уровней. Если этого не происходит, то стратегия компании носит формальный характер и нежизнеспособна;
- рост сложности стратегического анализа, прогнозирования и многоальтернативность стратегического выбора. Многие ведущие компании вкладывают крупные средства в разработку собственных систем СМ и стремятся обеспечить лидерство, прежде всего, в этой сфере управления.
Ключевым элементом СМ фирмы является стратегия, которая определяет, как будут решаться главные проблемы развития фирмы.
Различные определения стратеги, расходясь в отдельных аспектах, сходятся в главном, представляя ее как выбор целей, видов и сфер деятельности, построения плана действий и решений по достижению поставленных стратегических целей.
М.Портер предложил определить стратегию на основе классического подхода: «Разработка конкурентной стратегии заключается, по существу, в отыскании четкой формулировки того, как предприятие будет вести конкуренцию, каким должны быть его цели и какие средства и действия понадобятся для достижения этих целей».
П. Дойль акцентировал в определении стратегии управление ресурсами организации: «Стратегия – это комплекс принимаемых менеджментом решений по размещению ресурсов предприятия и достижению долговременных конкурентных преимуществ на целевых рынках».
Стратегия устанавливает связи текущего состояния организации с е будущим состоянием, посредством целей, направлений деятельности стратегических изменений, планов, ресурсов.
Стратегия должна содержать ответы на вопросы:
- Какой фирма должна стать в долгосрочной перспективе? Что представляет собой модель будущего?
- В чем заключаются ключевые ценности и ключевая идеология фирмы?
- Какие виды деятельности, в каких объемах, для каких клиентов и на каких рынках фирма будет осуществлять?
- Что включают цели и критерии эффективности долгосрочного развития фирмы?
- каким образом фирма будет достигать поставленные стратегические цели?
- Какие стратегические возможности фирма может использовать, как она будет противостоять угрозам и вызовам?
- В чем конкурентные преимущества фирмы в настоящее время, какие преимущества она будет развивать в будущем?
- Является ли принятая стратегия лучшей из имеющихся альтернатив, какова ее эффективность?
- Что угрожает реализации стратегии?
- Какие ресурсы необходимы для реализации стратегии и доступны ли они фирме?
- Каким образом будет осуществляться и контролироваться внедрение стратегии?
Стратегия фирмы требует разработки концепции решения проблем развития фирмы, проектирования экономических, гибких и мобильных систем планирования, организации и контроля внедрения стратегии, выбора главных направлений стратегического инвестирования.
С учетом современных тенденций стратегию фирмы можно определить:
Стратегия фирмы представляет собой научно-обоснованный способ достижения и поддержания ею в долгосрочном периоде конкурентных преимуществ, высоких рыночных позиций, роста прибыли, эффективности и устойчивости развития на основе формирования и использования научно-технического потенциала, человеческого капитала и инвестиций.
Для построения стратегии необходимы:
- создание модели будущего фирмы, ее позиционирования на рынках о отношению к конкурентам, четкая формулировка комплекса стратегических целей;
- инновационные идеи, концепция и общая политика ее развития;
- разработка внутренних ценностей и ключевой идеологи фирмы;
- определение главных направлений е развития;
- выбор ключевых критериев оценки эффективности;
- определение видов и масштабов деятельности, продуктов и рынков сбыта;
- способы создания и поддержания устойчивых конкурентных преимуществ;
- точное определение вариантов потребностей в ресурсах и эффективности их использования, методы оптимизации распределения ресурсов и стратегических инвестиций;
- решение проблем мотивации персонала, развитие лидерства и умения работать в командах;
- разработка систем управления реализацией стратегии и стратегического контроля.
