Усанова К.А. гр. 26401.50
Добрый день! Название моей работы Стратегический маркетинг.
Стратегический маркетинг -это вид предпринимательской деятельности, направленный на определение своей позиции на рынке предоставляемых услуг предприятием, определение стратегии для продвижения товарной группы или услуги от производителя к потребителю.
Для проведения стратегического планирования характерно установление цели, стратегии и конкретного направления для их достижения. Оно содержит несколько этапов:
- Стратегическое, или долгосрочное планирование, его целью является определение важных задач по маркетингу продукции
- Тактическое планирование, используемое на текущий момент, оно нужно для определения задач на год
Цель маркетинга состоит в возможности рассмотрения разных направлений деятельности предприятия, направленные на преобразование потребности потребителя в доходные статьи предприятия, в достижении прогнозируемых результатов на рынке сбыта, в определении социальной значимости предприятия. Достигнуть маркетинговых целей можно при соблюдении нескольких условий:
- У предприятия есть доступность необходимых ресурсов
- Производственный процесс не нарушает экологическую обстановку
- Внутренние возможности предприятия позволяю осуществить намеченные планы
Разработка этапов стратегии сопровождается тем, что
- Проводится аналитика состояния рынка сбыта
- Делается качественная оценка состояния рынка сбыта на текущий период
- Проводится тщательное исследование конкурентов, определяется конкурентоспособность предприятия
- Устанавливаются цели стратегической политики предприятия
- Проводится анализ сегмента рынка сбыта, определяется нужный целевой сегмент. Для этого необходимо проводить исследования потребительского рынка
- Проводится аналитика альтернативы стратегии, определяется нужный вариант
- Определение позиционирования товарной группы на потребительском рынке, выработка средств для определения конкурентоспособности производимой продукции предприятия
- Проводится предварительная оценка стратегической политики и инструментов контроля
- Проводятся тщательные исследования по состоянию рынка сбыта и внешней среды предприятия
Для стратегического маркетинга предприятия характерны следующие позиции:
· Аналитический анализ внешней среды. Здесь используются данные рыночной составляющей, политические и экономические условия, состояние социальной и технической сферы. Аналитические данные используют для определения ключевых составляющих успешной деятельности предприятия, по которым идет формирование данных по оценочным свойствам внешней среды, устанавливаются возможности предприятия
· Аналитика потребителей, как уже существующих, так и перспективных. Для этого проводятся исследования социальных, экономических возможностей потребителя, приобретающие товары нашего и конкурентного производства
· Проводится тщательный анализ уже выпущенных и готовящихся к выпуску товаров, ведутся работы по созданию новой товарной группы и исследуются возможные усовершенствования товаров, выпускаемых предприятием: разрабатывается новая упаковка, ассортимент. Те товары, которые не пользуются спросом у потребителя, должны быть сняты с производства
· Создается проект товарооборота, анализируется рынок сбыта продукции. Сюда можно подключить собственные торговые места и производственные склады
· Маркетинговая служба должна обеспечить формирование спроса потребителей, используя комбинированные рекламные компании, стимулирование потребителя путем проведения системы скидок, распродаж, которые в конечном итоге скажутся на прибыльности предприятия
· Вырабатывается новая ценовая стратегия, при использовании новой системы ценообразования на производимые товарные группы
· Маркетологи предприятия составляют стратегический план маркетинга, который включает в себя планирование, контроль над выполнением стратегического маркетинга каждым из всей цепи предприятия, проведение анализа прибыльности, эффективности приведенных в действие маркетинговых шагов.
Одной из важных задач стратегического маркетинга заключается в постоянном мониторинге ситуации на предприятии, установление возможности переориентации деятельности предприятия в тех направлениях, которые обеспечивают наибольшее его развитие, что должно приводить к наибольшей рентабельности.
Стратегический маркетинг предполагает использование разных методов воздействия на потребителя:
- Посредством рекламы
- Стимуляция сбыта
- Средства массовой пропаганды
- Личные торговые мероприятия
Рекламирование выпускаемой продукции осуществляется в платной форме, без личного контакта с потребителем, в которой идет представление идеи продвижение товарной группы, или услуг предприятия.
Стимуляция сбыта, возможна в кратковременных побудительных методах, которые предполагают некоторое поощрение приобретение товара или использование услуги.
В средствах массовой пропаганды можно провести стимуляцию спроса на товарную группу, она осуществляется не лично предприятием, за него так же нужно платить. Смысл этого метода в том, что идет представление товара, сообщаются важные о нем сведения благожелательного направления путем распространения ее в печатных изданиях.
При личном торговом мероприятии проводится устное представление товара во время разговора с одним или несколькими потенциальными приобретателями, целью которого является его продажа.
Для каждого предприятия существуют собственные методы стратегического маркетинга, но какие методы применить? Маркетолог должен хорошо разбираться в действенности стратегического маркетинга, его действия могут представлять цепь взаимосвязанных методов.
Давайте разберем на примере нескольких известных предприятий, которые использовали методы стратегического маркетинга для своего процветания и благополучия.
Всем известные канцелярские клейкие листочки, которые наклеиваются на видном месте с необходимым текстом, долго шли к потребителю, и только когда потребитель понял, как они удобны и практичны, тогда он стал ими пользоваться, и приобретать уже чаще. К чему этот пример? Только после приобретения товара потребитель может по-настоящему оценить его необходимость в быту, и получить удовлетворенность продукцией.
Одно довольно известное предприятие так же пользовалась стратегическим маркетингом, и, затратив огромные средства, начало выпускать особое волокно, имеющее свойства стали и большую гибкость. Как думало руководство предприятия, все приобретатели должны остаться довольными от выхода этого товара на рынок. И только после создания нового продукта, стало искать заказчиков, пути его реализации, разрабатывать сферы применения. Оно искренне верило, что крупные капиталовложения и использование инновационных технологий позволит им вырваться вперед, и обогнать своих конкурентов, став лидером рынка. Но результаты не оправдали своих ожиданий. Только после определенных маркетинговых действий, направленных на разъяснение значимости продукции в определенных технических областях, определения сферы его применения, дела копании пошли на лад.
Рассмотрим также акционерное общество «Россельхозбанк» место прохождение моей практики.
Маркетинговую деятельность в АО «Россельхозбанк» проводит отдел маркетинга. Отдел маркетинга состоит из семи человек. Маркетинговый отдел выполняет следующие основные задачи:
1) Проведение маркетинговых исследований по деятельности банков как Самарской области, так филиалов банков, которые позволяют корректировать деятельность банка;
2) Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности АО «Россельхозбанк»;
3) Разработка новых банковских продуктов.
Цели маркетинговой деятельности АО «Россельхозбанк» исходят из его стратегии «выхода на рынок».
Целями АО «Россельхозбанк» являются:
- расширение доли на рынке;
- повышение популярности банковских услуг;
- расширение клиентской базы;
- повышение качество услуг и обслуживания.
Основываясь на стратегии укрепления конкурентной позиции предприятия, отдел маркетинга и аналитики АО «Россельхозбанк» предлагает увеличить долю рынка в зависимости от состояния рынка банковских услуг, и расширить клиентскую базу. Этими задачами на данный момент и занимается отдел маркетинга и аналитики.
В 2015 году АО «Россельхозбанк» существенно расширил свою международную деятельность.
Согласно журналу «The Banker» АО «Россельхозбанк» занял 472 место в Top-1000 банков мира и 4 место среди российских банков.
Проведенное маркетинговое исследование показало, что динамичное развитие АО «Россельхозбанк» в 2015 году позволило ему укрепить свои позиции в банковской системе России. Доля на рынке корпоративного кредитования за год возросла с 3,2% до 4,3%, на рынке розничного кредитования – с 1,4% до 1,9%. Доля на рынке привлечения средств юридических лиц увеличилась с 1,2% до 1,6%; на рынке привлечения средств физических лиц – с 0,8% до 1,1%.
Вы можете значительно уменьшить долю риска, если у вас будет твердое убеждение, что на вашем предприятии обязательно увеличатся продажи.
- Использование общенаучного метода, когда используется метод комплексного подхода к изучению состояния рынка, устанавливаются все связанные с выпуском продукции мероприятия
Любой из применяемых методов стратегического маркетинга должен привести предприятие к высшей цели: завоеванию рынка, и достижению наибольшей прибыл и.
14 Спасибо за внимание!
