Тесты по дисциплине Маркетинг РиТ

1. Ключевым аспектом маркетинга является
а	Образ жизни
б	Образ мышления
в	Образ покупателя
2. Конъюнктура рынка– соотношение
а	Цены и качества продукции в определённый момент времени
б	Рыночных показателей в определённый момент времени
в	Спроса и предложения в определённый момент времени
3. С позиции Американской ассоциации маркетинга под маркетингом подразумевается
а	Процесс планирования и воплощения замысла, ценообразования, продвижения и реализации идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций.
б	Действие менеджмента (предвидение, определение целей и планирование, удовлетворение спроса)
в	Метод удовлетворения спроса
4. Конечная цель концепции маркетинга - это
а	Получение прибыли путём удовлетворения потребностей клиентов
б	Получение прибыли любой ценой
в	Получение прибыли
5. Маркетинг - это
а	Действие менеджмента (предвидение, определение целей и планирование, удовлетворение спроса)
б	Объекты, при помощи которых удовлетворяется спрос и достигаются цели (товары, услуги, идеи, организации, люди, территории)
в	Всё вышеперечисленное
6. Целями маркетинга не является
а	Минимальное повышение качества жизни
б	Предоставление максимально широкого выбора
в	Достижение минимальной потребительской удовлетворённости
7. В чём заключается сущность маркетинга?
а	Удовлетворение спроса потенциальных потребителей
б	Всестороннее изучение рынка, его состояния и динамики
в	Создание и производство продукции, которая будет пользоваться спросом у потенциальных потребителей
8. Что является главной целью маркетинга согласно американской модели?
а	Удовлетворение запросов потребителей
б	Достижение организационных целей и задач компании
в	Увеличение объёма продаж
9. Что является главной целью маркетинга согласно японской модели?
а	Достижение организационных целей и задач компании
б	Увеличение объёма продаж
в	Удовлетворение запросов потребителей
10.Что понимается под реализацией маркетинговой деятельности?
а	Метод сбыта, цель которого состоит в поиске покупателя для планируемой продукции
б	Ориентация деятельности организации на учёт рыночного спроса, потребителей и требований потребителей
в	Ведущая функция управления, направленная в первую очередь на служение потребителю
11. К основным принципам маркетингаотносят:
а	Обеспечение кратковременной результативности предприятия
б	Активная адаптация к изменяющимся требованиям руководства компании
в	Эффективная реализация продукции
12. Сколько выделяют этапов в процессе развития маркетинга?
а
б
в
13. К субъектам маркетинга не относятся
а	Специалисты по маркетингу
б	Розничный торговец
в	Специалисты по управлению
14. Фирма или человек, продающие товары конечным потребителям - это
а	Оптовый торговец
б	Розничный торговец
в	Организации-потребители
15. Что не является функцией маркетинга?
а	Изучение рынка
б	Организация производства и материально-технического обеспечения, разработка и внедрение трудовых технологий
в	Мотивация потребителей к совершению покупки
16. Комплекс маркетинга не включает
а	Передвижение
б	Товар
в	Место
17. Как называется маркетинговая концепция, сущность которой заключается в том, что предприятие наращивает объём выпуска традиционных для себя товаров и услуг, имея конкурентное преимущество?
а	Концепция совершенствования товара
б	Концепция совершенствования производства
в	Концепция интенсификации человеческих отношений
18. Как называется маркетинговая концепция, сущность которой заключается том, что будут востребованы товары и услуги с наилучшими потребительскими свойствами?
а	Концепция совершенствования товара
б	Концепция совершенствования производства
в	Концепция интенсификации человеческих отношений
19. Как называется маркетинговая концепция, сущность которой заключается в удовлетворении разумных и здоровых потребителей в соответствии с гуманными интересами общества?
а	Концепция интенсификации человеческих отношений
б	Концепция социально-этичного маркетинга
в	Концепция увеличения человеческого фактора
20. Как называется вид маркетинга при негативном спросе, когда все или большинство важнейших сегментов потенциального рынка отвергает данный товар или услугу?
а	Конверсионный
б	Поддерживающий
в	Противодействующий
21. Как называется вид маркетинга в условиях иррационального спроса на ряд товаров или услуг с точки зрения благополучия потребителя или общества?
а	Конверсионный
б	Поддерживающий
в	Противодействующий
22. Что понимается под ремаркетингом?
а	Вид маркетинга, осуществляемый при потенциальном спросе
б	Вид маркетинга, осуществляемый при падающем спросе
в	Вид маркетинга, осуществляемый при чрезвычайном спросе
23. Что понимается под демаркетингом?
а	Вид маркетинга, осуществляемый при потенциальном спросе
б	Вид маркетинга, осуществляемый при падающем спросе
в	Вид маркетинга, осуществляемый при чрезвычайном спросе
24. Как называется маркетинг, ориентированный на персонал предприятия с целью улучшения его работы и повышения заинтересованности в осмысленном обслуживании клиентов?
а	Внешний маркетинг
б	Внутренний маркетинг
в	Внешняя среда маркетинга
25. Как называется субъект маркетинга, который представляет собой организации и частные лица, оказывающие услуги по продвижению товаров и их сбыту?
а	Потребители
б	Посредники
в	Производители
26. Какой вид маркетинга подразумевает оживление спроса при помощи новых возможностей маркетинга, например продление жизненного цикла товара или услуги путём придания ему новых рыночных свойств?
а	Синхромаркетинг
б	Ремаркетинг
в	Конверсионный
27. Какой вид маркетинга используют в условиях колеблющегося спроса для стабилизации сбыта и сведения к минимуму колебаний спроса?
а	Синхромаркетинг
б	Ремаркетинг
в	Конверсионный
28. Активные субъекты и факторы, влияющие на маркетинговые возможности и решения - это
а	Внутренняя микросреда
б	Маркетинговая среда
в	Макросреда
29. Среда, абсолютно контролируемая маркетинговой службой - это
а	Внутренняя микросреда
б	Маркетинговая среда
в	Макросреда
30. Комплекс возможностей и достижений, обеспечивающих конкурентное преимущество на рынке и достижение поставленных стратегических целей
а	Потенциал компании
б	Внешняя среда компании
в	Внутренняя среда компании
31. К внутренней микросреде не относятся:
а	Бухгалтерия
б	Производство
в	Поставщики
32. К внешней микросреде относятся:
а	Бухгалтерия
б	Производство
в	Поставщики
33. К основным типам посредников в маркетинге не относят:
а	Торговые фирмы
б	Транспортные компании
в	Клиринговые компании
34. К типам контактных аудиторий не относятся:
а	Средства массовой информации
б	Союзы защиты прав потребителей
в	Благотворительные фонды
35. Макросреда маркетинга не включает:
а	Демографические факторы
б	Культурные факторы
в	Факторы корпоративной культуры
36. Как называется совокупность организационных, технических и экономических факторов и условий?
а	Комплекс маркетинга
б	Маркетинговая инфраструктура
в	Маркетинговая стратегия
37. Как называется основной элемент комплекса маркетинга, включающий характеристику товара, упаковку и послепродажное обслуживание
а	Цена
б	Продукт
в	Продвижение товара на рынок
38. Как называется элемент комплекса маркетинга, включающий тактику, применяемую организацией для информирования о позиционировании товара?
а	Продукт
б	Продвижение товара на рынок
в	Цена
39. Какие социальные факторы влияют на поведение конечных потребителей?
а	Культура и тип личности
б	Референтные группы, семейное положение, статусы
в	Восприятие, мотивация, убеждение, отношение
40. Как называются товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий?
а	Товары предварительного выбора
б	Товары повседневного спроса
в	Товары импульсной покупки
41. Какие товары относятся к группе товаров пассивного спроса?
а	Товары с уникальными характеристиками, ради приобретения которых потребитель готов затратить дополнительные средства
б	Товары, о которых потребитель не знает или знает, но не задумывается об их покупке
в	Товары, покупаемые при возникновении острой нужды в них
42. Как называются товары, обладающие достаточно высоким уровнем спроса?
а	Зазывные
б	Лидеры, новинки
в	Локомотивы
43. Как называются товары, продажа которых влечёт спрос на сопутствующие товары?
а	Лидеры, новинки
б	Локомотивы
в	Зазывные
44. Как называются товары, способствующие привлечению покупателя в торговую точку и побуждающие совершить дополнительные покупки?
а	Лидеры, новинки
б	Зазывные
в	Локомотивы
45. Как называется механизм, с помощью которого покупатели и продавцы могут определить цены и обмениваться товарами и услугами?
а	Маркетинг
б	Рынок
в	Маркетинговая среда
46. Как называется совокупность потребителей, которые имеют покупательский интерес, доход, доступ и квалификацию соответствия для приобретения товара (услуги)?
а	Организационный рынок
б	Обслуживаемый рынок
в	Потенциальный рынок
47. Как называется совокупность потребителей, проявляющих определённый уровень покупательского интереса к конкретному товару (услуге)?
а	Организационный рынок
б	Потенциальный рынок
в	Обслуживаемый рынок
48. В чём специфика организации рынка продавца?
а	Продавцам приходится проявлять наибольшую активность
б	Покупателям приходится проявлять наибольшую активность
в	Активность продавцов и покупателей одинакова
49. Какие виды рынков выделяют в зависимости от вида потребителей?
а	Потенциальный, доступный, освоенный
б	Потребительский, организационный
в	Рынок продавца, рынок покупателя
50. Какие виды рынков выделяют в зависимости от степени вовлечения в процесс продаж?
а	Рынок продавца, рынок покупателя
б	Потенциальный, доступный, освоенный
в	Потребительский, организационный
51. Какие виды рынков выделяют в зависимости от степени доминирования на рынке
а	Потенциальный, доступный, освоенный
б	Рынок продавца, рынок покупателя
в	Потребительский, организационный
52. Как называется категория людей, имеющих покупательский интерес, которых предприятия рассматривают в качестве потенциальных потребителей определённых товаров и услуг?
а	Обслуживаемая аудитория
б	Целевая аудитория
в	Потенциальная аудитория
53. Для какой группы потребителей характерно самостоятельное формирование отношения к покупкам и ценностям, независимо от мнения других?
а	Активные
б	Уверенные в себе
в	Зависимые от общественного мнения
54. Одно из направлений управленческого анализа в рамках экономического анализа предприятия, отвечающее за информационную поддержку решений, связанных с рыночной деятельностью предприятия - это
а	Маркетинговый анализ
б	Функционально-стоимостной анализ
в	Конъюнктурный анализ
55. Исследование наиболее важных факторов внешней среды целесообразно начинать с
а	Макроэкономических условий
б	Демографических условий
в	Экологических условий
56. Что важно оценить при выборе поставщика?
а	Репутацию и имидж;
б	Взаимоотношения с заказчиками
в	Всё вышеперечисленное
57. Как называется тип маркетинговой стратегии, используемый для сохранения своей доли рынка?
а	Стратегия отступления
б	Оборотная стратегия
в	Активная стратегия
58. Как называется тип маркетинговой стратегии, характеризующаяся способностью предприятия резко увеличить прибыль в короткий срок?
а	Оборотная стратегия
б	Стратегия отступления
в	Активная стратегия
59. Компании, которые помогают продвигать, продавать и распространять товары среди конечных потребителей - это
а	Компании-локомотивы
б	Распространители
в	Маркетинговые посредники
60. К числу торговых посредников относят:
а	Транспортные, логистические, складские компании
б	Дистрибьютеров, дилеров
в	Кредитные, страховые организации
61. Систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед предприятием маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчёт о результатах - это
а	Маркетинговый анализ
б	Маркетинговые исследования
в	Маркетинговое наблюдение
62. Совокупность персонала, оборудования, процедур и методов, предназначенная для сбора, обработки, анализа и распределения своевременной и достоверной информации, необходимой для подготовки и принятия маркетинговых решений - это
а	Маркетинговая информация
б	Маркетинговая информационная система
в	Информационная система
63. К числу маркетинговых посредников не относятся:
а	Транспортные, логистические, складские компании
б	Банки, кредитные, страховые организации
в	Производственные организации
64. Рынок, состоящий из индивидуальных и семейных потребителей, приобретающих товары и услуги для личного пользования
а	Потребительский рынок
б	Рынок посредников
в	Международный рынок
65. Что предполагает подготовку и проведение различных обследований, анализ полученных данных по конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед предприятием?
а	Маркетинговые исследования
б	Маркетинговые наблюдения
в	Ни один из вариантов
66. Серия взаимосвязанных мер, которые начинаются с выявления рынка и спроса и включают планирование, разработку, производство, распределение и продажу товаров и услуг потребителям, называются…
а	Маркетинговая позиция
б	Маркетинговый процесс
в	Маркетинговая технология
67. Путешествия лиц, постоянно проживающих в данной стране, на территорию других стран называется …
а	Въездной туризм
б	Выездной туризм
в	Внутренний туризм
68. Как называется вид маркетинговых исследований, основанных на сборе и оценке вторичной информации?
а	Кабинетное исследование
б	Полевые исследования
в	Поисковые исследования
69. Управленческие методы, применяемые предпринимателем в процессе выявления и изучения спроса, планирования производства и продажа туруслуг и товаров, называется…
а	Маркетинговая позиция
б	Маркетинговый процесс
в	Маркетинговая технология
70. Путешествия в пределах страны лиц, не проживающих постоянно на территории этой страны, называется …
а	Въездной туризм
б	Выездной туризм
в	Внутренний туризм
71. Какие исследования проводятся для проверки гипотез о причинно-следственных связях?
а	Поисковые исследования
б	Описательные исследования
в	Аналитические исследования
72. Стратегический бенчмаркинг – это
а	Когда компании – лидеры качества заимствуют опыт у компаний вне их сектора или отрасли, а не у конкурентов
б	Системный процесс, направленный на оценку альтернатив, реализацию стратегий и совершенствование характеристик производства на основе изучения успешных стратегий внешних компаний - партнёров
в	Инструмент организации международных обменов с учетом культуры и национальных процессов организации производства
73. Согласны ли вы с мнением, что неосязаемость или нематериальный характер туристических услуг означает, что их невозможно продемонстрировать, увидеть, попробовать или изучить до получения?
а	Да
б	Нет
74. Стадия спада характеризуется …
а	Убыточной торговлей
б	Стабилизацией объёмов продаж, усилением конкуренции
в	Пресыщением рынка данным продуктом
75. Какой вид конкуренции предполагает предложение продуктов по более низким, чем у конкурентов, ценам?
а	Функциональная
б	Видовая
в	Ценовая
76. Какая из моделей базируется на предположении, что основную роль в поведении потребителей играет общественная среда, которая окружает человека или к которой он хотел бы принадлежать?
а	Социологическая модель
б	Психологическая модель
в	Экономическая модель
77. Сколько существует стадий жизненного цикла продукта?
а
б
в
78. Стратегия пассивного маркетинга проявляется когда …
а	Устанавливается высокая цена, что обеспечивает значительную прибыль, и расходуется достаточно много средств на стимулирование сбыта с целью быстрого проникновения на туристский рынок
б	Устанавливаются низкие цены на услугу при высоких затратах на маркетинг, что позволяет быстро выйти на рынок и захватить максимально возможную его долю
в	Устанавливается низкая цена на услугу, расходы на маркетинг незначительны, что обеспечивает высокую прибыльность продаж, но оправдано тогда, когда спрос определяется в основном ценой.
79. Комплекс мероприятий по эффективной реализации туристических услуг называется …
а	Ценовая стратегия
б	Сбытовая стратегия
в	Продуктовая стратегия
80. Маркетинг – микс представляет собой концепцию «4Р»
а	Товар
б	Услуга
в	Идея
г	Цена
д	Место
е	Продвижение
81. Совокупность деятельности в сфере внутреннего и выездного туризма называется …
а	Международный туризм
б	Национальный туризм
в	Глобальным туризмом
82. Система управления, направленная на краткосрочное планирование, позволяющая координировать работу и принимать оперативные решения, такой вид контроля называется:
а	Оперативный
б	Стратегический
в	Тактический
83. Как называется элемент комплекса маркетинга, включающий тактику, применяемую организацией для информирования о позиционировании товара?
а	Продукт
б	Продвижение товара на рынок
в	Цена
84. Как называется тип маркетинговой стратегии, используемой при выходе на рынок с принципиально новым товаром?
а	Оборотная стратегия
б	Активная стратегия
в	Стратегия отступления
85. Мотив, призванный пробудить чувства, который послужит обоснованием для совершения покупки, называется …
а	Нравственный
б	Эмоциональный
в	Рациональный
86. Сегментация – это …
а	Разделение рынка и разработка целевой маркетинговой программы
б	Разделение рынка на рыночные сегменты
в	Разделение рынка на системные ценности потребителей
87. Цель льготного ценообразования:
а	Получить большой поток потребителей за счёт эластичных сегментов рынка
б	Избавиться от отдельных потребителей
88. Розничный продавец, который получает комиссионный сбор либо процент от продажи чужого турпродукта, это …
а	Туроператор
б	Турагент
89. Менеджеры туристкой компании по маркетингу применяет следующие приёмы:
а	Стратегию подталкивания
б	Стратегию стимулирования
в	Стратегию толчка
90. Система управления, направленная на долгосрочное планирование, с помощью которой вырабатывается общая стратегия компании, такой вид контроля называется:
а	Оперативный
б	Стратегический
91. С помощью какого мотива можно показать, что товар (услуга) выгоден целевой аудитории?
а	Нравственного
б	Эмоционального
в	Рационального
92. Центральными показателями успеха рекламы являются …
а	Рекламный доход
б	Прибыль
в	Инвестиции
93. Продажа турпродуктов осуществляется первоначально по высоким ценам, значительно выше себестоимости, а затем их снижение, характерное для новых товаров, приводит к быстрой окупаемости затрат. Такая стратегия называется…
а	Снятие сливок
б	Прорыва
в	Следование за лидером
94. Какой вид ценовой стратегии применим на всех стадиях жизненного цикла продукта и что в итоге ведет к получению долгосрочной прибыли
а	Стратегия высоких цен
б	Стратегия средних цен
в	Стратегия низких цен
95. Телемаркетинг – это …
а	Прямой маркетинг через телевидение
б	Использование телефона для непосредственной продажи
в	Электронная торговля через Интернет
96. Как называется вид маркетинга при негативном спросе, когда все или большинство важнейших сегментов потенциального рынка отвергает данный товар или услугу?
а	Поддерживающий
б	Конверсионный
в	Противодействующий
97. Как называется вид маркетинга в условиях иррационального спроса на ряд товаров или услуг с точки зрения благополучия потребителя или общества?
а	Конверсионный
б	Противодействующий
в	Поддерживающий
98. Как называется основной элемент комплекса маркетинга, включающий характеристику товара, упаковку и послепродажное обслуживание
а	Цена
б	Продукт
в	Продвижение товара на рынок
99. Как называются товары, обладающие достаточно высоким уровнем спроса?
а	Зазывные
б	Лидеры, новинки
в	Локомотивы
100. Как называются товары, продажа которых влечёт спрос на сопутствующие товары?
а	Лидеры, новинки
б	Локомотивы
в	Зазывные