Цілі і задачі маркетингу
Маркетинг має цілеспрямований характер. Цілі маркетингу – це інструмент досягнення цілей підприємства.
Цілі маркетингу можна розділити на загальні і конкретні:
1. Загальні (з точки зору загальної значущості):
1.1. досягнення максимально можливого високого рівня споживання, яке в свою чергу створить умови для зростання виробництва, рівня зайнятості, добробуту.
1.2. максимізація споживчого задоволення.
1.3. забезпечення максимально можливої різноманітності товарів, пропозиція споживачеві максимально широкого вибору відповідно до його вимог і смаків.
1.4. максимальне підвищення якості життя. Тобто маркетинг повинен забезпечити кількість, якість, різноманітність, доступність товарів за прийнятними цінами, а також якість культурного і фізичного середовища мешкання.
2. Конкретні цілі маркетингу торкаються двох аспектів - товарів і ринків:
2.1. реалізація існуючих товарів на традиційному ринку.
2.2. реалізація існуючих товарів на нових ринках.
2.3. реалізація нових товарів на традиційних ринках.
2.4. реалізація нових товарів на нових ринках.
Цілі в області ціноутворення, розподілу, місця і методів продажу, реклами, стимулювання збуту, персоналу є підпорядкованими цілями або цілями більш низького рівня.
Таким чином, мета маркетингової діяльності - створити умови для пристосування виробництва до попиту, вимог ринку; розробити систему організаційно-технічних заходів щодо вивчення ринку, інтенсифікації збуту, підвищення конкурентоспроможності товарів для отримання максимального прибутку.
Але сама по собі мета - це ще не гарантія для її досягнення. Тому треба поставити конкретні задачі, які являють собою подальшу деталізацію цілей маркетингу відносно елементів маркетингу.
Виділяють наступні класичні задачі маркетингу:
1. Комплексне вивчення ринку, виявлення потенційного попиту, незадоволених потреб і гнучке реагування на отриману інформацію.
2. Розробка і планування товарного асортименту, посилення адресності продукції, що виробляється і реалізується.
3. Обґрунтування доцільності і необхідність виробництва нової і модернізованої продукції.
4. Організація діяльності з розробки і ринкового тестування зразків виробів, що намічаються до виробництва.
5. Визначення оптимальних розмірів комерційного виробництва товарів відповідно до вимог ринку.
6. Формування ефективної цінової політики.
7. Планування і організація збуту та вдосконалення його форм і методів, формування сучасної маркетингової логістики.
8. Створення умов для ефективного здійснення комунікацій і стимулювання збуту.
9. Координація поточної діяльності підприємства щодо оперативного управління виробництвом, збутом, транспортуванням, роздрібним продажем, рекламою, сервісом і т.д.
10. Забезпечення якісного задоволення потреб і дійсного попиту споживачів.
Принципи і функції маркетингу
Основні принципи маркетингу.
1) досягнення кінцевого практичного результату виробничо-збутової діяльності відповідно до довгострокових цілей підприємства, тобто одержання прибутку від реалізації запланованої кількості й асортименту продукції;
2) орієнтація не лише на поточний, а й на довгостроковий результат діяльності підприємства, що надає особливого значення прогнозним дослідженням виробництва й ринку;
3) застосування у взаємозв’язку тактики та стратегії активного пристосування до вимог споживачів;
4) цілеспрямований вплив на попит споживачів з метою його на-лежного формування;
5) комплексність, тобто здійснення різноманітних маркетингових дій як системи взаємозалежних заходів.
Загальні функції маркетингу:
1) аналіз і дослідження ринку;
2) прогнозування попиту;
3) планування асортименту продукції;
4) організація маркетингових комунікацій (реклама, пропаганда, стимулювання збуту, паблік рилейшнз, персональний продаж);
5) ціноутворення;
6) розподіл товару;
7) маркетингове планування.
Очевидно, що маркетинг охоплює всі аспекти діяльності підпри-ємства.
Основні напрями маркетингової діяльності:
• управління і контроль за виробництвом;
• планування асортименту товарів і послуг на підставі вивчення попиту;
• розроблення політики ціноутворення на підставі аналізу цін конкурентів і можливостей формування цін на готову продукцію на підприємстві;
• матеріально-технічне постачання на основі аналізу процесу постачання сировини (рівень цін, якість постачання, відстань доставки тощо);
• відновлення основних виробничих фондів;
• вивчення і впровадження нових технологій у виробництві товарів і послуг.
