. , , , , . , , .
, , , , , .
; , ; - .
, , 3-5 .
( , , ). , , , , , . : , , , , , , , , , , -, , , , , .
. :
(, , .);
, ;
( , ), ;
( );
( , , , -, XYZ-);
();
, : , , ( ).
|
|
:
;
;
;
, ;
() .
( ) , . (). .
: (, , , .) (, , .) . - ( ).
SWOT-, . ( ., . , .. ). , .
, .
, , .
. , , , -, , . . .
.
1.
2.
3.
4. (, , ..)
5.
6.
7. CRM
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14. ()
|
|
15.
16. -
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41. .
42. -
43.
44.
45.
46.
47. -
48. -
49.
50.
51. -
52.
53.
54.
55.
56.
, . , . , .
, .
, . , .
, , , .
, , , , .
:
1. , .
2. , .
3. .
4. .
|
|
5. , , .
6. .
, , , , .
( ) , . , , .
, : , , . , , , , , .
, .
. , , . , , . , . . , , .
1. , .. / .. . .: - , 2002.
2. , .. []: . / .. . : - , 2010. 122 .
3. , .. : [] / .. . .: - , 2007.- 200 .
4. , .. : . . .: , 2005. 700 .
5. , .. / .. . .: , 2003.
6. , . / . . .: , 1998.
7. , .. [] / .. , .. . .: , 2002. 352 .
8. , .. : , , []: . / .. , .. . .: ; .:, 2008. 643 .
9. , .. []: . / .. .: ʻ, 2005. 304 .
10. : / .. , .. , .. . - : - , 2008. 201 .
11. , . [] / . , . , . , . / . .; .;.; , 2009. 944.
12. , . [] / . . .: , 2006. 464 .
13. , .-. , [] / .-. , . , . / . . . .. . .: , 2008. - 719 .
14. -, . [] / . -. .: , 2000. 382 .
15. []: / . .. , .. . .: . -, 2001. 512.
|
|
16. : / .. .; .
.. . .: : , 1995.
17. : / . . . . .: -, 2005.
18. / .
.. . .: , 2006.
19. / . . . . .: -, 2004.
20. , .. : . [] / .. , .. , .. . : - . .. , 2011. 204 .
21. , .. : . / .. , .. . : - , 2012. 230 .
22. , . . [] / . . .:: , 2007. 453 .
23. , . : [] / . / . . .: , 2005. 715 .
24. , . . [] / .. , . / . / . .. . .: , 2000. 656.
25. , .. []: . / .. , .. . .: , 2006. 320 .
26. , .. . - [] / .. . .: , 2008. 204.
27. , .. : / .. . : - , 2012. 164 .
28. , .. []: / .. , .. . : - . .. , 2010. 251 .
29. , .. : [] / .. , .. , .. . : - . .. , 2010. 248 .
30. , .. : / .. . .: - , 2011. 199 . ISBN 978-5-8323-0782-4.
31. [] / . .. , .. , .. . .: -, 2002. 669.
32. , .. : , , [] / .. . .: -, 2000. 312 .
33. , .. [] / .. . .: - -, 2000.-638.
34. , . . [] / ., . .: . , 2005. 541.
35. , .. [] / .. . : , 2004. 520 . ISBN 966-7870-63-4
36. , .. [] / .. , .. . : - , 2003. 186 .
37. , . [] / . . .: , 1987. 182.
38. , .. [] / .. . . .. , 2006. 165 .
39. , .. [] / .. , .. , .. . : - , 2011. 176 .
40. []: / . .. . - .: , 1999.- 589.
41. , . [] / . , . , . . .: , 2000. 492 .
:
http://www.advertology.ru
http://www.marketing-seminars.ru
http://www.marketing.spb.ru
http://www.adage.com
http://www.advertising.ru
http://www.a-z.ru
http://www.group.plc
http://www.rwr.ru
http://www.cbr.ru ( )
http://www.gks.ru ( )
http://www.inme.ru ( ())
http://www.bea.triumvirat.ru ( ())
http://www.libertarium.ru
http://www.rbc.ru ( - )
http://www.comcon-2.ru.
http://www.consumers.narod.ru.
1