Эксплуатационной документации

Разработка эксплуатационных документов

Виды, комплектность и правила оформления

эксплуатационной документации

Виды, комплектность и общие требования к составлению эксплуатационных документов (ЭД) устанавливают стандарты [1,5].

Эти стандарты является базовым документом, определяющим общие принципы разработки ЭД. Они определяет виды, комплектность и правила выполнения ЭД для конкретных видов техники с учетом их специфики.

Сведения об изделии, помещаемые в ЭД, должны быть достаточными для обеспечения правильной и безопасной эксплуатации изделий в течение срока службы и соответствовать состоянию изделия к моменту поставки его заказчику (потребителю).

ЭД предназначены для ознакомления с конструкцией изделия, изучения правил его эксплуатации (использования по назначению, технического обслуживания, текущего ремонта, хранения и транспортирования) и контроля над его состоянием. Эти документы должны отражать сведения:

1) удостоверяющие гарантированные изготовите­лем значения основных параметров и характеристик (свойств) изде­лия;

2) о правилах обеспечения безопасной эксплуатации изделия и его составных частей в течение всего срока его службы;

3) отражающие техническое состояние изделия за весь период его эксплуатации (длительность и условия работы, техническое обслуживание, ремонт и другие данные);

4) по утилизации изделия;

5) о требуемом уровне подготовки обслуживающего персонала.

В ЭД дают ссылки только на документы, включенные в ведомость эксплуатационных документов (ВЭ) для данного изделия.

Эксплуатационные документы разрабатываются производителем для потребителей техники на основе:

- рабочей конструкторской документации по ГОСТ 2.102;

- опыта эксплуатации аналогичных изделий;

- анализа эксплуатационной технологичности изделий и их со­ставных частей;

- материалов по исследованию надежности изделий данного типа и аналогичных изделий других типов;

- результатов научно-исследовательских работ, направленных на повышение качества эксплуатации изделий (при наличии).

При указании сведений об изделии и (или) материале, изготовленных по стандартам или техническим условиям, в ЭД указывают обозначение соответствующих стандартов или технических условии. Например, изложение текста ЭД и титульный лист выполняют в соответ­ствии с требованиями ГОСТ 2.105 и стандарта [1]. Схемы в ЭД выполняют в соответствии с требованиями ГОСТ 2.701. Термины и определения в области обслуживания и ремонта – по ГОСТ 18322 и т.д.

К эксплуатационным документам относят текстовые и гра­фические рабочие конструкторские документы, которые дают возможность ознакомления с изде­лием и определяют правила его эксплуатации.

Из этого следует, что, несмотря на рекомендательный характер указанных в стандарте [1] документов, они должны быть разработаны производителем в обязательном порядке.

Перечень документов может меняться. Допускается разделять документ на части в соответствии с ГОСТ 2.105 или разрабатывать объединенные ЭД.

Допускается выпускать на изделие один эксплуатационный документ. Объединенному ЭД присваивают наименование и код вышестоя­щего документа, приведенного в таблице 2.2.

Стандартом [1] оговаривается, что «в эксплуатационных документах, поставляемых с изделием, должна в обязательном порядке в любом случае содержаться следующая информация:

- наименование и обозначение стандарта или технических условий, обязательным требованиям которого должно соответствовать изделие;

- основное назначение, технические данные и потребительские свойства;

- правила и условия эффективного и безопасного использова­ния, хранения, транспортирования и утилизации;

- ресурс, срок службы и сведения о необходимых действиях потребителя по его истечении и также о возможных последствиях при невыполнении указанных действий

- гарантии изготовителя (поставщика) в установленном законодательством порядке;

- сведения о сертификации (при наличии);

- сведения о приемке;

- юридический адрес изготовителя (поставщика) и (или) продавца;

- сведения о цене и условиях приобретения изделия – приводит при необходимости изготовитель (поставщик) либо продавец)».

В руководстве по эксплуатации имеется также раздел 5.9. «Утилизация», который, кроме всего прочего, содержит методы утилизации, если изделие представляет опасность для жизни, здоровья людей и окружающей среды после окончания срока службы (эксплуатации).

Разработку разделов осуществляют в соответствии с ГОСТ 30167 и другими нормативными документами в этой области.

Таблица 2.2 Виды эксплуатационных документов
Вид документа	Код	Определение	Степень обязатель-ности *
Руководство по эксплуатации	РЭ	Документ, содержащий сведения о конструкции, принципе действия, характеристиках (свойствах) изделия, его составных частей и указания, необходимые для правильной и безопасной эксплуатации изделия (использования по назначению, технического обслуживания, текущего ремонта, хранения и транспортирования) и оценок его технического состояния при определении необходимости отправки его в ремонт, а также сведения но утилизации изделия и его составных частей
Инструкция по монтажу, пуску, регулированию и обкатке изделия	им	Документ, содержащий сведения, необходимые для монтажа, наладки, пуска, регулирования, обкатки и сдачи изделия и его составных частей в эксплуатацию на месте его применения. ИМ составляют на монтаж, пуск, регулирование и обкатку изделия на месте его применения и в случае, если ли требования нецелесообразно или невозможно изложить в РЭ
Формуляр	ФО	Документ, содержащий сведения, удостоверяющие гарантии изготовителя, значения основных параметров и характеристик (свойств) изделия, сведения, отражающие техническое состояние данного изделия, сведения о сертификации и утилизации изделия, а также сведения, которые вносят в период его эксплуатации (длительность и условия работы, техническое обслуживание, ремонт и другие данные)
Паспорт	ПС	Документ, содержащий сведения, удостоверяющие гарантии изготовителя, значения основных параметров и характеристик (свойств) изделия, а также сведения о сертификации и утилизации изделия
Этикетка	ЭТ	Документ, содержащий гарантии изготовителя, значения основных параметров и характеристик (свойств) изделия, сведения о сертификации изделия: и его утилизации (при необходимости). ЭТ составляют на изделия, для которых данные, необходимые для эксплуатации, не превышают пять-шесть основных показателей. Для подтверждении этих показателей нет необходимости составлять ФО (ПС) и технически невозможно и нецелесообразно маркировать на изделии
Каталог деталей и сборочных единиц	КДС	Документ, содержащий перечень деталей и сборочных единиц изделия с иллюстрациями и сведения об их количестве, расположении в изделии, взаимозаменяемости, конструктивных особенностях и материалах. КДС составляют на изделия, для которых в течение времени эксплуатации предусмотрены неоднократный ремонт и замены составных частей
Нормы расхода запасных частей	НЗЧ	Документ, содержащий номенклатуру запасных частей изделия и их количество, расходуемое на нормируемое количество изделий за период их эксплуатации. Под НЗЧ на период эксплуатации одного изделия понимают среднее ожидаемое за этот период количество замен составных частей из-за отказов и выработки ресурса
Нормы расхода материалов	НМ	Документ, содержащий номенклатуру материалов и их количество, расходуемое на нормированное количество изделий за период их эксплуатации. Под НМ на период эксплуатации понимают среднее ожидаемое за этот период количество материалов
Ведомость комплекта запасных частей, инструмента и принадлежностей	ЗЗИП	Документ, содержащий номенклатуру, назначение, количество и места укладки запасных частей, инструментов, принадлежностей и материалов, расходуемых за срок службы изделия ЗИП составляют на изделия, с которыми совместно поставляют прилагаемые к ним комплекты ЗИП, а также наборы ЗИП, поставляемые отдельно от изделия, для эксплуатации которых предназначается ЗИП (например ЗИП одиночный, групповой, ремонтный и др.). Если количество наименований изделий и материалов незначительно, то ЗИП допускается не разрабатывать, а их номенклатуру перечисляют в формуляре или паспорте
Учебно-технические плакаты	УУП	Документы, содержащие сведения о конструкции изделия, принципах действия, приемах использования, техническом обслуживании, утилизации, областях технических зна­ний с необходимыми иллюстрациями УП разрабатывают по ГОСТ 2.605
Ведомость эксплуатационных документов	ВВЭ	Документ, устанавливающий комплект эксплуатационных документов и места укладки документов, пос­тавляемых с изделием или отдельно от него ВЭ составляют на изделия, в комплект эксплуатационных документов которых входят два и более самостоятельных эксплуатационных документов
* 1 — документ обязательный: 0 — необходимость разработки документа устанавливает разработчик