.. 3
.. 3
.. 4
. 4
. 5
. 5
. 5
. 6
. 7
. 9
. 10
... 11
1. 12
, 2.0 (, . 2.0) Excel (. . ) , , .
( ) :
1. /,
2. ,
3. ,
4. ,
5. ,
6. .
, , . . . 4 . . 1.
. 1.
________
* PDCA (Plan , Do , Check , Act ) .
-
1. /. . :
- ?
- ?
- ?
2. ( ). , . , , . - - .
3. , .
4. . - . . , , , , , .
5. . .
6. . .