Лекции.Орг


Поиск:




Категории:

Астрономия
Биология
География
Другие языки
Интернет
Информатика
История
Культура
Литература
Логика
Математика
Медицина
Механика
Охрана труда
Педагогика
Политика
Право
Психология
Религия
Риторика
Социология
Спорт
Строительство
Технология
Транспорт
Физика
Философия
Финансы
Химия
Экология
Экономика
Электроника

 

 

 

 


Работа с кандидатами. Схемы переговоров

Прежде чем идти на вербовку кандидата в партнеры из другой компании, исключить при встрече противостояние, избежать занижение личностной самооценки кандидата (никто не хочет чувствовать себя проигравшим), и не переспорить, а дать человеку доступ к собственному здравомыслию, нужно видеть полную картину и правильно оценить ситуацию в сетевых компаниях. Один из главных вопросов:

Будет ли человек покупать продукцию с той же стабильностью, по тем ценам и необходимости потребления продукта, если убрать маркетинг? Многим клиентам цену кажутся нереальными в виду наценки на продукт, которая отрезается в сеть. Поэтому, если убрать маркетинговые мотивации, клиентов останутся единицы, ведь зачастую люди покупают товар, чтобы получать вознаграждение (пусть даже в десятки раз меньше тех денег, которые им приходится тратить), а излишки товара им приходится продавать, а дальше происходит то, что происходит закономерно…

 

Почему осыпаются структуры? Схема построения и разрушения выглядит так:

 

Закупки (потому что надо быть активным, даже если тебе это не нужно),

Продажи (чтобы дома не образовался склад и вернуть вложенные деньги),

Приглашения (с чувством морального дискомфорта и неуверенностью в результате),

Отказы (как многим говорят – это тренировка воли, а не потеря веры в себя),

Дальнейшие расходы (активность, а то на лайнер не попадёшь),

Нулевые доходы (не все рождены профессионалами),

Сомнения в дальнейшем обещанном успехе и демотивация,

Уход из компании…

 

Самая стабильная сеть – это товары, потребляемые естественным образом без убеждений и мотиваций. Все товары компании Едоша относятся именно к этой категории. А есть ли у человека хоть одна причина, чтобы отказаться от привычных повседневных продуктов питания и перестать делать повторные закупки?..

Поэтому наша с Вами задача – показать человеку самую комфортную на сегодня возможность зарабатывать на самой простоте. Только будет преждевременным говорить: Вау! Еда по сетевому пошла, бабла сейчас накосим – готовь мешок!.. Всё это люди уже слышали и практически все проходили по пути, прописанному выше. Поэтому будем делать безошибочные действия и для себя, и для наших оппонентов, если мы их в дальнейшем рассматриваем как своих партнеров.

 

Задача № 1 – поиск кандидатов (на данном этапе людей с предпринимательским и бизнес-мышлением). Это тёплый рынок – знакомые сетевики, холодный рынок - база MLM (список сетевых компаний), а горячий рынок – наши несетевые родственники и друзья (их лучше приглашать в последнюю очередь на всё готовое)

Далее предстоит работа по двум категориям списка знакомых – Сетевики (или просто покупатели сетевой продукции) и не сетевики. Поэтому делая звонки и встречи нужно учитывать категории. Все переговоры, все вопросы и ответы шаблонны, поэтому используя готовые формы (спич), можно упростить задачу. Рассмотрим несколько вариантов работы. Первый вариант переговоров – это тренинг для лидеров, имеющих опыт рекрутинговых переговоров, новичкам лучше это прежде несколько раз отработать в паре, чтобы фразы не заучивать, а выдавать на автомате. А РАБОТАЯ ЧЕРЕЗ СКАЙП МЫ ПРОСТО ЧИТАМ ШПАРГАЛКУ.

Вас часто приглашают на встречу, чтобы рассказать о каком-либо проекте, что упрощает задачу, если давно не приглашали, то настала пора самим заявить о себе и выходить на рандеву

1). ЗВОНОК НЕ СЕТЕВИКУ (задача – выйти на сетевиков или продавцов компаний прямых продаж): коротко привет, как дела и прочие дежурные фразы, далее:

- У тебя есть кто-нибудь, кто занимается продажей товаров по каталогам?

- Тебе зачем?

- Хочу посмотреть каталог.

(дали номер телефона) звоним: (имена примерные)

- Здравствуйте, мне бы услышать Аню, меня зовут Олег, мне ваш телефон дала Маша,

вы занимаетесь AVON? (могут быть разные ответы)

- Нет.

- А можете подсказать, кто занимается?

- Зачем?

- Хочу посмотреть каталог... (вам дали номер телефона, звоним дальше)

- Здравствуйте, мне бы услышать Аню, меня зовут Олег, мне ваш телефон дала Маша,

вы занимаетесь AVON?

- Да.

- Я хочу посмотреть каталог. (договариваетесь о встрече на нейтральной территории типа кафэ)

ПРИШЛИ НА ВСТРЕЧУ. Листаете каталог…

 

- Я слышал, что у вас на этом можно ещё и зарабатывать…

- Да.

- А как?

(может быть вопрос: А вы сами ни сетевик?.. хотите МЕНЯ куда-то подписать? И прочее в этом духе)

Продолжаете:

- Я последнее время рассматриваю маркетинги различных сетевых компаний (с маркетингом лучше ознакомиться заранее, на сайте компании или запросу в Яндексе: маркетинг план картинки).

 

Далее говорим:

- А можно задать откровенный вопрос?

- Да.

- Дело в том, что если мы в ближайшее время начнём работать вместе, то через пару месяцев я реально буду знать сколько вы зарабатываете денег, и будет не очень красиво, если вы меня обманете. Поэтому давайте честно: сколько вы сейчас зарабатываете в этом бизнесе, но только реально.

- …….. (если перед нами человек, зарабатывающий 30.000 рублей, то вероятность, что он придёт по показывать вам каталог = 0, скорее он пришлёт дистрибьютора с малым чеком 7 – 10 – 15 т.р.)

 

Продолжаете:

- Это на личных продажах или это доход от работы команды? А через какое время в вашем бизнесе можно выйти на доход тысяч в 10?

 

Можем услышать:

- Вот у нас одна девочка за два месяца вышла на 30.000!

Ещё раз уточните конкретнно:

- Это понятно, но сколько в среднем, обычный человек (можете услышать дальше)

- Но это как работать…

Вам нужно добиться своего и услышать конкретный ответ на ВАШ вопрос, выдрайте его:

- Если по 2-3 часа в день, 3-4 дня в неделю. За какое время можно выйти на тысяч 10?

- Ну, месяца через 3-4…

(теперь сама разведка боем)

- А вы в этом бизнесе давно?

(выслушиваете оправдание)

 

- Я просто сначала была просто покупателем, а заниматься начала только месяц назад (или что-то подобное)

 

Продолжаете:

- А сколько людей за это время пригласили лично вы?

- Ну, человек 20 (это примерно 1 чел./месяц)

- А сколько из них сейчас зарабатывают по 10.000?..

- ……… (выслушать)

Суть проблемы – она теряет людей

Продолжаете:

- А как вы считаете, если люди уходят, то почему они уходят?

(нужно поймать ответ: мало зарабатывают, медленно зарабатывают, не хотят), продолжаете:

 

- А если бы люди не уходили, можно было бы зарабатывать быстрее и больше?

- ДА.

Продолжаете:

- Наша компания разработала метод, с помощью которого мы достигаем результата, что новички не уходят. Вам интересно узнать как это работает?

 

Будет вопрос:

- А что за компания?

Пропустите его, ведущий ВЫ:

- Если Вас интересует метод, хотите узнать? ДОЖДИТЕСЬ: ДА (если согласие не получили, не продолжайте)

Далее ВЫ:

- Я сейчас работаю в компании ЕДОША. Суть бизнеса такая: это супермаркет со всеми товарами: продукты питания, бытовые, детские товары, корма для животных и т.д. плюс бесплатная доставка на дом по заказу. И ВСЕ ТОВАРЫ ИДУИ ПО МАРКЕТИНГУ.

 

Наша компания выявила проблему многих сетевых продуктов и компаний прямых продаж:

Человек покупает, потом продаёт излишки, а далее всё происходит по схеме:

 

Закупки

Продажи

Приглашения

Отказы

Дальнейшие расходы

Нулевые доходы

Сомнения в обещанном успехе

И уход из компании… - это 95%... В ВАШЕЙ КОМПАНИИ так обстоят дела? (это Шах)

 

Далее Вы:

- Как вы считаете: на 3-5 т.р. можно купить для себя продукты питания и другие товары (перечисляем группы товаров): детские, бытовые товары и прочие, которыми вы и так пользуетесь, при этом никаких продаж, заказов от клиентов, и у человека нет никаких причин уходить из компании и не делать повторные закупки товаров постоянного потребления. ВЫ СОГЛАСНЫ? (это Мат)

Продолжаете: маркетинг очень простой: 1% - с 1 уровня, 2% - со второго, 3 – с третьего и т.д., с 7 – го 7%, глубина даёт больше.

 

Далее логический вопрос:

- А что нужно делать?

- Есть самим.

- А ещё что?

- Найти тех, кто ест. При этом вам не нужно бросать то, чем вы занимаетесь в настоящее время.

Продолжаете:

- Мы сейчас занимаемся тем, что готовим город к открытию магазина и строим команду, поэтому я вам рекомендую присоединиться в самом начале и сразу начать зарабатывать на продуктах питания.

 

Далее включаем метод «Обход главного решения более мелким решением»:

 

ДА

/

Цель ------------ главный вопрос

\

НЕТ

 

Например (жена – мужу): Дорогой, мы можем купить мне новые туфли? (ответы можно получить разные)

 

Или: Я в магазине увидела красивые туфли. Когда мы сможем их купить: до твоей зарплаты или после?

 

ЗАКАНЧИВАЕМ:

- Есть 2 формы регистрации: Одна электронная, другая бумажная, какая для Вас комфортнее?

 

2). СЛЕДУЮЩИЙ ТИП СЕТЕВИКОВ – ЛЮБИТЕЛИ ПИРАМИД

 

Звоним, привет, пару дежурных фраз, далее к теме:

 

- Как твои дела?

- Супер, вышел на чек 1.000.000 в месяц!

- Это хорошо, что у тебя отлично идут дела. А если (даже когда) всё «крякнет», то не боишься, что тебе потом предъявят? (что за вложенные деньги ничего не получили)

- …… я же деньги не беру (выслушиваем)

- У меня к тебе есть предложение подстраховаться, можешь послушать минуту?

- Ну, давай.

Продолжаете:

- Как ты считаешь, если запустить продукты питания по сетевому маркетингу, это могло бы работать?

- Ну да, было бы не плохо. (если «это невозможно», то рассказываем про Питер, продолжение ниже)

- Так вот, пока у тебя есть люди и вы зарабатываете деньги, мне кажется, было бы разумно параллельно создать бизнес на чём-то законном и стабильном, и лучше всего для этого подходят продукты питания.

- ………….? (он совершенно не въезжает, а вы снова возвращаетесь к теме и продолжаете)

- Так всё-таки, продукты по маркетингу, как ты к этому относишься?

- Да хорошо бы.

- В Питере уже работает первый супермаркет, там продукты питания и все товары: детские, бытовые, косметика, корма для животных и прочие, И ВСЁ ПО МАРКЕТИНГУ. Маркетинг такой:

С закупок первого уровня 1%, со второго 2%, с третьего 3% и так до седьмого, с 7 – 7%, суть понятна? Как тебе эта тема?

 

Возможен вопрос:

- А почему не с первого уровня 7%, а с седьмого 1%?

- А где больше людей? В первом или в седьмом? Чем глубже, тем больше денег.

продолжаем:

- Мы сейчас занимаемся тем, что готовим город к открытию магазина и строим команду, поэтому я вам рекомендую присоединиться в самом начале и сразу начать зарабатывать на продуктах питания (и т.д.)

-----------------------------------

3). ВАШ ПРИЯТЕЛЬ-СЕТЕВИК

Звоним, привет, как дела, далее сразу к делу:

 

- А как ты думаешь, если продукты питания запустить по маркетингу, это будет работать?

(будет два ответа: или НЕТ – выслушиваем аргументы, или ДА), продолжаем

- Дело в том, что в Питере уже работает первый спермаркет по системе сетевого маркетинга, там есть все товары: продукты питания, детские, бытовые товары, корма для животных и т.д., и всё по маркетингу, даже пиво. Маркетинг такой: С закупок первого уровня 1%, со второго 2%, с третьего 3% и так до седьмого, с 7 – 7%, суть понятна?

- Да.

- И как тебе эта тема?

- А что нужно делать?

- Есть самим.

- А ещё что?

- Найти тех, кто ест. При этом тебе не нужно бросать то, чем ты занимаешься в настоящее время.

Продолжаете:

- Мы сейчас занимаемся тем, что готовим город к открытию магазина и строим команду, поэтому я вам рекомендую присоединиться в самом начале и сразу начать зарабатывать на продуктах питания.

-----------------------------------

4). ОСТОРОЖНЫЙ СЕТЕВИК

Он работает только в своей компании и категорически не рассматривает других предложений, помня о

клятве на верность Китаю или иному государству, запрещающему иметь другие источники доходов.

Звоним, напоминаем о себе, переходим к теме:

 

- Я помню, Вы как-то рассказывали, что серьёзно занимаетесь работой в компании ………..

- Да, занимаюсь.

- Как у вас там идут дела?

- Супер! Тройной бриллиант!

- Я поэтому вам и звоню. Дело в том, что мы сейчас занимаемся подготовкой к открытию супермаркета, где будут продукты питания, бытовые, детские товары, корма для животных и прочие, и всё по маркетингу. Маркетинг простой: С закупок первого уровня 1%, со второго 2%, с третьего 3% и так до седьмого, с 7 – 7%, и всё дело в том, что когда начнётся перемещение людей, А ВЫ ВЕДЬ ЗНАЕТЕ, ЧТО ЛЮДИ мигрируют (перемещаются) из компании в компанию, и может получиться так, что ваш бизнес может ослабнуть, а вы в своих людей вложили силы и время (это Шах)

- ……………….. (слушаем возражения)

Продолжаем:

- Мне кажется, было бы лучше, если бы вы раньше узнали о том, что это такое, чем ваши люди, и тому уже много нежелательных примеров. (это Мат). А потом сами решайте, как к вам к этому относиться. Вы можете мне уделить несколько минут, чтобы мы могли встретиться и поговорить?

 

5). ВАС САМИХ ПРИГЛАСИЛИ НА ВСТРЕЧУ, ЧТОБЫ РЕКРУТИРОВАТЬ В СВОЙ ПРОЕКТ… идите

Если вас приглашают в компанию, то это говорит о том, что у вашего оппонента времени стало больше, а

людей в структуре меньше, а это всегда моральная агония, не позволяющая сделать анализ происходящего,

причины вы уже знаете, и ваша задача прояснить человеку ситуацию и показать из неё выход. Одного

новичка никто на подобную встречу не отправит, значит перед вами находится лидер с чеком «на плаву»,

способный вести переговоры самостоятельно.

 

Мы приходим на встречу, внимательно выслушиваем предложение. Затем переходите в ранг ведущего:

 

- Дело в том, что если мы в ближайшее время начнём работать вместе, то через пару месяцев я реально буду знать сколько вы зарабатываете денег, и будет не очень красиво, если вы меня обманете. Поэтому давайте честно: сколько вы сейчас зарабатываете в этом бизнесе, но только реально.

Слушаем:

-……………………..

А далее продолжаем разговор согласно инструкций в разделе №1 (звонок сетевику)

 

- Это на личных продажах или это доход от работы команды? А через какое время в вашем бизнесе можно выйти на доход тысяч в 20?

....................... >

 

Еще в процессе беседы (после вашего вопроса: Будет ли человек покупать продукцию с той же стабильностью, по тем ценам и необходимости потребления продукта, если убрать маркетинг?)

Вы обязательно услышите:

- Да при чём тут продукт, выбрось пока из головы, смотри какой маркетинг!

- Давайте будем откровенны: Вы же хорошо понимаете, что стабильность и рост дохода в сетевом проекте зависит от товарооборота, т.е. от постоянных закупок клиентов компании, а их примерно 95%, лидеров и дистрибьюторов только 5% с более-менее предпринимательским мышлением, а не наоборот, и этим 95% совершенно не важно какой там маркетинг – их мышление никогда не изменится и это факт. Или в вашем проекте по-другому? (если бы было по-другому, то вряд ли бы на вас потратили пол дня).

 

Желаю Вам Успехов и хорошего дня.

 



<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Глава 8. Общее право, история права и юриспруденция.. 339 | Чемпионата школьных команд
Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2016-12-17; Мы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 256 | Нарушение авторских прав


Поиск на сайте:

Лучшие изречения:

Большинство людей упускают появившуюся возможность, потому что она бывает одета в комбинезон и с виду напоминает работу © Томас Эдисон
==> читать все изречения...

2466 - | 2150 -


© 2015-2024 lektsii.org - Контакты - Последнее добавление

Ген: 0.011 с.