3.1. Заказчик обязан предоставить Исполнителю Заявку на выполнение услуг с приложением необходимых документов и информацией для их исполнения. Сроки выполнения заявки составляет от трех до пятнадцати суток в зависимости от сложности отправки.
3.2. Заказчик обязан указать в Заявке: наименование груза, его характеристики, количество мест, вес, объявленную стоимость (если это предусмотрено Правилами перевозок грузов на железной дороге), точный адрес подачи автотранспорта с контейнером под загрузку (выгрузку), станцию назначения, а также все дополнительные сведения, необходимые для организации и осуществления перевозки (инвойсы, накладные, сертификаты, счета-фактуры, копию телеграммы-подтверждения со станции назначения, а также документы, необходимые для осуществления всех видов государственного контроля).
3.3. Заказчик обязан при отправлении (получении) груза в контейнерах (вагонах), согласно Заявке, обеспечить погрузку (выгрузку) груза в поданные Исполнителем контейнера (вагоны) и/или транспортные средства за установленный Исполнителем период времени указанный в Заявке. Погрузо-разгрузочные работы должны начинаться в момент подачи Исполнителем контейнеров (вагонов) и/или транспортных средств.
3.4. Заказчик обязан при отправке груза в контейнере, согласно Заявке своевременно и правильно оформить документы на право въезда и выезда, а также обеспечить беспрепятственный подъезд и свободное маневрирование транспортных средств в местах погрузки (выгрузки).
3.5. Заказчик обязан своевременно в соответствии с условиями настоящего Договора оплатить услуги Исполнителя и компенсировать все расходы, понесенные им в связи с исполнением настоящего Договора. В случае повышения тарифов и цен на услуги перевозчика и других организаций, задействованных в транспортном процессе. Заказчик обязан компенсировать разницу Исполнителю в течение 3(трех) банковских дней после выставления счета на доплату.
3.6. Заказчик обязан компенсировать все расходы Исполнителя, связанные с хранением, возвратом, либо переадресовкой контейнеров (вагонов) и/или грузов, в случае отсутствия (неявки) на станции назначения указанного Заказчиком грузополучателя, а также выплатить Исполнителю неустойку в размере 30% от стоимости оказанных услуг.
3.7. Заказчик обязан предъявлять к перевозке грузы в надлежащей таре (упаковке), соответствующей ГОСТам, согласно утвержденным МПС правилам перевозки грузов, и по техническим нормам загрузки: 20-ти футовые – не более 17800кг; 5-ти тонных – не более 3800кг; 3-х тонных – не более 2400кг.
3.8. Заказчик обязан при погрузке контейнеров (вагонов) принять меры по обеспечению невозможности перемещения грузов и правильности их крепления внутри контейнера (вагона), в соответствии с Техническими условиями размещения и крепления грузов в контейнерах (вагонах).
3.9. Заказчик несет ответственность за ненадлежащее и несвоевременное исполнение условий Договора.
3.10. В случае погрузки (выгрузки) контейнера с отцепом, заказчик несет полную материальную ответственность за сохранность контейнера и полуприцепа.
3.11. Заказчик обязан после выгрузки очистить контейнер (вагон) собственными силами, либо силами своего представителя или грузополучателя от остатков груза, реквизитов крепления, тары, упаковки, мусора.
Ответственность сторон
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему Договору Исполнитель несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором. Если Исполнитель докажет, что нарушение обязательств вызвано ненадлежащим исполнением договоров перевозки, ответственность Исполнителя перед Заказчиком определяется по тем же правилам, по которым перед Исполнителем отвечает соответствующий перевозчик.
4.2. В случае невыполнения Заказчиком своих обязательств (изменения Заказчиком сведений, указанных в Заявке и т. д.), повлекшего дополнительные расходы Исполнителя, Заказчик обязуется компенсировать все расходы, понесенные Исполнителем.
4.3. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за незаконное использование им кода и наименование Исполнителя. В этом случае Заказчик возмещает другой стороне ущерб, нанесенный Исполнителю, а также штраф, в размере 100 МРОТ в течение пяти банковских дней с момента получения счета.
4.4. В случае письменного отказа Заказчика от заявленной и оплаченной перевозки до момента отправки или если Исполнитель по каким-либо причинам не имеет возможности выполнить перевозку, перечисленные авансом суммы провозных платежей остаются у Исполнителя до дальнейших указаний Заказчика. Возврат средств по несостоявшейся перевозке в этом случае производится на основании письма Заказчика.
В случае отказа Заказчика от перевозок после предоставления ему плана, кодов и других, необходимых для перевозки документов по письму Заказчика Исполнитель использует для дальнейших перевозок или возвращает Заказчику перечисленные авансом суммы провозных платежей за исключением банковских расходов на конвертацию и перевод валюты, и стоимости услуг Исполнителя в течение 10 (десяти) банковских дней после подписания обеими сторонами акта сверки.
4.5. В случае отказа Заказчика от погрузки или выгрузки контейнера (вагона) в день исполнения заказа, Заказчик обязуется компенсировать все расходы Исполнителю, а также выплатить Исполнителю неустойку в размере 20 (двадцати) процентов от стоимости расходов Исполнителя. Исполнитель вправе удержать денежную сумму, равную сумме расходов и неустойки, из средств, предварительно перечисленных Исполнителю Заказчиком в счет оплаты услуг по настоящему договору.
4.6. За действия (бездействие) Заказчика, повлекшие нарушения Исполнителем Устава железнодорожного транспортаРоссийской Федерации и/или иных нормативно-правовых актов, ответственность несет Заказчик. Если в результате данных действий (бездействия) Заказчика Исполнитель понес убытки и/или произвел дополнительные расходы, Заказчик возмещает эти убытки и/или расходы Исполнителю в двойном размере.
Получить полный текст
4.7. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, указанных в Заявке, и возмещает Исполнителю убытки, причиненные ему вследствие нарушений Заказчиком своих обязательств по предоставлению полной и достоверной информации, необходимой для выполнения Исполнителем настоящего Договора.
4.8 Исполнитель имеет право задержать отправление или выдачу груза и/или загруженного контейнера (вагона) до момента оплаты услуг Заказчиком. При этом Заказчик обязан оплатить счет, выставленный Исполнителем за простой и/или хранение загруженного контейнера (вагона) и/или хранение груза..
4.9. Заказчик несет ответственность за задержку автомобиля с загруженным контейнером в пути следования сотрудниками органов внутренних дел, связанную с проверкой груза, отсутствием или неправильным оформлением документов на груз или иных действий (бездействий) Заказчика, приведших к задержке перевозимого груза.
4.10.Сроки доставки грузов по Заявке исчисляются по нормам перевозчика, действующим на момент оформления Заказа. Сроки доставки грузов по Заявке на доставку и/или при передаче груза на консолидационный склад Исполнителя не устанавливаются.
4.11.В случае задержки транспортного средства с контейнером или вагона у Заказчика и/или у его контрагентов сверх норм, указанных в Заявке, Заказчик обязан оплатить Исполнителю стоимость простоя транспортного средства.
4.12.При просрочке уплаты Исполнителю стоимости простоя более чем на 3 (три) банковских дня Заказчик уплачивает Исполнителю за каждый день просрочки платежа неустойку в размере 0,1 процентов от стоимости простоя.
4.13.Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему договору (за исключением просрочки платежа) по причине обстоятельств непреодолимой силы «форс-мажор», возникших после заключения Договора.