Характеристика основных подходов к повышению мотивации труда.

Профессиолнальная аттестация. Цели, содержание, функции аттестации.

Аттестация – вид оценивания работника и выполнение их работы и направленно на выявление уровня конфликта с целью определить эффективность его труда.

- кроме того аттестация может решать задачи связанные с управление персоналом.

Изучение работников в целях продвижение по службе, для выявления возможностей продвижения на другие виды работ.

- Определение уровня заработной платы и премий.

- Установлений оснований при понижений в должности.

- Решить вопрос о прекращении трудового договора. (нужно уволить сотрудника при выходе на пенсию)

- Принятие решения о зачисление в штат.

 

Содержание аттестации:

Должна включать в себя оценку следующих качеств:

1) Оценку реальных или необходимых качеств(ЗУН + личные качества)

2) Оценка труда (временные затраты сложность деятельности)

3) Оценивается реальные или нормативные результаты:

Результаты:

- колличественные показатели

- качественные показатели

- индивидуальные показатели

- управленческие показатели

- производственные показатели предприятия

 

Функции Аттестации:

1)Административная – реализуется в принятии решения по управлению персонала.

2) Информационная функция:

-определить ЗБР

-определить ЗАР

-определить слабые стороны деятельности.

-выделить направления возможного совершенствования.

3)Мотивационная функция- когда оценивают справедливость то мативация повышается.

Характеристика факторов удовлетворенности трудом. Основные проявления неудовлетворенности трудом.

1) Заработная плата:

Феномены:

1) чем выше уровень заработная плата, тем более оптимистически настроены люди.

2)мужчины чаще удовлетворены заработной платой чем женщины.

3)чем выше уровень образования и квалификации тем менее удовлетворены люди своим заработком.

2) Отношение сотрудников:

- материальная поддержка

-социальная

Показателем хорошего отношения сотрудника стремление пошутить, обсудить работу, перекусить, попросить или дать совет, обучить или показать как делать и обсудить.

3)Отношение с руководителем:

-ожидание подчиненных по отношению друг другу разные.

-ожидание подчиненных от руководителя (он будет справедлив при общении и наказания)

Что ждет от нас руководитель: что будем справедливо работать, сами преодолевать свои трудности.

Возможность продвижения по службе.

5)Другие факторы:

-удовлетворением условиями

-удовлетворенность фирмой

-организация временем

-представление свободного статуса быть самим собой

-перспективные жизненные цели чувство общности

-активность

Признаки не удовлетворенности:

- Уход (увольнение, ищет другую работу)

-Выражение протеста (переговоры с руководителем, написание писем, открытые акции и забастовки)

-Лояльность- терпеливое перенесение трудностей.

-Пренебрежение –опоздание, прогулы. Не высокая производственность.

Характеристика основных подходов к повышению мотивации труда.

Уайт- выделяет основные подходы к повышению мотивации.

1)Проектирование внешних трудовых мотиваций:

-По заданию- должны быть значимые, понятным, обеспечивать обратную связь от руководителя.

-Организации труда –достижение цели; поддержку и контакты обеспечивать; создавать возможность обучения и получить информацию.

-Характеристика рабочей обстановки справедливая оплата труда, корректное проведение персонала эстетическое превлекательность.

2)Проектирование внутренней мотивации:

-ответственность самого работника за то что он делает.

-свободу действий работника

-участие работников в планировании

3) Концепция оптимальности, при формировании мотивации.

-у каждого человека есть индивидуальный порог, выход за которого приводит к стрессам и конфликтам.

-порог зависит от квалификации сотрудника.

- от образования зависит порог.

-владение информацией.