Организация и анализ информационных потоков.

Анализ информационных потоков осуществляется в 2 этапа:

1) обследование

2) построение и анализ информационной модели организации.

Основу проектирования ИС составляют результаты обследований информационных потоков и документооборота. В настоящее время отсутствуют ГОСТы, нормативные материалы, регламентирующие проведение обследования и анализа информационных потоков при проектировании ИС. Но это вопросы нашли отражение в нормативных материалах по АСУ (ГОСТ 24.208-80, ГОСТ 23.50.15-81), который могут быть использованы для организации работ.

При анализе информационных потоков нужно учитывать движение информации в следующих направлениях:

1. По вертикали (по иерархическим уровням). Данный анализ позволяет выявить преемственность, уплотнение, усреднение, выхода информации. Анализ преемственности информации высвечивает сквозные показатели, проходящие через все уровни управления, и выделить из них тех, которые характерны для одного и того же явления на разных уровнях. Появляется возможность для унификации информации. Выводы этого анализа становятся базой для определения ИО на различных иерархических ступенях. Анализ степени уплотнения информации характеризует правильность отсева несущественных показателей и агрегирование частных в обобщающие.

2. Горизонтальное движение. Основная направленность состоит в сопоставлении схемы разработки и принятия решений и схем движения информации, т.к. ее маршрутизацию определяют процессы разработки решений. Наиболее приемлемым методом анализа маршрутов является сетевой анализ, где событиями является принятие конкретных решений, а путями - поток информации. В ходе анализа отыскиваются наиболее короткие пути для обеспечения всех необходимых решений. Графический анализ дает достаточно полное представление о рациональности информационных потоков. При этом необходимо учитывать Прямоточность движения, ритмичность, специализацию потоков информации, плотность, параллельность движения потоков.

Структура информационных потоков выявляется путем анализа строения организации, структуры документооборота и движения недокументированной информации.

С целью более полного анализа документацию можно поделить на нормативно-справочную (постоянную) и оперативную (переменную).

К нормативно-справочной документации относят прейскуранты, ГОСТы, нормы, нормативы, справочники, классификаторы, кодификаторы, постоянная конструкторская документация, справочные данный по предметным областям, постоянная технологическая документация, планы производства, снабжения, реализации. Оперативная документация представлена всеми видами документов, отражающих оперативные планы, результаты производственных процессов.

Вся документация, формируемая в процессе создания ИС, может быть разделена на 4 типа: предпроектная, техническая, проектно-сметная, организационно-распорядительная.

Предпроектная документация включает технико-экономическое обоснование и техническое задание. Технико-экономическое обоснование оформляется в виде пояснительной записки, содержащей результаты изучения и анализа объекта управления, состава управленческих решений, концепцию информационной базы ИС, предварительный расчет затрат и экономической эффективности системы, ожидаемой в результате автоматизации, основные цели и направления создания ИС, предложения по организации разработки и внедрению ИС. Часть предпроектной документации формируется в ходе научно-исследовательских работ и представлена в виде отчета по НИР.

Техническое задание на ИС разрабатывается согласна ГОСТу 24.201-79 «Система технической документации на АСУ. Требования к содержанию документа. Техническое задание». Тех. задание включает комплекты документов технического и рабочего проектов. К ней относится инструктивная документация, регламентирующая деятельность персонала - технологические и должностные инструкции; документации, описывающая экономико-математические модели управления; документация обеспечивающего характера (напр, система классификации и кодирования, описание технологических процессов обработки данных, описание организации массивов).

Проектно - сметная документация ИС должна включать пояснительную записку, кратко излагающую содержание проекта; документацию по описанию комплекса технических средств; план мероприятий по подготовке объекта к внедрению; описание структуры системы, программного обеспечения, информационной базы, системы классификации и кодирования, чертежи форм документации.