Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования «Санкт- Петербургский государственный университет»
Факультет: Прикладных коммуникаций
Кафедра: Связи с общественностью в бизнесе
Реферат
PR и реклама: общее и особенное
Работу выполнила студентка 1 курса,
Доме А.
Научный руководитель:Балахонская Л.В.
Кандидат филологических наук,доцент
СПб 2012
Содержание
Введение…………………………………………………………………...3
1.История рекламы.Реклама и цели ее использования…..……………....4
2. Введение в Паблик Рилейшнз…………………………………………...7
§1.2.История пиар…………………………………………………………...7
§2.2.Развитие PR в России………………………………………………….7
3.PR и реклама - сходство и различия ……………………………………10
4.Заключение…………………………………………………………….....12
5.Список использованной литературы…………………………………...13
Введение
На сегодняшний день PR и реклама занимают важные места в жизни общества.
В современных условиях реклама не может быть успешной, если она ограничивается лишь информацией о товаре. Чтобы реклама изделий и услуг действовала на потребителей эффективно, для нее создается фон, способствующий восприятию, т.е. предварительно обеспечивается достаточная престижность рекламного предложения. Реализация престижных рекламных кампаний на всех уровнях осуществляется, в основном, рекламными мероприятиями паблик рилейшнз(PR).
Качество и технический уровень товаров, выпускаемых фирмой, являются важнейшими факторами престижа.Высокий авторитет фирмы создается на основе информации о ее лидирующем положении в производстве и реализации товаров, особенно уникальных, требующих усложненных исследований,современной технологии.
История рекламы
Как известно, реклама позволяет целенаправленно информировать окружающих – о товарах, услугах и пр. При этом немалое значение уделяется обмену мнениями самих потребителей и налаживание связей с общественностью.
В России рекламное дело начинает развиваться в X-XIвв. Тогда русские купцы стали использовать различные способы продвижения предлагаемых ими товаров. Отмечу, что в те времена для людей торгового сословия было нормальным, и даже необходимым значительно приукрашивать достоинства своего товара, обманывая покупателей.
Печатная реклама встречается, по сути, еще в «Ведомостях», издаваемых при Петре I (начало XVIIIв.). Однако развитие печатных рекламных объявлений приходится на XIX век, когда начинает широко использоваться печатная реклама товаров, чуть позже получившая очередной толчок с изданием Академией наук «Санкт-Петербургских ведомостей».
Стремительное вхождение рекламы в повседневную жизнь началось во время НЭПа.
Один из ярчайших примеров деятелей рекламы того периода был В.В. Маяковский, отдававший значительную часть своей энергии и таланта.
В наши дни количество разнообразных рекламных компаний в России составляет не одну тысячу, а обороты внутреннего рынка рекламы исчисляется миллиардами рублей.
Согласно самому распространенному определению реклама – это «платное представление и продвижение продуктов и услуг через средства массовой информации».
Реклама (в широком смысле)- разнообразные мероприятия, имеющие целью
оповещения людей о товарах, зрелищах, услугах и т.д., оказываемых каким-либо лицом,предприятием, организацией,учреждением.
Реклама(в узком смысле) – не персонифицированная передача информации,оплачиваемая и обычно имеющая характер убеждения,о продукции, услугах или идеях известными рекламодателями посредством различных носителей.
Определение (Британского) Института специалистов-практиков в области рекламы следующее.
Реклама представляет собой точно позиционированное для вычисленной целевой аудитории сообщение о товаре и услуге, изготовленное и размещенное по минимально возможной цене.
Задача рекламы - информировать, убеждать и напоминать. В этом и состоит влияние рекламы на продажу. В то же время выделяют рекламу прямого действия, рассчитанную на совершение покупки или хотя бы на обращение за дополнительной информацией.
К рекламной деятельности прибегают:
1. сфера производства;
2. торговли;
3. финансов;
4. служба сервиса;
5. индустрия развлечений;
6. религиозные и благотворительные организации;
7. научные и государственные учреждения;
8. сфера политики.
Правильное использование различных видов и средств рекламы дает возможность предприятию или организации укрепиться в своем секторе экономики, стать лидером и сохранить за собой это положение.
Эффективная рекламная кампания может заставить клиентов фирмы делать разнообразные покупки даже в период общеэкономического спада, позволяет обес-
печить широкую известность предприятию или организации, улучшить их имидж, поддержать деятельность торгового персонала.
Рекламе присущи определенные достоинства:
· она одновременно достигает покупателей, живущих далеко друг от друга;
· ее публичный характер указывает покупателю, что товар не противоречит общественным нормам и закону;
· она позволяет отправителю многократно повторять обращение, а адресату - получать и сравнивать их.
В то же время у рекламы есть и некоторые недостатки:
· хотя реклама и быстро достигает миллионы людей, она безлична и потому не обладает убедительностью, присущей живому продавцу;
· по большей части реклама - это монолог, не обязывающий к вниманию и реакции;
· реклама бывает очень дорогостоящей.
· личная продажа вынуждает покупателя каким-то образом реагировать на обращение, хотя бы просто вежливым отказом.
Наиболее эффективными средствами распространения рекламы считаются:
- реклама на радио;
- реклама на телевидении;
- реклама в популярных журналах и газетах;
- участие фирмы в выставках, ярмарках и торговых показах;
- прямая почтовая рассылка и др.
Подводя итоги, мы осознаем, что реклама – мощный механизм,формирующий в среде потребителей оптимальные условия свободного выбора производителей, услуг и товаров. Достигается развитие здоровой конкуренции при насыщении рынка товарами и услугами.
Введение в Паблик Рилейшнз
§1.История пиар
Деятельность PR существовала на протяжении всей истории человечества. Общественные связи с древних времен являлись одним из элементов управления.
Именно в США зародились представления о связях с общественностью как составной части системы социального управления.Американские связи с общественностью имеет самую продолжительную историю, являются наиболее многообразными.Эта модель PR, пожалуй, совсем не подверглась иностранному воздействию, но оказала наибольшее влияние на развитие PR в других странах.
§ 2.Развитие PR в России
Становление российского PR представляет собой динамическую реконструкцию мирового (и, прежде всего, американского) эволюционного процесса. История отечественных связей с общественностью насчитывает чуть более десяти лет. Большинство исследователей сходятся во мнении, PR – деятельность зародилась в России в конце 80-х годов, а как самостоятельная форма деловой активности относится ко второй половине 1990 – начале 1991 года.
Паблик рилейшенз (PR) является сегодня активно развивающейся областью, которая, как и реклама, стоит на пересечении науки и искусства.PR не является ни «бесплатной рекламой», ни «рекламированием, за которое не платят».
Паблик рилейшнз – это особая функция управления,которая способствует установлению и поддержанию общения,взаимопонимания и сотрудничества между организацией и общественностью,решению различных проблем и
задач; помогает руководству организации быть информированным об
общественном мнении и вовремя реагировать на него, быть готовым к любым переменам и использовать их наиболее эффективно; определяет главную задачу руководства – служить интересам общественности – и делает на него особый упор; выполняет роль «системы раннего оповещения» об опасности и помогает справиться с нежелательными тенденциями; использует исследования и открытое,основанное на этических нормах общение в качестве основных средств деятельности.
Это определение С. Блэка: «Паблик рилейшнз - это искусство и наука достижения взаимопонимания, основанного на высокой информированности».
Вообще говоря, паблик рилейшнз - это самореклама - это всяческие контакты, которые вы поддерживаете с общественностью и средствами массовой информации. К примеру, если вы приветливо улыбнулись, подавая
товар клиенту, - косвенным образом вы сделали себе хорошую рекламу. Несмотря на разнообразие определений, исследователи сходятся в одном: деятельность в сфере связей с общественностью есть часть процессов управления коммуникацией между организацией и ее целевой аудиторией – общественность.
К числу динамически растущих областей принадлежат также государственные PR, финансовые PR, кризисные PR. И в каждой из этих областей должны быть свои специалисты. При этом по западным данным от трети до трех четвертей своего времени западный руководитель тратит на работу, связанную с паблик рилейшнз. И это понятно, поскольку условия конкурентности заставляют быть первыми не только в производстве товаров, но и в производстве информации.
Подведем краткий итог вышесказанному. PR - это:
- наука, изучающая закономерности коммуникационного взаимодействия
между организацией и общественностью;
- теория и метод достижения в обществе согласия по поводу предназначения и деятельности организации;
- искусство формирования доброжелательного общественного мнения и привлекательного социального имиджа организации.
PR и реклама - сходство и различия
Сходства и различия рекламы и PR позволяют говорить о взаимосвязанных отношениях. Причем эти отношения могут быть как взаимозаменяемые, так и дополняющие. Реклама не может существовать сама по себе. Для эффективного воздействия на покупателя реклама должна использовать опыт других отраслей знания: маркетинга, психологии, журналистики, лингвистики, литературы, паблик рилейшнз (PR) и т.д. Особо в этом ряду стоит подчеркнуть PR. Поскольку реклама и PR представляют - это составляющие единой коммуникативной политики. И если реклама - это её тактика, то PR - это стратегия.
Переходя к паре «PR- реклама»,следует отметить: сходство между ними выражается в том, что в период разработки информационных кампаний PR-фирмы и рекламные агентства используют аналогичные этапы и методики,имеющие целью определить целевые аудитории и сформулировать основные сообщения.
Для проведения этих сообщений применяются зачастую одинаковые инструменты –устные беседы,прямая рассылка текстовых посланий, СМИ.
И рекламные и PR-кампании носят комплексный характер. Они не могут ограничиваться только одной передачей информации, одним мероприятием или одним средством массовой коммуникации.
Вместе с тем, имеются и некоторые различия рекламных кампаний от кампаний по связям с общественностью. Первое отличие между ними кроется в средствах информирования целевых аудиторий. Для рекламной кампании основным средством является реклама, а для PR-кампании – PR-средства.
Если основной механизм рекламы- это платное использование газетных площадей и эфирного времени для размещения информации клиента,то зада-
ча PR-специалиста – добиться того, чтобы исходящая от клиента информация размещалась исключительно благодаря ее актуальности как и для самих журналистов, так и для слушателей, читателей,зрителей и т.д.
Далее. Реклама –это открыто оплачиваемые продавцом товара или услуги отношения между ним и покупателем, имеющие к тому же формальные признаки (например,рубрику «реклама»),то связи с общественностью конкретизированы значительно меньше. В то время как реклама поддается учету и контролю в плане охвата и полученного эффекта, деятельность по связям с общественностью не так легко распознать, а тем более измерить на предмет эффективности.
Если реклама –это ограниченная во времени и объеме кампания по вбрасыванию в общественное пространство определенных доз «хороших новостей»,то механизм PR более тонок и ориентирован на построение непрерывных взаимоотношений с различными общественными группами, причем по самым разным поводам,даже негативного характера.
И, наконец рекламные кампании в среднем стоят значительно дороже, чем кампании по связям с общественностью, а доверие к рекламным сообщениям в несколько раз ниже.
Заключение
На основании проведенной работы можно сделать следующие выводы:
Сходства и различия рекламы и PR позволяют говорить о взаимосвязанных отношениях.
Реклама- целенаправленная коммуникация,которая пытается перевести качества товаров и услуг, а также идеи на языке нужд и запросов потребителей.
Связи с общественностью –это искусство и социальная наука,позволяющие анализировать тенденции,предсказывать их последствия,консультировать руководство организаций и претворять в жизнь планируемые заранее программы действий,которые служат интересам как организаций,так и общественности.
Реклама и PR- имеют свои определенные сходства и различия, и хорошо дополняют друг друга.
Список использованной литературы:
1. Бочаров,М. Связи с общественностью:теория и практика: учебник / А.Чумиков, М.Бочаров – 6-е изд.- М.: Издательство «Дело» АНХ,2010.- 23-30с.
2. Мокшанцев,Р. Психология рекламы/Р.Мокшанцев.М.: Издательство «Инфра –М, Сибирское соглашение»,2009.-282с.
3. Ущиповский,С.История рекламы. Краткий курс.Уч.пос. / С.Ущиповский.-Владивосток:Издательство Дальневост.ун-та.-40с.
4. Джефкинс,Ф.Паблик Рилейшнз:уч.пос. М.:Юнити- Дана,2003.[Электронный ресурс] http://evartist.narod.ru/text10/29.htm (дата обращения 28.09.12)
5. Статьи о рекламе [Электронный ресурс] http://evartist.narod.ru/text10/29.htmhttp://www.chastnaya-reklama.ru/publ/pro_reklamu_v_rossii/1-1-0-1 (дата обращения:27.09.12)
