Факторы внутренней и внешней среды

Логистика интегрирует и улучшает взаимодействие между снабжением, производством, маркетингом, дистрибьюцией и организацией продаж. Через преобразование маркетинговой информации логистика воздействует на производство и оптимизирует производственно-технологический цикл, характеристики продукта. Логистика обеспечивает координацию объемов закупок материальных ресурсов и производства готовой продукции с прогнозируемым маркетингом объемом продаж. Логистика уменьшает противоречия между маркетингом, производством, финансами. Она способствует оптимизации функциональных внутрифирменных решений.

Логистика взаимосвязана не только с внутрифирменной окружающейсредой, но и с макроэкономической внешней средой. Факторы внешней и внутренней среды оказывают воздействие на логистику. Анализ воздействия факторов внешней среды на логистику помогает лучше понять ее место на предприятии.

В управлении организация (предприятие) рассматривается как открытая система, тесно связанная с внешней средой. С конца 50-х годов именно такое представлен о значении внешнего окружения, роли внешних факторов утвердилось в управленческой мысли, отражая системный подход.

Важная проблема для логистического менеджера - выявление факторов внешней среды, влияющих на его предприятие, и определение возможных способов, методов и инструментов реагирования на воздействующие внешние факторы.

Различные научные школы единодушно выделяют понятие «внешняя среда». Однако трактовка содержания понятия и факторов среды, совпадая в главном, может различаться.

Зарубежные авторы считают, что внешняя среда включает такие элементы, как потребители конкуренты, правительственные учреждения поставщики, финансовые организации и источники трудовых ресурсов. Выделяются понятия среды прямого и косвенного воздействия, а также основные характеристика внешней среды - взаимосвязанность факторов, сложность внешней среды, ее подвижность и неопределенность.

В отечественной литературе внешняя среда трактуется как наличие условий и факторов, которые воздействуют на функционирование предприятия и требуют принятия управленческих решений, направленных на их устранение, либо на приспособление к ним. Факторы внешней среды укрупнено разделяют на политические, экономические, правовые, технические и технологические, социальные и экологические.

Политические факторы определяют стратегическое логистическое поведение предприятия. В соответствии с ними принимаются решения по развитию бизнеса, инвестиционной, финансовой политике, дистрибуции и т.д.

Правовые факторывносят законодательные ограничения в деятельность фирмы. Гражданский кодекс РФ, налоговое, таможенное законодательство и другие нормативные акт являются правовой основой логистики в нашей стране.

Экономические факторыопределяют курс валюты, уровень инфляции, изменение валового национального продукта, темпы развития отраслей, рынков труда, капитала, спрос и предложения и т. д.

Технические и технологические факторывлияют на уровень развития транспортных, информационно-компьютерных систем, гибких автоматизированных производств, что очень важно для логистики.

Социалъные и экологические факторылогистической среды характеризуют влияние демографической ситуации, социальных потребностей людей, миграции населения, культурных запросов, а также экологическое влияние технологий и транспорта на окружающую среду и экологических катастроф на условия воспроизводства

Под внутренней средой понимается хозяйственный организм предприятия, который включает управленческий механизм, направленный
на оптимизацию деятельности фирмы.

Согласно одному из подходов зарубежных специалистов к трактовке понятия внутренняя «среда» для ее характеристики используются понятия «внутренние переменные» как ситуационные факторы внутри организации.

К основным внутренним переменным относятся цели, структура организации, задачи (рабочие функции), технологии и люди.

В управлении термин «функциональные области» означает области деятельности, в которых функционируют подразделения в интересах предприятия в целом. Наряду с понятием «функциональные области» в управлении используется термин «функция» (от лат. /function - исполнение, осуществление). Применительно к управлению функция - это деятельность, обязанность, работа; внешнее проявление свойств объекта в данной системе отношений.

Организация процессов управления характеризуется определенной последовательностью управляющего воздействия: целеполаганием, прогнозированием, планированием, оперативным управлением, распорядительством, координацией, стимулированием, учетом и контролем. Эти различные управленческие функции объединяются в единый целенаправленный процесс.

Основными функциями управления являются:

- маркетинт;

- планирование;

- организация;

- мотивация;

- контроль.

Управление рассматривается в единстве трех аспектов:

- как процесс взаимосвязанных функций;

- как совокупность средств управления производством и сбытом для достижения целей фирмы;

- как инструмент управления взаимоотношениями персонала фирмы с внешними партнерами по бизнесу и с потребителями продукции (услуг).

Краткие выводы по теме

Усложнение производства и обострение конкуренции в 80—90-х гг. нашего столетия потребовали более точной увязки логистики со стратегическими целями фирм.Главными задачами логистики являются: разработка обоснованного предложения, которое способствовало бы достижению наибольшей эффективности работы фирмы; создание интегрированной эффективной системы регулирования и контроля материальных и информационных потоков, обеспечивающей высокоекачество поставки продукции.

В соответствии с современными задачами логистики различают два вида ее функций: оперативные и координационные.

Цель (миссию) логистики определяется правилом «семи R-s».

Логистика взаимосвязана не только с внутрифирменной окружающейсредой, но и с макроэкономической внешней средой. Факторы внешней и внутренней среды оказывают воздействие на логистику. Анализ воздействия факторов внешней среды на логистику помогает лучше понять ее место на предприятии.

Важная проблема для логистического менеджера - выявление факторов внешней среды (политические, правовые, экономические, технические и технологические, социалъные и экологические), влияющих на его предприятие, и определение возможных способов, методов и инструментов реагирования на воздействующие внешние факторы.

Под внутренней средой понимается хозяйственный организм предприятия, который включает управленческий механизм, направленный
на оптимизацию деятельности фирмы. Организация процессов управления характеризуется определенной последовательностью управляющего воздействия: целеполаганием, прогнозированием, планированием, оперативным управлением, распорядительством, координацией, стимулированием, учетом и контролем. Эти различные управленческие функции объединяются в единый целенаправленный процесс.

 

Вопросы для самопроверки:

1. Сформулируйте цель логистики

2. Перечислите главные задачи логистики.

3. Назовите основные функции логистики.

4. Почему понятие «логистика» шире, чем понятие «маркетинг»?

5. Перечислите функции первой группы.

6. Перечислите функции второй группы.

7. Перечислите факторы внешней среды, воздействующие на развитие логистических систем.

8. Раскройте содержание каждого из факторов внешней среды.

9. Охарактеризуйте внутреннюю среду логистической системы.

10. Перечислите основные функции управления