Ответ прост – ко всем!
Есть «правило 1 метра», или, «правило вытянутой руки».
Это означает, что вы можете обратиться с вопросом, или предложением к любому человеку, который находится от вас на расстоянии вытянутой руки.
При этом необходимо помнить:
-Не прикасайтесь к человеку, ответом может быть испуг, или раздражение.
-Не говорите сразу о продукте, или о бизнесе.
Главная цель «Холодных контактов» -
привлечь внимание, заинтересовать, обменяться координатами, пригласить на встречу.
Если позволяет время и есть желание собеседника, можно дать информацию. (В поезде).
Что надо говорить, или о чём спрашивать? Вопрос многих дистрибьюторов.
Я завожу холодные контакты, слушая разговоры людей, затем включаюсь ненавязчиво в разговор о том, что их волнует.
А когда появляется интерес к теме о здоровье, или деньгам, я перевожу разговор в нужное мне русло.
Я понимаю, что заговорить с незнакомым человеком на улице, нужна определённая смелость.
-Самый распространенный социальный страх –
это боязнь выглядеть смешным.
Но если мы хотим добиться успеха, надо включить в свою работу и этот метод.
- Представьте весы и положите на одну чашу вашу боязнь казаться смешным, а на другую вашу карьеру, ваш успех, ваши мечты и цели.
Спросите себя, что перевешивает?
Оцените приоритеты.
Так ли это страшно. Ведь не убьют же.
Тем, кто боится подойти к незнакомому человеку, предлагаюметод
Анкетирование.
Анкеты помогают растопить лёд между вами и человеком, быстрее и более конкретно определить его потребности. Помогают наладить контакты, особенно при работе в чужом городе, где нет знакомых.
Для начала таким методом работайте в паре со спонсором.
Научившись, будете работать со своими дистрибьюторами.
* Показать анкету.
Пример:
1. Поздоровайтесь.
2. Представьтесь.
3. Нам очень нужна ваша помощь.
4. Найдётся у вас несколько минут для разговора?
5. Мы проводим социологический опрос.
6. Вы готовы ответить на ряд вопросов?
Один из вариантов, которым пользуюсь я:
- Интересуют ли Вас вопросы здоровья?
- Как считаете. Ваше питание соответствует потребностям Вашего организма?
- Чем поддерживаете своё здоровье и здоровье близких вам людей?
- Как Вы относитесь к мёду?
- Используете ли Вы лекарственные растения в домашней аптечке?
- Хотели бы Вы поддерживать своё здоровье, не прибегая к химическим препаратам?
- Такой вариант Вам может предложить компания «Тенториум».
- Интересует он вас?
-Предлагаю встретиться……….
Далее действуем по ситуации:
Всё, что нам необходимо в этой ситуации услышать - это ДА, или НЕТ. Никогда, ни в какой ситуации не забывайте просить рекомендации.
(И тогда, когда знакомство, или сделка состоялись, и когда вам сказали «нет»).
Есть среди ваших знакомых поклонники пчелопродуктов?
-Могли бы Вы порекомендовать одного, или двух своих знакомых, кого может заинтересовать моё предложение?
-Есть среди ваших знакомых те, кто нуждается в дополнительном заработке?
(Записываем координаты этих людей, просим разрешения сослаться на его имя, отдаём свою визитку).
· Есть ещё варианты расширения списка знакомых.
Объявления в газету.
Спросить:
- Как вы относитесь к объявлениям в газету с предложением сотрудничества?
- Поможет ли этот метод расширить круг знакомых?
- Работаете ли этим методом? Ваш спонсор?
- Свой пример.
Требования к объявлению:
Отсутствие названия фирмы, краткость, интрига, изюминка, читабельность.
Зачитать 2 варианта.
Задание: За 3 минуты сочинить объявление в газету.
Листовки.
Требования те же.
Варианты работы листовками:
(Из рук в руки, при холодных контактах, почтовые ящики, доска объявлений).
-Не раздавайте листовки на ходу – это не работает.
Показываю и зачитываю свой вариант листовки
Задание: За 3 минуты придумать свой вариант листовки.
Эти два метода очень схожи по своей сути.У них, безусловно, есть свои преимущества:
Не надо подходить к незнакомому человеку, он сам вам звонит.
Охватываем широкий круг людей.
Недостатки:
Большой поток ненужных звонков.
Надо уметь правильно построить разговор по телефону.
Встречаться всё равно придётся.
Есть метод, позволяющий ускорить процесс поиска нужных людей,
Быстрее разобраться в людях, а именно:
отсеять одних, и назначить встречу другим.
И самое главное – сэкономить
своё время, и не растрачивать впустую силы и эмоции.
Это - Пакеты предварительной информации
Ими можно работать в любой ситуации.
Выбрав человека из списка знакомых, позвоните и скажите:
-У меня есть для тебя классная информация, хочу поделиться ею с тобой.
Договоритесь о времени и месте и занесите этот пакет.
И при знакомстве холодным методами:
Если вас заинтересовала моя информация, я предлагаю вам этот пакет.
Что может входить в этот пакет:
-журнал «Путь к успеху».
-каталоги о продукции.
-видеокассета «Солнечные люди».
Схема:
Понедельник. Вт. Ср. Четверг. Пятница. Суббота. Понедельник.
Понедельник. – Отдаём 3 комплекта на 48 часов, забираем в среду и тут же отдаём следующим трём человекам до пятницы. Забираем, и отдаём до понедельника и т. д.
Вторник. – Аналогичная схема.
Домашний кружок с целью подписания, или с целью продаж.
Не путайте с домашними кружкам дистрибьюторов своей команды, когда мы собираемся и обсуждаем обучающие моменты, или решаем свои текущие вопросы. Это отдельная тема разговора.
Участники: Спонсор – вы – от 2 до 5 приглашённых, не более.
Встречу проводит ваш спонсор, достаточно успешный, имеющий опыт.
Вы слушаете, участвуете в проведении, одним словом, учитесь.
Какие преимущества этого вида презентации?
-Не надо оплачивать помещение.
-На домашнем кружке легче создать доверительные, демократичные отношения.
-Это, большей частью, беседа, где можно задавать много вопросов и получать ответы.
-Можно сразу делать и продажи и подписание.
-Вы, как начинающий дистрибьютор, включаетесь в проведение, получая бесценный опыт.
Важно! Предварительная подготовка тех людей, которых вы решили пригласить на встречу.
Гости изначально приглашаются на серьёзный разговор с серьёзным человеком.
Поэтому, предварительно сделать промоушен человеку, который будет проводить эту встречу.
Ваша задача так рассказать о спонсоре, чтобы у приглашаемого появилось желание как можно быстрее увидеть этого человека.
Если вы этого не сделаете предварительно, то часть встречи вашему спонсору придётся потратить на то, чтобы зарекомендовать себя и завоевать внимание аудитории.
Приглашая, помните: 80% эмоций, 20% информации. Суть – интрига.
Главное, всё должно быть правдой.
-Заранее обозначьте время встречи,
не забудьте сказать, что если ты не придёшь по каким – то причинам, позвони мне заранее, я приглашу на эту встречу другого человека.
Обязательно, накануне, напомните эти людям о встрече.
Упражнени е: Приглашаю на встречу.
Сначала представляем лидера, затем всех гостей лидеру.
Лидер проводит встречу. Вы учитесь.
Можно в конце встречи организовать чаепитие.
Надо ли предлагать спиртное?
Ни в коем случае!
Дорис Вуд – президент Международной Ассоциации сетевых компаний сказала на эту тему так:
«Вас правильно поймут, если вы не предложите спиртного,
и вас могут неправильно понять, если вы его предложите».
Не зависимо от принятых решений, постарайтесь сделать так, чтобы приглашённые не ушли домой все вместе. (Обсуждения, вопросы, сомнения)
После этой встречи вы берёте на себя заботу о тех, кто стал клиентом, или дистрибьютором.
Теоретически, такую встречу можно провести и в кафе, если оно маленькое и достаточно уютное.
Но, это психологически обязывает приглашённых, т. к. Вы на них потратились.
Доверительной и раскованной атмосферы может не получиться.
Поэтому такие встречи лучше проводить дома.
Важно. Всегда, в любом виде работы (тёплый это рынок, или холодный),
иметь при себе визитки, фирменный блокнотик, авторучку, пакет документов, анкеты, пробники продукции.
Хорошо работают фирменные значки (брошь «Пчела»), и другие атрибуты компании сейчас – футболка, бейсболка.
И, конечно, визитки. Акцент - Календарик – визитка. (Сейте, записав свой телефон). Визитки можно сделать самому, или заказать, но при этом должна быть соблюдены требования:
Красочность, краткость, отсутствие названия фирмы, читабельность.
Презентация.
Особенность презентации в отличие от других форм общения –
это предоставление информации, а не беседа, или обсуждение!!!
*Какова цель презентации?
1).Предназначена она для помощи молодым дистрибьюторам в приглашении новых партнёров, расширение сети клиентов.
2).Обеспечивает знакомство с системой, приобщает к команде.
*Что хочет узнать потенциальный клиент, или потенциальный дистрибьютор на этой встрече?
Надёжна ли компания?
Качественный ли продукт? Помог ли кому - то? Если «Да», то кому, и как?
