Возникновение симпатии
Здесь так же встает и другой вопрос: какие факторы определяют появление симпатии к другому, если человек не руководствуется никаким идеалом? Таких факторов несколько, это:
- свойства объекта симпатии,
- свойства субъекта симпатии.
- соотношение свойств между субъектом и объектом,
- особенности взаимодействия людей,
Рассмотрим их по порядку.
1. На первых этапах общения заметнее всего будет воздействие наиболее открытых для наблюдения характеристик человека, не требующих для своего опознания сколько-нибудь длительного времени, таких как социально-демографическая принадлежность, социальный статус и т.д. Главной из таких характеристик является внешность, степень физической привлекательности. Большинство исследований свидетельствует о том, что именно красивые люди возбуждают симпатию окружающих.
Но следует отметить, что единого эталона красоты нет, представления о красоте человека многообразны, тем более для людей разных культур. Единственной характеристикой тела, связывающейся с физической привлекательностью во всех известных культурах является развитие мускулатуры и рост у мужчин. Столь же жестким правилом является требование того, чтобы мужчина был выше и физически сильнее женщины.
Но оказывается, что более высокий уровень физической привлекательности не обеспечивает стабильного успеха в долговременных отношениях. Например, в исследовании Н.Г. Шевцовой было показано, что физическая привлекательность супругов не влияет на взаимоотношения в семье и стабильность брака. Интересен и такой факт. Известно, что популярность женщин среди мужчин больше связана с красотой, чем популярность мужчин среди женщин (юноши почти всегда говорят, что жена должна быть красивой, девушки выбирают мужей, меньше ориентируясь на их красоту - "мужчине не обязательно быть красивым" или более просторечный вариант "мужчине достаточно быть чуть привлекательней обезьяны"). Но удовлетворенность общением, необходимая для продолжения контакта, коррелирует с физической привлекательностью партнера для женщин на уровне 0,60, а для мужчин - только на 0,39. То есть реально женщины больше ориентируются на внешние данные партнера, чем мужчины.
Наряду с тенденцией выбора наиболее красивых существует и иная: предпочтение партнеров того же, что и у себя самого, уровня физической привлекательности. Правда, эта тенденция выражена гораздо слабее, чем склонность к выбору наиболее красивых. Можно предположить, что в основе предпочтения красивых или некрасивых лежит не столько стремление выбрать себе "равного" или самого красивого партнера, сколько прогноз его реакций на себя. Как показал Т. Хастон, в случае уверенности испытуемого в отношении к себе со стороны партнера он выбирает наиболее красивого из всех возможных, при отсутствии такой уверенности - ориентируется на средний или даже низкий уровень физической привлекательности.
Помимо внешности на влечение к другому человеку влияют социальные характеристики человека, такие как статус, образование, профессия и т.д. В большинстве случаев симпатия положительно коррелирует с достоинствами объекта. Но у этого правила есть серьезные ограничения: "слишком" большая выраженность у человека положительных характеристик снижает симпатию к нему. Такие данные, в частности, получил Э. Арансон. Он провел следующий эксперимент. Четырем группам испытуемых предъявлялась магнитофонная запись интервью с одним и тем же человеком.
Испытуемым первой группы интервьюируемый представлялся человеком весьма компетентным 82 % его ответов были правильными, он хорошо учился в школе и т.д.
Для второй группы испытуемых то же самое сопровождалось другим текстом - интервьюируемый представлял человека невысокой компетентности, отвечая правильно на 30 % вопросов, средне учился в школе, работал не на престижной работе.
Третья и четвертая группы получали информацию, идентичную первой и второй за тем исключением, что в конце беседы опрашиваемый проливал на себя чашечку кофе и восклицал при этом: "О, боже, я облил новый костюм". Это должно было снизить его компетентность в глазах наблюдателей.
Испытуемые каждой группы должны были оценить насколько им понравился человек, беседу с которым они выслушали. Оказалось, что большую симпатию интервьюируемый вызвал в третьей группе испытуемых, меньшую в четвертой. Таким образом, пролитый высококомпетентным субъектом кофе повышал симпатию к нему, в случае низкокомпетентного субъекта пролитый кофе уменьшал и так невысокую симпатию к нему. Этот парадоксальный факт имеет ряд объяснений:
- Во-первых, слишком высокая компетентность человека может способствовать снижению самооценки его партнера, повышению тревожности и, следовательно, приводит к стремлению избегать общения с ним.
- Во-вторых, предельная выраженность у человека положительных свойств может ассоциироваться с рядом негативных личностных характеристик.
На симпатию к другому человеку влияют и некоторые особенности вербального и невербального поведения объекта. Так, большей популярностью пользуются люди, предпочитающие смотреть в глаза собеседнику. Резко повышает привлекательность человека улыбка. Немалую роль играет тембр голоса, конституциональный тип и т.д.
Значимой детерминантой симпатии является склонность человека к самораскрытию. Откровенность, открытость человека повышают симпатию к нему, если только не повышают уровня, принятого в данной культуре. Излишняя душевная обнаженность перед незнакомым человеком вызывает антипатию.
Еще одной особенностью объекта, влияющей на симпатию к нему, является характеристика, не столько действительно присущая человеку, сколько приписываемая ему - это удачливость, то есть представление о том, что даже в ситуации, не зависящей от собственной воли и поступков, его шансы на успех выше, чем у других. "Обладание" таким свойством нередко повышает симпатию к человеку. Недаром полководцы распространяли среди солдат легенды о своей неуязвимости и военном счастье.
Итак, на возникновение симпатии к человеку влияют такие его качества, как внешняя привлекательность, компетентность, склонность к самораскрытию, удачливость.
2. Фактор, влияющий на симпатию, это свойства самого субъекта (человека, у которого симпатия возникает). В обыденном, да и в научном сознании укоренилось представление о том, что возникновение симпатии между людьми мало зависит от внешних условий, а происходит спонтанно, как бы "изнутри", определяется особенностями людей, почувствовавших расположение к другому. Есть даже выражение "влюбчивый человек".
Однако, исследования дали в целом неожиданный результат: подавляющее число личностных черт человека (экстраверсия, нейротизм, тревожность, авторитарность и т.д.) не оказывают сколько-нибудь значимого воздействия на возникновение симпатии к другому человеку. Зато серьезную роль в возникновении симпатии играют особенности самосознания субъекта, в частности его самооценка.
В 1965 году Э. Уолстер провела на студентках серию личностных тестов и затем сообщила им фиктивные результаты, повышающие самооценку одних испытуемых и снижающие - других. После этого испытуемые знакомились с молодым человеком, который якобы ожидал своей очереди для участия в работе, а в действительности был партнером экспериментаторов. Молодой человек беседовал с девушками, брал у них номер телефона и всячески проявлял к ним свое расположение. Затем измерялся уровень симпатии к нему испытуемых. Оказалось, что испытуемым с заниженной самооценкой он понравился значимо больше, чем тем, самооценка которых была завышена. Можно сказать, что у человека с заниженной самооценкой симпатия в ответ на расположение другого возникает быстро.
И последнее: на влечение к другому человеку существенное влияние оказывает состояние субъекта влечения, причем оно может быть как положительным, так и отрицательным. Любое повышение настроения человека делает его более доброжелательным по отношению к другим людям, в том числе и к тем, которые никак не способствовали этому улучшению. Из отрицательных переживаний субъекта изучалось чувство страха. (Эксперимент С. Шехтера). Испытуемый, приглашенный для участия в психологическом эксперименте, узнавал, что работа будет сопряжена с болезненным воздействием электротока. Затем ему предлагали подождать начала эксперимента и спрашивали, предпочитает ли он ожидание в одиночестве или в компании с другим человеком.
Оказалось, что страх способствовал усилению желания провести время до начала эксперимента вместе с другим, до того незнакомым человеком. При этом испытуемый испытывал симпатию к незнакомцу, если предполагал, что тот находится в таком же положении, что и он сам.
3. Теперь остановимся на соотношении свойств между субъектом и объектом, влияющем на симпатию. В наибольшей степени изучено влияние на влечение к другому человеку степени сходства или различия установок с ним. Полученная тем или иным способом информация о близости своих взглядов и взглядов другого человека способствует появлению симпатии к этому человеку. Предпочтение сходных по максимальному числу критериев может быть связано с желанием "гарантировать" себе хорошее отношение со стороны партнера. Большинство людей предполагает при этом, что чем больше сходство между ними и партнером, тем больше оснований ожидать с его стороны принятия и тем меньше соответственно оснований бояться его. Кроме того, похожий человек более понятен и, следовательно, предсказуем.
Можно предположить, что предпочтение сходных людей связано со стремлением обеспечить себе психологическую безопасность и комфортность общения. Это подтверждают и исследования, показавшие, что в ситуации уверенности в положительной оценке со стороны других лиц резко увеличивается предпочтение общаться с представителями похожей социально-демографической группы. Следовательно, в ситуации психологической безопасности действенность принципа сходства снижается, увеличивается тенденция к общению с непохожими по взглядам людьми, что с точки зрения развития человека является безусловно предпочтительным.
4. Эмоциональные отношения также определяются характеристиками самого процесса взаимодействия, общения партнеров. Наибольшее влияние на развитие эмоциональных отношений оказывает пространственная близость между участниками общения. Огромный массив данных свидетельствует о том, что чем меньше расстояние между субъектом и объектом, с тем большей вероятностью возникает симпатия между ними. Показано, например, что взаимная симпатия между членами учебных групп (школьных, студенческих, курсантов военных училищ и т.д.) существенным образом зависит от того, насколько близко они сидят во время занятий, как расположены их койки в общежитии и т.д.
Пространственная близость с другим человеком облегчает получение информации о нем и повышает вероятность взаимодействия с ним. Увеличение частоты взаимодействия повышает вероятность возникновения симпатии. Необходимо отметить, что фактор пространственной близости оказывает такое большое влияние на эмоциональные отношения лишь на самых первых этапах развития общения. Весьма важной особенностью взаимодействия людей является его конкурентный и кооперативный характер. Многочисленные данные убедительно свидетельствуют, что сотрудничество способствует росту, а конкуренция - снижению уровня симпатии.
Здесь наиболее известен эксперимент М. Шериф и К. Шериф. Они поместили подростков в соперничающие отряды (эксперимент проходил в летнем лагере для мальчиков) и добились высокой сплоченности внутри каждой группы. Но одновременно они получили исключительно высокий уровень межгрупповой враждебности, причем, объектом негативного отношения выступала не только группа "противника " в целом, но и каждый из ее членов.
Еще Аристотель говорил, что люди любят тех, кто делает им добро и заботится о них. Можно сказать, что симпатия возникает в ответ на положительные действия (услуги, положительную оценку и т.д.), неприязнь - в ответ на негативные. Кстати, в многочисленных экспериментах выявлен интересный факт. Субъекты, дающие человеку даже с его точки зрения завышенную оценку, воспринимаются им в целом более позитивно, чем дающие адекватную оценку. Первым приписывается больший уровень "понимания", чем вторым, с ними больше хотят взаимодействовать и т.д.
Но оказывается, симпатия возникает не только у того, кто получил помощь, но и у того, кто ее оказал, причем, величина симпатии во втором случае значительно больше, чем в первом. Перефразируя Карнеги, можно сказать, что, для того, чтобы понравиться другому человеку, важно не столько оказывать услуги ему, сколько сделать так, чтобы он оказывал или думал, что оказывает услуги тебе.
Таким образом, мы рассмотрели причины, способствующие появлению симпатии в паре. Ведущую роль среди них играет самооценка, внешность, социально-демографические характеристики объекта, сходство членов пары по этим же характеристикам, сходство систем социальных установок и ценностных ориентаций, пространственная близость.
Но не все обнаруженные причины симпатии действенны лишь в определенном диапазоне условий и в сочетании с другими переменными. Так что всеобъемлющей формулы возникновения симпатии нет. Связано это с тем, что человеческое общение, будучи объективно детерминированным, определяется еще и волей его участников, их желаниями, выбором определенного стиля поведения и другими, непредсказуемыми, зависящими только от них самих параметрами.
Динамика любви
Возникновение симпатии - это только самый первый этап в развитии эмоциональных отношений. Нам необходимо понять, какие сочетания внешних и внутренних условий заставляют отношения продвигаться вперед, чем определяется сохранение или исчезновение чувства симпатии уже не на первых, а на последующих этапах развития отношений.
С этой точки зрения интересна так называемая концентрация фильтров. Согласно этой концепции отношения проходят в своем развитии ряд своеобразных фильтров. Причем, условия, поддерживающие любовь на каждом этапе (фильтре), различны. Кроме того, одни и те же факторы могут на одном этапе оказывать положительное воздействие - подкреплять любовь, на другом этапе - отрицательное воздействие или действовать в сочетании с какими-либо другими факторами, или не действовать вовсе. Если пара не прошла через какой-либо фильтр, взаимоотношения в ней прекращаются или сохраняются вынуждено. Положительные же чувства партнеров друг к другу либо исчезают, либо сменяются наприязнью и враждебностью. Важно отметить, что продвижение через фильтры является следствием активности самих членов пары, без их целенаправленных действий отношения развиваться не могут.
Характеристика фильтров, последовательное преодоление которых необходимо для развития и продолжения эмоциональных отношений:
- I фильтр - это этап возникновения симпатии, выбор партнера. Мы уже описали этот этап. Фактически на этом этапе взаимодействия между партнерами нет. Симпатия формируется как индивидуальное, а не диадическое явление, практически не зависящее от воли и действий субъекта. Стимулом для влечения представляет объект, обладающими определенными характеристиками (внешность, профессия и т.д.), которые оцениваются субъектом в зависимости от их социальной ценности, параметров ситуации и состояния и свойств самого субъекта.
- II фильтр - заключается в требовании определенного уровня сходства между собой и партнером. Мы видели, что принцип сходства действует и в начальный период знакомства как основание для выбора партнера. Но сходство является и одним из важнейших условий поддерживания отношений. Однако доминирующий характер сходства установок для продолжения отношений - явление временное. Начиная с определенного периода (обычно после нескольких месяцев общения) степень сходства между партнерами, по крайней мере установок, перестает оказывать существенное влияние на их эмоциональные отношения. Можно предположить, что основной задачей, решаемой субъектом при прохождении первых двух фильтров, является задача обеспечения психологической безопасности, создание комфортной и нетревожной ситуации, гарантирующий ему определенный уровень принятия со стороны партнеров по общению.
- III фильтр - требует возможности включения членов пары в совместную деятельность, ролевого соответствия между ними, сочетания личностных и поведенческих характеристик членов пары. Относительно сочетания личностных свойств, которое являлось бы условием стабильного продуктивного общения, выдвигались различные гипотезы. Так, Р. Винчем был выдвину принцип дополнительности потребностей, согласно которому условием стабильного взаимодействия является только сочетание систем потребностей двух людей, при котором удовлетворение потребности одного будет одновременно и удовлетворением потребности другого. Примером такого дополнения могут служить потребность в доминировании у одного из партнеров, сочетающаяся с потребностью в подчинении у другого. Это предположение было подтверждено в некоторых исследованиях, но далеко не во всех. Достаточного подтверждения не получила ни одна гипотеза. По мнению Л.Я. Гозмана дело в том, что продуктивное сотрудничество и участие в совместной деятельности возможно не при одном, а при самых различных сочетаниях личностных характеристик членов пары. Таким образом, третий фильтр - ролевое соответствие - носит для каждой пары свой, сугубо индивидуальный характер. Поэтому возможности прогноза его происхождения весьма ограничены. Здесь проявляется тот факт, что по мере развития отношений они все более индивидуализируются, оснований же для формирования общих для всех пар закономерностей становится меньше.
Говоря о длительно существующих отношениях мы можем выделить детерминанты лишь самого общего порядка, такие как общее или сходное мироощущение. Оно не только обеспечивает сотрудничество в рамках какой-либо совместной деятельности, но облегчает возможность совместного решения важнейших жизненных проблем. Итак, эмоциональные отношения в своем развитии проходят через систему фильтров, которые характеризуются все большим "учетом" внутреннего мира другого человека. Партнер воспринимается вначале как объект, носитель определенных свойств, и лишь потом формируется отношение к нему как к субъекту, с которым создается общая (совместная) картина мира ("муж и жена - одна сатана"). По мере развития отношений их детерминация все более индивидуализируется, четкие и более или менее общие для всех связи уступают место уникальным для каждой пары зависимостям.
Стабилизация и распад эмоциональных отношений
Проблема стабилизации эмоциональных отношений стоит в практическом плане значительно более остро, чем проблема их возникновения. Если с романтическими переживаниями сталкивается подавляющее большинство людей, причем многие неоднократно, то длительное сохранение любви встречается куда реже. На уровне обыденного сознания исключительно распространены даже представления о принципиальной невозможности сохранения высокого уровня любви, о неизбежности ее исчезновения. Эти представления играют не последнюю роль. Удовлетворенность субъекта своими отношениями определяется не только непосредственными, но и отношением их с существующими у него представлениями о норме, то есть о том, как живет большинство людей. Если человек считает, что сохранение любви принципиально невозможно, он с меньшей вероятностью будет рассматривать как нетерпимое снижение симпатии и любви в своих собственных отношениях.
Не все эмоциональные отношения имеют одинаковую историю, в частности, не все достигают состояния романтической любви. Но, учитывая распространенность романтической любви, рассмотрим возможность стабилизации эмоциональных отношений в паре, характеризующейся наличием романтической любви между партнерами. Романтическая любовь состояние, принципиально неустойчивое. Наличие выраженных компонентов власти не может придавать взаимоотношениям партнеров известную напряженность, связанную с желанием избавиться от зависимости, и враждебность. Поэтому романтическая любовь является состоянием временным.
Наиболее вероятным в статистическом плане последствием романтической любви является разрыв, прекращение отношений. По данным У. Кепхарта люди студенческого возраста влюблялись уже 6-7 раз. Следовательно, столько же раз или на один раз меньше их отношения тем или иным образом прекращались. Почему же уровень романтической любви достигается достаточно часто, а затем отношения разрываются? Дело в том, что развитие эмоциональных отношений от первого чувства симпатии до любви задается нормами и традициями.
Примером может служить процесс ухаживания. Субъект может (в известных пределах, конечно) оставаться пассивным - ситуационные и культурные детерминанты взаимодействия (в старину - ездишь в дом, значит должен сделать предложение) фактически и без его участия могут обеспечить благополучное развитие эмоциональных отношений в паре. Романтическая любовь, таким образом, во многих парах почти не зависит от них самих. Но после ее возникновения положение меняется. Долго длиться она не может, действие ситуационных факторов ослабевает, а нормативно предписанных образцов поведения не существует. В сказках дело заканчивается свадебным пиром, а дальше? Поэтому стабилизация эмоциональных отношений в "постромантический" период может быть только следствием активности их субъектов. Возможности для стабилизации отношений видятся прежде всего в оптимальной организации взаимодействия между партнерами.
Первое, что необходимо для поддержания любви, - отношения в паре должны восприниматься ее членами как раньше, справедливые. Это было подтверждено на основе исследования 537 студентов. Пары, воспринимающие свои отношения как справедливые и равноправные (то есть организованные таким образом, что "затраты" и "выгоды" каждого равны) оценивают свои отношения как более стабильные, с большим оптимизмом воспринимают свое будущее как пары, более удовлетворены психологическими и сексуальными аспектами своих отношений в настоящий момент.
В парах с неравноправными отношениями ситуация складывалась обратная. Интересно, что пессимистически оценивали свои отношения, ожидая их ухудшения и те члены неравноправных пар, кто ощущал себя "эксплуатируемыми", и те, кто ощущал себя "эксплуататорами.
Важнейшим фактором стабильности эмоциональных отношений должна быть включенность пары в совместную, значимую для них обоих деятельность. Это подтверждает сама жизнь. В периодической печати часто встречаются письма, где женщины рассказывают, что пока они с мужьями были молодыми, у них многого не было, вместе устраивали быт, жили дружно. Когда же все появилось, обустроилось, они стали отдаляться друг от друга. В случае супружеских отношений предметами совместной деятельности могут быть воспитание детей и, при создании благоприятных установок на дом, на семью и т.д., домашнее хозяйство, ведущееся уже не в силу экономической необходимости, а для удовлетворения разнообразных психологических потребностей вплоть до эстетичности. Однако оптимальным вариантом представляется тот, когда предметом совместной деятельности членов пары будут выступать они сами - для обеспечения благополучия и личностного роста каждого из них.
Стабилизация эмоциональных отношений не означает, что они не меняются внутренне, в содержательном плане. Стабилизация - это и есть переход от романтической любви к какому-то иному, менее конфликтному внутренне, состоянию. Идеальным вариантом стабилизации был бы переход романтической любви в братскую.
Братская - это не значит любовь брата к брату, имеется в виду любовь мужчины и женщины. Братская любовь характеризуется сочетанием высокого статуса членов пары с низким уровнем власти. То есть партнеры не могут заставить друг друга сделать что-либо, наказать друг друга. Да в этом нет и необходимости, так как по собственному желанию идут навстречу друг другу. Если романтическая любовь является отношение нормативным (в определенный период жизни нормы общества требуют от человека влюбиться в другого - противоположного пола, вспомните хотя бы пушкинскую Татьяну - "пора пришла - она влюбилась") и поэтому зачастую безличным, то стабильная любовь есть отношение глубоко личностное, ориентированное не на ситуацию, а на свойства участников общения, то есть является в каком-то смысле продолжением ситуации, существует не благодаря, а в некоторых случаях вопреки ей. Поэтому стабильная любовь благоприятна для развития человека, его личности. Любовь такого типа является отношением более высокого уровня, и ее закономерности отрицают закономерности более низких уровней.
Когда мы с вами говорили о выборе партнера, о возникновении симпатии, то отмечали, что появление чувства любви не связано с личностными характеристиками ни того, кто влюбляется, ни того, в кого влюбляются. Развитие же стабильных субъект - субъектных отношений требует наличия у членов пары определенных свойств личности, соответствующих в целом синдромам или психического здоровья.
Это третье условие стабильных эмоциональных отношений. Предпримем небольшое отступление в психологию личности. Идея самоактуализации принадлежит так называемой гуманистической психологии, представители которой считают потребность в самореализации высшей человеческой потребностью. Она возникает только тогда, когда удовлетворены их низшие потребности (в еде, тепле, безопасности и т.п.). Если человек лишен возможности удовлетворить потребность в реализации себя, своих способностей, возникает психическая патология, человек теряет смысл жизни, ему скучно.
Черты самоактуализирующейся личности:
- Воспринимает мир таким, как он есть, и им это нравится.
- Принятие себя, других, природы, не связанное с защитой. Видит себя адекватно и положительно.
- Естественны внутренне и в поведении.
- Себя рассматривают призванными для выполнения долга, но не фактичны.
- Некоторая отдаленность от других. Потребность в уединении, независимой жизни.
- Относительная автономия от культуры. Это люди, которые создают свою собственную культуру. Редко ведут себя не так как другие, но внутренне независимы. В любой момент способны взять ответственность на себя.
- Способны к экстатическим переживаниям.
- Симпатия к людям, вера в положительную природу человека. Межличностные отношения очень глубоки, но круг из узок. Демократическая структура характера.
- Высокоразвитое четкое эстетическое чувство.
- Философское подтверждение чувства юмора.
- Креативность.
Все эти характеристики связаны, представляют собой синдром самоактуализирующейся личности. Стабильность эмоциональных отношений связана еще и с тем, насколько стабильные по своему характеру потребности удовлетворяет в них человек. Поэтому люди, живущие, по выражению А. Маслоу, на уровне потребностей роста - стабильных, принципиально насыщенных, то есть люди с высоким уровнем самоактуализации, устанавливают и более стабильные эмоциональные отношения, чем живущие на уровне дефицитарных потребностей.
Итак, стабилизация эмоциональных отношений связана с тремя основными условиями: воспитание отношений в паре как справедливых, включение в совместную, значимую для обоих деятельность, наличие черт самоактуализирующейся личности.