Стратегия, программа и методы социологического исследования

Глава 34. СТРАТЕГИЯ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

Социологическое исследование представляет собой тща­тельно продуманное и хорошо организованное изучение и реше­ние актуальной социальной проблемы. Перед социологами в их работе возникает множество разнообразных проблем. Исследова­тели могли бы попытаться ответить на такие, например, проблемы, какая часть населения Беларуси поддерживает рыночные преобра­зования? Насколько волнует современную молодежь ее экономи­ческое положение? Действительно ли снижается продолжитель­ность жизни населения в России, Беларуси, Украине, других стра­нах СНГ? Во всех трех приведенных примерах ответы, получен­ные социологами, будут описательными. Они, конечно же, при­несут с собой новую, интересную информацию, но не ответят на вопросы, почему пока еще не большинство населения поддержи­вает рыночные преобразования? Почему так сильно современную молодежь волнует ее экономическое положение? Какие факторы влияют на снижение продолжительности жизни населения? Если ответы на проблемы первого рода имеют описательный характер и дают описание происходящих в обществе явлений и процессов, то ответы второго рода позволяют выяснить причины описываемых событий и факторы, обусловившие их возникновение. Таким обра­зом, ответы второго типа, получаемые социологами в процессе ис­следования актуальных проблем общественной жизни, носят кау­зальный характер и позволяют выявить причины происходящих явлений и процессов. Более того, установив причины какого-либо социального события, например, снижения уровня жизни боль­шинства населения страны или изменения структуры ценностных ориентации молодежи, социолог может найти ответы и на такие вопросы: каковы наиболее вероятные последствия этих процессов

как для самых бедных слоев населения или молодых людей, так и для всего общества.

Вот здесь-то и возникает необходимость разработки страте­гии при организации и осуществлении социологического исследо­вания. Стратегия социологического исследования представляет собой творческое применение системного подхода к определению цели данного исследования, формулированию вытекающих из него задач, выявлению необходимых для их решения кадровых, финансо­вых, технических и иных ресурсов, а также к определению после­довательности этапов (шагов) на пути к достижению стратеги­ческой цели.

Разработка и применение стратегии социологического ис­следования обладает несколькими отличительными особенностями (рис.64).

1. Процесс выработки стратегии социологического исследо­
вания не завершается какими-либо немедленным действием.
Обычно он завершается установлением вполне определенного на­
правления, движение по которому исследовательской мысли, при­
меняемых теоретических конструкций (понятий, концепций и т.п.)
и методов позволит обеспечить достижение поставленной иссле­
довательской цели и вытекающих из нее задач.

2. Сформулированная стратегия используется для разработки
стратегического проекта (программы) и плана исследования мето­
дом научного поиска. Роль стратегии в поиске состоит в том, чтобы,
во-первых, помочь исследователю (исследовательской группе) со­
средоточить внимание на определенных сферах социальной реаль­
ности и возможностях их изучения; во-вторых, отбросить все иные
возможности, способные увести в сторону от намеченной цели.

3. В процессе формулирования исследовательской стратегии
нельзя предвидеть все возможности, которые открываются при
разработке программы и плана проведения исследований. Поэтому
чаще всего приходится пользоваться сильно обобщенной, непол­
ной, а иногда и отрывочной информацией, которую предстоит ис­
пользовать для начала исследовательской деятельности по интере­
сующей социологов проблеме.

4. В процессе выработки программы социологического ис­
следования и плана его осуществления необходимо проводить
различие между стратегий и ориентиром. Ориентиры представля­
ют собой цель, которую стремится достичь исследователь, а стра­
тегия - средство как можно более точного и четкого логического

 

Исходным пунктом разработки исследовательской стратегии является проблемная ситуация, требующая своего разрешения. Чаще всего она возникает вследствие недостаточной осведомлен­ности о реальных процессах и явлениях социальной действитель­ности или невозможности использовать уже имеющиеся знания для возможного изменения и регулирования соответствующих со­циальных процессов. Осознание значимости социальной проблемы и необходимости ее научного решения приводит исследователя к выбору конкретного объекта исследования. Например, в результа­те развала Советского Союза и последовавших вслед за этим глу­боких социально-экономических и политических преобразований постсоветского общества резко изменилась структура и иерархия ценностных ориентации большинства населения Беларуси, России, других стран СНГ. Возникает серьезная социальная проблема — растущее противоречие между традиционной системой ценностей, которая формировалась и осуществлялась на протяжении более семидесяти лет существования Советской власти, и совершенно иной социально-политической и экономической ситуацией, сло­жившейся в результате распада СССР, формирования на его разва­линах суверенных независимых государств, развертывания в них сложных процессов перехода к рыночной экономической системе, что в корне изменило ценностные ориентиры большинства насе­ления. Осознание серьезности этой социальной проблемы побуди­ло российских, украинских, белорусских социологов исследовать процесс трансформации ценностных ориентации людей в условиях переходного общества. Так был обозначен объект социологиче­ского исследования. Но возникла стратегическая задача — что кон­кретно и какими средствами, методами исследовать?

Разработка стратегии социологического исследования в дан­ном случае включала в себя несколько этапов ("шагов"). Первый шаг был сделан, когда определялся объект исследования. За ним неизбежно должен осуществляться следующий шаг— выделение из объекта того, что составляет предметную область исследования, т.е. предмета изучения. Поскольку наиболее динамично и ради-ально в переходный период изменяются жизненные планы и цен­ностные ориентации молодежи, не скованной в своем выборе цен­ностей и целей советскими традициями и привычками, постольку, естественно, в качестве предмета исследования в данном случае выступали именно ценностные ориентации молодежи, стремитель­но изменяющиеся в процессе осуществления глубинных трансфор­маций постсоветского общества.

Но коль скоро осуществлены первые шаги в формировании исследовательской стратегии - определены объект и предмет ис­следования, - за ними должен быть сделан следующий шаг: опре­деление цели и задач исследования. Цель исследования ориентиру­ет на получение его конечного результата, а задачи предусматри­вают формулировки вопросов, на которые должны быть получены ответы для реализации целей исследования (5; 76).

Следующим шагом формирования исследовательской стра­тегии становится уточнение, интерпретация основных понятий, которое осуществляют путем нахождения точек соприкосновения этих понятий (или обнаружения отсутствия таковых) с реальными процессами и явлениями, которые они отражают.

Затем следует эмпирическая интерпретация понятий, т.е. выявление их эмпирических значений, признаков, а также реаль­ных свойств, характерных черт, событий и явлений, отражаемых употребляемыми в исследовании понятиями. Обратимся к кон­кретному примеру. В период подготовки к проведению в 1998-2000 гг. комплексного социологического исследования динамики ценностных ориентации белорусской молодежи в трансформи­рующемся обществе возникла проблема: каким образом измени­лась ориентация молодых людей на труд, которым исполнилось 18-25 лет в 2000 г. по сравнению с теми, кому такое же количество лет исполнилось в 1980 г., т.е. 20 лет назад. В этом и состояла одна из проблем данного исследования. При выделении предмета ис­следования возникла задача эмпирической интерпретации основ­ных понятий, выражающих отношение человека к труду. Они та­ковы: мотивация трудовой деятельности, ее материальное стиму­лирование, обусловленность отношения к труду уровнем заработ­ной платы, содержанием труда, развитостью запросов личности, ее социальным статусом, ее социальными притязаниями и т.п. Иссле­довательская цель в данном случае состояла в выявлении мотива-ционного ядра основных видов жизнедеятельности современного молодого человека, в том числе и трудовой деятельности. Эмпи­рическая интерпретация этих ключевых понятий на основе озна­комления с научной информацией по данной проблеме, с материа­лами социологических исследований, проведенных авторами пре­жде - в 1980 г. и начале 90-х голов, позволили определить, что в ориентациях молодежи на труд на протяжении последних двух де­сятилетий произошел весьма существенный сдвиг от понимания и

оценки его как самоценной деятельности, способствующей разви­тию личности к его восприятию как источнику материального бла­гополучия, как к неприятной, но необходимой обязанности, оправ­дываемой только достаточно высоким уровнем заработной платы.

Эмпирическая интерпретация ключевых понятий, охваты­вающих своей совокупностью предметную сущность исследуемой проблемы, составляет предпосылку для последующего этапа фор­мирования стратегии социологического исследования. Содержа­ние этого этапа составляет предварительный системный анализ объекта и предмета исследования. Он должен выявить основные факторы, определяющие тенденции развития изучаемого объекта, его общие (типичные) и специфические элементы, знание которых дает исследователю возможность описать изучаемую ситуацию в ее системных свойствах. Если речь идет в приведенном выше примере об отношении к труду как к определенной ценности (или к средству, позволяющему приобретать те или иные ценности), то определяющими факторами оказываются в данном случае соци­ально-экономические условия трудовой деятельности и в целом образа жизни людей, господствующие в обществе социокультур­ные установки и предпочтения, наиболее привлекательные соци­альные статусы и стили жизни, уровень соответствия или разрыва смысложизненных ориентиров молодых людей и практической реализацией этих ориентиров в социальной действительности. Об­щими элементами, усвоение которых позволяет описать исследуе­мую ситуацию, в таком случае становятся: смысл труда, удовле­творенность трудом, мотивация трудовой деятельности, престиж­ные в молодежной среде виды труда и т.п. Специфическими эле­ментами здесь выступают: особенности ориентации на виды труда молодежи, имеющей высокий уровень образования и профессио­нальный подготовки (высшее и среднее специальное образование) и не имеющий таковой, дифференциация молодежи по полу и воз­растным когортам, по месту жительства (крупный город, малый город, деревня), статусные и ролевые характеристики отдельных юношей и девушек или их групп (профессиональных, этнических, су б кул ьту р н ы х).

Предварительный системный анализ исследовательской проб­лемы позволяет осуществить такое ее концептуальное расчленение и теоретическую экспликацию, которые вплотную подводят к раз­работке стратегического плана исследования. Основная цель стра-

тегического плана социологического исследования заключается в том, чтобы возможно более четко выявить и обозначить интере­сующую исследователей проблему, обеспечить строгое, научно до­казательное описание качественных и количественных характери­стик изучаемого социального объекта (явления, процесса, события, структуры, общности и т.п.), создать теоретические и эмпириче­ские предпосылки для исследования структурно-функциональных и каузальных зависимостей между различными компонентами ис­следуемого объекта.

Следующим этапом формирования стратегии социологиче­ского исследования становится установление возможности изме­нений и новых тенденций в развитии изучаемого объекта. В приве­денном выше примере реализация этого этапа предполагает опре­деление наиболее вероятных изменений ценностных ориентации молодежи в ближайшем и более отдаленном будущем. Особое значение в таком случае придается изучению динамики таких фак­торов, как экономические, политические, социальные, социокуль­турные, технологические, экономические, информационные.

Вслед за этим этапом в разработке стратегии социологиче­ского исследования должно быть выявление возможных путей, способов и средств совершенствования управленческого воздейст­вия на изучаемые социальные явления, процессы и события. Ос­новное внимание при этом уделяется выработке научно обосно­ванных рекомендаций, применение которых в практической рабо­те управленческих структур способно привести к более эффектив­ной деятельности последних.

Наконец, завершающим этапом разработки стратегии социо­логического исследования является определение способов и путей ее реализации в процессе исследовательской деятельности. В этом случае решающее значение приобретает рациональное и достаточ­ное обеспечение исследовательского проекта кадровыми, финан­совыми, информационными и техническими ресурсами.

Последовательность этапов формирования и реализации стратегии социологического исследования изображена на рис. 65.

Выбор актуальной социальной проблемы, разработка эффек­тивной стратегии ее исследования, последовательная реализация основных этапов исследовательской стратегии создают необходи­мые условия для успешного выполнения исследовательской про­граммы, получения нового теоретического и прикладного социо­логического знания.

 

Вопросы для самоконтроля и повторения

1. Что представляет из себя стратегия социологического исследования?

2. Какими особенностями характеризуется исследовательская стратегия?

3. Что является исходным пунктом разработки стратегии социологиче­
ского исследования?

4. Какие этапы включает в себя формирование исследовательской стра­
тегии в социологии?

5. Что необходимо для успешной реализации стратегии социологиче­
ского исследования?

Литература

1. Ансофф И. Стратегическое управление. М, 1989.

2. Бабосов Е.М. Социология управления. Гл. 10. Мн., 2000.

3. Ваханский О.С. Стратегическое управление. М., 1995.

4. Гидденс Э. Социология. Гл. 21. М., 1999.

5. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Гл. 2. М., 1999.

Глава 35. ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ

Важнейшей составной частью процесса социологического по­знания действительности являются прикладные социологические исследования, под которыми обычно понимают использование об­щих положений социологической теории к изучению конкретных социологических явлений и процессов. Однако они не сводятся только к применению каких-то общих теоретических положений к какому-то конкретному набору социальных фактов. Содержание и значимость их гораздо шире. Конкретные социологические исследо­вания в своей сущности представляют собой целостную систему теоретических и эмпирических процедур, способствующих получе­нию нового знания об исследуемом объекте для решения конкрет­ных теоретических и практических социальных проблем.

Как и любое научное исследование, прикладное социологи­ческое исследование содержит в себе определенный набор элемен­тов, присущих научной деятельности. Во-первых, само социологи­ческое исследование прикладного характера становится необхо­димым только тогда, когда возникает определенная социальная проблема, требующая своего разрешения. Например, перед рес­публикой Беларусь в современных условиях все более острой ста­новится проблема энергетического обеспечения производства и

всех других сфер общественной жизни, поскольку она не обладает достаточными ресурсами собственных энергоносителей. Эта про­блема порождает необходимость проведения целого комплекса на­учных исследований возможных путей и средств увеличения энер­гообеспечения республики, в том числе и конкретных социологи­ческих исследований отношения населения страны к различным его вариантам, включая и возможность строительства атомных электростанций. Именно этим и было обусловлено проведение Институтом социологии Национальной Академии наук приклад­ного социологического исследования об отношении населения республики к различным вариантам развития энергетики, прове­денного в два этапа, в 1995 и 1997 годах.

Формулирование научной проблемы, носящей прикладной характер, позволяет определить объект исследования, т.е. опреде­ленные процессы и явления социальной действительности, подле­жащие изучению. В зависимости от особенностей изучаемого объ­екта определяется субъект исследования, т.е. научный коллектив или группа исследователей-социологов, способных решить науч­ными методами и средствами поставленную проблему. Определив субъект исследования, заказчик- государственный орган, предпри­ятие, банк, спортивное общество и т.п. - вместе с исполнителем ис­следования — научной организацией - определяет цели и задачи прикладного исследования либо это делает исполнитель по поруче­нию заказчика. Для того, чтобы решить поставленные конкретные задачи и достичь намеченной цели, требуется определенные сред­ства- финансовые, людские, научно-технические и организацион­ные. Эффективное применение этих средств по намеченной про­грамме должно привести к достижению конкретного результата — нового знания об исследуемом объекте. Таким образом, процесс ис­следования конкретного социологического исследования представ­ляет собой в самом общем виде применение субъектом определен­ных средств по заранее разработанной программе в целях получе­ния нового знания об объекте и практического применения полу­ченного результата в конкретной деятельности. В связи с этим возникает вопрос: что же такое программа конкретного социологи­ческого исследования?

Программа социологического исследования - это система­тизированное изложение теоретико-методологических предпо­сылок, общей концепции исследовательского проекта в соответ­ствии с основными г/елями и задачами предпринимаемой работы,

методических и процедурных основ ее выполнения, выдвигаемых гипотез и логически последовательных операций для их проверки. Программа должна отвечать на вопросы:

1. Что надо делать?

2. Каким кадровым потенциалом, на основании каких научных
заделов и научно-технических средств осуществить задуманное?

3. Как выполнить задуманное?

Программа конкретного социологического исследования вы­полняет три основные функции:

1. Теоретико-методологическая функция призвана опреде­
лить требующую своего разрешения научную проблему и наметить
основные принципы ее решения.

2. Методическая функция заключается в определении спо­
собов сбора эмпирических данных, описания и интерпретации
ожидаемых результатов.

3. Организационная функция состоит в планировании дея­
тельности исследовательского коллектива с определением видов
предлагаемых результатов по каждому из намеченных этапов.

Структура программы определяется ее функциональными задачами. Поскольку первой ее функциональной задачей является методологическое обеспечение прикладного социологического ис­следования, постольку и первая часть ее является методочогиче-ской. В ней должна быть четко определена изучаемая проблема, ра­ди которой проводится намечаемое исследование.

Именно вычленение и осмысление возникшей проблемы -первый, исходный шаг в конструировании программы. Проблема представляет собой форму вопросительных высказываний, выра­жающих неопределенность, которая подлежит научно-практичес­кому выяснению и прикладному разрешению. Иными словами, проблема - это социальный заказ, который должен выполнить со­циолог, осуществляющий прикладное исследование. Например, при исследовании экономического поведения различных групп на­селения в качестве проблемы выделяется основной вопрос: как, каким образом, какими путями и средствами можно повысить ак­тивность людей, учитывая, что она формируется и развивается в современных условиях становления рыночных отношений.

При выделении и осмыслении проблемы исследования необ­ходимо принимать во внимание несколько различных, хотя и тес­но связанных друг с другом аспектов. Первый из таких аспектов — гносеологический (познавательный), заключающийся в том, что

существует осознание общественной потребности (как активизи­ровать экономическое поведение), при незнании способов и путей се решения. Второй аспект проблемы - предметный. Его суть со­стоит в том, что в обществе существует некоторое противоречие, которое должно быть разрешено. В рассматриваемом нами случае предметный аспект проблемы выражается в том, что становление рыночной экономики предполагает активизацию экономического поведения наемных работников, но эта общественная потребность наталкивается на противоречие. Сущность его в следующем: су­ществующая на современном этапе развития постсоветского об­щества система заработной платы при неоправданно низком уров­не последней утратила свою мотивирующую и стимулирующую роль в активизации трудовой деятельности, а занятся частным предпринимательством большинство населения не может по раз­ным причинам - отсутствие стартового капитала и навыков для предпринимательства, высокие налоги, негативное отношение в обществе к предпринимателям как эксплуататорам и т.п. Возмож­ные пути разрешения этого противоречия и должны быть опреде­лены в результате проведения намеченного исследования.

Третий аспект проблемы - определение ее по носителю, т.е. по тому социальному субъекту, который в своей деятельности (или в силу отсутствия таковой) создает требующую своего решения проблему (в нашем случае- предприниматели, трудящиеся, госу­дарство, общественное мнение).

Четвертый аспект проблемы - определение ее масштабности (глобальная, страновая, межстрановая, региональная, локальная). В рассматриваемом примере проблема активизации экономического поведения является межстрановой, ибо она существует во всех странах, в том числе и в Беларуси, совершающих трудный и проти­воречивый переход от жестко централизованной плановой эконо­мики к социально ориентированной экономике рыночного типа.

В процессе выяснения проблемы исследования социологу приходится осуществить две основные процедуры: 1) осмысление проблемной ситуации и 2) формулировку проблемы. Дело в том, что проблемная ситуация и проблема- не одно и то же. Рассмат­риваемая нами в качестве проблемы активизация экономического поведения различных групп населения представляет собой круп­номасштабную проблему не только Беларуси, но и других стран, осуществляющих переход к рыночной экономике, т.е. — носит межстрановый характер. Но в рамках этой проблемы могут суще-

ствовать несколько проблемных ситуаций. Например, одна из них, — как активизировать экономическое поведение предприни­мательских структур, каким образом повысить их активность -снижением налогов, совершенствованием законодательства, по­ощрением через льготное кредитование мелкого и среднего бизне-; са или что-либо другое? Каждая из названных проблемных ситуа­ций может составить относительно самостоятельный объект спе­циального социологического исследования.

Но проблемная ситуация может стать не только уже, но и шире социальной проблемы. Например, современное общество сталкивается с чрезвычайно серьезной проблемной ситуацией -. нарастающие масштабы правонарушений и преступности среди молодежи. Эта проблемная ситуация порождает целый ряд про­блем, требующих своего решения методами различных наук - пси­хологии, социологии, криминалистики и др., каждая из которых при вычленении свойственной только ей стороны проблемы определяет для себя объект исследования в рамках данной проблемы. Скажем, проблема трудностей и противоречий в социализации подростков и юношества в условиях социально-экономического кризиса- это проблема прикладного социологического исследования. Проблема роста масштабов и разнообразия правонарушений и преступления, совершаемых подростками и молодыми людьми, — это проблема криминологии. Проблема социально-психологических механизмов (влияния старших, подражание и др.) - это проблема психологиче­ского исследования правонарушений и преступлений, совершаемых в подростковом и юношеском возрасте.

Итак, проблемная ситуация — это реально существующее в социальной действительности противоречие (скажем, между об­щественной потребностью в активизации экономического поведе­ния и социальными факторами, препятствующими такой активи-¹ зации), способы разрешения которого в настоящее время еще не известны или не ясны. Поэтому при разработке программы при­кладного социологического исследования необходимо перевести интуитивно устанавливаемое и смутно выраженное в обществен­ном сознании (или в мнении заказчика) социальное противоречие на язык точной теоретической интерпретации. А это означает тре­бование отделить известное от неизвестного: уже решенные про­блемы, не требующие специального анализа, от гех, которые нуж­даются во вполне определенных теоретических и практических действиях, направленных на получение нового знания способного

i! случае его практического применения привести к разрешению проблемной ситуации.

Проблема же, стоящая перед разработчиками программы конкретного социологического исследования, - это результат тео­ретического осмысления проблемной ситуации, выраженный в четкой формулировке. Проблема формулируется в виде ясных во­просов и установок. Например, вопрос: каковы причины низкой жономической активности определенных групп населения (рабо­чих, служащих и др.) в современных социально-экономических условиях? Установка: найти возможности, способы и пути активи­зации экономического поведения работающих и других групп на­селения.

Подлежащая решению проблема предполагает изучение ре­альных возможностей ее решения - кадровых, финансовых, техни­ческих, организационных. Наличие возможных альтернатив обу­славливает желательность выбора оптимального решения постав­ленной проблемы. Это, в свою очередь, определяет необходимость некоторых ограничений, позволяющих уточнить проблему. Это достигается путем:

1) выделения объекта и предмета исследования;

2) определения целей и задач исследования;

3) формулировки гипотез (предположений) и вариантов
решения исследуемой проблемы.

Проблема становится подлежащей решению только в том случае, когда она распознана в каком-то определенном социальном явлении или процессе (процессах), т.е. путем выделения объекта и предмета исследования. Объект- это совокупность явлений, про­цессов или определенная сфера социальной действительности, вы­ступающие в качестве факторов проблемной ситуации, на которые направлена познавательная деятельность социолога. В методиче­ской части программы, исходя из существа выделенной проблемы, необходимо сформулировать исходные представления об объекте исследования, актуальность и важность его изучения именно в при­кладном отношении. Предмет исследования - это определенная сторона или свойство (свойства), особенности объекта заданные для непосредственного изучения именно в данном прикладном исследо­вании. Выбор предмета исследования позволяет очертить рамки предпринимаемого исследовательского проекта и одновременно с этим позволяет выбрать те стороны, свойства изучаемого объекта и существующие между ними связи, которые наиболее рельефно вы­ражают центральный вопрос проблемы.

Содержание проблемы, особенности исследуемого объекта и предмета обусловливают стратегию прикладного исследования и его направленность, выражаемые в его целях и задачах. Цель при-; кладного социологического исследования - это планируемый ре­зультат, на достижение которого направлена исследовательская деятельность социологов. Четкой постановкой цели исследования в программе достигается выявление возможных направлений ре­шения данной проблемы, определение объема работ, временных, финансовых затрат, кадровых и материально-технических ресур­сов, методического и процедурного обеспечения достижения ожи­даемого результата. Это позволяет четко установить взаимоотно­шения заказчика и исполнителя и обязанности сторон, отраженные в нормативной части программы как специального документа, оп­ределяющего форму исследования и представления результатов исследования.

Четкое выяснение цели исследования позволяет вычленить четкие его задачи. Исследовательские задачи формулируются как конкретные целевые установки, определяющие основные направ­ления и этапы решения поставленной проблемы. Каждому виду, исследовательских задач (теоретических, эмпирических, описа­тельных) соответствует определенный состав познавательных дей­ствий, приемов и методов социологического исследования. Это позволяет: 1) координировать разнородные виды деятельности ис­следовательского коллектива (разработка программы, конструиро­вание инструментария, проведение опросов, интервью и т.п.; ма­тематическая обработка эмпирических материалов, их теоретиче­ское осмысление, формулирование выводов и научно обоснован­ных рекомендаций); 2) контролировать и согласовывать друг с другом результаты, полученные на различных этапах исследова­ния; 3) подводить все, полученное различным путем (данные ста­тистики, контент-анализа документов, результаты опросов, интер­вьюирования и т.д.), к единому знаменателю, к формулировке об­щих выводов и результатов проведенного исследования; их пре­доставление заказчику.

Все это обуславливает необходимость уточнения и примене­ния определенного понятийного аппарата. Поэтому значительное место в программе исследования занимает предварительное рас­смотрение основных понятий, в которых описывается изучаемая социальная проблема (например, в случае прикладного социологи­ческого исследования путей активизации экономического поведе-

I

пия различных групп населения в условиях становления рыночных отношений определяются понятия: активность, поведение, стиму­лирование, рыночные механизмы и др.). Смысловому уточнению понятий, поскольку речь идет о прикладном исследовании, следу­ет дать их эмпирическую интерпретацию, т.е. перевести их смы­словые содержание на язык, поддающийся эмпирическому наблю­дению фактов и социальных показателей (например, количествен­но измеряемые уровни экономической активности, их связи с тру­дом, уровнем материальной обеспеченности, уровнем доходов, прибыли и т.д.).

Поскольку операционализация понятий в прикладном со­циологическом исследовании вызывает наибольшие трудности, по­кажем сущность этой процедуры на примере операционализации понятия «экономическое поведение», составляющего ключевой термин в прикладном исследовательском проекте, осуществленном Институтом социологии Национальной Академии наук Беларуси в 1998-2000 гг. Первым шагом этой процедуры является установление связи исследуемого объекта, выражаемого данным понятием, с оп­ределенным показателем. Экономическое поведение как специфи­ческий социальный процесс может быть выражено в нескольких взаимосвязанных показателях. В их совокупность входят: отноше­ние к производству, отношение к труду, отношение к собственно­сти, отношение к рыночной экономике, отношения между участни­ками процесса воспроизводства- предпринимателями, работника­ми, потребителями и др.; отношение к управленческим структурам. В качестве примера рассмотрим операционализацию понятия «эко­номическое поведение» через соотнесенность с показателем «отно­шение к труду». Этот показатель включает в себя ряд переменных. Они таковы: субъективное восприятие труда как источника благ; оценка труда как неприятной, но необходимой обязанности; пони­мание труда как мерила человеческого достоинства и т.п. Следова­тельно, индикаторами, т.е. доступными эмпирическому наблюде­нию и количественному измерению характеристиками, изучаемого социального объекта- экономического поведения - станут мотивы, установки, оценки участниками экономического поведения (в дан­ном случае трудовой деятельности) степени удовлетворенности или неудовлетворенности ею, качество работы, дисциплинированность, заработок работника.

Посредством установления связи изучаемого объекта (в на­шем случае экономического поведения) с соответствующими ему

 

взаимосвязь. В этой же части программы должно быть определе­но отношение данного исследования к ранее выполненным или параллельно выполняемым исследованиям по подобной тематике, пибо показано, что намечаемое к осуществлению исследование не имеет аналогов.

Заключительной операцией при разработке методологиче­ской части программы конкретного социологического исследова­ния становится формулирование рабочих гипотез в качестве обос­нованных предположений о сущности, структуре и особенностях изучаемых явлений и процессов социальной действительности. Гипотеза является формой предположения или допущения об изучаемом объекте, особенностях экономического поведения раз­личных групп населения, об основных тенденциях его развития, о различных взаимосвязях с другими объектами.

По содержанию предположений относительно изучаемого объекта гипотезы подразделяются на описательные, объяснитель­ные и прогнозные. Описательные гипотезы — это предположение о свойствах объекта, характере связей между его отдельными эле­ментами (структурные), о степени интенсивности взаимодействия (функциональные).

Объяснительные — это такие гипотезы, которые содержат предположения о причинно-следственных зависимостях в изучае­мых явлениях и процессах. Прогнозные — это такие гипотезы, ко­торые раскрывают тенденции развития изучаемых объектов.

По степени общности гипотезы делятся на гипотезы-осно­вания и гипотезы-следствия. Гипотезы-основания несут в себе предположения широкой общности, гипотезы-следствия — пред­положения менее широкой общности.

Рассмотрим это на примере некоторых гипотез, сформули­рованных при разработке программы прикладного социологиче­ского исследования по проблеме активизации экономического по­ведения различных групп населения Беларуси.

Центральная из выдвинутых гипотез гласит: «Экономически активное поведение является объективно ведущим фактором жиз­недеятельности личности и социальных групп, определяющим со­циальный статус в обществе». Эта гипотеза- описательная, по­скольку она содержит предположение о существенных свойствах объекта (ведущий фактор), о характере связей между отдельными элементами изучаемого объекта (между экономической активно­стью и социальным статусом), о степени тесноты взаимодействия

III

(предполагается, что более высокая экономическая активност* предопределяет более высокий социальный статус).

Вторая гипотеза: «Чем выше активность экономического п< ведения личности или группы, тем выше ее социальный статус обществе», является объяснительной, так как она предполагает ого ределенные причинно-следственные зависимости между эконом» ческим поведением и социальным статусом.

Третья из сформулированных в приведенном для примера исследовании гипотез гласит: «Активность экономического пове­дения различных групп населения зависит от степени мотивации и стимулирования этого поведения». Она является гипотезой - след­ствием, вытекающей из первой из названных гипотез, выступаю­щей в качестве не только описательной, но и одновременно гипо­тезы - основания.

IT- I

Операционализация понятий и формулирование гипотез от­крывают переход ко второму, методико-процедурному разделу и следовательской программы. Он включает в себя:

1) определение общего плана исследования;

2) построение требуемого планом типа выборки;

3) определение основных процедур сбора и анализа исход­
ных данных.

В зависимости от целей и задач исследования, состояния зна­ний об изучаемом объекте разрабатывается стратегический пла] проведения конкретного социологического исследования. Это мо жет быть монографическое исследование, ориентированное на изу чение социального явления или процесса на одном объекте, взято в качестве представителя целого класса подобных объектов.

В зависимости от масштабности и сложности решаемых за| дач в методически процедурной части программы может был предусмотрено проведение пилотажного (разведывательного) ис­следования. Оно охватывает небольшие обследуемые совокупи сти и имеет своей целью проверить и оценить качество проведен ной операционализации основных понятий, уточнить применяв мый инструментарий, скорректировать в случае необходимост! границы намеченной для основного исследования выборной сов< купности.

Основное исследование планируется как ориентированное н получение обширного комплекса эмпирических сведений, дающи: относительно целостное представление об изучаемых процессах явлениях, их структурных элементах и взаимосвязях.

В соответствии с целями и задачами основного исследования определяется тип выборки (случайная, квотная, гнездовая, много­ступенчатая и т.д.) и объем выборочной совокупности, т.е. чис­ленность респондентов — участников социологического опроса, отвечающих на вопросы анкеты и выступающих тем самым в ка­честве источников первичной эмпирической информации об изу-| чаемых явлениях и процессах.

В методически-процедурной части программы определяется j метод исследования, т.е. система правил теоретической и практиче-; ской деятельности, направленной на изучение существенных харак­теристик изучаемого объекта, а также методика — система операций и предписаний с указанием процедур их применения в методах, обеспечивающих условия получения валидной (т.е. обоснованной и адекватной объекту) и репрезентативной (воспроизводящей значи­мые элементы исследуемого объекта) информации.

Здесь же выбирается и обосновывается тип инструмента­рия, т.е. определенного набора методически-исследовательских документов, разработанных в соответствии с программой, целями и задачами исследования, с помощью которых обеспечивается сбор эмпирических социологических данных (анкета, бланк интервью, карточка наблюдения и др.).

В этой же части программы формулируется процедура при­кладного исследования, т.е. определяются основные этапы проведе­ния исследования, содержание действий социологов на каждом из выделенных этапов, предполагаемые результаты действий на каж­дом из этих этапов. Кроме того, здесь же конструируется и техника исследования, представляющая собой сценарий развертывания ос­новных способов сбора, обработки и анализа (посредством исполь­зования ЭВМ) эмпирической социологической информации.

Подготовка программы требует высокой квалификации и существенных затрат времени. Поэтому к ее разработке привлека­ются ведущие специалисты, а от качества npoi p.i\i\ibi в решающей степени зависит качество проводимого социоло! ического исследо­вания, теоретическая и практическая значимость полученных ре­зультатов.

Вопросы для самоконтроля и повторения

1. Что представляет собой конкретное социологическое исследование?

2. Какова структура прикладного социологического исследования?

3. Что такое программа социологического исследования?

4. Каковы функции программы конкретного социологического иссле­
дования?

5. Каково соотношение проблемной ситуации и проблемы исследования?

6. Как определяются цели и задачи социологического исследования?

7. Что представляет собой операционализация понятий в прикладном
социологическом исследовании?

8. Что такое гипотезы в социологическом исследовании и какие виды
гипотез Вы знаете?

9. Какова структура методико-процедурного раздела исследовательской
программы?

Литература

1. Андреенков В.Г., Кабыща А.В. Структура и процесс социологическо­
го исследования //Социология. М., 1996.

2. Гречихин В.Г. Программа социологического исследования //Лекции
по методике и технике социологических исследований. М., 1988.

3. Капитонов Э.А. Технология разработки программы социологическо­
го исследования (методический материал) //Социология XX века. Ис­
тория и технология. Ростов-на-Дону, 1996.

4. Организация и проведение конкретного социологического исследо­
вания //Рабочая книга социолога. М., 1983.

5. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа,
методы. М., 1996.

Глава 36. ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Во всех современных обществах одним из важнейших средств оформления, фиксации, сохранения, передачи информации, обмена ею являются документы. Сферы, структуры, общности и ячейки общества так или иначе оформляются определенными документа­ми. Для отдельного человека - это свидетельство о рождении, пас­порт, удостоверение личности, аттестат зрелости, диплом о высшем образовании и т.п. Для семьи - это свидетельство о бракосочетании. Для университета или исследовательского института— это его ус­тав. Для политической партии - ее программа и устав, для государ­ства - это Конституция страны и ее законы.

В своем отношении к документам социология исходит из то­го, что они представляют собой важный источник социальной ин­формации, и вместе с тем результат осмысления и определенного

I

оформления знаний об определенной сфере, социальной структуре или ячейке общества, об их отношениях к другим структурам, сферам и ячейкам. Анализ документов позволяет социологу вы­явить определенные особенности, свойства и взаимосвязи тех или иных социальных явлений и процессов; специфику включения в них различных индивидов, групп и общностей; распознать нормы, ценности, идеалы, которыми руководствуются на различных эта­пах развития общества и в различных социальных ситуациях; про­следить динамику развития тех или иных социальных слоев и групп, их взаимоотношений друг с другом, а также с государст­вом, культурой, религией, политическими партиями и т.п.; вы­явить основные тенденции и пропорции социального развития.

Что же понимается под анализом документов в социологии?

Анализ документов - это совокупность методических прие­мов и процедур, применяемых для извлечения из документальных источников социологической информации при изучении социальных процессов и явлений для решения определенных исследовательских задач.

Круг документов, содержащих в себе интересующую социо­лога информацию, настолько широк и настолько информативен, вследствие чрезвычайной широты и разнообразия отображаемых в них различных сторон социальной действительности, что практи­чески любое конкретное социологическое исследование должно начинаться с анализа существующих по исследуемой проблеме документов. В частности, не рекомендуется начинать ни пилотаж­ное, ни тем более полевое исследование, не изучив предваритель­но официальные статистические данные - отчеты и публикации Госкомстата, данные ведомственной статистики, отчеты, решения коллегий, приказы и распоряжения соответствующих государст­венных органов - законодательства, принимаемого парламентом, указов Президента, решений и распоряжений министерств, публи­каций в средствах массово информации.

Но для того, чтобы огромный и разнообразный массив до­кументации можно было успешно и эффективно использовать в целях извлечения из нее необходимой социологам информации, документы следует классифицировать. Такая классификация осу­ществляется по целому ряду оснований.

По общей значимости документы обычно делятся на:

1) официальные (законы, указы, декларации, распоряжения и т.п.);

2) неофициальные (личные заявления, письма, жалобы, днев ники, семейные альбомы и др.).

По форме изложения документы подразделяются на:

1) статистические (статистические отчеты, сборники ста­
тистических материалов, содержащие экономические и социаль­
ные показатели развития страны, динамику рождаемости, смерт­
ности, материального благосостояния населения, его образова­
тельного уровня и т.п.); ^;

2) вербальные, т.е. такие, в которых информация воплощена
в словесно выраженной форме (письма, пресса, книги и т.п.).

По способу фиксации информации выделяются следующие разновидности документов:

1) письменные документы, в которых информация изложена в
форме буквенного изображения (рукописи, книги, сообщения прес­
сы, различного рода документальные свидетельства - о рождении, о
служебной должности, о праве на владение имуществом и т.п.);

2) иконографические документы, воспринимаемые визуаль­
но (иконы, картины, кино — и фотодокументы, видеозаписи);

3) фонетические, т.е. ориентированные на слуховое воспри­
ятие (грампластинки, магнитофонные записи, лазерные диски и др.).

По критерию авторства документы делятся на:

1) индивидуальные, созданные одним автором (письмо, заяв­
ление, жалоба);

2) коллективные, созданные несколькими авторами или
группой людей (обращение к депутатам, правительству или насе­
лению страны, декларация о намерениях группы, партии, движе­
ния и т.п.).

Документы могут стать источником получения необходи­мых сведений об изучаемом объекте только тогда, когда социоло­гами оценена надежность имеющейся в их распоряжении доку­ментальной информации. При оценке надежности документальных данных необходимо учитывать ряд обстоятельств. Во-первых, официальные документы, как правило, более надежны, чем не­официальные. Во-вторых, личные документы (характеристики, карточки индивидуального учета, анкеты и др.) обладают большей степенью надежности, чем безличные (данные прессы, протоколы собраний, заседаний и др.). В-третьих, повышенной надежностью обладают документы юридического характера (постановление су­да, нотариально заверенные данные и др.), а также те документы, которые подвергаются финансовому контролю (сведения об изго­товленной продукции, о заработной плате и т.п.). В-четвертых, не-

обходимо учитывать, что некоторые личные документы — автобио­графии, воспоминания и др. — имеют тенденциозный характер и в силу этого позволяют оценить некоторые личностные качества их авторов - одаренность, скромность, либо самовлюбленность, за­носчивость и т.п.

Важнейшим источником социологической информации яв­ляются документы, специально созданные для целей исследова­ния: анкеты, опросные листы, бланки интервью, тесты, протоколы наблюдений, данные контент-анализа, выраженные в форме отчета.

Многообразие документов, их содержания, направленности, видов, форм и т.п. порождает и разнообразие их использования в социологии, причем формулирование такого использования в зна­чительной степени определяется не только целями и задачами ис­следования, но и особенностями изучаемого объекта.

Если объектом исследования становится крупная социально-экономическая проблема, например, активизация экономического поведения населения страны, то важными источниками социоло­гической- информации становятся официальные документы, со­держащие требуемые сведения - принятие парламентом закона о предпринимательстве, труде, заработной плате, социальном стра­ховании, указы президента, данные государственной и ведомст­венной статистики, публикации в прессе. Если же исследуются ценностные ориентации молодежи, то наряду с названными вида­ми документов значительно большее значение приобретают отве­ты респондентов (опрашиваемых молодых людей) на вопросы со­циологических анкет, а также ответы экспертов, полученные в процессе проведения стандартизированного интервью; данные, полученные с помощью тестирования и личных документов, - пи­сем, документов и т.п.

Таким образом, при исследовании различных социальных процессов и явлений и при решении различных исследовательских задач требуется подбирать именно такие документы, которые глубже, полнее и точнее выражают сущность и особенности ис­следуемого объекта и в наибольшей степени соответствует решае­мой социологами исследовательской задаче.

Многообразие видов документов по-разному используются в социологических исследованиях, однако существуют два основ­ных метода анализа документов. Один из них традиционный, классический, а второй - формализованный, или, как его чаще все­го называют, контент-анализ (от англ. content-analysis - анализ содержания).

Традиционный анализ документов представляет собой сово­купность определенных логических построений, направленных на раскрытие основного содержания изучаемого материала. Дело в том, что в большинстве случаев интересующая социолога инфор­мация, содержащаяся в документах, присутствует в нем в неявном, скрытом виде, в форме, отвечающей целям, во имя которых доку­мент был создан (статистический отчет, закон, информационное сообщение и т.п.), а это далеко не всегда совпадает с интересами и задачами социологического анализа. Традиционный анализ позво­ляет преобразовать первоначальную форму информации, содер­жащейся в документе информации, в ту форму, которая интересу­ет исследователя. При этом необходимо установить, кто является автором документа, с какими целями и в каком социальном кон­тексте создавался данный документ? Каково соотношение фактов, отраженных в документе, с изучаемой социологами действитель­ностью? Как отражаются на содержании документа взгляды, оцен­ки, социальные и политические предпочтения автора, его статус и позиция? В поисках ответа на эти вопросы социолог, осуществ­ляющий традиционный анализ документа, получает возможность проникнуть в глубинный смысл изучаемого документа, четко представить его содержание и повернуть его в сторону, необходи­мую именно для данного конкретного исследования.

Традиционный анализ документа представляет собой само­стоятельный, творческий процесс, который зависит от: 1)содер­жания, направленности самого документа; 2) условий, целей и за­дач проводимого исследования; 3) научной квалификации, богат­ства опыта и творческой интуиции исследователя (более квалифи­цированный и творчески мыслящий социолог сумеет извлечь из одного и того же документа гораздо более обширное и нужное для исследования содержание, чем менее квалифицированный и опыт­ный, не обладающий творческим воображением).

Изложенные особенности традиционного анализа показыва­ют, что при всей его важности и значимости такой вид аналитиче­ской деятельности неотделим от личности исследователя, а потому и несет в себе возможность субъективной оценки и интерпретации изучаемого документа. Стремление избавиться от налета субъек­тивности, вполне возможного при осуществлении традиционного анализа, привело к разработке существенно иного вида формали­зованного анализа документов, т.е. контент-анализе.

I

В Применение контент-анализа началось еще в 30-х годах XX

Ивека известным социологом Г. Лассуэлом в сфере политики и про-^паганды, но получило широкое распространение начиная с 50-х годов, когда в США вышел фундаментальный труда Б. Берельсона «Контент-анализ в коммуникационных исследованиях». Этот вид анализа ориентирован на извлечение социологической информа­ции из больших массивов документальных источников, трудно поддающихся или вовсе не поддающихся традиционному интуи­тивному анализу. Он основан на выявлении определенной сово­купности количественных, статистических характеристик текстов (или сообщений). При этом предполагается, что количественные характеристики содержания изучаемых массивов документов от­ражают некоторые существенные особенности изучаемых соци­альных явлений и процессов. Например, тематика телепередач, время, отводимое для тех или иных тем телевизионными компа­ниями, отражают в той или иной степени интересы зрительской аудитории, информационную политику данного источника ин­формации и существующие в обществе нормы их взаимодействия. Процедура формализованного анализа документов заключа­ется в выделении в изучаемом тексте определенных, интересую­щих исследователя элементов содержания, классификации выде­ленных элементов, в соответствии с концептуальной схемой ис­следования, последующем их подсчете и количественном анализе. Контент-анализ основан на стандартизации процедур поиска, оп­ределении в содержании изучаемого документа единиц счета, в качестве каковых выступают отдельные слова (термины, имена политических деятелей, названия партий и движений, географиче­ские названия и т.п.); суждения, выраженные в форме предложе­ний, абзацев, фрагментов текстов; оценки, точки зрения, аргумен­ты, а также различные виды публикаций (по тематике, жанру, ти­пам авторов и др.). Определение единиц счета зависит от целей исследования.

В социологических исследованиях используются два вида контент-анализа, различающиеся в зависимости от характера представления содержания текста: качественный и количествен­ный. Качественный контент-анализ основан на использовании не­частотной модели содержания текста и позволяет выявить типы качественных характеристик содержания текста вне зависимости

К

от частоты (т.е. количества) встречаемости каждого из этих типов. Количественный контент-анализ основан на использовании коли-

чественных мер, его задача - получить количественную характе­ристику содержания изучаемого текста.

Содержательным ядром контент-анализа выступает логиче\ екая модель предмета анализа, в которой взаимодействуют тр(< элемента: 1) категориальная модель предмета анализа; 2) систем^ единиц анализа; 3) меры (единицы) измерения.

Категориальная модель предмета анализа включает в себя" параметры и категории анализа, отражающие признаки изучаемого объекта, их основные характеристики и аспекты, соответствующие целям и задачам социологического исследования. При этом пара­метры анализа соответствуют признаку объекта исследования, а категория анализа - значению данного признака. Например, в про­цедуре контент-анализа, проводимого социологом в рамках иссле­довательского проекта «Активизация экономического поведения различных групп населения Беларуси» одним из существенных параметров является тема «предпринимательство». А категориями контент-анализа данной темы в различных видах документов - в законах о развитии предпринимательства, статистических мате­риалах, публикациях в прессе и т.п., - будут такие понятия, как «предприниматель», «средний бизнес», «малый бизнес», «приток капиталов», «рынок товаров» и т.п.

Таким образом, параметр контент-анализа жестко задан про­блемой и задачами исследования, а категории анализа более гибко приспособлены к тому процессу или явлению, которое предстоит анализировать, и тем задачам, которые придется решать в процес­се исследования. Следовательно, каждый параметр контент-анализа может быть представлен в виде определенного набора, а еще лучше (особенно если необходимо учитывать характер взаи­мосвязей между различными аспектами изучаемого признака) в виде целостной системы категорий анализа. Взаимосвязь парамет­ров и категорий контент-анализа, сведенных в определенным об­разом упорядоченную систему, предстает в качестве категориаль­ной модели предмета анализа, т.е. исследуемого объекта социаль­ной действительности.

Система единиц контент-анализа представляет собой опре­деленным образом иерархизированную совокупность единиц ана­лиза. В практике социологических исследований сложился опре­деленный набор устойчивых, стандартных единиц контент-анализа. К числу наиболее часто употребляемых из них относятся:

{.Понятие, выраженное отдельным словом, термином или сочетанием слов. В приводимом нами примере прикладного со­циологического проекта, посвященного исследованию активиза­ции экономического поведения различных групп населения, таки­ми смысловыми единицами являются «предприниматель», «наем­ный работник», «безработный», «рынок капиталов», «рынок това­ров», «рынок труда», «мотивация экономического поведения», «стимулирующая роль заработной платы» и др.

2. Тема, выраженная в единичных суждениях, смысловых
абзацах или целостных текстах. Выбор темы в качестве единицы
контент-анализа подразумевает внутреннее разделение изучаемого
текста на определенные части, являющиеся органическими едини­
цами контекста, внутри которых тема может быть более или менее
четко определена. Темой контент-анализа изучаемого текста мо­
жет быть как общая тема социологического исследования, так и
определенная ее часть, например, проблема создания благоприят­
ного правового пространства для развития малого и среднего биз­
неса, являющаяся частью общей темы активизации экономическо­
го поведения.

3. Персонаж' («герой») некоего действия или отношений,
отраженного в изучаемом тексте. В качестве такого персонажа, в
зависимости от выделенной темы контент-анализа, может высту­
пать предприниматель, менеджер, банковский служащий, прези­
дент страны или союза предпринимателей и т.п.

4. Ситуация. Например, экологическая ситуация, рассматри­
ваемая в контексте отношения человека с окружающей средой;
экстремальная ситуация, сложившаяся в районах Беларуси, по­
страдавшая от Чернобыльской катастрофы и др.

5. Действие, осуществляемое отдельными индивидами или
их группами, в пределах избранной для контент-анализа темы, на­
пример, действия предпринимателей, безработных или налоговой
полиции.

Категории и единицы контент-анализа - это конструктивные объекты, содержание которых определяется в рамках конкретной области, избранной в качестве объекта прикладного социологиче­ского исследования.

Меры (единицы) измерения, применяемые в процедуре кон­тент-анализа изучаемого текста, бывают обычно двух типов. Пер­вый из них составляют единицы протяженности, располагаемые в координатной сети: пространство- время. Примером таких еди-

18 3ак 2030 545

ниц счета, применяемых в контент-анализе, может служить съем текста в квадратных сантиметрах, либо в числе отведенных на не­го строк в печатном документе, а также количество минут, кото­рые занимает эфирное время телевизионного сообщения Едини­цей измерения может служить и появление искомого признака в| тексте, а также частота такого появления Именно последнее - час-| тота появление искомого признака в тексте является самым рас-1 пространенным в прикладных исследованиях способом измерения! характеристик изучаемого содержания с точки зрения интересую-1 щего социолога объекта исследования

Процедура социологического исследования, основанная на методике и технике контент-анализа, включает в себя ряд опера­ций, осуществляемых в соответствии с тремя стандартными доку­ментами Первый такой документ— таблица контент анализа Она содержит в себе набор параметров и категорий, применяемых в процессе осуществления контент-анализа определенного содер­жания различных типов Второй документ- инструкция кодиров­щика Она включает в себя описание единиц анализа и мер изме­рения (подсчета) выделяемых характеристик Регистрация единиц анализа производится в специальных таблицах, составляющих ко­дирование карточки или матрицы Кодированная карточка - это и есть третий стандартный документ для проведения контенг-анализа Она содержит все классификационные единицы анализа -параметры и категории, обозначаемые обычно определенным ко­дом В этой кодировочной матрице каждый вертикальный столбец означает отдельный документ (присвоенный ему номер), а каждая горизонтальная строчка - классификационные единицы и меры измерения, выраженные в определенных кодах (рис 67)

Наряду с названными документами в процедуре подсчета единиц контент-анализа применяются специальные формулы, в частности, формула коэффициента Яниса Она предназначена для исчисления соотношения между благоприятными и неблагоприят-ными оценками, позициями, суждениями по интересующему ис-следователя вопросу Например, при исследовании отношения на-селения Беларуси к возможности развития атомной энергетики выявились существенные расхождения как в позициях между экс­пертами и большинством населения по этой проблеме, так в оцен­ках и в единицах возможных последствий принятия решения со­оружения ядерных энергетических установок Когда в подобных случаях общее количество благоприятных оценок (единиц анали-

 

правленном изучении. Чаще всего он используется при изучении сообщений, транслируемых на массовую аудиторию газетами, ра­дио, телевидением.

Анализ больших текстовых массивов ставит перед исследо­вателем проблему обеспечения репрезентативности результатов при отборе текстов, поэтому и при проведении этой процедуры осуществляется метод выборки, во многом аналогичный тому, ко­торый обстоятельно изложен в сороковй главе. Отметим только, что в каждом конкретном социологическом исследовании, в кото­ром применяется контент-анализ, вопрос о построении выборки (т.е. отбора источников информации и отбора необходимых для исследования документов) решается по-своему, в зависимости oi особенностей объекта и целей исследования.

Важную роль при использовании контент-анализа играет ус­тановление адекватности документов. Она определяется как сте­пень, в которой в изучаемом документе отражаются интересую­щие исследователя характеристики объекта, т.е. степень, в какой документ соответствует предмету исследования. Контент-анализ в процессе социологического исследования целесообразно допол­нять другими методами исследования или же использовать его в качестве дополнительного метода, если основным методом иссле­дования выступает какой-либо иной из социологических методов. Например, при проведении массовых опросов в некоторых случаях очень важно использовать контент-анализ открытых вопросов ан­кет и бланков интервью.

Как и всякое иное методическое средство, контент-ана­литические приемы и процедуры социологического исследования могут дать ожидаемый эффект только если они, во-первых, соответ­ствуют целям и задачам изучения определенного социального про­цесса или явления и употребляются в свойственных им пределах, и, во-вторых, когда они проводятся квалифицированно, с соблюдени­ем всех правил соответствующей процедуры, дополняясь в случае необходимости применением других методов конкретного социоло­гического исследования.

Вопросы для самоконтроля и повторения

1. Что представляет собой анализ документов как метод социологиче­
ского исследования?

2. Какие основания классификации документов Вы знаете?

3. Какие виды документов используются в социологических исследова­
ниях?

4. В чем заключается традиционный анализ документов?

5. В чем