:
: 軻
380301.32.02.2016
, ... | |
, | -42, |
2016 .
3
1. 5
1.1. 5
1.2 8
1.3 12
2 16
2.1 16
2.2 20
2.3 26
3 31
3.1 31
3.2 , 36
40
42
, .
, , , .
, , , [6]. , , , .
.
, :
- ;
- , ;
- .
, , , , , . , .
|
|
( ).
, :
- ;
- , ;
- ;
- ( );
- ;
- .
, .
, : - , , - .
, : , , , , , , .
1.
1.1
. . , , , , .
. . [3], , , . , , .
. , . , , , . [3, c. 3033]
.. [8], :
1. ;
2. ;
3. .
, . , , . , , . . .
. , . .
|
|
.. [6], - , , . - .
, . , , , , .
, , . - ( , ). , - .
.
, , , , [5].
, , :
- ;
- ;
- .
, :
- , , ;
- , , ;
- , , [11].
, , , , , - , . , , , , : .
1.2
, .. [1], , :
1) . .
. , . , .
|
|
2) () . , , , .
3) . . , .
4) . , , .
5) . .
. . A. B. [4] , . , , 1.1
1.1 -
, | |
, | |
, | |
, | |
, , | |
, - |
.. [2], , . , , , . , . , .
, , , , .
. : , ;
.. [7] . - , , , .
, . :
1) .
2) , , .
3) ( ) .
|
|
.. [5], . . . , , , . : PayPal, M-Pesa ( , ); Globalmoney ( ); .
. , , ( ) . : EasyPay, OKPAY, QIWI, RBK Money, WebMoney, Bitcoin, Litecoin ().
. , .
- -. . [7], - , , . , . , . , .
- , , , .
, . , , - , . , .
, , , : , , . , , , , .
1.3
, . , . , , .
, . .
. , - .
.. [14], , :
|
|
1) ( , , .);
2) ;
3) -.
, . , , . , .
, , IT- . , - , .
, , , , . CRM ( ). , , - . Oracle, SiebelRM, , , .
.. [9], . , FICO Score . , , 2008 , 10 . , , . , 2010 . , , , [7].
. . - .
- . -, .
, Moodys - RiskAnalyst. , , [19].
, , , , . , , , , . , .
, , , , . , , , .
2
2.1
, .
() , . 24 2004 . N 266- , ( 23 2010 .), : () , [2].
() 2010 2015 .
2.1 ()
, 2.1, . , 87,9% 12,1%.
, 2010 2013 , 25 . . , 01.10.2015 102,7 . 240,5 . .
. , , . , , , : - ; ; ; ; , .
. , . 14,2 % 31,8 . . 01.10.2015 , , 209,2 . .
10 . 31,3 . . 21,3 . 213 % 2010 . , , . , , .
: ; 24; -; ; ; ; .
, .
, - . , . , , , , , , .
, , 2.2
2.2
, , , 2014 9 420,7 .., 652,9 .. , 2008 . . 2008 (486,4 . ). .
, . , , , . , .
2.1 - ,
2010 . | , . . | 8 720,1 | 751,3 | 9 471,3 | 92,07 | 7,93 |
2011 . | , . . | 10 953,1 | 1 141,0 | 12 094,1 | 90,57 | 9,43 |
2012 . | , . . | 14 041,4 | 2 017,0 | 16 058,4 | 87,44 | 12,56 |
2013 . | , . . | 18 017,8 | 3 266,0 | 21 283,8 | 84,66 | 15,34 |
2014 . | , . . | 21 362 | 4 560,1 | 25 922,8 | 82,41 | 17,59 |
2015 . | , . . | 23 892,0 | 6 386,1 | 78,91 | 21,09 |
2.1, , , , , , , . , , .
, , , .
2.2
. -. - 35,3 , 64,5% -. - : -, , .
2.2
2.2
e-Finance User Index 2016 Markswebb Rank & Report, : 89 % , (, - ). . - : 28 , 82% - . , 24-, - - 24, - 9%, 7% 6% - .
.. [9] - , -. , , , .
2.3 -
- 2016 , 3 4 -. 59% -.
-. , - - 47% -, 24%. - 20% 15% - , 8% 11%.
- , , , , .
, . , - , - .
, -, 2.4
2.4 ,
, -, . - - .
, , .
, . 12 - 7% 20%, 8% 2%.
, Markswebb Rank & Report 2.3
2.5 iPhone Android
2.5, 2016 25 . iPhone Android .
( , Android), - , ( Android), , , . .
, , 2.6
2.6 ,
, . 41% , 33%, 25%.
, - . , - -, - (, , ).
2.7 2015 .
2.7 5 2015 .
44 , 80% - - . - 5 .
- , (47% -), , (40% -), , (36% -).
( - ) -. . - - , .
2.3
2015 (), SAP (), , , . , , -30, 44 % . [1]
, . . (. cloud computing) , -.
- ( , , , , , . .) , , :
1) ;
2) (/ ) [2].
. Information Week, [6].
3.1 -
. 75 % , , 45 % , . ( -10 62 %, 31 % . (72 %), (70 %) (69 %).
, . - . , -10, , -100 . [1], [7].
2015 , , 5 % (. 2) , , . () .
, , , cloud-. , , , , , 20 % . , - 10 % . 34 % . , -30, 57 % .
3.2 - -
, - , 21 % , 31 % , , 50 % .
3.3 -
, 3.3, 39 % , , , , -1057 %. -100 14 % [1].
. - . -, , , (), .
, , , . , , .
50 %, 30 %. 23 , , 46 % , 17 %.
49 % 58 % , . [1]
: , , 52 % ; , , - .
3
3.1
. , .
. , -.
, , , - , . Tinkoff Digital (-). .
900 - , Yes-credit - [10].
, -, , , . :
1) 63 .;
2) ;
3) (Yes-credit 5 % +500 . , , 800$);
4) ( , Yes-credit 30 80 ).
, -. , , Yes-credit .
- .
-. 7 . 4060 , , , - . TCS Group Holding PLC - .
, . . The Financial Brand, , , .
1.
Target Technology , . , , , , , . , , .
, . , , . , , , .
2.
. , , .
, .
, , . , , , , . , , , .
, , . , .
, - , - , , .
, , . , ( ) - , - , .
3.
Amazon - , , .
, .
Big Data , , , . , , . , , , .
, - .
. , , . , , .
, , , , . .
, (, ), IT-. IT- , , , , .
3.2 ,
. . 24- . , .
, . , HD , touch-screen .
.. [], . . , , -, .
, : , , , , .
, . - ĸ, , , :
1. ;
2. , CRM- ;
3. , private banking family office , , , , , . .;
4. Lean, ;
5. , , , ;
6. , .
, 3.1
3.1 -
- | ||
, | ||
, , | ||
24 , -, . | ||
, | , | |
. | . , . | |
, (, , , . .) |
, .
- , : , ; , , , NFC ; private banking; -.
, . -, . , , . , . , ,