Коммуникационная и коммерческая эффективность рекламы.

Коммуникативная эффективность рекламы и ее измерение. Методы предварительной проверки рекламы. Методы проверки рекламы после ее выхода. Критерии коммуникативной эффективности рекламы. «Пятиранговая» шкала коммуникативной эффективности рекламы. Коммерческая эффективность рекламы и причины сложности ее измерения. Пути определения коммерческой эффективности рекламы: способ сравнения прошлого уровня продаж с прошлыми расходами на рекламу, принятие среднего уровня расходов на рекламу для различных товаров и видов бизнеса (в процентах от сбыта), расчет рентабельности рекламы.

 

83. Паблик рилейшнз: понятие, функции, средства и приемы.

Понятие паблик рилейшнз (PR). Функции PR: информационная, формирование имиджа, управленческая, сохранение жизнеспособности. Средства и приемы PR: формирование связей со средствами массовой информации; взаимодействие с органами государственной власти и общественными организациями; организация и проведение специальных мероприятий; взаимодействие с персоналом; управление кризисными ситуациями и др.

 

Литература по дисциплине «Реклама и PR»:

1. Панкратов, Ф. Г. Основы рекламы [Электронный ресурс]: учебник / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, В.Г. Шахурин. - М.: Дашков и Ко, 2012. - 539 с. - 978-5-394-01804-6. Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=112327 (дата обращения 06.10.2016).

2. Чумиков, А. Н. Реклама и связи с общественностью: имидж, репутация, бренд. – М.: Аспект Пресс, 2012. – 159 с.

3. Шарков, Ф. И. Реклама в коммуникационном процессе. – М.: Дашков и К, 2014. – 348 с.

 

Дисциплина «Оценка и анализ рисков»

 

Виды рисков организации и факторы их возникновения.

Факторы и источники риска в управлении. Внешние факторы риска. Внутренние факторы риска. Объекты управления рисками. Зоны риска. Классификация рисков. Экономический риск. Предпринимательский риск. Роль риска в менеджменте организации.

Качественные методы анализа и оценки рисков.

Экспертные методы оценки рисков. Коллективные методы экспертных оценок: метод мозгового штурма, метод комиссии, метод круглого стола. Индивидуальные методы экспертных оценок: метод сценариев, метод интервью, метод Дельфи. Метод аналогий.

Количественные методы анализа и оценки рисков.

Статистические методы. Аналитические методы оценки риска. Анализ чувствительности проекта к риску. Корректировка параметров проекта. Разработка сценариев развития событий. Формализованное описание неопределенности. Дерево решений для анализа рисков проекта. Метод Монте-Карло.

Методы управления рисками.

Принятие риска на себя, отказ от риска, метод уменьшения убытков, метод снижения вероятности риска, страхования риска, передачи рисков иной, чем страхование. Методы предотвращения рисков. Методы снижения негативных результатов реализованного риска.

Разработка и реализация программы управления рисками.

Понятие риск-менеджмент и программы управления рисками. Принципы управления рисками. Этапы разработки программы управления рисками. Реализация программы управления рисками.

Литература по дисциплине «Оценка и анализ рисков»:

1. Воробьев С.Н. Управление рисками в предпринимательстве / Воробьев. - Москва: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2013. - 482 с.

2. Иванов, А. А. Риск-менеджмент. Учебно-методический комплекс [Электронный ресурс] / А. А. Иванов, С. Я. Олейников, С. А. Бочаров. - М.: Евразийский открытый институт, 2013. - 303 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=93140 (дата обращения 02.10.2016).

3. Круи М. Основы риск - менеджмента / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк; науч. ред. В. Б. Минасян. - Электрон. текстовые дан.. - Москва: Юрайт, 2015. - 390 с.

4. Шапкин, А. С. Теория риска и моделирование рисковых ситуаций [Электронный ресурс]: учебник для бакалавров / А. С. Шапкин, В. А. Шапкин. - 6-е изд. - М.: Дашков и К, 2014. - 880 с. Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=450763 (дата обращения 02.10.2016).

 

Дисциплина «Эффективные продажи»