Тема 2.5. Организация общения. Формы делового общения и их характеристика

Продолжительность 1 час.

Цель: Создать условия для освоения способов психической саморегуляции поведения.

Задачи:

1. Познакомить с понятием «Психическая саморегуляция». Расширить арсенал способов психической саморегуляции поведения.

2. Формировать умение использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.

3. Воспитывать толерантное, уважительное отношение к партнеру по общению, группе.

1. Вопросы, выносимые на обсуждение:

- Психическая саморегуляция.

- Способы саморегуляции поведения.

2. Практические задачи, задания, упражнения:

Содержание тренинга

1.РАЗМИНКА

Цели: - создание непринужденной, доброжелательной атмосферы в группе; - повышение внутригруппового доверия и сплоченности членов группы.

Упражнение «Чем мы похожи» Члены группы сидят в кругу. Преподаватель приглашает в круг одного из участников на основе какого-либо реального или воображаемого сходства с собой. Приглашенный выходит в круг и дальше приглашает выйти кого-нибудь из участников таким же образом. Игра продолжается до тех пор, пока все участники не окажутся в кругу.

Упражнение «Доверие» Члены группы разбиваются на тройки. Двое берутся за руки таким образом, чтобы находящегося перед ними третьего участника они могли бы поддержать во время падения. Третьему участнику упражнения дается задание: спиной падать на руки товарищам. Упражнение повторяется три раза, каждый раз увеличивая амплитуду падения. В роли «падающего» должен быть каждый участник тройки.

2.ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ЗАНЯТИЯ

Цели: - дать возможность участникам сформулировать «научное понятие» психической саморегуляции поведения.

Упражнение «Что такое психическая саморегуляция?»

Преподаватель просит назвать ситуации, в которых учитель испытывает нервно-психическое напряжение. Ситуации записываются на доске и анализируются. Обучающиеся подводятся к выводу, что учителю, необходимо уметь регулировать свое поведение.

Преподаватель просит студентов написать на листках свое определение психической саморегуляции поведения. Затем, объединяясь в пары, выработать совместное определение того же термина. Попросить участников группы включить в это определение то, что, по их мнению, является сущностью этого понятия. Определение должно быть кратким и емким. После обсуждения в группах каждое определение выписывается на доске. Затем выработка совместного определения «психическая саморегуляция поведения» в четверках и т.д. до полного объединения группы. Преподаватель должен следить за эмоциональным фоном в группе во время выполнения этого упражнения. После того, как группы представят свои формулировки, преподаватель представляет заранее заготовленное определение группе. Участники имеют возможность ознакомиться с существующими определениями и высказать свое отношение к ним.

Обсуждение.

- Что отличает каждое определение?

- Есть ли что-то, что объединяет какие-то из предложенных определений?

- Какое определение наиболее удачно?

Упражнение «Способы саморегуляции поведения»

Группа разбивается на подгруппы и преподаватель просит сформулировать способы саморегуляции поведения.

Далее – совместное обсуждение представленных группами способов и ранжирование их в порядке эффективности.

3. РЕФЛЕКСИЯ ЗАНЯТИЯ

- Представляется ли вам данная тема актуальной и почему? Где могут вам пригодиться знания, полученные на занятии?

4. РЕЛАКСАЦИЯ

Упражнение на расслабление «Тряпичная кукла и солдат»

Цель: эта простая игра поможет расслабиться в тех случаях, когда чувствуется сильное напряжение. Быстро напрячь мускулы и затем их отпустить - это испытанный и надежный способ расслабиться.

Инструкция: Пожалуйста, все встаньте и расположитесь так, чтобы вокруг каждого из вас было свободное место. Полностью выпрямитесь и вытянитесь в струнку, как солдат. Застыньте в этой позе, как будто вы одеревенели, и не двигайтесь, примерно вот так… (Покажите эту позу.) А теперь наклонитесь вперед и расслабьте руки, чтобы они болтались как тряпки. Станьте такими же мягкими и подвижными, как тряпичная кукла. (Покажите эту позу). Слегка согните колени и почувствуйте как ваши кисти становятся мягкими, а суставы очень подвижными… Теперь снова покажите солдата, вытянутого в струнку и абсолютно прямого и негнущегося, как будто вырезанного из дерева (10 секунд). Теперь опять станьте тряпичной куклой мягкой, расслабленной и подвижной. Снова станьте солдатом… (10 секунд). Теперь опять тряпичной куклой… Упражнение проводится до тех пор, пока у Вас не сложится впечатление, что обучающиеся уже вполне расслабились. Теперь встряхните руками, как будто вы хотите стряхнуть с них капельки воды. Стряхните капельки воды со спины… Теперь стряхните воду с волос… Теперь с верхней части ног и ступней…

Первое упражнение общей части методики психической саморегуляции ( Тренинг психической саморегуляции. Методическое пособие для специалистов психологического сопровождения подготовки курсантов-летчиков / Сост.: Е.А. Щербакова; Краснодарский военный авиационный институт. – Краснодар: КВАИ, 2014. – 76 с.)

1. Я располагаюсь удобно. Положение моего тела свободное, расслабленное, непринужденное. Я концентрирую волевые усилия на управлении своими нервами, своим телом, своим состоянием. Я полностью контролирую свое тело и свою психику.

2. Я имею свободное время. Я мысленно очертил вокруг себя линию. За этим кругом я оставил свои заботы, тревоги и волнения. Я погружаюсь в состояние абсолютного покоя. В этом состоянии легко вырабатываются и закрепляются навыки управления своим телом, своим состоянием. Я легко контролирую свое тело, свою психику. Я отрешился от всех забот. Я полностью успокоился. Я полностью погружаюсь в мой внутренний мир. Я внутри себя. Я слился сознанием с собственным телом. Мое «Я» проникло в каждую клеточку моего организма. И каждая клеточка моего организма выполняет желания моего «Я».

3. А сейчас я сосредоточил внимание на своем лице. Я контролирую и расслабляю мышцы своего лба, щек, губ. Мои зубы разжаты, а нижняя челюсть вяло отвисла. Кончик языка расположен у основания верхних зубов. Мои веки смыкаются, а мысленный взор направлен в область лба. Лицо спокойно и неподвижно, как маска. Лицо - маска…

4. Мышцы шеи расслаблены полностью. Они не принимают никакого участия в поддержании головы. Мышцы туловища расслаблены полностью.

5. Я делаю спокойный вдох, выдох и устанавливаю удобный, успокаивающий ритм дыхания. Мое дыхание спокойное, ровное, ритмичное. Я вдыхаю спокойствие. С каждым вдохом покой наполняет мою голову, грудь, тело.

6. А сейчас я очень хочу, чтобы моя правая рука стала тяжелой… Я очень хочу, чтобы моя правая рука стала тяжелой… Я чувствую, как моя правая рука становится тяжелой… Чувствую, что правая рука становится тяжелой… Правая рука стала тяжелой… Рука стала тяжелой… Стала тяжелой… очень тяжелой. Я переключаю внимание на левую руку. Я очень хочу, чтобы моя левая рука стала тяжелой… Я чувствую, как моя левая рука становится тяжелой… Чувствую, что левая рука становится тяжелой… Левая рука стала тяжелой… Стала тяжелой… Очень тяжелой. Приятная, сковывающая, спокойная тяжесть наполнила мою правую, а затем левую руку. Я отчетливо ощущаю тяжесть в руках. Пауза.

7. В расслабленном состоянии я отлично отдохнул, освободился от нервного напряжения. Я очень спокоен. Спокойствие дало мне уверенность, силу, здоровье. Я здоров, уравновешен, энергичен в любой обстановке. Я отлично отдохнул. 8. А сейчас мое дыхание становится глубже и энергичнее. Делаю вдох: раз, два, три, четыре; замедленный выдох: раз, два, три,…, восемь. Еще раз делаю вдох…выдох…вдох… выдох… (При этом каждый раз на четыре счета делается глубокий вдох, а на восемь счетов - замедленный, с искусственно создаваемым затруднением выдох с одновременным напряжением мышц груди, живота и рук). Дыхание устраняет излишнюю тяжесть в теле, освежает голову. Мой организм наполнен бодростью и энергией. Я сжимаю кулаки, открываю глаза… Я рывком приподнимаюсь и вхожу в состояние бодрствования. Заякорить состояние бодрости (пальцами правой руки).

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №7