Шаблон должностной инструкции
Инженер- тестировщик (платформа 5NT)
Пармеева Ю.С.
ДЛИ.<Индекс подразделения>.<Порядковый номер>
Содержание
1. Общие положения. 3
2. Назначение должности. 3
3. Сфера ответственности. 4
4. Должностные обязанности. 4
5. Должностные права. 4
6. Ключевые компетенции. 4
7. Категория должности, диапазон масштабов и категория оплаты.. 6
8. Термины, определения и сокращения. 7
Приложение 1. Перечень ролей и процессов. 8
Приложение 2. Дополнительный перечень ролей и процессов. 12
Общие положения
Указать масштаб должности и типовую должность (в терминах штатного расписания) и ФИО (для индивидуальной должностной инструкции), как назначается и кем, порядок подчинённости, какими документами руководствуется.
1.1. Инженер-тестировщик, Пармеева Ю.С. назначается и снимается с должности приказом Управляющего директора по представлению руководителя Управления.
1.2. Инженер-тестировщик, Пармеева Ю.С. подчиняется непосредственно Руководителю группы.
1.3. В своей деятельности инженер -тестировщик Пармеева Ю.С. руководствуется действующим законодательством РФ, организационно-распорядительной и нормативной документацией Компании, распоряжениями Совета Директоров, непосредственного руководителя, а также настоящей Инструкцией.
Назначение должности
Дать информацию для чего существует данная должность.
2.1. Основное назначение Инженера- тестировщика заключается в следующем:
- Разработка тестовых сценариев (Test-Case);
- Тестирование новых возможностей системы;
- Выявление причин обнаружения ошибок клиентами, проведение корректирующих мероприятий;
- Наполнение тестовыми данными и сопровождение эталонных баз данных;
- Регрессионное тестирование;
- Проверка качества исправления ошибок;
- Написание сопроводительной документации для клиентов по исправленным ошибкам;
- Моделирование воспроизведения ошибок, зарегистрированных клиентами;
- Участие в описании технологий и процессов тестирования;
- Участие в проведении заказного тестирования продуктов компании;
- Участие в разработке тестов и проведении тестирования производительности, нагрузочной способности;
- Согласование постановочных материалов;
- Консультирование других сотрудников компании;
Сфера ответственности
Перечислить основные результаты, за которые отвечает должность, по которым её будут оценивать, основные действия должности для достижения результатов. Указывать следует не все, а только действительно наиболее существенные, ключевые результаты.
3.1. Инженер-тестировщик, Пармеева Ю.С. отвечает за достижение следующих результатов:
- Выполнение плана работ;
- Отсутствие рекламаций клиентов на проверенную конфигурацию в области, охваченной проверками (в том числе, выполненными автоматизировано);
- Адекватная оценка трудозатрат на тестирование требований;
- Своевременная обработка несоответствий в продукте;
- Настройка эталонной БД для проведения тестирования;
- Своевременное согласование постановочных материалов;
- Соблюдение принятых технологий (регламентов, рабочих инструкций, процессов);
- Соблюдение производственной и организационной дисциплины;
- Использование утвержденного перечня продуктов: СУБД Microsoft SQL Server и Sybase; операционных систем Microsoft Windows с учетом их версий; системного инструментария компании Diasoft и среды Test Complete для автоматизированного тестирования; систем Visual SourceSafe и SourceGear Vault контроля версий продуктов и др.;
Должностные обязанности
Указать обязанности через роли в тех процессах, которые напрямую относятся к сфере ответственности.
4.1. Должностные обязанности всех без исключения инженеров-тестировщиков определяются в соответствии с таблицей Приложения 1.
4.2. Инженеры-тестировщики также могут выполнять дополнительные должностные обязанности, на которые им указывает непосредственный руководитель. Дополнительные должностные обязанности определяются в соответствии с таблицей Приложения 2.
Должностные права
Указать права необходимые для реализации должностных обязанностей.
5.1. Инженер-тестировщик, Пармеева Ю.С. имеет право:
- Принимать участие в развитии технологий;
- Обращаться за консультациями к сотрудникам смежных подразделений и их руководителям.
Ключевые компетенции
Определить основные компетенции, влияющие напрямую на сферу ответственности. Надо перечислить наиболее важные знания, навыки и способности, действительно необходимые для выполнения работы по должности, в том числе, знание теории, прикладной области, владение специализированной техникой, аналитические и организаторские способности, коммуникативные навыки и т.д. Не следует перечислять все знания, а только наиболее существенные, без которых должность не сможет достигать поставленной цели. Указать требования к практическому опыту работы в сфере деятельности должности, специальной профессиональной подготовке, наличию обязательных сертификатов, лицензий и т.п. Следует указывать не формальный уровень образования, а конкретные знания, навыки, опыт, необходимые для выполнения работы, предусматриваемой должностью, и получения ожидаемых результатов.
Надо охарактеризовать особенности управленческой, организационной и координирующей работы должности, необходимой для получения ожидаемых результатов. К числу основных управленческих компетенций обычно относятся умение планировать, организовывать, координировать, прогнозировать, анализировать, распределять ресурсы, в том числе оптимально загружать подчиненных работников, побуждать, мотивировать и развивать персонал и т.д. Надо указать, насколько востребованы указанные компетенции работой по должности.
6.1. Инженер-тестировщик, Пармеева Ю.С. должен иметь:
- для масштаба должности Инженер-тестировщик и Старший инженер-тестировщик: Высшее или незаконченное высшее техническое образование.
- Навыки опытного пользователя операционных систем семейства Microsoft Windows.
- Опыт работы в должности тестировщика:
- для масштаба должности Инженер-тестировщик не менее 2 месяцев;
6.2. Инженер-тестировщик, Пармеева Ю.С. должен:
- уметь работать с Microsoft Office;
- знать теорию реляционных баз данных;
- знать теоретические основы и методологии тестирования;
- знать основы языка программирования Transact SQL;
- иметь общее представление о банковских технологиях и бухгалтерском учёте;
- обладать знаниями банковских технологий по тестируемым модулям;
- знать прикладное назначение и типовые бизнес-цепочки тестируемых модулей;
- знать реализацию тестируемых модулей (требования и способы использования);
- иметь базовые знания всех модулей тестируемого продукта;
- знать основы процессного подхода;
- знать процессы, рабочие инструкции и регламенты в части, непосредственно относящейся к выполняемым обязанностям (Приложение 1, Приложение 2);
- знать процессы, выполняемые в группе;
- уметь работать с EMS;
- знать основы системного инструментария компании Diasoft для автоматизированного тестирования;
- уметь работать с системами Visual SourceSafe и SourceGear Vault контроля версий исходных текстов продукта;
- знать основы программной архитектуры тестируемого продукта;
Категория должности, диапазон масштабов и категория оплаты
Для типовой Должностной инструкции необходимо определить диапазон масштабов должности в соответствии с их количеством в штатным расписании. Цель введения масштабов должностей – в сочетании с категорией оплаты определить значение годового дохода для сотрудников различной квалификации.
Типовая Должностная инструкция должна содержать четкое описание, по каким признакам тот или иной сотрудник может быть отнесен, занимая типовую должность, к определенному масштабу должности.
7.1. Инженер-тестировщик Пармеева Ю.С. находится в следующей категории должности:
- I (сотрудники)
7.2. Инженер-тестировщик имеет следующий диапазон масштабов:
- 1 – Инженер-тестировщик
7.3. Инженер-тестировщик характеризуется:
- Полнотой проверки функциональности закрепленных модулей, в том числе автоматизированными тестами;
- Выполнением плана работ.
7.4. Инженер-тестировщик находится в следующей категории оплаты:
- C
