Министерство образования и науки Украины
Университет экономики и управления
Кафедра «Менеджмента»
В.Н. Киреев, З.Б. Минина
Словарь основных терминов и понятий по дисциплине
«Эргономика »
Симферополь, 2010
УДК – 69 (О 75)
ББК – 65.290 – 2 Я 73
К - 43
Киреев В.Н., Минина З.Б. Словарь основных терминов и понятий по дисциплине «Эргономика». – Симферополь, 2010.–26 с.
Эргономика - это наука, комплексно изучающая и проектирующая трудовой процесс с целью оптимизации орудий, условий и процесса труда, а также профессионального мастерства.
Целью изучения дисциплины «Эргономика» является формирование у студентов понимания роли человека как неотъемлемой части организации и производственной деятельности. В курсе дисциплины рассматриваются психологические и физиологические основы трудовых процессов восприятия информации, памяти, принятия решений, исследования движений и других процессов, проблемы мотивации, готовность к деятельности, стресса, коллективной деятельности операторов с использованием современных приемов и средств.
Данный словарь направлен на упрощение восприятия материала дисциплины студентами. В словаре представлены основные понятия и термины, встречающиеся в лекционном материале и научно-методической литературе.
© Симферополь, 2010
А
Авария – происшествие в технической системе, не сопровождающееся гибелью людей, при котором восстановление технических средств невозможно или экономически нецелесообразно.
Агрессивное поле — среда, которая характеризуется насыщением повторяемых элементов, где человек одновременно видит большое количество одинаковых элементов, что действует как негативный, вредный фактор.
Адаптация — процесс приспособления человека к условиям внешней и внутренней среды.
Адаптивная возможность — свойство нервной системы, физический потенциал, психофизиологические особенности человека, что определяют границы адаптации.
Адаптивность работника — способность приспосабливаться к содержанию и условиям трудовой деятельности, совершенствовать свои деловые и личностные качества.
Адаптивность системы — такое качество системы «человек — машина — среда», которое характеризуется способностью приспосабливаться к изменению условий труда, режима работы.
Адекватность системы — признак, который свидетельствует о соответствии элементов системы, ее связей, поставленному заданию, то есть соотношение возможностей и потенциала системы с потребностью в ее ресурсах при достижении поставленной цели.
Акт о производственной травме - выполнение формальностей, требующихся при наступлении несчастного случая на производстве
Активное внимание – осознанное внимание, которое требует волевого усилия и всегда направлено на восприятие объектов и явлений с заранее установленной целью.
Акцентированные черты личности — акцентуация характера в известной мере влияет на поведение человека, следовательно, можно прогнозировать действия, что осуществит человек при тех или других обстоятельствах.
Акцентуации — стереотипы, которые сложились у человека на протяжении жизни относительно действий — ответов на определенный раздражитель.
Анализ – метод научного исследования, заключающийся в мысленном разделении изучаемого предмета на составные части.
Анализ безопасности труда на рабочих местах - систематические исследования, проводимые с целью выявления рисков и опасностей, присущих различным профессиям
Антропометрическая совместимость – включает учет размеров тела человека, возможность осмотра внешнего пространства, положения (позиции) оператора в процессе работы.
Ассимиляция (или анаболизм) – это пластический обмен веществ, или процесс усвоения веществ и синтеза специфических для каждой ткани соединений.
Атмосфера – это газовая оболочка Земли.
Аффект — сильное кратковременное возбуждение, что возникает внезапно и настолько овладевает человеком, что он теряет контроль над своими действиями.
Б
Базовые факторы — влияющие на эффективность каждого элемента системы.
Безопасность – это состояние защищённости лиц и общества от риска (возможности) быть подверженным опасности.
Безопасность жизнедеятельности - это дисциплина, которая изучает общие закономерности возникновения опасностей, их свойства, последствия влияния на организм человека, способы и средства защиты здоровья и жизни человека, а также среды его проживания от опасностей.
Безопасные условия труда - это условия труда, при которых воздействие на работающих вредных или опасных производственных факторов исключено либо уровни их воздействия не превышают установленные нормативы.
Беседа — метод сбора первичной информации с помощью обращения с вопросами к группе людей, которых изучают; общего обмена мнениями.
Биосфера – область распространения жизни на Земле, включающая нижний слой атмосферы, гидросферу и верхний слой литосферы.
Биофизическая совместимость - создание такой окружающей среды, которая обеспечивает принятую трудоспособность и нормальное физиологическое состояние человека.
Благосостояние - обеспеченность населения необходимыми материальными и духовными благами: предметами, услугами и условиями, удовлетворяющими определенные человеческие потребности
Блеклость – это повышенная яркость светящихся поверхностей, вызывающая нарушение зрительных функций.
Болезнь, классифицируемая как профессиональная - болезнь, известная как имеющая отношение к трудовой деятельности и включенная в соответствующий перечень Департамента социального обеспечения
В
Вибрация – это колебания твердых тел, частей аппаратов, машин, оборудования, сооружений, которые воспринимаются организмом человека как тряска.
Видеоэкология — отрасль знаний о взаимоотношениях человека с окружающей средой.
Видимость – способность глаза воспринимать объект.
Внешние раздражители – факторы окружающей среды, которые контактируют с человеческим организмом – температура, влажность, химический состав воздуха и т.д.
Вредные условия труда - характеризуются наличием вредных производственных факторов, которые превышают гигиенические нормативы и способны вызвать неблагоприятное влияние на организм работающего и (или) его потомство.
Вредные факторы – факторы, приводящие к повреждениям (травмам) или заболеваниям организмам человека.
Вредный производственный фактор - фактор, воздействие которого на работающего в определенных условиях приводит к заболеванию или снижению работоспособности.
Вредными принято считать вещества, которые при контакте с организмом человека в случае нарушения требований безопасности могут вызвать производственные травмы, профессиональные заболевания или отклонения в состоянии здоровья, обнаруживаемые современными методами как в процессе работы, так и в отдаленные сроки жизни настоящего и последующих поколений.
Г
Гельштат — целостный образ.
Гидросфера – это вся вода Земли, находящаяся в жидком, твёрдом и газообразном состоянии, включающая в себя воды Мирового океана, рек, озёр, водохранилищ, подземные, ледники, газообразное состояние воды в атмосфере.
Гомогенная видимая среда — среда, где практически отсутствуют видимые элементы или их количество является малым.
Графический фирменный стиль — обозначение системы визуально-коммуникативных средств, спроектированных с целью создания определенного постоянного зрительного образа.
Д
Деятельность является специфически человеческой формой активности, необходимым условием существования человеческого общества, смысл которой заключается в конкретных изменениях и преобразованиях в интересах человека и окружающей среды.
Дизайн — проектная художественно-техническая деятельность из разработки промышленных изделий со значительными потребительскими свойствами и эстетичными качествами, формирование гармоничной предметной среды жилищной, производственной и социально-культурной сфер.
Дизайнерское проектирование (художественное конструирование) — процесс конкретного выполнения проектного задания.
Динамические антропометрические признаки — размеры, которые изменяют собственную величину в процессе перемещения частей тела и (или) всего тела человека в пространстве.
Дискриминация по возрастному признаку - дискриминация в отношении лиц по причине их возраста
Диссимиляция (или катаболизм) – это энергетический обмен веществ, или процесс ферментативного расщепления органических веществ, и выведение из организма продуктов распада.
Дисциплина труда – обязанность работодателя создать работнику условия труда, необходимые ему для наиболее эффективного осуществления трудовой функции, и обязанность работника неуклонно соблюдать в процессе труда правила поведения, установленные в актах государства и на их основе работодателем.
Документальный метод — метод сбора первичных данных, при котором документы используются как главный источник информации.
Допустимые условия труда - характеризуются такими уровнями факторов производственной среды и трудового процесса, которые не превышают установленных гигиенических нормативов для рабочих мест, а возможные изменения функционального состояния организма восстанавливаются за время регламентированного отдыха или до начала следующей смены и не оказывают неблагоприятного влияния на состояние здоровья работающих и их потомство в ближайшем и отдаленном периодах.
Достоверность информации — признак информации, который характеризуется безошибочной передачей, обработкой и сохранением в системе при заданных условиях эксплуатации.
Ж
Жизнеспособность — эргономичное свойство техники, обеспечивающее уменьшение или ликвидацию влияния вредных факторов работы машины на окружающую среду.
Жизнедеятельность – это свойство не просто действовать в окружающей среде, а процесс сбалансированного существования и самореализации индивидуума, группы людей, общества и человечества в целом, в единстве их жизненных потребностей и возможностей.
Жизнь – это одна из форм существования материи, которую отличает от других форм способность к размножению, росту, развитию, активной регуляции своего состава и функций, различных форм движения, возможность приспособления к среде, а также наличие обмена веществ и реакции на раздражение.
З
Звуковая волна - процесс распространения колебательных движений в среде.
Здоровье – это состояние полного духовного, социального и морального благополучия, а не только наличие болезней или каких либо изъянов
Знаки безопасности – это геометрические фигуры определенного символического значения, на цветном поле которых нанесен символ или текст (или то и другое), которые объясняют характер опасности, содержат инструктивные указания или информацию об опасности.
Зона легкой досягаемости — часть проворного поля рабочего места, которая ограничивается дугами, которые описывают расслабленные руки при движениях их в плечевом суставе.
Зона общей досягаемости — часть проворного поля рабочего места, которая ограничивается дугами, которые описывают максимально вытянутые руки при движениях их в плечевом суставе.
Зрительная иллюзия — явление, при котором индивид, осматривая объект, оценивает его форму, размеры, расстояние между элементами и при этом действительные значения этих показателей не будут соответствовать оцениваемым.
И
Избыточная информация — такая, что по содержанию отвечает задаче, но не является достаточной для ее решения.
Иллюзия иррадиации — иллюзорное увеличение размеров светлых фигур на темном (черном) фоне по отношению к темным фигурам таких же параметров на белом фоне.
Инженерная психология изучает взаимодействие человека с новой техникой и устанавливает функциональные возможности человека в трудовых процессах с целью создания таких условий труда, при которых сохраняются высокие психофизиологические возможности человека.
Интегральная характеристика системы — совокупность всех факторов, которые влияют на работоспособность человека в системе.
Интенсивность ошибок — отношение числа ошибок, которые возникли на протяжении определенного времени, к произведению информационной нагрузки за это же время на его длительность.
Информационная модель — комплекс взаимоувязанных устройств, что передают, анализируют, воспринимают, хранят и тому подобное информацию (обеспечивают информационные процессы) и сами массивы данных относительно определенных физических систем или их элементов, то есть информативное отражение определенного объекта.
Информационная совместимость – имеет особое значение в обеспечении безопасности.
Информационное поле — пространство рабочего места с размещенными средствами отражения информации и другими источниками информации, которыми пользуется человек в процессе труда.
Информация (от лат. — объяснение, осведомленность) — совокупность сведений, которые уменьшают неопределенность в процессе выбора разных вероятностей.
Инфракрасное излучение (ИК) – часть электромагнитного спектра ЭМИ, энергия которого при поглощении в веществе, в т.ч. и в организме, может вызывать тепловой эффект.
Инцидент – отказ технической системы, вызванный неправильными действиями оператора.
Ионизирующее излучение – это любое излучение, взаимодействие которого со средой приводит к созданию электрических зарядов разных знаков.
К
Канцерогены – вещества или факторы, способные вызывать в живых организмах развитие злокачественных образований. Из организма канцерогены не выводятся.
Катастрофа – это крупномасштабная авария, которая приводит к тяжелым последствиям для человека, животного и растительного мира, изменению условий среды обитания.
Классические размеры — такие, что характеризуют общее физическое состояние человека: рост, вес, пропорции разных частей тела.
Код — система условных обозначений (символов) для передачи, обработки и сохранения (запоминание) разной информации.
Компенсационный механизм – адаптивные реакции, направленные на устранение или ослабление функциональных сдвигов в организме, вызванных неадекватными факторами среды обитания.
Конкурентоспособность системы «человек — машина — среда» — показатель, который отражает экономический потенциал и привлекательность системы для пользователей, потребителей.
Коэффициент возмещения - размер расходов на лечение застрахованного лица или некоторых членов его семьи, покрываемых системой социального обеспечения или страховой компанией.
Критические показатели — предельные возможности человека и машин.
Л
Лабильность – время, в течение которого нервная ткань восстанавливает трудоспособность после очередного цикла возбуждения.
Лабораторный метод – суть в отборе проб воздуха в рабочей зоне и проведении физико-химического анализа в лабораторных условиях.
Логотип — текстовая часть товарного знака или высказывание на товарном знаке.
М
Маршрутная карта — маршрут движения заготовок по операциям технологического процесса с указанием типа оборудования, данных об инструментах, оснащении и операциях, которые необходимо выполнить для изготовления данной детали.
Мегасистема — система «человек — машина — среда», которая включает разные по назначению системы, в частности поли - и моно-системы.
Менталитет — склонности к работе и методам ее выполнения, регулятор адекватности восприятия общечеловеческих ценностей, правил, норм.
Метод абсорбции – очистка газовых выбросов от газов и паров – основан на поглощении последних жидкостью.
Метод непрерывной автоматической регистрации – суть в исследовании содержания в воздухе вредных химических веществ с использованием газоанализаторов и газосигнализаторов.
Метод экспертных оценок базируется на экспертных выводах (оценках) условий труда, на выявлении соответствия технологического оборудования, приспособлений, инструментов, технологических процессов требованиям стандартов и эргономическим требованиям, относящимся к машинам, механизмам, оборудованию, инструментам, пультам управления.
Механическая очистка– для очистки сточных вод от взвешенных веществ путем процеживания, отстаивания, обработки в поле действия центробежных сил и фильтрования.
Микроклимат – комплекс значений физических параметров метеорологических условий, которые определяют теплообмен между телом человека и окружающей средой на рабочем месте.
Мнемосхемы – это панели с графическим изображением, которое передает характерные черты внешнего вида основных структурных элементов оборудования.
Моделирование – метод, в основе которого лежит использование объемных или плоских моделей фигуры человека.
Монографический метод – заключается в детальном обследовании всего комплекса условий труда, технологического процесса, оборудования рабочего места, приемов труда, санитарно-гигиенических условий, средств коллективной и индивидуальной защиты.
Моносистема — такая система «человек — машина — среда», в которой взаимодействуют лишь один человек и одно техническое устройство в определенном пространстве.
Мышление — активный процесс опосредствованного и обобщенного отражения объективного мира человеком в форме суждений, понятий и выводов, то есть движение мысли от неизвестного к известному.
Н
Наблюдение — метод сбора первичной информации за счет прямой и непосредственной регистрации исследователем явлений, процессов и условий, которые имеют место в системе.
Надежность выполнения функций — качество работы, правильность решений, минимизация рисков эксплуатации системы.
Напряженный умственный труд – характеризуется повышенной нервной эмульсипацией, которую можно наблюдать по увеличению частоты ударов сердца.
Настроение — общее эмоциональное состояние, которое характеризует жизненный тонус человека в определенный отрезок времени.
Насыщенность цвета – восприятие частоты цвета.
Наука – выработка и теоретическая систематизация объективных знаний о действительности.
Нервная система – это совокупность структур в организме, которые объединяют деятельность всех органов и систем и обеспечивают функционирование организма как единого целого в его постоянном взаимодействии с внешней средой.
О
Общие факторы — формируют внутренние связи между элементами системы, определяют нормы и правила эксплуатации системы в целом и ее элементов.
Объем внимания – это количество объектов, которые могут быть восприняты одновременно и достаточно четко.
Опасность – это негативное свойство живой и неживой материи, которое способно наносить вред самой материи: людям, окружающей среде, материальным ценностям.
Опасные (экстремальные) условия труда – которые характеризуются такими уровнями факторов производственной среды, влияние которых в течение рабочего времени (или же ее части) создает высокий риск возникновения тяжелых форм острых профессиональных поражений, отравлений, увечий, угрозу для жизни.
Опасные факторы – факторы, приводящие к беде человека.
Опасный производственный фактор - фактор, воздействие которого на работающего в определенных условиях приводит к травме или другому внезапному резкому ухудшению здоровья.
Оперативность — своевременность выполнения функций, команд, реагирования на информацию и тому подобное.
Операция — отдельная часть производственного процесса, связанная с действиями, с предметом труда на одном рабочем месте.
Оптимальная зона досягаемости — часть проворного поля рабочего места, которая ограничивается дугами, описывающими предплечье во время их движений в локтевых суставах с опорой.
Оптимальная зона информационного поля — та его часть, в которой обеспечивается наилучшее восприятие информации.
Оптимальные условия труда - такие условия, при которых сохраняется не только здоровье работающих, а создаются предпосылки для поддерживания высокого уровня работоспособности.
Организационное оснащение — размещение и выбор рабочей мебели, средств сигнализации, связи и освещения, подставки, устройства для уборки рабочих зон и тому подобное.
Организация рабочего места — система мероприятий по оснащению рабочего места средствами и предметами труда и их размещения в определенной последовательности в пространстве.
Освещенность – поверхностная плотность светового потока, определяемая как соотношение светового потока, равномерно падающего на освещаемую поверхность.
Основа эргономики – это комплексный системный подход к исследованию того или иного объекта, поэтому и методы эргономических исследований имеют комплексный системный характер.
Отказ – событие, заключающееся в нарушении технической системы.
Офис — рабочее помещение, предназначенное для выполнения работниками их функций (умственной трудовой деятельности) с максимальной полнотой и в определенные сроки.
Охрана труда - это система законодательных актов, социально-экономических, организационных, технических, гигиенических и лечебно-профилактических мероприятий и средств, обеспечивающих безопасность, сохранение здоровья и работоспособности человека в процессе труда.
П
Пассивное внимание – возникает без осознанного волевого усилия под влиянием внешних раздражителей и продолжается до тех пор, пока они действуют.
Перцентиль — сотая частица объема измеренной совокупности людей, которой отвечает определенное значение антропометрического признака.
Поза — размещение частей тела, независимое от ориентации и местонахождения его в пространстве и по отношению к опоре.
Показатель осветленности – критерий оценки слепящего действия, создаваемого осветительной установкой.
Полисистема — система «человек — машина — среда», в которой могут взаимодействовать группа людей со многими устройствами в ограниченной среде.
Предельно допустимый уровень или предельно допустимая концентрация – это максимальное значение фактора, который, воздействуя на человека (изолированно или в сочетании с другими факторами), не вызывает у него и у его потомства биологических изменений, даже скрытых и временно компенсируемых, в том числе заболеваний реактивности, адаптационно-компенсаторных возможностей, иммунологических реакций, нарушений физиологических циклов, а также психологических нарушений (снижение интеллектуальных и эмоциональных способностей, умственной работоспособности).
Привычная ассоциация — связь между представлениями, которые возникают у человека на основе предыдущего опыта.
Принцип взаимного резервирования оператора и автоматики — решение проблемы надежности, за которым создается определенная форма активной помощи или страховки оператора в сложных ситуациях.
Проворное поле (при статическом положении туловища) — пространство, которое описывается дугой (радиусом) вытянутой руки оператора.
Производительность системы «человек — машина — среда» — величина, отражающая, насколько полезной, доходной является данная система.
Производственная пыль – достаточно распространенный опасный и вредный производственный фактор.
Производственный процесс предприятия — совокупность отдельных частичных процессов производства, в результате которых сырье, материалы и полуфабрикаты превращаются в готовую продукцию.
Происшествие – событие, состоящее из негативного воздействия с причинением ущерба людским, природным или материальным ресурсам.
Простой машинный труд — вспомогательные операции, исполняемые работником, обслуживающим машину.
Пространственная организация рабочего места — мероприятия по размещению в определенной последовательности и просторно средств и предметов труда с учетом антропометрических данных, выбора рационального размещения рабочих зон, рабочих поверхностей, физиологически рациональной рабочей позы, а также проектирования рациональных конструкций средств организационного оснащения.
Профессиограма — детальная характеристика производственных, технических, психологических и других особенностей и функций определенной профессии, знания которых необходимы для адаптации работника на отдельном предприятии, учреждении, организации.
Профессиональная адаптация — приспособление человека к условиям конкретной трудовой деятельности, формирование соответствующих знаний, навыков, умений, позволяющих рационально и эффективно работать.
Профессиональная пригодность — совокупность качественных характеристик человека, определяющих уровень эффективности в профессиональном труде.
Профессиональное заболевание - патологическое состояние человека, обусловленное работой и связанное с чрезмерным напряжением организма или неблагоприятным воздействием вредных производственных факторов.
Профессиональный отбор — научное обоснование допуска человека к определенному виду трудовой деятельности в случае выявления у него необходимых способностей, достаточной физической и образовательной подготовки.
Психика – это способность мозга отражать объективную действительность в форме чувств, представлений, мыслей и других субъективных образов объективного мира.
Психические состояния — сложные явления психической деятельности (память, внимание, мышление, воля и тому подобное).
Психологическая совместимость – связана с учетом психологических особенностей человека.
Психология труда - изучает психологические аспекты трудовой деятельности.
Психофизиологическая адаптация человека к системе — системный ответ организму на длительное или многократное влияние внешней среды, что обеспечивающей выполнение основных заданий деятельности и направленной на достижение адекватности первичной реакции и минимизацию этой платы.
Психофизиологическая пригодность — совокупность психических и психофизиологических особенностей человека, необходимых для достижения определенного уровня эффективности в профессиональном труде.
Р
Рабочая поза — наиболее частое и желаемое взаимоположение частей тела в процессе выполнения трудовых операций.
Рабочее место — зона, оснащенная необходимыми техническими средствами, в которой происходит трудовая деятельность исполнителя или группы исполнителей, совместно выполняющих ту или иную операцию или работу.
Рабочее место оператора — место в системе «человек — машина — среда», оснащенное средствами отражения информации, органами управления и вспомогательным оборудованием, где происходит трудовая деятельность данного специалиста.
Рабочее освещение – предназначено для обеспечения нормального выполнения производственного процесса и является обязательным для всех производственных помещений.
Равнозначный подход к автоматизации — способ деления функций в системе, при котором, автоматизируя технику, разработчики (из-за создаваемой ими программы автоматики) и операторы должны попеременно исполнять ведущую роль в управлении, нести одинаковую ответственность и иметь одинаковую значимость в обеспечении надежности управления.
Развитие психики – это результат эволюции нервной системы: под влиянием окружающей среды усложняется нервная система.
Распределение функций — определение операций и действий, которые должны выполнять человек и машина для обеспечения нужной эффективности системы.
Резервы повышения эффективности системы «человек — машина — среда» — неиспользованные возможности повышения социального и экономического эффекта ее эксплуатации, функционирования, которые возникают из-за влияния разнообразных факторов.
Рисунок составления — это детальное изображение всех отдельных компонентов продукции.
С
Самоупорядоченность системы «человек — машина — среда» — признак системы, который заключается в том, что она имеет способность к снижению состояний неопределенности после того, как они выведены из равновесия из-за влияния разных факторов как внутреннего, так и внешнего характера.
Световой поток – часть лучистого потока, воспринимаемая человеком как свет.
Символ на знаке безопасности – это простое и всем понятное изображение характера опасности, мероприятий и средств предосторожности, инструктивные указания или информация о безопасности.
Система – совокупность элементов, взаимодействие между которыми адекватно цели, которая стоит перед системой.
Система «человек — машина — среда» — сочетание определенных элементов, которое предусматривает их единство во время выполнения определенного задания и построено с учетом внутренних и внешних связей.
Системно-структурный подход заключается в структуризации различных систем в зависимости от отношений и связей, существующих между элементами системы, которые могут быть двух-трёх элементными и более.
Скорость смены внимания – способность быстро изменять объекты, на которые направлено внимание, быстро переходить от одного вида деятельности к другому, которое усовершенствуется в процессе профессиональной деятельности и повышает надежность человека в критической ситуации.
Соматография – метод графического изображения тела человека в рабочем положении, построенного с учетом анатомических принципов двигательных органов по правилам начертательной геометрии и черчения.
Соответствие — состояние, когда данный индивид со свойственными лишь ему характеристиками и качествами сможет эффективно освоить и использовать профессиональные знания, умения, сможет быстро приобрести необходимые навыки и производительно работать в стандартных условиях данного вида профессиональной деятельности.
Социальная адаптация — процесс активного приспособления индивида к изменяемой среде с помощью социальных средств.
Социальная роль — социальная функция, модель поведения, заданные позицией личности в системе групповых отношений.
Социальная совместимость. Определена тем, что человек - существо биосоциальное.
Социальная структура — иерархическая совокупность взаимодействующих социальных групп, а также отношения между ними.
Социальная эффективность — соответствие результатов хозяйственной деятельности основным социальным потребностям и целям общества.
Социальная эффективность системы «человек — машина — среда» — соответствие результатов функционирования системы потребностям пользователей и целям, определенным перед ее проектированием.
Социальный статус — положение, место данного индивида в коллективе, в системе социальных связей и отношений.
Среда обитания – окружающая человека среда, обусловленная в данный момент совокупностью факторов (физических, химических, биологических, социальных), способных оказывать прямое или косвенное, немедленное или отдалённое воздействие на деятельность человека, его здоровье и потомство.
Стандартизация — деятельность, направленная на выполнение заданий в сферах науки, техники и экономики для достижения оптимальной степени благоустройства в определенной отрасли.
Статические антропометрические признаки — размеры тела, измеренные однократно в статическом положении человека.
Стиль информационного взаимного обмена — стиль и методы общения, механизмы анализа и прогноза информации и способы принятия решений.
Стихийное бедствие – происшествие, связанное со стихийными явлениями на Земле, что приводит к разрушению биосферы, техносферы, гибели или потере здоровья людей.
Страсти — стойкие долговременные чувства, которые оказываются в направлении всех мыслей и действий человека на достижение определенной цели.
Стресс — сильное возбуждение, которое возникает в опасных ситуациях и подавляет нервную систему человека, что делает неадекватным восприятие человеком окружающей среды.
Сублимация - в психоанализе один из механизмов психологической защиты.
Субъект - индивид или группа как источник познания и преобразования действительности; носитель активности.
Суггестия - внушение.
Схема механизации— маршрутно-технологическая схема, где указан состав оборудования.
Схема составления — информация чертежа с указанием метода и последовательности соединения отдельных элементов продукции.
Схема технологического процесса — изображение всех процессов, которые происходят с продукцией в той последовательности, что предусмотрена с указанием оборудования, которое необходимо для работы.
Т
Табличный способ представления информации — такой способ, где знаки распределяются по столбикам и строкам, и каждый знак имеет собственную позицию (координаты).
Техника безопасности - это комплекс средств и мероприятий, внедряемых в производство с целью создания здоровых и безопасных условий труда.
Техническая эстетика - это наука, изучающая производственную среду с целью её гармонизации, улучшения, удобства и красоты, технические и эстетические проблемы формирования гармоничной предметной среды, создаваемой средствами промышленного производства для обеспечения наилучших условий труда, быта и отдыха людей.
Технологический процесс — процесс, при котором предметы труда качественно изменяются в соответствии с предварительно установленными направлениями (по форме, размеру, состоянию, физико-химическому составу, структуре их элементов и тому подобное).
Технологическое оснащение — размещение и выбор необходимых устройств, инструментов, машин.
Техносфера – регион биосферы в прошлом, преобразованный людьми с помощью прямого или косвенного воздействия технических средств в интересах наилучшего соответствия своим материальным и социально-экономическим потребностям.
Товарный знак — официально принятый термин, который означает зарегистрированное в установленном порядке обозначение, что позволяет отличать товары и услуги одних юридических или физических лиц от однородных товаров и услуг других лиц.
Топографический метод основывается на том, что на плане цеха (предприятия) отмечают места, где произошли несчастные случаи.
Точные работы — четкое выполнение и в определенной последовательности и за определенный промежуток времени очерченных движений, действий, операций.
Требования к производственной эстетике — система принципов и закономерностей, которые отражают сложность взаимосвязей человека с предметной средой.
Трудовая деятельность — целеустремленная, общественно полезная, целесообразная деятельность человека, которая определяется спецификой ее профессии.
У
Удовлетворенность трудом — это такое состояние человека, когда он чувствует, что его ожидания относительно содержания, характера труда совпадают с реальными.
Умственный труд - объединяет работы, связанные с приемом и обработкой информации, требующей преимущественно напряжения сенсорного аппарата, внимания, памяти, а также активизации процессов мышления, эмоциональной среды.
Уровень качества технического средства — соотношение полезности нового (оцениваемого) объекта к полезности базового объекта.
Уровень рентабельности системы «человек — машина — среда» — величина, что описывает доходность системы и определяется как соотношение доходов от работы системы с расходами на ее создание, эксплуатацию, рассчитывается в процентах.
Условия труда - совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе труда.
Усталость - комплекс субъективных переживаний, сопутствующих развитию состояния утомления.
Установка - готовность, предрасположенность к определенным действиям или реакциям на конкретные стимулы.
Утомление - совокупность временных изменений в физиологическом и психическом состоянии человека, развивающихся в результате напряженной и продолжительной деятельности и ведущих к ухудшению ее количественных и качественных показателей.
Ф
Фактор – существенное обстоятельство, причина какого-либо процесса, явления.
Факторы влияния на человека в системе — факторы, что определяют динамику трудовой деятельности человека в системе и эффективность эксплуатации системы в целом.
Факторы эффективности системы «человек — машина — среда» — это определенные причины, которые обусловливают динамику показателей социальной и экономической эффективности системы, двигатель развития и совершенствование системы.
Физический труд характеризуется нагрузкой на опорно-двигательный аппарат и функциональные системы организма человека (сердечно-сосудистую, нервно-мышечную, дыхательную и др.), обеспечивающие его деятельность.
Фирменное название — это название предприятия, которое индивидуализирует организацию, является бессрочным, неотчуждаемым и специально регистрируемым.
Флотация – для интенсификации процесса всплывания масла продуктов при обволакивании их частиц пузырьками воздуха, подаваемого в сточную воду.
Фон – это поверхность, на которой происходит расчленение объекта.
Формуляр — объединенные в компактную группу буквы, цифры и условные обозначения, которые кодируют данные об объекте исследования.
Форс-мажорные обстоятельства - при несчастных случаях на производстве, причина происшествия, предвидеть или предотвратить которую было невозможно
Фотонное излучение – поток электромагнитных колебаний, распространяющихся в вакууме с постоянной скоростью 300 000 км/сек. К нему относятся g - излучения и рентгеновское излучение.
Фрустрация — дезорганизация сознания и деятельности человека ощущением безнадежности, потери перспектив.
Функциональная система - сложно организованная психофизиологическая система, обеспечивающая согласованную работу физиологических и психологических процессов, участвующая в регуляции целостного поведенческого акта.
Х
Хиротехника – один из разделов эргономики, который занимается вопросами формообразования ручек инструментов, ручных орудий труда.
Ц
Целостность восприятия - сенсорная, мысленная достройка совокупности некоторых воспринимаемых элементов объекта до его целостного образа.
Цель - осознанный образ предвосхищаемого результата, на достижение которого направлено действие человека.
Ценность - это значимость (польза) продукта, услуги, фактора производства для потребителя. Ценность продукта, услуги, фактора производства определяется как факторами предложения, так и факторами спроса.
Централизация - это концентрация прав принятия решений и сосредоточение властных полномочий на верхнем уровне руководства компании.
Центральная нервная система - часть нервной системы, включающая головной, промежуточный и спинной мозг.
Ч
Черта личности - устойчивое свойство личности, определяющее характерное для нее поведение и мышление.
Число Миллера - число, характеризующее наиболее оптимальное количество единиц запоминаемой информации, равное 7+2 или 7-2; выражается объём кратковременной памяти, который определяется не количеством слов в предложении, а числом информации и единиц значения и смысла слова. Понятие и термин психосемантики. Дж. Миллер в 1956 году вывел это число, обобщив имевшиеся ранее данные об объёме внимания и связав их с объёмом кратковременной памяти.
Чрезвычайная ситуация (ЧС) – состояние объекта, территории или акватории, как правило, после (ЧП), при котором возникает угроза жизни и здоровью людей, наносится материальный ущерб населению и экономике, деградирует природная среда.
Чрезвычайное происшествие (ЧП) – событие, происходящее кратковременно и обладающее высоким уровнем негативного воздействия на людей, природные и материальные ресурсы. К ЧП относятся крупные аварии, катастрофы и стихийные бедствия.
Ш
Шум – совокупность звуков различной частоты и интенсивности, возникающих в результате колебательных движений в упругой среде (твердой, жидкой, газообразной).
Э
Эвакуационное освещение – предназначено для обеспечения эвакуации людей из производственного помещения при авариях или отклонении рабочего освещения.
Экологическая адаптация — приспособление к условиям окружающей естественной среды.
Экономическая эффективность — достижение наибольших результатов при наименьших расходах живого и управленческого труда, то есть расходов на рабочую силу и средства производства.
Экономическая эффективность системы «человек — машина — среда» — это категория, отражающая, насколько рационально распределены функции между основными элементами и использованы потенциал человека и ресурсы машины.
Экономический метод состоит в изучении и анализе потерь, причиненных производственным травматизмом.
Экономический эффект от внедрения новых технологий (техники) — отражение экономии расходов на протяжении определенного промежутка времени.
Экономия рабочего времени — величина, отражающая, насколько быстрее выполняются операции.
Экспектация - система ожиданий, требований относительно норм исполнения индивидом социальных ролей.
Эксперимент - один из основных (наряду с наблюдением) методов научного познания вообще, психологического исследования в частности.
Экспресс-метод – позволяет быстро и с достаточной точностью определить концентрацию вредного вещества непосредственно в рабочей зоне.
Экстенсивное расширение - расширение за счет количественного увеличения мощностей.
Электрический ток – это упорядоченное движение электрически заряженных частиц.
Электричество – совокупность явлений, обусловленных существованием, движением и взаимодействием электрически заряженных тел или частиц.
Эмоциональная адаптация человека — процесс уравновешивания и поиска компромиссных реакций — ответов психо-эмоциона-льного состояния на факторы среды — как внутреннего, так и внешнего
Эмоциональное состояние — состояние, возникающее из-за переживания человеком его отношения к внешнему миру, к самому себе, к характеру параметров внешней среды связанное с индивидуальной семантической значимостью информации, которую получает человек-оператор.
Энергетическая совместимость – предусматривает согласование действий органов управления машиной с оптимальными возможностями человека в отношении затраченных усилий, затраченной мощности, скорости и точности движений.
Эргономика — наука, изучающая закономерности организации взаимодействия человека с технико-экономической средой. Целью ее является оптимизация деятельности системы в целом, максимизация социально-экономического эффекта, сохранения здоровья человека и безопасность жизнедеятельности.
Эргономичная экспертиза — сложный процесс, связанный с проведением организационно-технических, научно-исследовательских мероприятий, что требует от специалиста высокого профессионального мастерства.
Эргономичность системы «человек — машина — среда» — такое ее свойство, когда все элементы системы гармонично соединены, что позволяет ей быть максимально конкурентоспособной на рынке и эффективно выполнять возложенные на нее задания.
Эргономичные размеры тела — те, что служат основой для определения размеров разных объектов конструирования (помещений, техники, инструментов и тому подобное).
Эргономичные свойства — совокупность характеристик системы «человек — машина — среда», определяющих возможность трудовой деятельности человека, являются объективными.
Эргономичные требования — те характеристики, которые реализуются в технике и при этом становятся неотъемлемыми ее свойствами и показателями.
Этапы смыслового запоминания - следующие: осознание цели запоминания; понимание его смысла; анализ понятий материала; выявление наиболее существенных мыслей; их обобщение; запоминание обобщённого.
Эффективность деятельности группы - продуктивность и качество совместной работы людей в малой группе.
Ю
Юзабилити (usability) — совокупность свойств инструмента, которые влияют на эффективность его использования в конкретной предметной деятельности.
Я
Яркость – сила света, излучаемого освещаемой или светящей поверхностью в этом направлении к площади проекции этой поверхности на плотность, перпендикулярную к данному направлению.
Учебное издание
В.Н. Киреев, З Б. Минина. Словарь основных терминов и понятий по дисциплине «Эргономика». – Симферополь, 2010. – 26 с.
Корректор: Солянникова Г.Г.
Подписано к печати 20.04.2010 г.
Формат 84×108 
Объем – 1,7 усл. печ.л.
Тираж – 1000 экз.
Печать УЭУ
м. Симферополь
ул. Крымской правды, 4






