Какова цель Вашего посещения библиотеки

ð Учебная

ð Повысить уровень профессиональной компетентности

ð Получить знания по новой специальности

ð Знакомство с новыми поступлениями книг, газет, журналов

ð Для расширения кругозора

ð Общение

ð Посещение культурно-досуговых мероприятий (выставки, вечера, встречи с интересными людьми, заседания клубов и т.д.)

ð Как-то провести свободное время

7. В библиотеке меня устраивает… (пронумеруйте по степени их убывания)

ð Режим работы

ð Отношение работников библиотеки к читателям

ð Возможность получить литературу на дом

ð Помощь библиотекарей в выборе книг

ð Состав книжного фонда

ð Обеспечение газетами и журналами

ð Справочно-поисковый аппарат (каталоги, картотеки)

ð Возможность доступа к сети Интернет

ð Возможность получить сервисные услуги (ксерокопия, распечатка, сканирование)

ð Оперативность обслуживания

ð Дополнительные платные библиотечно-библиографические услуги

ð Система информации об услугах, предоставляемых библиотекой

ð Возможность получить литературу по межбиблиотечному абонементу (МБА)

ð Уровень информационно-массовой работы (книжные выставки, вечера, конференции)

ð Возможность читателей влиять на развитие библиотеки и ее работу

ð Уют, комфортная обстановка и оформление библиотеки

8. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой фонда библиотеки?

ð Да

ð Нет

ð Частично

ð Если «Нет» обязательно укажите причину:______________________________________________________________

 

9. Решить проблемы в пользовании библиотекой мне помогают…

ð Библиотекарь

ð Информационно - рекламные стенды библиотеки

ð Самостоятельно ищу выход из ситуации

ð Неудовлетворенный ухожу из библиотеки

ð Другое________________________________________________________________

10. Что мешает активно пользоваться услугами библиотеки?

ð Недостаток личного времени

ð Долгие сроки ожидания выдачи литературы

ð Состав книжного фонда

ð Небольшой перечень выписываемых газет и журналов в библиотеке

ð Слабая материально-техническая база библиотеки

ð Пользуюсь библиотекой по месту работы (учебы)

ð Нет потребности читать

ð Ограничиваюсь покупкой книг и журналов в магазинах

ð Достаточно информации получаю из Интернета в домашних условиях

ð Пользуюсь собственной домашней библиотекой

ð Низкий температурный режим в библиотеке

ð Эстетическая неприглядность библиотеки

ð Некомфортные, неуютные условия библиотеки

ð Низкая культура и квалификация библиотекарей

 

11. Что не устраивает Вас в работе библиотек, услугами которых вы пользуетесь?

ð Отсутствие возможности использовать ресурсы других библиотек

ð Отсутствие доступа к полным текстам документов через сайт

ð Качество предоставляемых услуг

ð Необходимость платить за услуги

ð Проблемы с ксерокопированием, сканированием

ð Отсутствие онлайн-консультирования

ð Профессиональный уровень библиотекарей

ð Недостаток/отсутствие рабочих мест с доступом в Интернет

ð Недостаток информации об услугах и ресурсах библиотеки

ð Неуютные помещения, неудобные места

ð Режим работы, расписание

ð Отсутствие обучения и консультирования при обращении к электронным ресурсам

ð Отсутствие в библиотеке необходимой литературы

ð Другое________________________________________________________________

 

12. Какие формы досуговой работы в библиотеке наиболее привлекательны для Вас?

ð Клубы по интересам

ð Интерактивные игры, конкурсы, викторины

ð Музыкальные вечера

ð Встречи с интересными людьми

ð Диспуты, круглые столы

ð Другое ________________

13. Какого рода информация Вас интересует?

ð Социологическая

ð Психологическая

ð Политическая

ð Философская

ð Историческая

ð Педагогическая

ð Филологическая

ð Научно-техническая

ð Экономическая

ð Правовая

ð Экологическая

ð Маркетинговая

ð Справочная

ð Искусствоведение

ð Художественная литература

ð Другое__________________________________________________________

 

14. Укажите желаемую форму получения информации:

ð Индивидуальное информирование

ð Дни информации

ð 13.3. Дни специалиста

ð Аналитические справки

ð Консультации

ð Списки литературы

ð Подборки материалов по темам

ð Книжные выставки

ð Просмотры литературы

ð Информация на сайте

ð Информация в социальных сетях, блогах

ð Другие формы

________________________________________________________________

15. Для комфортной работы в библиотеке Вам необходимо:

ð Тишина в зале

ð Доброжелательность библиотекаря

ð Индивидуальное, обособленное место

ð Наличие зон отдыха

ð Доступ ко всем видам носителей информации (книги, журналы, электронные носители)

ð Наличие ксерокса, сканера, принтера и других сервисных услуг

ð Другое (ваши предложения) __________________