. .
?
. , 1905 . ( ), . (). ().
, , , . , , , .
?
( 1950- .) - , - .
, , ( . , . . .), , :
- ;
- ;
- .
, . , , , , ( ), , .
?
, . , , , ., . . , 50- , .
|
|
|
?
(Total Quality Control) 50 .
, , , . , . , :
. .
?
- . (W. Edwards Deming), , . , .
, , . , , , , . 14 :
1. .
2. : .
3. .
4. , ; ; .
5. .
6. .
7. : .
8. : , .
9. .
10. , .
11. .
12. .
13. .
14. .
, , ?
, . , .
, , . 10 :
1. .
|
|
|
2. .
3. , , .
4. .
5. , .
6. .
7. , .
8. .
9. .
10. , , , .
. . ?
, 14 , . :
1. .
2. , .
3. .
4. .
5. .
6. .
7. .
8. , .
9. .
10. , .
11. , .
12. , .
13. , , .
14. 113, .
?
( , 14 ) (Q).
7 :
1. .
2. .
3. .
4. .
5. , , 20 %.
6. .
7. ( ).
?
1980- . . , , . . , .., . ( , ) ( ). , . ()).
, . , , .
