Г О С У Д А Р С Т В Е Н Н Ы Й С Т А Н Д А Р Т С О Ю З А С С Р
| Единая система программной документации | ГОСТ 19.501-78 |
| ФОРМУЛЯР ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ | |
| United system for program documentation. Technical and operation data card. Requirements to contents and form of presentation |
Постановлением Государственного комитета стандартов Совета Министров СССР от 18 декабря 1978 г. № 3351 срок введения установлен
с 01.01. 1980 г.
Настоящий стандарт устанавливает правила составления программного документа «Формуляр», определённого ГОСТ 19.101-77.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Структура и оформление документа устанавливаются в соответствии с ГОСТ 19.105-78.
Информационную часть (аннотацию и содержание) допускается в документ не включать.
1.2. В основную часть документа должны входить следующие разделы:
- общие указания;
- общие сведения;
- основные характеристики;
- комплектность;
- периодический контроль основных характеристик при эксплуатации и хранении;
- свидетельство о приёмке;
- свидетельство об упаковке и маркировке;
- гарантийные обязательства;
- сведения о рекламациях;
- сведения о хранении;
- сведения о закреплении программного изделия при эксплуатации;
- сведения об изменениях;
- особые отметки;
- приложения.
Состав и содержание разделов документа определяют в соответствии с особенностями программных изделий.
При необходимости допускается дополнять документ другими разделами или объединять отдельные разделы, а также помещать их в приложениях.
СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ
2.1. В разделе «Общие указания» приводят общие указания для обслуживающего персонала по эксплуатации программного изделия, заполнению и ведению его формуляра, например:
«Перед эксплуатацией необходимо внимательно ознакомиться ссоответствующими эксплуатационными документами (приводятся наименованиядокументов). Формуляр должен находиться в подразделении, ответственном за эксплуатациюпрограммного изделия».2.2. В разделе «Общие сведения» указывают наименование программного изделия, его обозначение, наименование предприятия изготовителя, номер программного изделия предприятия и другие общие сведения о программном изделии.
2.3. В разделе «Основные характеристики» приводят необходимые при эксплуатации программного изделия значения основных характеристик (например, функциональных, надёжности и др.).
2.4. В разделе «Комплектность» перечисляют все непосредственно входящие в программное изделие другие программные изделия и документацию в соответствии с комплектностью, указанной в технических условиях на программное изделие.
При наличии ведомости эксплуатационных документов в формуляре делают на неё ссылку без перечисления эксплуатационных документов (форма 1 обязательного приложения).
2.5. В разделе «Периодический контроль основных характеристик при эксплуатации и хранении» указывают наименование измерения проверяемых характеристик, требуемую периодичность контроля (форма 2 приложения).
2.6. В разделе «Свидетельство о приёмке» приводят свидетельство о приёмке программного изделия, подписанное лицами, ответственными за приёмку (форма 3 приложения).
2.7. В разделе «Свидетельство об упаковке и маркировке» помещают сведения об упаковке программного изделия, подписанные лицами, ответственными за упаковку (форма 4 приложения).
2.8. В разделе «Гарантийные обязательства» приводят гарантийные обязательства предприятия-изготовителя.
2.9. В разделе «Сведения о рекламациях» приводят краткое изложение порядка предъявления рекламации и регистрируют все предъявленные рекламации, их содержание и принятые меры (форма 5 приложения).
2.10. В разделе «Сведения о хранении» указывают сроки хранения программного изделия (форма 6 приложения).
2.11. В разделе «Сведения о закреплении программного изделия при эксплуатации» указывают фамилии и должности лиц, за которыми закрепляют программное изделие (форма 7 приложения).
2.12. В разделе «Сведения об изменениях» указывают основание для внесения изменений, содержание изменений с указанием его порядкового номера, а также должность, фамилию и подпись лица, ответственного за проведение изменения (форма 8 приложения).
2.13. В разделе «Особые пометки» оставляют несколько чистых листов для специальных отметок, которые вносят во время эксплуатации программного изделия.
2.14. В качестве приложений к формуляру могут быть справочные материалы и дополнительные документы (например, журнал учёта работы), необходимые при эксплуатации программного изделия.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Обязательное
ФОРМЫ РАЗДЕЛОВ ФОРМУЛЯРА
Форма 1.
Комплектность
| Обозначение | Наименование | Количество | Порядковый учётный номер | Примечание |
Форма 2.
Периодический контроль основных характеристик
при эксплуатации и хранении.
| Проверяемая характеристика | Дата проведения измерения | ||||||
| Наименование измерения | Величина | 19__г. | 19__г. | 19__г. | |||
Форма 3.
Свидетельство о приёмке
__________________________________ _____________________________________наименование программного изделия обозначение Соответствует техническим условиям (стандарту)_________________________________ номер техничес-___________________________________________ ких условий или стандарта и признан(о) годным(ой) для эксплуатации Дата выпуска________________________ М.П. Подпись лиц ответственных за приёмку.
Форма 4.
Свидетельство об упаковке
________________ ___________________________ номер программного изделия наименование обозначение предприятия __________________ упакован(а) __________________________________ наименование или код предприятия (организации)согласно требованиям, предусмотренным инструкцией ___________________________ обозначение Дата упаковки _______________________ Упаковку произвел ____________________ (подпись) Изделие после упаковки принял ___________________________ (подпись) М.П.Примечание. Форму заполняют на предприятии, производившем упаковку.
Форма 5.
Учет предъявленных рекламаций.
| Дата | Содержание рекламации | Меры, принятые по рекламации | Подпись ответственного лица |
Форма 6.
Сведения о хранении.
| Дата | Условия хранения | Должность, фамилия и подпись лица, ответственного за хранение | |
| установки на хранение | снятие с хранения | ||
Форма 7.
