Самая важная, самая сложная программа

Американцы могут красиво упаковать что угодно. Вот и для тяжелой работы агитатора, которая именовалась у нас не иначе как поквартирный обход домов, они придумали романтическое название – программа «От двери к двери». И вроде как легче стало агитатору, престижнее. Хотя это только так кажется. На самом деле за хождение по российским заплеванным и темным подъездам надо орден давать. Или, по крайней мере, молоко за вредность.

Нет, в самом деле, от двери к двери ходить нелегко. Нагрузки, которые испытывает агитатор во время обхода квартир, сродни нагрузке бегуна на длинные дистанции. Или боксера. По крайней мере, по потерянному весу. Помню своё агитаторское прошлое перестроечного периода: отработаешь подъезд старой пятиэтажки, и рубашку хоть выжимай – вся мокрая от пота. Трудно обращать в свою веру по-разному настроенных незнакомых людей. Но зато нескучно. За день наслушаешься такого - на полжизни хватит впечатлений!

В общем, ходить и агитировать по домам нелегко. Но если увлечешься, тяжесть уходит. Если к тому же будешь осознавать, что не просто занят агитационной утюжкой квартир, а являешься активным участникам важной агитационной программы «От двери к двери», то начнешь летать от квартиры к квартире как на крыльях.

Ну да ладно, шутки в сторону. О серьезном поговорим серьезно.

 

В ряду традиционных полевых методик программа «От двери к двери» занимает особое место. Это – стержневая агитационная программа оргмассового направления, ключевое агитационное средство любой более или менее серьёзной избирательной кампании. Это – не только самая важная, самая эффективная программа в цепи агитационных мероприятий, но и самая трудоемкая, самая сложная в организационном плане. Если, конечно, проводить её по настоящему, без халтуры. Если цель её проведения – действительно эффективная агитация, а не бессовестное освоение денег клиента.

Удивительно, с какой легкостью берутся за её реализацию доморощенные менеджеры, весь опыт которых в избирательных кампаниях основан порой на бригадирстве при сборе подписей. Понятно, что из этого выходит.

А вот менеджеры поопытнее, едва поняв, что за их работой будет налажен действенный контроль, тут же стараются улизнуть от проведения полномасштабной программы «От двери к двери». Отговорка всегда одна и та же: мол, наш избиратель вконец одичал, разуверился, двери не открывает, поэтому лучше контактную агитацию проводить у магазинов, у проходных и в других общественных местах.

Приходится объяснять, что человек путается в терминах «лучше» и «легче». И что какими бы одичавшими наши избиратели не стали, одну дверь из четырех при определенной настойчивости и методической грамотности среднестатистический агитатор вполне способен «открыть». Просто надо уметь организовать эту работу.

 

Все, что сказано выше о преимуществе полевых методик над агитационно-рекламными, в первую очередь относится к программе «От двери к двери». Повторяться не буду. Скажу лишь, что полноценной данная акция может быть лишь при участковой системе работы агитаторов.

 

6.1.2. Чем вооружить агитатора?

Программу «От двери к двери» целесообразно планировать и реализовывать в два этапа. О предстоящем визите агитаторов надо бы предупредить избирателей заранее – дня за два-три, максимум за неделю. Сделать это лучше с помощью предваряющей листовки с обращением кандидата (мол, откройте дверь), которую либо опускают в каждый ящик, либо наклеивают на двери подъездов.

Кстати, не стоит сразу рассылать (расклеивать) весь тираж предваряющей листовки. Лучше это делать поэтапно. И лучше пусть это делает сам агитатор: наметил на послезавтра обход конкретных домов, значит сегодня с утра разнеси (расклей) в эти дома предваряющую листовку. А то ведь первый обход по программе «От двери к двери» длится порой недели три. И если в листовке указано, что агитатор придёт через два-три дня, а он приходит через 15-20 дней, это нехорошо. Значит, кандидат не умеет рассчитать свои возможности, значит, он ненадежный. Да и вообще люди забудут к тому времени о предстоящем визите агитатора.

Первый этап программы – полный обход жилого сектора округа, пик обхода приходится примерно на 20-й день до дня голосования. Агитаторы обходят каждый дом, стремятся попасть в каждую квартиру, но далеко не всегда перед ними открывают двери. Считается неплохим результатом, если агитатору удалось «открыть» четверть от общего числа дверей.

В отношении этой четверти избирателей перед агитаторами ставятся задача-максимум и задача-минимум.

Задача-максимум нацеливает агитатора на проведение полноценной агитационной беседы с каждым избирателем, который пошел на контакт. Агитатор должен постараться убедить избирателя в том, что наш кандидат – самый-самый. По большому счету сделать это в течение нескольких минут могут только «трактора» - так именуется агитаторская элита. «Трактор» способен войти в любую дверь, стать своим для кого угодно. К сожалению, «тракторов» - считанные единицы, один на сотню, Остальные 99 агитаторов за отводимое на контакт время способны лишь «зацепить» избирателя.

И тут мы переходим к задаче-минимум – «зацепить» избирателя. Она более реалистична.

В главе о технологиях повышения явки избирателей вы прочтёте о проблеме трех ЗА (ЗАцепить, ЗАрегистрировать, ЗАвоевать), которые решает избирательный штаб кандидата в отношении потенциальных сторонников кандидата. Суть проста: выявить и навербовать как можно больше наших потенциальных сторонников и затем добиться того, чтобы все они активно поддержали нас в день выборов.

На профессиональном сленге «зацепить» (зафиксировать) избирателя, как бы это правильно сформулировать, - значит обнаружить с его стороны признаки малейшей расположенности по отношению к кандидату, по отношению к самому агитатору. Перед агитатором ставится задача: от каждого такого человека необходимо получить минимальную исходную информацию, позволяющую чуть позже адресно обратиться к нему от имени кандидата. Значит, как минимум, надо узнать ФИО собеседника, определить хотя бы на глазок его возраст, а также «степень благожелательности», понять, что его сейчас больше всего волнует. Вся эта информация фиксируется агитатором и оперативно передается в штаб, в его контактную службу, которая ведёт реестр потенциальных сторонников кандидата.

А дальше - «контактники», на основе систематизации и анализа полученной информации, планируют и реализуют, в том числе с помощью всё тех же агитаторов, систему касаний зафиксированных избирателей. Благодаря этим касаниям потенциальные сторонники превращаются в реальных.

Чтобы такая система сработала, необходимо наладить регулярное поступление исходной информации от агитаторов. Поэтому лучше не отпускать их в «бессрочное плавание» от двери к двери. Надо отрегулировать работу агитаторов таким образом, чтобы как минимум раз в три дня они передавали собранную информацию по назначению. Еще раз отсылаю читателя к главе о технологиях повышения явки избирателей, чтобы понять, почему это так важно.

 

Необходимо определиться, с чем пойдут агитаторы по домам, что они должны донести до избирателей. Ведь агитатору мало тыркнуться в дверь, мало просто вручить листовку. За очень короткое время общения он должен найти убедительные слова, должен передать свой магнетизм собеседнику, свою убежденность в том, что агитирует за лучшего из кандидатов.

Мы подошли к значимости разработки и закреплению в сознании агитатора так называемых агитационных тем.

Разработка агитационных тем – забота ведущего кампанию избирательного технолога. А менеджер полевого направления - должен «втрамбовать» их в головы агитаторов, должен доступно и четко объяснить агитаторам, что им следует говорить открывшему дверь избирателю, какими доводами оперировать.

Доведенные до кондиции агитационные темы (этим обычно заняты текстовики) ложатся на бумагу, могут стать статьями в газетах, листовками. А могут так и остаться подсобным материалом для агитаторов.

Что касается формы и содержания агитационных материалов, вручаемых избирателям во время агитационного обхода квартир, то выдать какие-то готовые рецепты тут не получится. Это задача обусловлена конкретной предвыборной ситуацией в округе, фантазией и мастерством избирательного технолога, а также тактическим планом кампании.

 

В разделе 6.2. книги приведены образцы методических материалов, которые обеспечивают проведение агитационной программы «От двери к двери». Они даны применительно технологии сбора наказов, а точнее, той её разновидности, когда агитатор идет к избирателю с «дожимающей» листовкой. Листовка эта часто – самая главная в кампании кандидата, программная. Хотя это совсем не обязательно. Не в этом суть «дожимания». В другом. За два-три дня до прихода агитатора избиратель должен получить «предваряющую» листовку. В ней есть отрывной талон – бланк для наказов, и содержится просьба кандидата: напишите, пожалуйста, свои наказы, и отдайте их моим агитаторам, которые вот-вот придут к вам.

Такой ход позволяет поставить избирателя в «режим ожидания». Конечно, режим этот можно так называть весьма условно (заждались, прям!), тем не менее, применяя его, легче общаться с избирателем. Есть очевидный повод постучаться в дверь, хороший повод для «зацепки».

Практика показывает, что лишь в 3-5 процентах открывающихся перед агитатором квартир жильцы уже заполнили бланк наказов в «предваряющей» листовке. Зато «дожимающая» листовка, с которой агитатор ходит по домам и в которой дублируется отрывной талон, дает гораздо более ощутимый результат «сознательности» избирателей – те самые 20-25 процентов, которые необходимы для победной «зацепки». Строго говоря, «дожимает» не листовка, «дожимает» агитатор, просто листовка с дубликатом бланка помогает ему это сделать, позволяет зафиксировать потенциальных сторонников.

 

Итак, содержание агитационной беседы и вручаемых избирателю агитационных материалов для каждой кампании индивидуально, зависит от многих факторов. Но общее требование к работе агитатора при реализации программы «От двери к двери» одно: он должен не только выгодно «засветить» кандидата, но и расположить собеседника лично к себе, постараться найти повод и пообещать «заскочить» к избирателю еще разок-другой, он должен буквально напроситься на приглашение. И обязательно реализовать это приглашение. Нацеливая агитатора на такую работу, мы исповедуем простой принцип: если удалось трижды «открыть» одну и ту же дверь, если каждый раз тебе уделили хотя бы по пять минут – ты достиг своей цели, избиратель – твой. Ему просто неловко будет проголосовать за другого кандидата.

 

Второй этап - фиксирующий. Агитатор обязательно обходит тех, с кем он установил личный контакт, и вручает послание кандидата со словами благодарности и приглашением прийти на выборы. Кроме того, послание вручается и тем избирателям, которые попали в орбиту кампании кандидата на разных её этапах: приходили на встречи с ним, обращались в приемную, оставили свои координаты пикетчикам, прислали письма и т.д.

Число адресов посещения по второму этапу должно быть ориентировано на расчетное число голосов, обеспечивающих победу на конкретном избирательном участке.

 

6.1.3. «Эффект присутствия» кандидата

Хотел бы заострить внимание читателя на необходимости личного участия кандидата в агитационном обходе квартир. Это особенно актуально для мелкомасштабных выборов, в округах до 15 тысяч избирателей. Но и в более крупных кампаниях кандидату полезно походить от двери к двери, самому постоять в пикетах, посидеть на телефоне. На мой взгляд, нет более эффективного агитационного средства, чем личное общение кандидата с избирателем. Конечно, если ему есть что сказать избирателю.

А если кандидат, как говорится, два слова связать не может? Ну, тогда ему надо идти к избирателям не со словами. А с чем-то более материальным. А еще лучше посылать к избирателям тех, кто за словом в карман не полезет, т.е. опытных агитаторов. При этом все равно полезно обеспечить кандидату эффект присутствия.

Обеспечить такой эффект нетрудно. Как?

Ну, во-первых, надо вовсю использовать так называемую извинительную записку кандидата (см. раздел 6.2.6 книги). Что это такое?

Вместе с тиражом основной (программной) листовки кандидата мы обычно изготавливаем эту самую извинительную записку. Тираж записки меньше тиража программной листовки примерно на одну пятую часть.

С основной листовкой агитаторы идут «от двери к двери», и там, где им двери открывают, вручают её избирателям. А тем, кто двери почему-либо не открыл или кого просто не удалось застать дома, в почтовые ящики вместе с программной листовкой опускается записка от имени кандидата. Смысл послания таков: сегодня был агитационный рейд, в котором я вместе с агитаторами принимал личное участие. Жаль, что не застал вас дома, а то бы пообщались. Ну, раз уж так получилось, хотя бы прочитайте мои агитационные материалы, и позвоните, если что. Бог даст, свидимся.

Записка действует. Правда, иногда недоверчивый избиратель возьмёт и позвонит: «Зачем, мол, врете? Ведь сами не изволили ходить!». - «Почему не изволили, - отвечаем, - Ходили, и если хотите, сейчас еще раз придем. Нам это запросто». И идем – вместе с кандидатом, тортом и коробкой конфет. Действует наповал.

Во-вторых, агитаторов тоже надо сориентировать на то, что кандидат одновременно с ними ходит по квартирам (на соседней улице, в соседнем доме), и пусть агитаторы, в свою очередь, с энтузиазмом рассказывают эту байку избирателям. А чтобы данный пассаж выглядел правдоподобным, агитаторов, в-третьих, надо нацелить на сбор заявок от избирателей, желающих лично встретиться с кандидатом, в том числе и у себя дома. Особенно в малоформатных кампаниях. Особенно в отношении нетипичных людей, известных и авторитетных в данной местности. Надо буквально провоцировать таких избирателей на приглашение кандидата к ним в гости. И вообще, если по заверению агитатора «домашнее» приглашение поступило от вполне приличных людей, надо идти в гости, с чаем и тортом, и по возможности поэффектнее пропиарить эту акцию. На тот случай, когда времени на «домашнюю» встречу у кандидата нет, можно обойтись телефонным звонком, после которого в гости при необходимости делегируется кто-то из доверенных лиц кандидата или из сотрудников избирательного штаба (общественной приёмной).

Если агитатор работает по бонусной системе, ему выгодны такие встречи, так как часть работы за него начинает делать кандидат.

Конечно, работу эту следует планировать и отслеживать, делая упор на организацию коллективных встреч по индивидуальным заявкам, по возможности приурочивая их к плановым встречам в микрорайонах (поселках). Иначе агитаторы насобирают столько «домашних» заявок, что к концу кампании кандидат опухнет от выпитого в гостях чая. Надо на всякий случай устанавливать для агитаторов «веер» сбора «домашних» заявок, чтобы их собирали равномерно, а также лимит на эти заявки для каждого агитатора. Хотя, откровенно говоря, в моей практике сокрушающего вала заявок на кандидатов особенно не наблюдалось – даже тогда, когда лимит на них не устанавливался. Несколько раз, правда, приходилось сажать кандидатов на плотную прозвонку избирателей, пожелавших личного контакта. Как правило, кандидаты управляются с этой задачей в один-два дня.

Еще раз подчеркну: если кандидату есть что сказать избирателям, его хождение от двери к двери – это тот самый летящий лом агитации. Перешибить его невозможно ничем.

 

Приведу два примера из личного опыта.

Один давний. На своих первых выборах в Солнцевский райсовет (г. Москва) в 1991 г. моим главным соперником был популярный в нашем рабочем поселке директор завода ЖБИ, при котором, собственно, и был построен когда-то наш поселок. Но за директора агитировали другие, а я прошел всех избирателей сам. Некоторых – не один раз. И директор, который чинил для поселка трубы и дороги, обустраивал детские площадки и хорошо относился к своим рабочим (большинство которых жили здесь же) проиграл.

Второй пример свежий. В конце 2000 г. наша команда работала на малоформатных выборах депутатов Верховного Совета Хакасии. Там округа численностью примерно 5 тысяч избирателей. Главной проблемой нашей команды было уговорить подопечных кандидатов пойти от двери к двери. Уговорили 18 из 30 подопечных. Результат у этих восемнадцати был более чем убедительным: за исключением одного совсем юного кандидата остальные 17 уверенно переиграли своих противников. По не согласившимся идти в народ 12 подопечным результат оказался более скромным: выиграли только восемь из них.

 

6.1.4. «Дупла»

Два слова об использовании агитаторами так называемых «дупел».

Если во время агитационных обходов домов требуется наладить оперативную обратную связь с избирателями, мы прибегаем иногда к аренде почтовых ящиков в многоэтажных домах. В подъезде – по ящику. Агитатор перед разноской по квартирам анкеты или другого агитационного материала с отрывным талоном, который должен заполнить избиратель, предварительно договаривается с кем-то из жильцов подъезда о том, что его почтовый ящик будет служить «дуплом». То есть заполненные анкеты и отрывные талоны жильцы подъезда могут опускать в этот почтовый ящик, не выходя из дома. О такой возможности агитатор сообщает жильцам при последующем обходе квартир.

Хозяину почтового ящика выплачивается небольшая арендная плата. Если еще удастся его уговорить (за отдельную плату или просто так) поработать с соседями, убедив их откликнуться на просьбу кандидата и заполнить агитационный материал – у вас в этом подъезде появляется свой «агент влияния», свой активный сторонник, свой агитатор. Надо ли говорить, насколько ценны такие агитаторы.

Организовать «дупла» в каждом подъезде чрезвычайно сложно, но даже «дырявая», т.е. несплошная сетка дупел весьма полезна.

 

В заключение разговора об акции от двери к двери приведу образец отрывного талона (с оборотом) который помещается внизу программной листовки - с ней обычно агитаторы обходят избирателей.

 

Сюда таблицу № 14

 

6.2. ОБРАЗЦЫ МЕТОДИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ РЕАЛИЗАЦИЮ АГИТАЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ «ОТ ДВЕРИ К ДВЕРИ»