Лекции.Орг


Поиск:




Категории:

Астрономия
Биология
География
Другие языки
Интернет
Информатика
История
Культура
Литература
Логика
Математика
Медицина
Механика
Охрана труда
Педагогика
Политика
Право
Психология
Религия
Риторика
Социология
Спорт
Строительство
Технология
Транспорт
Физика
Философия
Финансы
Химия
Экология
Экономика
Электроника

 

 

 

 


Мониторинг качества социальных программ и услуг

ЭКОНОМИКО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ

Допуск на экзамен – проект по прилагаемой форме

(кто отвечал на семинарах уже допущен к экзамену).

 

Вопросы

1. Субъект, объект социального проектирования и их уровни.

2. Цели, задачи, принципы коллективной работы над социальным проектом.

3. Требования к социальному проекту.

4. Нормативная база и информационное обеспечение проектирования деятельности организации, учреждении и служб в области социальной сфере.

5. Концептуальные основы социального проектирования.

6. Исторические формы социального проектирования.

7. Современные концепции социально-проектной деятельности.

8. Проектирование как инновационный вид деятельности.

9. Типы социальных проектов.

10. Разработка проекта: выбор и обоснование идеи, технологизация решения.

11. Интеллектуальные методики социального проектирования.

12. Технологические этапы социального проектирования.

13. «Жизненный цикл» проекта: основные технологические этапы работы над проектом.

14. Структура социального проекта.

15. Федеральные и региональные проекты, ориентированные на решение социальных проблем.

16. Организация и реализация социальных проектов.

17. Разработка нормативно-документационной основы реализации работ.

18. Основные виды документации

19. Администрирование и контроль проектов.

20. Финансовое сопровождение проекта.

21. Проекты, реализуемые в РФ и Волгоградской области.

22. Методы и процедуры оценки качества социальных проектов.

23. Возможные подходы к оценке качества проектных предложений в социальной сфере.

24. Практикуемые методики оценки реализации социальных проектов.

25. Специфика экспертной оценки.

26. Методика организации диагностического исследования.

 

7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
7.1. Рекомендуемая литература
7.1.1. Основная литература
Шифр Авторы, составители Заглавие Издательство, год Кол-во
Л 1.1 Сафронова, В. М. Прогнозирование, проектирование и моделирование в социальной работе Академия, 2011  
7.1.2. Дополнительная литература
  Авторы, составители Заглавие Издательство, год Кол-во
Л 2.1 Кузьмин, Б. В. Социальное прогнозирование развития России в XXI веке ПРИОР 2002  
Л 2.2 Чепайкин, А. П. Социальное прогнозирование развития муниципального образования (опыт социологического исследования в условиях российского Севера)    
Л 2.3 Нифонтов, В. С. Социальное прогнозирование потребительского поведения населения в административном районе крупного российского города    
Л 2.4 Бадина, А. А. Социальное прогнозирование перспектив развития крупного северного города    
Л 2.5 Шмарион, Ю. В. Социальное проектирование комплексов непрерывного профессионального образования    
             

 

 

МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА СОЦИАЛЬНЫХ ПРОГРАММ И УСЛУГ

Допуск на экзамен – решенные задачи (текст ниже)

(кто отвечал на семинарах уже допущен к экзамену).

 

1. Федеральный закон "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" от 28.12.2013 N 442-ФЗ (действующая редакция, 2016)

2. ГОСТ Р 52142-2013 Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения от 17 октября 2013 года

3. ГОСТ Р 52496-2005 Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения от 30 декабря 2005 года

4. ГОСТ Р 54342-2011 Социальное обслуживание населения. Методы контроля качества социальных услуг

5. ГОСТ Р 53063-2014 Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг семье

6. ГОСТ Р 53062-2008 Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг женщинам от 18 декабря 2008 года

7. ГОСТ Р 53061-2014 Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям

8. ГОСТ Р 53348-2014 Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам

9. Формализованный анализ документов в процедуре оценки качества социальных программ и услуг

10. Специфика метода качественного анализа документов в процедуре оценки качества социальных программ и услуг

11. Специфика проведения процедуры интервью, виды интервью в процедуре оценки качества социальных программ и услуг

12. Основные виды и процедура анкетирования в процедуре оценки качества социальных программ и услуг

13. Основные требования к инструментарию опросных методов в процедуре оценки качества социальных программ и услуг

14. Применение наблюдения в различных видах исследований в процедуре оценки качества социальных программ и услуг

15. Понятие и принципы общественного мониторинга качества социальных программ и услуг

16. Система наблюдения, оценки, анализа за реализацией проекта.

17. Инструмент оценки результативности целевых программ.

18. Механизм общественного контроля за расходованием бюджетных средств.

19. Реализация целевых программ и их эффективность.

20. Исполнение мероприятий целевых программ.

21. Выбор исполнителей для целевой программы и поставщиков по государственным контрактам.

22. Отчетность о выполнении целевых программ.

 

Допуск на экзамен:

Задача 1. Составьте схему, показывающую уровни мониторингакачества социальных услуг. (Какие основные факторы, влияющие на качество социальных услуг, подлежат контролю? Каким требованиям должны соответствовать все жилые, служебные и производственные помещения, предоставляемые для организации реабилитационных мероприятий? Какие социально-медицинские услуги оказывают в стационарных учреждениях по обеспечению ухода за клиентами с учетом состояния их здоровья?)

Задача 2. Выделите структурные элементы технологии оценки качества организации досуга в учреждениях социального обслуживания. (Какие качества услуг, связанных с оказанием материальной помощи, контролируют проверкой? Как проверяют контроль качества услуг, предусматривающих консультирование населения всех групп и категорий по социально-правовым вопросам?)

Задача 3. Подготовьте презентацию на тему «Контроль качества услуг по содействию в проведении медико-социальной экспертизы» (Что контролирует качество услуг по содействию клиентам, обслуживаемых на дому, в оказании медицинской помощи, оказываемой лечебно-профилактическими учреждениями? В решении, каких конкретно социально-медицинских проблем обеспечивают оказание квалифицированной помощи клиентам? Что контролируют при оценке качества услуг по организации лечебно-трудовой деятельности?)

 

7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
7.1. Рекомендуемая литература
7.1.1. Основная литература
Шифр Авторы, составители Заглавие Издательство, год Кол-во
Л 1.1 Романычев И.С., Стрельникова Н.Н., Топчий Л.В. Социальная квалиметрия. Оценка качества и стандартизация социальных услуг Изд-во «Дашков и К», 2013  
Л 1.2 Юсикова, Ю. А. Управление качеством социальных услуг (на примере услуг в здравоохранении и образовании в Республике Башкортостан)    
Л 1.3 Щедрина, О. И. Организационно-управленческие методы развития муниципальных образований на основе стандартизации социальных услуг    
7.1.2. Дополнительная литература
  Авторы, составители Заглавие Издательство, год Кол-во
Л 2.1 Малышев, М. Л. Мониторинг в системе управления социально-трудовой сферой    
Л 2.2 Шарко, Е. Е. Мониторинг в системе стратегического управления экономическими системами    
Л 2.3 Заяц О.В. Опыт организационно-административной работы в системе социальных служб, учреждений и организаций ТИДОТ ДВГУ, 2004  
Л 2.4 Новикова С.С. Социологические и психологические методы исследований в социальной работе: учеб.пособие для студентов вузов М.: Фонд «Мир»: Акад. проект, 2006.  
Л 2.5 Игнатов В.Г., Батурин В.И. Экономика социальной сферы МарТ», 2001  
             

 



<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Мятежный дух 1 сезон. Описание серий | Цель: анализ и оценкачества процесса воспитания толерантности школьников
Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2016-11-20; Мы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 1231 | Нарушение авторских прав


Поиск на сайте:

Лучшие изречения:

Сложнее всего начать действовать, все остальное зависит только от упорства. © Амелия Эрхарт
==> читать все изречения...

2189 - | 2073 -


© 2015-2024 lektsii.org - Контакты - Последнее добавление

Ген: 0.012 с.