Уровень жизни населения и его показатели.

Понятие уровня жизни, его основные компоненты. Минимальная заработная плата. Прожиточный минимум. Структура средств, направленных на потребление. Понятие об уровне жизни и его составляющих. Сущность стабилизации уровня жизни населения. Индикаторы стабилизации уровня жизни: динамика покупательской способности денежных доходов населения; тенденции неравенства населения по доходам; доля средних слоев в общем объеме денежных доходов; соотношение малоимущих, низкообеспеченных, средних и состоятельных слоев населения; распределение субъектов федерации по уровню душевых денежных доходов населения. Проблема абсолютной и относительной бедности в аспекте стабилизации уровня жизни. Бюджет прожиточного минимума: виды, использование и методы расчета.

Пути повышения уровня жизни населения: увязка экономического роста и повышения уровня жизни.

Конвенция и Рекомендации МОТ. Роль бизнеса в социально-трудовых отношениях. МОТ – международный центр социально-трудового сотрудничества.

3. Экономическое содержание категории «заработная плата» и основы ее организации.

Понятие о стоимости и цене рабочей силы. Взаимосвязь категорий «стоимость рабочей силы», «цена рабочей силы» и «заработной платы». Роль заработной платы в колебании спроса и предложения на рынке труда.

Теоретические основы оплаты труда и дифференциации денежных доходов населения. Функции оплаты труда в обществе.

Теории стимулирования мотивации труда – содержание, общее и отличное в подходах. Отечественный и зарубежный опыт стимулирования труда в условиях рыночной экономики.

Тарифное нормирование заработной платы.

Назначение и построение основных элементов тарифной системы. Тарифно-квалификационные справочники. Их назначение и содержание. Тарифные ставки: виды, методика расчета. Должностные оклады, жалованья служащих. Тарифные сетки, их назначение и построение. Доплаты и надбавки к тарифным ставкам и окладам. Опыт применения элементов тарифной системы в развитых странах. Коллективно-договорная практика установления тарифных ставок и надбавок.

Формы и системы оплаты труда. Премиальные системы.

Сдельная форма оплаты труда, условия ее эффективного применения. Прямая сдельная и сдельно-премиальная системы оплаты труда. Сдельно-прогрессивная и косвенная сдельная системы. Аккордная, аккордно-премиальная системы оплаты труда. Повременная форма оплаты труда, условия ее эффективного применения. Простая повременная и повременно-премиальная системы. Расчеты заработка.

Виды и основные элементы премиальных систем.

Опыт применения социальных выплат и льгот работникам предприятий и фирм в развитых странах.

Участие профсоюзов в разработке форм и систем оплаты труда.

Планирование трудовых показателей на предприятии.

Внутрифирменное планирование труда. Задачи, направления внутрифирменного планирования. Система трудовых показателей на предприятии, их взаимосвязь. Значение и место трудовых показателей в бизнес-плане предприятия. Планирование производительности труда, численности персонала. Определение величины средств на оплату труда.

Оценка финансовых возможностей организации и обоснование уровня заработной платы при заключении соглашений и коллективных договоров.

 

 

ПРИМЕРЫ СИТУЦИОННЫХ (ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ) ЗАДАЧ

Задача 1

Составьте письмо-приглашение организационного комитета «Новатор» с предложением посетить международную специализированную выставку «Экономия материальных и топливно-энергетических ресурсов в строительстве и промышленности». Выставка проходит в комплексе «Оренбуржье».

Задача 2

Составьте докладную записку начальника отдела руководителю предприятия о факте невыполнения распоряжения о монтаже оборудования на участке по причине слабого контроля со стороны главного механика.

Задача 3. Кейс «Непокорный».

Ваша подчиненная сотрудница - бухгалтер Раиса - постоянно игнорирует Ваши оперативные указания, нечетко выполняет порученные задания, работает ниже своих возможностей. Последнее ее упущение привело к невыполнению квартального плана подразделения. До Вашего прихода в эту организацию она претендовала на Ваше место, но не была назначена по причине конфликтности. Работой в организации она дорожит, т.к. зарплата - единственный источник ее доходов и она воспитывает дочь без мужа. Перевести в другие подразделения по специальности бухгалтер ее нельзя. Как Вы поступите с Раисой?

1. Примените меры дисциплинарного воздействия для ее последующего увольнения.

2. В интересах дела попытаетесь вызвать сотрудницу на откровенный разговор, выяснить мотивы ее поведения и разработать условия по устранению конфликтности.

3. Напишете докладную записку на Раису о лишении квартальной премии и понижении должностного оклада.

4. Обратитесь к активу коллектива с просьбой принять меры общественного морального воздействия.

Задача 4. Кейс «Премия».

Вы руководитель трудового коллектива, состоящего из двух отделов, примерно равных по численности, но имеющих разную социальную структуру. На предприятии в качестве конечных результатов приняты выручка от реализованной продукции, производительность труда и качество продукции. Критерий эффективности - валовая прибыль. В отчетном квартале Ваш коллектив выполнил основные конечные показатели, хотя были проблемы с качеством продукции. Виноват в этом оказался отдел А, который состоит в основном из молодых мужчин. Отдел Б не виноват в снижении качества, но допустил ряд упущений в трудовой дисциплине, о которых известно в коллективе. Отдел Б преимущественно женский, там часто бывают конфликты. Заводская премия Вашему подразделению была снижена за упущения по качеству и рассчитана пропорционально численности сотрудников, как давно принято на предприятии. Каким образом и в каких пропорциях Вы разделите премию?

1. Не будете мудрить и разделите пропорционально численности сотрудников в отделах А и Б, считая, что оба

отдела имели упущения.

2. Разделите премию пропорционально фактически выплаченной за квартал заработной плате сотрудников.

3. Соберете с руководителей отделов А и Б предложения по КТУ сотрудников и вместе с ними разделите

премию, невзирая на упущения по качеству труда и дисциплине. i

4. Разделите премию подразделения между отделами А и Б по Вашему усмотрению, исходя из оценки качества

продукции и упущений по дисциплине, и дадите полномочия руководителям отделов распределить премию

между сотрудниками.

5. Распределите премию другим способом:_______________________

Задача 5

Составьте договорное письмо о подписании договора товарищества «Альфа» с товариществом «Дельта» на поставку строительных материалов.

Задача 6

Напишите проект приказа директора завода точного машиностроения о премировании работников планово-экономического отдела за досрочную разработку техпромфинплана. Премия выдается из фонда материального поощрения в размере 60% ежемесячного должностного оклада. Другие данные в тексте и реквизиты укажите самостоятельно.

Задача 7

Составьте приказ по предприятию «Выбор» об итогах ревизии по проверке финансового учета. В констатирующей части укажите, что ревизией обнаружены факты грубого нарушения финансового учета, полное отсутствие учета и отчетности по командировкам, отсутствие журнала учета доверенностей.

Задача 8

Составьте приказ по строительному кооперативу «Спутник» о неправильном использовании строительных отходов. Во вводной части укажите, что при проверке работы склада пиломатериалов установлены факты

отпуска в котельную для сжигания отходов пиломатериалов длиной свыше 25 см. В заключительной части следует предложить заведующему складом организовать работу по реализации отходов частным лицам.

Задача 9

Составьте докладную записку секретаря-референта руководителю предприятия об утере работником Ивановым Г.И. письма-запроса, поступившего в адрес предприятия два месяца назад.

Задача 10

Составьте проект приказа по электровакуумному заводу об установлении единого режима работы центральных складов. В констатирующей части отметьте, что отпуск цехам материалов со складов предприятияв течение рабочего дня нарушает нормальную работу складского аппарата. В распорядительной части укажите конкретные часы отпуска материалов со складов, назовите конкретных должностных лиц (в дирекции и цехах), которые отвечают за перевод складов на более рациональный режим работы. Остальные пункты в распорядительной части и другие реквизиты укажите самостоятельно.

Задача 11. Кейс «Субординация».

Ваш вышестоящий руководитель, минуя Вас, дает срочное задание Вашему подчиненному, который уже занят выполнением другого ответственного задания, полученного Вами лично от директора. Ваш вышестоящий руководитель делает это уже не в первый раз, и вы знаете о его натянутых отношениях с директором организации. Оба задания являются неотложными. Выберите наиболее приемлемый вариант решения.

1. Выразите подчиненному свое несогласие с заданием вышестоящего руководителя и заставьте его выполнить неотложное задание директора.

2. В интересах дела подключите к выполнению порученных заданий другого Вашего сотрудника.

3. Напишете служебную записку на имя директора по поводу случившегося и попросите выпустить приказ о порядке распорядительных воздействий в организации.

4. Обратитесь к вышестоящему руководителю с просьбой давать указания Вашим подчиненным только через Вас и попросите перенести срок его задания.

Задача 12. Кейс «Авария».

Вы работаете начальником цеха. Во вторую рабочую смену один из вспомогательных рабочих Петр в состоянии алкогольного опьянения испортил дорогостоящее оборудование. Другой рабочий Сергей, пытаясь по указанию мастера его отремонтировать, получил производственную травму. Утром молодой мастер Николай (работает второй год после окончания вуза) видел, как Петр и Сергей распивали водку, и сделал им замечание, но они его не послушались, ссылаясь на то, что у Петра день рождения. Убыток участка от простоя оборудования и затрат на его ремонт составил 20 тыс. руб. за смену. У

Петра это был уже третий случай нарушения дисциплины за год. Сергей не имел правонарушений и числился хорошим рабочим. Как Вы поступите в данной ситуации?

1. Без объяснения причин напишете докладную записку директору по персоналу организации об увольнении Петра, объявлении выговора Сергею, наложении штрафа на Николая.

2. Потребуете объяснительную записку от мастера Николая и будете требовать его наказания, т.к. он отвечал за дисциплину и технику безопасности в цехе.

3. Пригласите всех троих (Сергея, Петра и Николая) и проведете профилактическую беседу, т.к. это уже не первый случай в Вашем цехе и Вы ждете наказания со стороны директора.

4. Потребуете объяснительные записки от Петра, Сергея и Николая по поводу аварии и травмы в цехе и после консультации с юрисконсультом подготовите докладную записку в службу персонала завода.

Задача 13

На основе показателей деятельности предприятия рассчитайте соотношение собственного и заемного капитала. Проанализируйте изменение ситуации.

 

Показатели деятельности предприятия, тыс. руб.

 

	Показатель	Начало периода	Конец периода
	1 Капитал и резервы
	Долгосрочные обязательства
	Краткосрочные обязательства
	Валюта баланса

 

Задача 14

На предприятии с численностью рабочих по плану 600 человек фактически работало 620 человек, при этом план по выпуску продукции был выполнен на 108%. Определите относительное отклонение фактической численности рабочих от плановой.

Задача 15

В истекшем году планом по труду устанавливалась численность всех работающих на предприятии 6850 человек, в том числе 5480 рабочих. Фактически численность работающих составила 7400 человек, а рабочих –

5700. При этом план по выпуску продукции был выполнен на 110 %, а трудоемкость продукции снижена на 4,5% по сравнению с планом. Рассчитайте относительную экономию или перерасход численности рабочих и всех работающих.

Задача 16

В планируемом периоде цех предполагает выпустить продукции на 5,6 млн руб. и при этом увеличить выработку на одного рабочего в год с 70000 руб. до 74000 руб. На сколько человек можно будет сократить численность рабочих и каков будет рост производительности труда?

Задача 17

В планируемом периоде цех предполагает выпустить продукции на 6,4 млн руб. и при этом увеличить выработку на одного рабочего в год с 63500 руб. до 68000 руб. На сколько человек можно будет сократить численность рабочих и каков будет рост производительности труда?

Задача 18

Вы директор рекламного агентства. Ваши подчиненные -экстраспециалисты, достигшие высокой квалификации, ответственные, инициативные работники, творческие люди, желающие и умеющие эффективно работать. Выберите стиль управления в данной организации, составьте план развития персонала. Ответ обоснуйте.

Задача 19

23 марта 2015 года директор ООО «Вега» В.П. Марков издает приказ № 12 по личному составу:

ООО «Вега»   ПРИКАЗ   23.03.2015 г. г. Оренбург №12     ПРИКАЗЫВАЮ: Перевести Петрова М.В. на должность главного бухгалтера   Директор личная подпись В.П. Марков

 

 

Сделайте соответствующую запись в трудовой книжке.

№ записи	Число, месяц, год	Сведения о приеме на работу, переводе на другую работу, квалификации, увольнении	Наименование, дата и номер документа, на основании которого внесена запись
		Общество с ограниченной ответственностью «Вега» (ООО «Вега»)
1.	20.09.2010	Принят на должность бухгалтера	Приказ от 20.09.2010 № 23

 

Задача 20.

В ООО «Стрела» увеличивается заработная плата токаря 5-го разряда на 10%. Опишите алгоритм оформления этого процесса. Приведите образцы распорядительных документов, вводя недостающие реквизиты самостоятельно.

Задача 21.

Руководство компании «Глобус» приняло решение о сокращении штата сотрудников отдела рекламы. В отделе работает пять сотрудников: Т.П. Беляева – член профсоюзной организации, И.П. Сидоренко – женщина, воспитывающая одна сына 8-ми лет, Е.К. Мананникова имеет ребенка-инвалида, Г.Ф. Бельмухамбетова – мать троих детей (муж временно не работает), А.Д. Вертенникова – сотрудница, находящаяся на 3-м месяце беременности. Кто из них не может подлежать сокращению? Приведите перечень документов, которые необходимо предоставить сотрудникам, имеющим льготы.

Задача 22.

Сделайте выписку из приказа, касающуюся пункта 3, для предоставления в бухгалтерию.

Общество с ограниченной ответственностью «Млечный путь» ПРИКАЗ 17.03.2015 г. г. Оренбург №18 О сверхурочной работе 20 и 21 марта 2015 года В связи с необходимостью устранения последствий производственной аварии в цехе № 3 ПРИКАЗЫВАЮ: Организовать вывоз поврежденного оборудования. Произвести установку нового оборудования. Привлечь к сверхурочным работам 20 и 21 марта 2015 года с 18.00 до 21.00 слесаря IV разряда Стрельникова М.О. Контроль за исполнением возложить на бригадира Е.А. Васюкова. Генеральный директор личная подпись А.А.Иванов

 

 

Задача 23.

Исследуйте акт об уничтожении бланков трудовых книжек. Какой реквизит нужно внести в документ для придания ему юридической силы?

Общество с ограниченной УТВЕРЖДАЮ ответственностью Директор фирмы «КЭС» личная подпись В.Н. Данов 22.06.2015 АКТ Москва Об уничтожении бланков трудовых книжек   Составлен комиссией: Председатель: главный бухгалтер Лосева Д.К. Члены комиссии: бухгалтер Валида О.Р. секретарь Савина О.Б. специалист отдела кадров Орешкина И.М. Составили настоящий акт о том, что за период с 01.01.2014 по 31.12.2014 года в ООО «КЭС» испорчено 2 (две) штуки бланков трудовых книжек и 2 (два) вкладыша к трудовым книжкам со следующими серийными номерами:   Вид документа Серийный номер Причина порчи Трудовая книжка   Некорректно оформлена фамилия работника Трудовая книжка   Нечетко проставлена печать   которые 15.06.2015 г. уничтожены путем применения специального оборудования.   Акт составлен в 2-х экземплярах: 1-й – в дело №1-67 2-й – в архив   Председатель личная подпись Лосева Д.К. Члены комиссии личная подпись Валида О.Р. личная подпись Славин О.Б. личная подпись Орешкина И.М.

 

 

Задача 24.

Сотрудник отдела кадров Ивашкина О.Л. при оформлении на работу Фомина Е.М. выполнила следующие действия:

1) получение согласия работника на получение и обработку персональных данных;

2) проверка наличия дисквалификации у работника (ст.32.11 Кодекса РФ об административных правонарушениях);

3) ознакомление работника с нормативными актами работодателя под расписку;

4) проведение первичного и вводного инструктажа;

5) фактический допуск к работе;

6) прием трудовой книжки внесение записей о приеме трудовой книжки в книгу учета движения трудовых книжек;

7) оформление трудового договора;

8) оформление приказа о приеме на работу;

9) внесение записи в трудовую книжку о приеме на работу.

Какое из действий Ивашкина О.Л. пропустила?

Задача25

30.05.2015 года прекращается действие срочного трудового договора, заключенного с экономистом ООО «Информ-связь» Д.С. Столяренко. Каким образом генеральный директор организации Ю.П. Краснов должен известить об этом Д.С. Столяренко? Приведите образец соответствующего документа.

Задача 26.

Оформляя личную карточку Т-2 работника, кадровый менеджер Шишкина Е.П. внесла в нее регистрационный номер и поместила в шкаф, где личные карточки хранятся в алфавитном порядке. Какую ошибку допустила Е.П. Шишкина?

Задача 27.

В трудовую книжку Петровой К.Е. внесена запись о переводе ее на должность старшего преподавателя. Как документально подтвердить знание Петровой К.Е. о данной записи?

Задача 28.

Мушаков П.Д. написал заявление о предоставлении ему очередного оплачиваемого отпуска.

Директору фирмы «Север» В.Г. Григорьеву менеджера по продажам П.Д. Мушакова заявление. Прошу предоставить мне очередной оплачиваемый отпуск с 1.06.2015 г. по 24.06.2015 года.     личная подпись 12.05.2015 г.

 

Когда должен быть издан приказ на ежегодный оплачиваемый отпуск?

 

 

7.ВОПРОСЫ ИТОГОВОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА ПО НАПРАВЛЕНИЮ ПОДГОТОВКИ 38.03.03.«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ» ПРОФИЛЬ ПОДГОТОВКИ «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ»

 

Основы теории управления

1. Управление как наука, ее объект и предмет. Сущность и природа принципов управления. Соотношение понятий «менеджмента» и «управление».

2. Важнейшие этапы развития российской школы управления и ее вклад в формирование современной теории управления.

3. Эволюция управленческой мысли за рубежом. Феномен управления в истории.

4. Понятие организационной структуры управления. Основные элементы организационной структуры управления (ОСУ): цели и стратегии системы.

5. Типы организационной структуры управления в современном менеджменте.

6. Понятие коммуникации и виды в процессе управленческой деятельности. Основные модели коммуникации.

7. Управленческое решение как вид управленческой деятельности и категория менеджмента. Содержание и типы управленческих решений.

Основы кадровой политики и кадрового планирования

1. Кадровое планирование в организации.

2. Определение количественной потребности в персонале. Методы обеспечения количественной гибкости персонала.

3. Качественная потребность в персонале Суммарный подход.

4. Планирование затрат на персонал и их окупаемость.

 

Организационное поведение

1. Понятие и сущность организации.

2. Группа. Взаимодействие и групповое принятие решений.

3. Лидерство и власть.

4 Конфликты и переговоры.

5. Организационное развитие. Управление стрессом.

6. Стили организационного управления.

7. Управление поведением в организации.

 

Рынок труда

1. Рынок труда: понятие, особенности становления в РФ.

2. Модели и разновидности рынков труда.

3. Понятие занятости населения и ее виды.

4. Безработица: понятие, виды, социально-экономические последствия, меры по ее сокращению.

5. Роль Международной организации труда (МОТ) в регулировании социально-трудовых отношений в мире и в РФ.