Анализ конкретных социальных конфликтов и технологий их урегулирования (карта конфликта)

Задание: выбрать конкретную конфликтную ситуацию и дать ее характеристику, заполнив следующую форму.

№ п/п	Признак	Описание конкретного социального конфликта
1.	Конфликтная ситуация
2.	Зона конфликта
3.	Локализация конфликта
4.	Субъекты конфликта
5.	Инициаторы конфликта
6.	Предпосылки конфликта
7.	Конфликтогены
8.	Инцидент
9.	Объект и предмет конфликта
10.	Контекст конфликта (политические, правовые, моральные характеристики)
11.	Цели конфликта
12.	Средства конфликта
13.	Способы и формы разрешения конфликта
14.	Прямые результаты конфликта
15.	Последствия конфликта
16.	Способы профилактики конфликта

 

Комментарий к таблице:

1.Конфликтная ситуация – обозначение противоречий, содержащих истинную причину конфликта.

2. Общая характеристика зоны конфликта: экономическое положение, структура социальной группы (или населения), условия и уровень жизни и др.

3. Пространственно-временная локализация: где возник конфликт (место), время возникновения и длительность протекания.

4. Субъекты конфликта: группа в целом, или ее представители, официальные и неофициальные представители, организованные общности. Истинные и подставные субъекты.

5. Инициаторы конфликта: пассивные и активные участники конфликта. Поджигатели, провокаторы конфликта.

6. Предпосылки конфликта (реальные или мифологизированные события, предыстория, открытость информации, мотивы, слухи и др.).

7. Конфликтогены – непосредственные действия (или бездействия), могущие привести и приведшие к конфликту.

8. Инцидент – описание стечения обстоятельств, послуживших поводом для конфликта.

9. Объект и предмет конфликта: общее поле и сфера конфликта, а также конкретное содержание спорной проблемы.

10. Контекст конфликта (политические, правовые, моральные характеристики).

11. Цели конфликта: нацеленность на эскалацию конфликта или сотрудничество, видимые и скрытые цели, достижение одностороннего выигрыша или взаимной выгоды, стремление к компромиссу и консенсусу или превосходству.

12. Средства конфликта: виды используемых материальных и символических средств, степень их использования, манипуляция или реальное применение.

13. Способы и формы разрешения конфликта: способы действия участников во всех фазах развертывания конфликта, соответствующие модели поведения; непосредственные или с помощью посредников формы разрешения конфликта. Органы и службы, обеспечивающие урегулирование конфликта и др.

14. Прямые результаты конфликта: непосредственные результаты стычки, столкновения, компромисса или партнерства.

15. Последствия конфликта: опосредованные и косвенные следствия, их соответствие имевшимся целям.

16. Способы профилактики конфликта: возможно ли было предупреждение и профилактика конфликта, определение необходимых способов и видов.

Б. Критерии и шкала оценивания

Максимальная оценка за работу 5 баллов.

5 баллов ставится если студент:

- правильно и в полной мере выполнил задание, при составлении карты конфликта верно определил структурные элементы, основные этапы, методы разрешения, предложил свои варианты возможного разрешения и профилактики конфликта.

4 балла ставится если студент:

- допустил до 3 незначительных ошибок

3 балла:

- допустил до 3 незначительных ошибок и не смог выделить или неправильно выделил 1-2 структурных элемента конфликта или 1 из этапов, не предложил свои варианты профилактики конфликта.

0 баллов:

- правильно заполнено менее половины карты.

6.2.5.Самостоятельное изучение тем дисциплины:

На самостоятельное изучение следующие темы:

1. Тема: «Типология конфликтов».

Задание: составить таблицу «Типология конфликтов»

Критерий	Типы конфликтов

Так же для проверки знаний по теме вопросы по типологии конфликтов содержатся в тестовых заданиях и в перечне вопросов на зачет.

2. Тема: «Методы исследования социального конфликта. Диагностика и экспертиза конфликта».

Рассмотреть следующие вопросы: общие и специальные методы исследования социального конфликта; специфика социологического изучения конфликта; комплексная диагностика социального конфликта.

Для проверки знаний вопросы по теме содержатся в тестовых заданиях, в перечне вопросов на зачет, а также при проверке карты конфликта и анализе конкретных конфликтных ситуаций.